Fun&Sun
41 reviews
August 31
Покупаю билеты через фирму уже второй раз. Всегда все отлично, быстро , оперативно, не нужно ехать в офис. Особенно хочу выразить благодарность менеджеру Галине Остроумовой. Подобрала мне билеты на самолёт , всё прошло очень быстро и без проблем. Спасибо за прекрасную и качественную работу.
July 23
Очень рекомендую это агентство. Ранее пользовался услугами Гранд Тура, все устраивало. Но не так давно волей случая наткнулся так сказать на Fun&Sun.
Ради интереса был запрошен просчет тура на недельку. На мое удивление очень быстро был найден оптимальный вариант по цене и качеству. «Отмазаться» уже было неудобно)
От нашего Да на тур, до возвращения обратно Наталья Задеренко (офис Третьяковская) была на связи и оказывала содействие по любым ситуациям, вплоть до погоды в ОАЭ (а там был шторм в апреле)
Вся поездка прошла отлично несмотря на потоп!
Реально рекомендую
Наташа все расскажет и покажет!!!
October 6
Уже несколько лет ездим в Турцию и Египет с этим агентством. Отлично поставленная работа: всегда на связи, все четко, все по делу. С удовольствием могу их рекомендовать. Работаем с менеджером Татьяной.
October 18
Уже не первый раз обращаемся за помощью к Наталье. Все на высшем уровне. Подбирает нам отель, учитывая все наши пожелания. Все быстро, четко и по делу. На протяжении отпуска всегда находится на связи. Вообщем, обратимся еще и ни раз!
November 4, 2023
Ездили с большой детской группой в Карелию, в Петрозаводск, на каникулы, 2 дня и 1 ночь. Остались в восторге! Спасибо Наталье Александровне за организацию и подбор программы: интересно, не утомительно, все пункты маршрута продуманы, супер профессиональный гид, Оксана, которая и интересную историю расскажет, и расшевелит тех, кто немногг задремал в автобусе на переезде. Сопровождение на всех этапах подготовки к поездке на высшем уровне. Трехразовое питание(обычно когда ездим на длительные экскурсии, нас кормят только 2 раза) было кстати для вечноголодных подростков. Ниже отзывы детей из группы.
2
September 29
Первый раз воспользовался услугами агентства при бронировании, ранее всегда сам через Букинг. Ни каких проблем, все через вотсап, все оплаты по договору. Все быстро и четко. Буду пользоваться далее и всем могу посоветовать пользоваться данным агентством.
October 28, 2023
Много лет наш отдых помогает организовать Наталья Задеренко, в очередной раз, собравшись в отпуск, обратились к ней через это агентство.
Все, как всегда, оперативно, чётко, учитывая пожелания.
Всегда на связи, ощущение, что занимаются только тобой: быстро отвечает,
уточняет информацию, помнит все нюансы.
Никаких комментариев типа "сейчас за эти деньги никуда не уедешь", как часто любят говорить турагенты и раскручивать на большие суммы.
Наталья подобрала достойные варианты в рамках нашего бюджета, и мы отлично отдохнули.
2
October 1, 2023
Недавно вернулись из Кабардинки. Были в отеле "Фандорин".Прекрасно провели отдых. И все это благодаря Дворецкой Наталье. Она профессионал высокого класса. Предложит и проследит, все ли так, как надо получилось ( вся поездка под её контролем). Её работой можно только восхищаться. Нас было четверо и все в один голос громко говорим ей- ОГРОМНОЕ СПАСИБО!!!
Так держать, уважаемая Наталья!
2
February 25
Ездили в Турцию осенью 2023 года с маленьким ребенком. Все прошло прекрасно!
Большое спасибо Наталии Дворецкой за профессионализм и отзывчивость. Наталия подобрала идеальный для нас отель, всегда была на связи. Рекомендуем!
July 26
Брали тур в Египет. Наталья настоящий профессионал. Всё понятно, какой бы вариант мы не выбирали. А их было не мало). В целом очень довольны отдыхом! Однозначно будем ещё раз обращаться! РЕКОМЕНДУЮ!!!
July 13, 2023
Много лет отдыхаю без проблем,благодаря высокому профессионализму Натальи Дворецкой.Предложения хороших отелей и подбор удобных вылетов-это очень важно.Только что вернулись из Сиде Старлайт 5 звезд,уже второй раз посещаем его.На данный момент готовимся к зимнему горнолыжному отдыху в Турции. Всем рекомендую отдыхать только с соправождением Натальи,НЕ ПОЖАЛЕЕТЕ!!!!
