Обращались в данное тур агентство, к Арнольду. Все прошло очень хорошо. Отель в Турции мы выбрали самостоятельно, приехали в агентство чтобы оплатить и узнать возможные риски. Арнольд ответил на все вопросы, помог с подбором авиакомпаний. Отдых удался. Все сотрудники вежливые. Арнольд впоследствии перезвонил, уточнил наши впечатления. Агентство однозначно рекомендуем, обратимся ещё и не раз.
1
Лаура М.
Level 3 Local Expert
July 31
Прекрасное обслуживания! Два раза обращалась, и все отлично! Все предпочтения учли!
Подобрали хорошую путевку в Зеленоградск! Спасибо большое
1
Valdemar Chepelbek
Level 7 Local Expert
July 8
Всегда обращаемся к Алине за организацией нашего отдыха! Выбираем всегда разные отели, и Алина рекомендует отличные варианты, никогда не пожалели! Рекомендую!
1
Лилит Маргарян
Level 4 Local Expert
April 2
Хочу оставить слова благодарности Алине за ее грамотный,индивидуальный и гуманный подход к каждому клиенту ! За пунктуальную и профессиональную работу ! Уже в какой раз наш отпуск проходит с наилучшими впечатлениями и без каких-либо трудностей , благодаря прекрасной работе Алины!
Очень благодарны и будем планировать с вами следуюший отдых 🌊 🌴🪷
1
Show business's response
Эрмине А.
Level 4 Local Expert
November 24, 2023
Обслуживание на высшем уровне! К каждому клиенту индивдуальный подход! С полуслова турагенты понимают, какой тур тебе необходим, в кратчайшие сроки находят самый оптимальный вариант, радует, что накрутки по цене никакой нет! Поддержка по любым возникающим вопросам… спасибо большое за прекрасный отдых, я скоро к вам вернусь!🥰❤️
1
Инкогнито 6022
Level 2 Local Expert
February 4
Огромная благодарность этому агентству, мы не раз обращались к Алене, которая нам помогала выбрать тур, мы всегда были довольны, она угадывала все наши желания, большое ей спасибо за ее старания , это самое лучшее агентство!!!!
1
Show business's response
Иннка И.
Level 2 Local Expert
August 21, 2023
Лучшее турагентство! Спасибо Алине за такой подход к своему делу
Подобрала быстро и качественно лучший тур для нас! Был лучший отдых за все время
Теперь только к ним❤️🔥
Спасибо за прекрасные эмоции и воспоминания ❤️
1
наталья головко
Level 2 Local Expert
August 27, 2023
Спасибо девушкам за организацию нашего отдыха на Кубе, все очень понравилось. Алена подобрала наиболее выгодный для нас тур, документы были оформлены точно и в срок, на связи были и на отдыхе, подсказывали, что требовалось нам. Алена очень ответственная и приятная девушка. Я не ошиблась с выбором организации нашего отдыха.
1
ирина ирина
Level 5 Local Expert
July 25, 2023
В очередной раз воспользовались услугами этой компании. Отдельная благодарность Алине. Чудесный отель в Кемере. Удачное время вылета и прилета. Помогли с онлайн регистрацией. Теплые воспоминания надолго.
Обязательно вернемся к Вам!
1
В В
Level 3 Local Expert
February 1
Девушки в турагентсве молодцы, заморочились с бронированием отеля, когда не было мест. Связались с отелем договорились о сокращении депозита.
В целом отдых получился не дешевым, но каждый потраченный рубль не жалко!
1
Show business's response
Azrail U.
Level 4 Local Expert
January 4, 2023
Просто в шоке от представителя fun & sun в ОАЭ. Прилетели мы 24.12.2022, а 25 нам назначили встречу с представителем Владимиром, который должен был нам объяснить все по экскурсиям и вообще по отдыху. В моем понимании данный человек выступает посредником между мною как гостем, потому что я прилетела первый раз и ничего не знаю о стране, и, собственно, страной, то есть он мне должен предложить максимально интересные экскурсии, чтобы я этот отдых вспоминала потом до следующего. Вспоминать я буду, но недобрым словом, потому что Владимир как профессионал вообще никакой.
