Хочу от всей моей семьи выразить огромную благодарность оператору Юли. Путешествуем по ее рекомендациям с 2019 года. Полностью доверяемся ее предложениям. Мы не самые "определившиеся" клиенты. Можем очень быстро поменять направление. И Юля очень быстро и оперативно предлагает нам варианты. Всегда на связи с нами на протяжение всего нашего путешествия. Помогает решить разные вопросы связанные с отелем или гидами. Наши сердца пренадлежат только ей. Спасибо за такую отличную, высококвалифицированную работу!!!!
Show business's response
Анна Нарыкова
Level 3 Local Expert
October 13, 2024
Здравствуйте!спасибо большое Оксане!отдыхали в Турция, Оксана была на связи от и до, всегда вежливая и внимательная!отлично подобрали тур, все очень понравилось!
1
Show business's response
Ирина Г.
Level 2 Local Expert
July 6, 2024
Выражаю огромную благодарность Оксане за профессиональную и качественную работу. Оксана очень оперативно оформила все необходимые документы для нашего отдыха. И при нестандартной ситуации, которая сложилась у меня на отдыхе (мне срочно нужно было улететь домой), Оксана помогла мне с обратными билетами, с возвратом части денежных средств, оформлением всех сопутствующих документов. Большое спасибо за оперативность, за помощь, за четкую работу. Всем советую обращаться в это турагентство.
1
Show business's response
Ирина И.
Level 3 Local Expert
May 14, 2024
Большое спасибо Юлии и Оксане за прекрасную организацию отдыха! Несколько лет обращаюсь к ним за турами, очень приятно сотрудничать с этими девушками! Всегда внимательны, доброжелательны, профессионалы своего дела!помогут выбрать лучшие варианты отдыха по хорошим ценам! Всегда на связи, чтобы помочь советом и оперативно решить возникающие вопросы! В итоге, прекрасный отдых , отличное настроение и незабываемые впечатления от отдыха! Спасибо!
1
Show business's response
Мария Х.
Level 3 Local Expert
November 1, 2024
Не первый раз летали в наш отпуск с Оксаной) Большое спасибо😊 Оксана всегда на связи, все проверит, все подскажет, расскажет🙏🏻 Всегда хорошие предложения, в том числе по стоимости👍 За следующим своим отпуском приедем именно к Вам💯
Show business's response
Марина К.
Level 3 Local Expert
September 27, 2024
Спасибо большое Оксане за тур, все было быстро и четко, подобрали максимально удобные условия, также Оксана была всегда на связи, что немаловажно
1
Show business's response
Александра Ж
Level 4 Local Expert
February 2
Благодарю компанию Fun&Sun за прекрасных сотрудников . Юля и Оксана на связи 24/7 , ответят на любой вопрос, подберут именно тот тур, который нужен, на любой бюджет. Летаем с ними не в первый раз ! Советую! Спасибо девочкам за прекрасно организованную работу!
Show business's response
Елена В.
Level 5 Local Expert
November 27, 2024
По вине директора Фигуриной Юлии были потеряны деньги за путевку, т.к. при продаже путевки ею не были озвучены условия договора и страховки, которые были выданы за несколько часов до вылета. При попытке решить вопрос возврата денег без суда, Юлия ответила, что ей важна прибыль от продажи и ни за что она ответственности не несет. Сейчас вопрос решается в суде. Никому не советую обращаться в турагенство.
Show business's response
Лукоянова Светлана
Level 2 Local Expert
May 6, 2024
Спасибо за интересный и насыщенный тур в Аланью! Отель Джастиниана расположенный в Окуджаларе прекрасное место на планете! Цена не совсем эконом, но месторасположение и сервис отеля себя оправдывают. Отель выбирала по совету Юлии, Оксана помогала с оформлением документов Фан-Сан г. Электросталь. Девчонки, спасибо, что вы такие внимательные к нам туристам! Ваши советы и опыт действительно работают на качество нашего отдыха! Благодарю!