1
March 13
Зашла на сайт с целью посмотреть, какие есть туры на Сахалин, и выяснилось, что невозможно просто посмотреть список туров. Нужно в поиске обязательно задать дату вылета. А если у меня нет предпочтений по датам, то никак не посмотреть, есть в принципе туры или нет.
Сделала попытку через менеджера узнать необходимую информацию. В начале Яна мне предложила подобрать тур, когда я ей донесла, что мне не нужен подбор тура, она ответила, что я оставила заявку на подбор тура, а всё остальное - самостоятельно!
Ещё раз пояснив Яне, что я хочу посмотреть все туры на Сахалин, которые у них есть, а на сайте через поиск это сделать невозможно, получила от неё ответ, что она не может предоставить эту информацию, это некорректно(что?!).
Вот такая смешная турфирма. У всех остальных на сайтах можно без проблем посмотреть все туры, которые они продают по конкретному нужному тебе направлению, а у этих на сайте нет такого функционала, а сотрудники недружелюбные и с гонором, не желающие помогать потенциальным клиентам.
Не рекомендую эту шарашкину контору.
2
2
October 14, 2023
11.10.2023г Вернулись из отпуска. Отдыхали в отеле Aydinbey Famous Resort 5* Белек. По приезду в отель нам очень повезло, нас заселили раньше 12.00, и это благодаря сотруднику на ресепшен , как раз русскоговорящему. Данный фак уже создал хорошее впечатление. Хотя в дальнейшем мы и не только мы, обратили внимание, что проходя мимо ресепшена , сотрудники не здороваются с гостями , кроме только что прибывших. Ну нас это не особо смущало. Обслуживание в ресторанах и барах на отлично, все всегда быстро и качественно. В отеле 90% иностранцев, но мы никаким образом не чувстововали отличия в обслуживание. Питание отличное, разнообразное и вкусное. Пляж чистый , вход в море песок и мелкая галька. Единственный минус , придя на пляж в часов 11, найти свободный лежак не так просто, но сотрудники пытаются всегда помочь.Могу сказать , что второй год подряд отдохнули на высшем уровне. Спасибо большое Наталье Дворецкой, посоветовавшей нам данный отель и занимающейся всеми организационными вопросами по нашей поездке. Особенно хочу отметить при получении мною травмы на отдыхе, Наталья была со мной на связи все дни прибывания в отеле и помогала решать мои проблемы. Спасибо!
1
July 31
Огромная благодарность менеджеру Наталье за удачно подобранный отель, в котором чудесно отдохнула на море
August 7, 2023
Юлия С.
Отдыхали в июле 2023 в Алании отеле Justiniano Deluxe Resort 5*. С выбором отеля помогала менеджер F&S -Дворецкая Наталия. Огромное спасибо Наталии за помощь . Наталия настоящий профессионал своего дела!! Потратив значительное время на общение с нами , она подобрала отель по нашим пожеланиям, учитывая каждй момент. Отель замечательный!! Еще раз спасибо Наталии за помощь!
1
June 29, 2023
Ну вот и закончилось очередное путешествие, организованное для меня Натальей Дворецкой. Всё прошло как всегда на высоте. Наталья сопровождает клиента с момента запроса , до момента прелета домой. Всё подобрано четко под запрос и под требования. В случае изменений, которые не зависят от туроператора ( время вылета рейса , концепция отеля и прочее) всегда стремится сделать всё в пользу клиента ( пересадить на другой рейс , подобрать другой отель и прочее). Находясь в отпуске отправляю фотографии уже как члену семьи. Спасибо за прекрасный отпуск) Я еще обязательно вернусь!
July 25, 2023
Добрый день! Хорошее агентство с замечательной сотрудницей Наталией Дворецкой! Не первый год обращаемся к ней с просьбой подобрать тур. Наталия подбирает все возможные варианты, учитывая наши потребности и возможности. Мы точно знаем: всё, что она предлагает, плохим быть НЕ МОЖЕТ. Всегда подскажет как лучше, где лучше и почему лучше. Нам повезло😉
И в этом году уже слетали в Турцию на Эгейское море. Новый регион для нас, мы там не были. Всё прошло ОЧЕНЬ хорошо!!!
September 14, 2023
В августе отдыхали в Турции .Очень любим сеть отелей Дельфин.Хотели попасть в этот раз в один из сети в Анталии.Организацией тура занималась Наталья Дворецкая-настоящий профессионал своего дела.Подобрала нам спец.предложение именно в тот отель,что мы хотели,что не может не радовать.Дала прекрасные рекомендации по перелету.Благодаря Наталье наш отдых прошел как по маслу,без всяких проблем и с комфортом.Отель чудесный "Дельфин Дива",питание на высоте,номера прекрасные.Всем рекомендую именно этого профессионала.Спасибо!!!!