Первая вылазка у нас с компанией была запланирована на 29.12 и там фигурировал Дубай Молл, но Владимир настоял, чтобы мы еще впихнули посещение miracle garden типа там красиво и можно сделать хорошие фото. Но приехали мы туда по маршрутному листу под закат и народу там было столько, что ходить было невозможно, на что Владимир нам сказал «ну да, перед НГ народу много». Ну неужели нельзя было спланировать так, чтобы любоваться на цветы мы бы поехали к самому открытию, (сомневаюсь что туда б хлынула толпа), а уже потом со спокойной душой бегали б по магазинам или вообще перенести на дату после НГ, раз перед был такой ажиотаж. Но это еще полбеды. Под конец нашего отдыха мы решили себя побаловать поездкой в аквапарк и опять обратились к Владимиру, он нам сказал, что сами билеты стоят 87$, но по месту нужно оплатить 480 на двоих (!!!!) и это будет оплата за проход на горки без очереди, туда еще включена еда, сейф и лежаки с полотенцами. Хорошо что мы взяли с собой денег, потому что по факту оказалось, что 480 дирхам это не за двоих, а за одного человека и это только проход к горкам без очереди. За лежаки, сейф и еду мы отдали еще 420 дирхам за двоих. Вот и считаем, нам сказали что 480 дирхам это все совместно, а заплатили мы 480+480+420, как бы суммы сильно разнятся. И когда я написала это Владимиру, то получила ответ «ну может с НГ подняли цены»
В смысле?! Почему я об этом ТЕБЕ говорю как представителю, а не ТЫ меня об этом предупреждаешь перед экскурсией??? Зачем мне нужен Владимир как единица, если все нюансы я вынуждена узнавать сама?
Короче, в моем понимании это верх непрофессионализма и пофигизма как к своей профессии, так и к тем гостям, которых ты должен мотивировать на приобретение экскурсий и положительные эмоции от страны в которую приехали отдохнуть
Мне непонятен смысл такого представительства
Поэтому «спасибо» Владимиру за непрофессионализм, он однозначно «украсил» наш отдых
1
Моника Умарханова
Level 3 Local Expert
May 29, 2023
Уже не в первый раз обращаюсь к Алине для организации нашего отдыха!
Очень довольна отношением, да и просто общением с милой Алиной!!
Так что обращаться к кому-либо ещё желания не возникало.
Наш отдых в надёжных руках!
1
Сергей К.
Level 5 Local Expert
April 24
Всё отлично 👌. Отдельное спасибо Арнольду!!!
1
Show business's response
Олег О.
Level 4 Local Expert
March 13, 2023
Алина в очереднлй раз организовала наш отдых в ОАЭ в начале марта этого года. И опять - высочайший профессионализм!!! Нет никакого желания обращаться к другому оператору. На август месяц, Алина, мы Ваши!!!.
1
Олег
Level 5 Local Expert
March 18, 2022
В это сложное время воспользовались услугами этой компании. Тур в ОАЭ на троих. Сотрудник Алина показала себя, как профессионал. Правда был и обман с ее стороны: все оказалось гораздо лучше, чем она нам представляла. Алина, наш летний отпуск мы спокойно доверим только Вам. Всего Вам самого наилучшего!
1
Show business's response
Гоар Хондкарян
Level 4 Local Expert
December 8, 2021
Уже много лет путешествуем с помощью этой компании. Отдельное спасибо менеджеру Алине, которая подбирает идеальные путевки под потребности клиентов.
Show business's response
Ольга Д
Level 6 Local Expert
February 10, 2020
Всем привет! Накануне Нового года хотела отдохнуть, но у меня было мало свободного времени. Обратилась в турагентство. Менеджеры Алина и Ольга мне так здорово подобрали тур, что уже через три дня я полетела в Дубай)) Я до сих пор под впечатлением! Мне очень комфортно было общаться с менеджерами. Они были всегда на связи со мной. И что очень важно - я почувствовала взаимоподдержку внутри фирмы. Спасибо.
1
Show business's response
Rasim
Level 13 Local Expert
April 2, 2023
Не заметил на фоне голубого неба рекламный стенд и ударился об него
Нарине Г.
Level 4 Local Expert
April 7, 2019
Летала в Дубай через это агентсво на свой день рождения,осталась ооочень довольна,все оргонизовали на высшем уровне,особенно хочется отметить Алину,до последнего интересовалась как все прошло,всем советую👍
2
Ольга К.
Level 4 Local Expert
January 12, 2022
Деньги не вернули за отмененный тур!!!! Молчат!
Show business's response
Артем И.
Level 3 Local Expert
March 19, 2019
Работают профессионалы своего дела , делают все быстро и качественно !!
Рекомендую всем ! Только от них лечу отдыхать !!!