1
Show business's response
Александр Кирьянов
Level 2 Local Expert
January 30
Очень жаль что только 5 звёзд можно поставить, поставил бы 8!!!! часто путешествую, но такого чуткого отношения не встречал. на любой запрос следовала быстрая помощь от Юлии. В общем всем рекомендую замечательный сервис !!!!
Show business's response
Neøna
Level 3 Local Expert
September 24, 2024
Очень понравилось внимательное отношение, помощь в подборе и оформлении тура, заинтересованность на протяжении всего отпуска: с нами связывались, чтобы узнать, как у нас дела, как приземлились/добрались/заселились и тд, не возникло ли пробоем) Великолепное отношение, 100% рекомендую
1
Show business's response
Дмитрий К.
Level 4 Local Expert
July 22, 2024
Добрый день!
Несколько раз брали туры у Юлии и Оксаны, отдыхом всегда оставались очень довольны.
Девушки внимательные, учитывают все просьбы и пожелания, подбирают замечательные варианты отелей и перелётов.
Спасибо большое, желаем успехов и благодарных клиентов.
1
Show business's response
Покровская С.
Level 3 Local Expert
September 5, 2024
Хочу выразить благодарность Оксане за организацию нашей поездки в Турцию. Отель понравился. Спасибо за помощь в оформлении документов и всестороннюю поддержку.
1
Show business's response
Наталия П.
Level 4 Local Expert
November 14, 2023
Пользуемся услугами агентства на протяжении многих лет. Были и в Италии, во Франции, раз шесть ездили в Испанию, ну и, конечно, в Турцию. Этот год был особо насыщен на путешествия, поэтому к Юле и Оксане обращались аж 3 раза - два раза покупали путевки в Турцию, и вот недавно летали на Кубу. Мы, конечно, очень сознательные туристы, но девочки просто молодцы. Во-первых, они уже знают, какой отель посоветовать и какие нюансы нужно предусмотреть. Всегда, абсолютно всегда на связи (не помню из какой страны, но однажды писали Юле ночью и она разрулила ситуацию). Благодаря Оксане перелет на Кубу и обратно прошел с повышенным комфортом - номера билетов у нас были почти сразу после покупки и мы смогли забронировать хорошие места. При бронировании тура всё прозрачно , какой перелет и отель выбираешь, столько и платишь. За все эти годы даже не было мысли пойти в другое агентство, потому что уверена в их высоком профессионализме и честности. Надеюсь, что еще не раз к вам обратимся!
2
Show business's response
Надежда Е.
Level 3 Local Expert
December 8, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Оксане, за наш отдых в Таиланде!!! Всё было организованно лучшим образом! Следующий отпуск только с Вами!!!
Show business's response
Юлия П.
Level 3 Local Expert
October 31, 2024
Прекрасные специалисты! Подбирают туры под запросы клиента, не навязывая ничего лишнего) Честно говорят о недостатках отелей. Спасибо большое! Есть желание снова с Вами сотрудничать)
Show business's response
Ekaterina B.
Level 3 Local Expert
June 24, 2024
Здравствуйте. Решили съездить в Турцию в этом году. Все агентства в округе не могли нам ничего дельного предложить на наш бюджет. Попали случайно в Fun &Sun. Менеджер Оксана всегда была на связи. Предложила около 15-20 вариантов. В итоге выбран отличный отель в Кемере. Понравилось все. Даже не к чему было придраться. Спасибо Оксане за работу, даже ночью была на связи! Все четко, вовремя и по делу! Будем обращаться в эту турфирму теперь! Удачи и процветания!
1
Show business's response
Елена Складчикова
Level 5 Local Expert
May 13, 2024
Очень признательны турагентам Юлии Фигуриной и Оксане за отдых, который они нам обеспечили, подобрав круиз на теплоходе "Маленький принц". Мы получили массу положительных эмоций и неповторимых впечатлений. Огромное им СПАСИБО.