1
August 9, 2023
Отпуск пролетел незаметно, так как место для него было подобрано замечательно. А за это огромное спасибо Дворецкой Наташе. Великолепное сопровождение со дня обращения и до прибытия обратно домой из санатория. Были учтены все наши пожелания по месту и условиям отдыха. Побольше бы таких специалистов.
July 15, 2023
Вернулись с семьей из сказочного путешествия. Отдых прошел просто замечательно, поэтому под приятными впечатлениями и положительными эмоциями хочу поблагодарить менеджера Наталию. За выбором тура обратилась к ней по рекомендации наших друзей и не прогадала. Спасибо большое.
October 16, 2023
Хотим выразить огромную благодарность Наталье Дворецкой! 12 лет мы летаем на отдых только с ней! Ну то есть по оформленным с Натальей турам :) Турция (многократно), Египет, Кипр. И всегда это прекрасный отдых по оптимальной цене! Так вот и в этом году недавно прилетели из Турции очень счастливые и довольные! СПАСИБО!!!
1
February 26, 2022
Здравствуйте, отдыхали в Египте в хорошем отеле Sun rise Diamond beach resort Sharm el Sheikh в конце феврале. Погода разная, но было комфортно. Территория отеля огромная, все расположено грамотно, дети с аквапарком и своими корпусами, а те кто 16+ даже с о дельными местами на берегу. На пляже есть песок, но заход в море с понтона. Море чудо! Еда прекрасная, особенно монгольский и китайский рестораны. Номера хоть и не супер новые, но в приличном состоянии. Анимация -«самое слабое место»,)))) спасибо Наталье, все по перелётам и организации -класс! Мы остались довольны и рекомендуем. В сезон на пляже будет тесновато. А так-нам понравилось!!!!!!❤️
August 12, 2023
Большое спасибо Наталии Дворецкой за организацию нашего тура в в Бодруме! Наталия учла все наши пожелания и была внимательна на протяжении всего взаимодействия. Отдых прошёл замечательно :) Будем рекомендовать Наталию знакомым.
1
September 4, 2023
Только что вернулись из отпуска, организованного для нас Натальей Дворецкой. Езжу с ней много лет. Как обычно решила ехать за неделю до отпуска. Наталья, как всегда, подобрала самый лучший вариант за такой короткий период в соответствии с моими пожеланиями и бюджетом. В связи с обстановкой в аэропортах предложила страховку от задержки рейсов. Рейс к сожалению содержали на 2,5 часа, но мы получили хорошую компенсацию. И это все благодаря Наталье Дворецкой.
1
July 11, 2023
Наталья Дворецкая - это не просто профессионал! Это фея, которая организует отдых именно таким, который Вам нужен, начиная с момента бронирования и заканчивая вылетом домой. Всегда предельно внимательная и доброжелательная. Сопровождает туристов на протежении всего отдыха. Отдыхали вдвоем с сыном 7 лет в отеле Санрайз в Турции. Полностью соответствовал нашим запросам и ожиданиям. За новым туром теперь только к Вам!!!
October 18
Всё очень хорошо!
Небольшой офис, приятные сотрудники, хороший выбор отелей. Быстро подтвердили отель, быстро подготовили документы)
June 5, 2023
Большое спасибо Наталье Дворецкой за профессионализм.
За час выбрали отель и подобрали авиабилеты. Отель полностью соответствовал заявленным требованиям.
При обратеом отъезде Наталья помогла с уточнением время выезда из отеля, т.к. гид напутал со временем.
Мы были в Шарм эль шейх
Отель Пирамиса
Фото с дневного шоу прилагаю.
Опять же Офис рядом с метро.
Очень удобно.
1
August 1, 2023
Хорошее агенство с отрдник Наталья! Наталья пытается найти самое подходящее предложение по отдыху. Летали в Египет, бронировали через Наталью. Наталья отвечала на все наши вопросы, если, что то было не в её компетенции уточняла у туроператора и в других источниках. Отдохнули супер!!!
July 20, 2023
Вернулись из Египта, довольны очень) все супер! Давно искала хорошего менеджера по турам, что-то не везло) но, ура, нашла Наталию Дворецкую 👏 теперь только к ней
September 10, 2023
Хотелось бы выразить большую благодарность Наталье Дворецкой. За вечер мы подобрали отель и взяли билеты. Весь вечер, даже после рабочего дня мы были на связи и решали организационные моменты. Чувствовалось , что нам хотят сделать только как лучше. Спрашивали зарегистрировались ли на рейс, как проходит отпуск и быстро отвечали на все появившиеся вопросы. Документы подготовили быстро, распечатали памятку по стране в которую мы летим. Отдых прошел на ура, благодаря такому тураператору. Очень благодарны за такое отношение! Спасбо за подобр и оргнизацию такого отдыха!
