Cooperation with tour operators:Alean, Pegas Touristik, Biblio Globus, Coral Travel, TUI, Intourist, TEZ Tour, PAC Group, ICS Travel Group, Sunmar, Anex, Russian Express, Vand , BSI group, Ambotis
Regions of the world:Russia and CIS, Baltic and Scandinavia, Eastern Europe, Southern Europe, Northern Europe, Western Europe, Canada and USA, Central America, South America, South Africa, Equatorial Africa, North Africa, Middle East and Turkey, South-East Asia, Far east and Japan, Oceania and Australia
Ужасный туроператор. Бронировали поездку в Турцию. Из за коронавируса все отменилось... Выбор отелей кула можно перебронировать очень скудный. Вылеты ужасные, что теряются первый и последний дни.
За багаж нужно доплачивать.
Прилетели в Сочи на Победе.
40 минут ждаои на дороге автобуса,который не приехал за туристами.
Трансферный гид вышел после второго отеля, оставив номер телефона некой Анастасии, которая на все вопросы, отвечает, что это не в ее компетенции.
Прилетели в Сочи в 13.05.
В отель приехали в 16.10, заселились к 17.30 (проплаченный обед пропал).
Номер без кондиционера, хотя проплачен с кондиционером. Никой компенсации или комплимента от отеля!!! Отель - Гранд отель жемчужина - просто Кошмар!!!
1) В половине номеров не работают / отсутствуют кондиционеры
2) Из за близости морского порта моое очень грязное
3) На пляж пускают только с 7 утра, если вы хотите до завтрака искупаться или побегать по пляжу, подышать морским возлузом, то вам точно не сюда!!!
4) В бассейн пускают с 8 утра, по понедельникам с 14...
5) Еда как в столовой. На десерт пряники и печенье юбилейное. Остальное за доп плату. Алкоголь не входит. В "ресторане" можно купить бокал белого сухого вина за 400 руб
6) Из за коронавируса уволили большое количество сотрудников, работать некому, все грязное, неубранное.
Во время дождя выбило окна на лестнице... Анимации нет... Заняться нечем... Тур оператор предоставляет невереую информацию об отеле, но даже вопрос с кондиционером (который оплачен) решить не может.
Если хотите просто выкмнуть свои деньги, то обращайтесь в туи!
1
Татьяна Радюк
Level 7 Local Expert
May 22, 2021
С данным туроператором дел больше иметь не хочу, неоправдано дорого. 230 тр за Аква Лоо в Сочи это фантастическая цена.