1
Show business's response
Леонид
Level 10 Local Expert
November 18, 2023
Хотим поделиться 10 летним опытом общения с данным агентством, те кто давно знают персонал, помнят что названия и вывески менялись, но добрые и отзывчивые специалисты остаются на своих местах и по сей день!
В этом году, в очередной ВОСЬМОЙ раз с 2013го года полетели на Кубу. Отличные эмоции, восторг, расслабление - как всегда - на все 14 дней!)
Если из конкретики, то :
+ Юлия и Оксана - всегда на связи, отвечают НА ВСЕ возникающие вопросы, даже по багажу
+ оперативно корректируют подборы отелей по цене, позволяют экономить при подборе тура
+ отличный подбор актуального оператора - тем самым мы не оказались без трансфера, как другие наши соседи по отелю
+ своевременное подтверждение, отправка ваучеров и билетов без напоминаний
+ полное взаимопонимание по дистанционке - уже 3 года не живем в Электростали, но туры бронируем только в этом агентстве
Короче говоря, если хотите хорошо отдохнуть - это то самое место, где вам быстро и четко помогут определиться и получить качественный отдых "без наценок" как у других!
1
Show business's response
Татьяна
Level 3 Local Expert
April 20, 2024
Первый опыт сотрудничества с данным агенством прошёл прекрасно!Спасибо в первую очередь Оксане за терпение, нас конечно бросало из страны в страну, честно говоря, сами не знали куда хотели😊В итоге улетели в ОАЕ.Оксана подобрала нам классный вариант цена=качество отличное.Всё замечательно в итоге вышло! Рекомендую 100%.P.S.Во время отпуска Оксана была на связи.Интересовалась все ли у нас хорошо!Спасибо👍
1
Show business's response
Александр
Level 3 Local Expert
April 18, 2024
Наши родственники давно пользуются этим агенством и нам посоветовали.Мы уже два раза ездили на отдых и очень довольны.Хочу отметить турагента Оксану, всегда поможет и ответит на все вопросы.Мы очень рады её спокойствию и содействию, так как можем вынести весь мозг😂
1
Show business's response
Евгения Трофимова
Level 8 Local Expert
November 7, 2024
Благодарю, Юлю, за очередной прекрасный отдых, обращаюсь только к ней в подборе тура, она всегда очень внимательно и деликатно подходит к запросу по отдыху! Мы уже семьей посетили Шри-Ланку, ОАЭ, Таиланд пользуясь услугами Юлечки. Меня подкупает ее включенность в проблемы и желания, каждого клиента❤️🙏
Show business's response
Наталья С.
Level 3 Local Expert
April 30, 2024
Пользуюсь турагентство м 3 год. Всем довольна. Подбирают маршрут и отели так как вам хотелось. Юля очень отзывчивая всегда идёт на встречу. Всем рекомендую это турагентство
1
Show business's response
Наталья
Level 11 Local Expert
July 22, 2024
Обращались в агентство 2 раза, все быстро, вежливо. Второй раз обратилась в выходной,офис не работал. Позвонила по телефону и дистанционно все оформили, и оплату произвела по телефону, чек выслали. Всегда на связи, приятно с Вами работать.
1
Show business's response
Reality
Level 23 Local Expert
November 14, 2023
Неоднократно брали туры пакеты, через данное агентство, через агента - Юлию. Подбирают кропотливо и предлагают проверенные отели. Нареканий нет, если вы сами выбрали отель, то по мере информации и своих наработок дают консультации и рекомендации. При поиске играются с билетами, надбавками, страховками. Мы клиенты дотошные, с нами работали по несколько недель. Без каких либо нареканий, звонили, писали, предлагали пока нам это действительно подошло.