1
January 18, 2022
Наша семья выражает огромную благодарность Дворецкой Наталье за организацию нашего Новогоднего отдыха в Дубае. К Наталье обращаемся не первый раз, и всегда только положительные эмоции от общения с ней и от её профессионализма.
Наталья отправила нас в лучший отель в нашей жизни. SLS Dubai Hotel & Residens - новый, стильный, видовой, с идеальным сервисом и просто очень красивый.
Я мечтала увидеть салют в новогоднюю ночь на Burj-Khalifa. Этот отель подходит как нельзя лучше. С балконов номеров (а располагаются они на высоких этажах, мы жили на 58-ом) открывается потрясающий вид на центральный район Дубая - Downtown.
Отдыхом остались довольны. Все предпочтения и пожелания были учтены при выборе отеля.
2
February 28, 2022
Наш отдых вместе с TUI удается всегда. Но последняя поездка на горниложный курорт в Болгарию, Банско удался особенно, благодаря превосходной работе Натальи. Всегда боюсь превосходных эпитетов, но сдесь всё заслужено. Всё чётко организовано, внимание к любым вопросам, незамедлительный ответ на обращения. Тем более, что мы попали в непростое для всех стран время, а особенно туристов из России. Но все удалось, всё отлично. Спасибо огромное, будем сотрудничать дальше. Татьяна
October 9, 2023
Спасибо Наталье Дворецкой за очередной прекрасно организованный отпуск в rixos beldibi. ❤️
1
February 2, 2022
Я и мой муж много лет пользуемся услугами агента Натальи Дворецкой. Она оформляет нам индивидуальные туры по всему миру. С её помощью мы побывали в Италии, Австрии, Норвегии, Японии, на Мальдивах. Каждый раз это было сделано быстро, профессионально и максимально отвечало нашим пожеланиям. Мы и в дальнейшем планируем пользоваться её услугами.
1
February 17, 2022
Хочу сказать Спасибо большое турагенту Наталье, она самый лучший турагент которого я только видела, мы брали тур в Египет и она подобрала и вела нас от и до приезда домой, все супер все рассказала, подсказала, Наталья, реально работает на качество а не на деньги…. Где качество там и клиенты…
Желаю вашей компании только процветания! Ждите нас скоро придем снова, а за нами и наши друзья и знакомые.
November 11, 2021
Тур оператор, который не выполняет свои условия совсем!
Заказали тур в Турцию по системе ультра все включено, приехали в отель, оказывается такой системы в отеле нет, от слова совсем. Обратились в турагентство, они соответсвенно передали запрос туроператору. В ответ нам пришло, что у вас UAI, вам все объяснят на ресепшн. Где нам в итоге объяснили, что все что видите, то и включено, никаких дополнительных напитков нет.
Так же нам просто поменяли рейс на сутки позже. Типо вылетов 12 ноября в итоге нет. Под указанную дату брали билеты из МСК в СПБ, так как возврат был в МСК. Тур продлили без согласования и билеты за 6,5К сгорели.
Условия не выполняют, даты меняют как хотят. На все запросы отписки или ответы по скрипту.
Если у вас возникли проблемы, не ждите их решения!
Никому не советую пользоваться данным туроператором !
2
January 17, 2022
В декабре обратилась за помощью по покупке билетов. Был крайне сложный запрос на перелёт в Никарагуа. Рейс с 3-мя пересадками. В связи со всеми ограничениями. Менеджер Мила, сделала все на высшем уровне! Помогла все выбрать, забронировать. +была на связи в дни перелетов. Спасибо огромное! Все прошло успешно. Всем друзьям и знакомым рекомендую, знаю, что они так же продают и туры. Обращайтесь-не пожалеете!!!
November 28, 2021
Брали Тур на недельку в Ноябре. Турцию. Все отлично и с отелем и с перелётом. Сотрудники вежливые и всегда помогут если есть какие то вопросы. Менеджеров однозначно рекомендую.
1
August 11, 2021
Приятные и вежливые турагенты в штате, всегда выслушают пожелания (в тч и по цене) и подберут то, что нужно клиенту, не навязывая что подороже. 3 раза уже ездили от них (до пандемии), всем довольны!
4
March 25, 2020
Часто летаем от них отдыхать!
2
January 28, 2019
Пять за качество услуг
2