1
Show business's response
Montiii
Level 5 Local Expert
July 11, 2024
Обращались в турагентство первый раз. Выбрали туроператора Оксану по положительным отзывам и позвонили напрямую в офис. Все подробно узнали, рассказали и в тот же день выбрали тур. Оксана быстро выявила все желания и потребности. Очень вежливо и доходчиво отвечала на все вопросы (даже порой глупые :)). Первое знакомство с Турцией прошло на «ура». Мы быстро нашли куда нам идти из аэропорта, там сотрудники и гид были очень вежливы, все подсказывали. И огромная заслуга в этом Оксаны. Она на протяжении всего отпуска была на связи и подскажет вам любой ответ на вопрос. Спасибо большое, будем обращаться еще и рекомендовать друзьям 😊
1
Show business's response
Александра Данилина
Level 5 Local Expert
June 25, 2024
Подобрали отличный тур , на все интересующие вопросы отвечали , всегда были на связи. Когда прилетела обратно , так же интересовались , все ли у меня хорошо )) всем советую , а я обязательно обращусь еще
1
Show business's response
Костя Певцов
Level 3 Local Expert
August 15, 2024
Хорошее турагентство. Спасибо Оксане за качественно организованный отдых.
Всё чётко и без нареканий.
1
Show business's response
Илья
Level 2 Local Expert
April 24, 2024
Хорошее турагентство, пользуемся услугами больше 3 лет. Грамотный подбор туров по проверенным отелям, на все интересующие вопросы отвечают оперативно!
1
Show business's response
Lisesha
Level 6 Local Expert
October 8, 2023
Отвратительное тур агентство, не советую никому идти. Как мы позже узнали обманывают с ценами( в день оформления цена одна, на следующий день другая, переделывали договор с поднятой ценой) хотя летали другим тур оператором тоже оформляли вечером и поднятия не было, нам бы сразу уйти, но нет и очень об этом пожалели
Тур был заказан большой сначала нам поменяли пол мужчины на ж и заявка обрабатывалась 3 дня. Потом мы хотели отменить вообще тур. Нам этого не сделали. И в итоге когда тур был оформлен
Нам дали такие компаниии которыми мы летели туда 5 ч нас не кормили, а обратно 5,4 часа даже не дали стакан воды.
Я уже не говорю о каких либо удобств
И я уверена что тур оператор это знала, просто утаила от нас
Тур операторы Оксана и Юля ( которая владелец ) даже не писали что и как, пока сами не спросили . Оксана хоть и скидывала информацию, но не актуальную вообще
Приходилось все спрашивать самим, хотя были фразы что сами напишут
Хорошо хоть с документами не было проблем в другой стране.
Но отдых получился так себе,
Питание на 3 есть Половино было не возможно
Выезд из отеля у нас был в 13:55
А из номеров нас выгнали в 12;00
И мы просто два часа сидели внизу. Тур оператор этого не объяснил, а я считаю что должен был.
В общем отношение к людям ни какое, лишь бы навариться
3
Show business's response
Андрей Юшин
Level 3 Local Expert
August 22, 2024
Спасибо большое Оксане и Юлии за подборку тура на Кубу , всё супер 👍🏝️☀️🏄🥥 , советую всем , третий раз на Кубе и думаем ещё слетать 🇨🇺✈️
1
Show business's response
Юлия Каштанова
Level 3 Local Expert
October 22, 2024
Спасибо, очень хороший отдых получился, всё оправдало ожидания,
Show business's response
Маргарита
Level 3 Local Expert
May 17, 2024
Обращаюсь в это турагенство уже 10 лет. Ответственные и опытные туроператоры подберут путевку на любой вкус и кошелек. Спасибо Юлии и Оксане!
1
Show business's response
Александр А.
Level 2 Local Expert
November 14, 2023
Большое спасибо тур-агенту Оксане, за её отзывчивость и оперативность. Тур был в Турцию с 11.10 по 22.10.23. Всё по пунктам разложила и обьяснила. Развития Вам и процветания!!!
1
Show business's response
Вероника В.
Level 3 Local Expert
April 11, 2024
Отель выбирала сама, по отзывам, девочки всегда были на связи, скидывали предложение по цене. Работа хорошая, оперативная. Спасибо!
1
Show business's response
Светлана Лапынина
Level 5 Local Expert
August 25, 2022
Хочется поблагодарить менеджера Оксану за отдых в Турции. Оксана оперативно подобрала по нашим параметрам отели. Отдых наш удался, мы получили море положительных эмоций и впечатлений! Мы насладились тёплым, чистым морем и уютной атмосферой отеля. Обслуживание нам понравилось.
2
Show business's response
Настя Калинина
Level 3 Local Expert
September 30, 2021
Хочется выразить огромную благодарность за организацию наших туров Юле.Пользуемся её услугами уже более 10 лет.Она же хозяйка агенства TUI.Юля спасибо тебе огромное за доброжелательность, профессионализм,всегда очень подробно всё расскажет и объяснит , сразу видно неравнодушное отношение к своим туристам.Туры, размещение и условия проживания в отелях, трансферы,каждый раз соответствовали нашем требованиям.Юля очень оперативно подбирает информацию,оформляет бронирование и документы. Последняя поездка на Кипр была фантастическая!Юля огромное спасибо за организацию таких чудесных путешествий!!!
1
Show business's response
Лада Ч.
Level 3 Local Expert
April 13, 2021
Последние несколько путешествий бронировали через агенство Юлии и остались очень довольны. Юлия - настоящий профессионал! У нас всегда получалось найти отличный вариант даже для самого сложного запроса. Отдельное спасибо хочется сказать за скорость коммуникации, а также четкие и понятные ответы даже на самые глупые вопросы)
3
Show business's response
Владимир Покровский
Level 21 Local Expert
May 24, 2024
Пришел с четким пониманием куда хочу. Оформление заняло 10 минут, агент был на связи до возвращения. Рекомендую, буду обращаться еще.
1
Show business's response
Сергей Е.
Level 3 Local Expert
March 10, 2021
4 года летаем с Юлей, Турция, Европа. Всегда все отлично, без сюрпризов на месте, все как заказывали. Юля всегда учтитывает наши запросы и пожелания, будь то путешествие вдвоем или с детьми, подберет и посоветует место получше. Спасибо!
3
Show business's response
Екатерина Авдеева
Level 2 Local Expert
March 4, 2021
Не первый раз езжу от данного агентства TUI. Была в таких странах, как Таиланд, Турция , подобрали всё быстро.
Отдыхом осталась довольна, в следующий раз обязательно прийду снова бронироваться в данное агентство, когда соберусь в отпуск.
3
Show business's response
Valentina S.
Level 3 Local Expert
September 21, 2021
Хочу в очередной раз выразить благодарность руководителю тур агентства "Туи" Юлечке Фигуриной за наши безупречные отпуска! Юля, спасибо за Ваше безграничное терпение к нам и к нашим запросам))) За то что всегда и практически в любое время суток на связи, Вы всегда умеете подобрать нам удобные вылеты и всегда порекомендуете тот отель, который нам точно понравится. За турами только к Вам! Всем рекомендую.
1
Show business's response
Наталия Шубина
Level 2 Local Expert
August 31, 2020
С директором турагентства Юлией знакомы уже давно, все наши поездки были забронированы ею - от Парижа до Тенерифе. Редко встретишь такую ответственность и заботу о клиентах, способность решить любые проблемы туристов на расстоянии. Юля помнит все наши отели и знает, что нам можно предложить. Не променяем ни на какое другое агентство! Надеемся, что в скором времени снова придем за туром!
3
Show business's response
Ирина Р
Level 4 Local Expert
February 29, 2020
Обратились 25января 2020 г. с подругой в данный офис ..менеджер не то чтобы ничего не могла подобрать ,просто даже не захотела это делать .Я попросила озвучить конечную стоимость тура нескольких отелей ,которые я дома присмотрела сама ,на что получила ответ "конечную цену могу назвать только когда вы забронируйте "Давно летаю отдыхать за границу ,но такое слышу впервые .Мы просто ушли с подругой в другое турагентство.