К ассортименту претензий нет, но цены проверяйте на маркетплейсах, чтобы не переплачивать. Вот работа с клиентами онлайн - это песня. Оказывается магазин поменял правила работы перед праздниками. На сайте магазина информация отсутствует. Информации просто нет, никаких ссылок на условия магазин не прислал. Оформленный заказ не принимается, если его сумма не соответствует ожиданиям магазина или прихоти менеджеров. Какая это будет сумма, вам сообщат в личной беседе (ау, Роспотребнадзор, тебя здесь ждут). А дальше либо добирайте до суммы, либо ножками в магазин, раз вам очень надо. И вам повезло, если вы свой заказик решили оплатить при получении, а не сразу, интересно, деньги бы вернули, или пришлось бы добирать на нужную сумму подарков для магазина? У всех Новый год, и размениваться на мелкие заказы (а это на тысячи рублей) с платной доставкой магазину не с руки. Ну, фу, ребята! И не пишите, что не дозвонились, один звонок в несколько секунд, это некрасиво.
1
3
Show business's response
Дмитрий Л.
Level 6 Local Expert
July 24
Очень плохо всё с обслуживанием. Заказывал на 2 площадках. У них на сайте и на WB.
На WB они вовремя не привезли на склад товар(обращение оформлял на площадке) от чего задержали сильно доставку и не отвечали на сообщения там(там есть чат с продавцом).
Параллельно оформил на сайте. Сделали и прислали всё быстро, но эффекта я никакого не почувствовал, заказывал ежовик и мухомор. Пил с тианином и витамином С, но бесполезно.
Через месяц в ЛС зашёл "менеджер" с которым я поделился обратной связью по обеим покупкам, а он меня стал учить жизни в формате, как будто мы на рынке в 2000х и переносить ответственность на вайлдбериз.
2
3
Show business's response
Шамиль А.
Level 4 Local Expert
June 13
Сделал заказ набора «Энергия» на сайте. Он состоит из 5 позиций. Начал принимать курс и через пару дней заметил, что 1 позиции не хватает и ее заменили на другую, которая не должна идти в наборе и у которой другой эффект и направленность применения. Сообщил об этом в поддержку , на что мне сказали , что все заменят в течение нескольких дней и принесли извинения. Во время звонка я уточнял что уже упаковка вскрыта , но изначально косяк на стороне продавца, так как неверно собран заказ и платил я за полный набор.
Через пару дней ко мне приехал курьер и отказал в обмене продукции, из-за того что упаковка вскрыта. Я начал ему объяснять ситуацию, на что он сослался на какую-то женщину с их стороны и дал поговорить с ней по телефону. Во время разговора с ней я не успел начать говорить, на что услышал в трубку сразу повышенный тон и что это я вообще виноват , что так случилось, а это с их стороны человечкий фактор и такое бывает. Я уточнил , что верно ли я понял что мне отказывают в возврате и я могу писать негативный отзыв, ответ сотрудника был удовлетворительным. Никаких возможных решения вопроса мне предложено не было. Ни скидку на недостающий продукт , ни обмен , ничего я не получил кроме хамского общения курьера и какой-то женщины по телефону. Клиентоориентированности 0. Виноват продавец изначально , а ответственность переложили на меня. Не советую ничего брать в этом месте.
12
1
Show business's response
Yulia M.
Level 2 Local Expert
September 14
Даже не знаю какую ставить оценку, микродозинг эффекта совершенно не дал. Начинала с 1 капсулы, далее 2, 3, 4, 5 и 6(!!!) но эффекта 0. Из-за такого приема месячное количество ушло за неделю. То ли пустышки, то ли индивидуальная особенность, но в общем разочарована, 3к ушли вникуда
P.S откуда здесь вообще общая оценка 5.0, если каждый третий отзыв негативный? Какие-то странные схемы. Уважала Вишневского, смотрела часто его видео, но сейчас разочарована. Очередной чувак ради заработка пошел на обман. За деньги да?
1
3
Show business's response
Алексей Моисеенко
Level 6 Local Expert
August 22
Покупал в офисе в Краснодаре баночку 30 шт. После 2х недель вообще никакого эффекта не обнаружил. Стал пить 3шт в день-никаких изменений. Пробовал 4 шт.. Ничего. То есть вообще ничего не понял. Единственное, начало ломить суставы спустя пару недель, уж не знаю, от них или так совпало. В общем я не понял, то ли на меня мухоморы не действуют, то ли мухоморы не той системы. Месяц приема и три твсячи рублей прошли мимо.
1
Show business's response
Rafael Noah
Level 13 Local Expert
May 14
Для понимающих: уникальные лекарства на основе тех, или иных грибов! Перед покупкой есть бесплатная консультация с квалифицированным специалистом - фунгинологом. В обычных аптеках ничего подобного нет.
1
Show business's response
188492 Гусев
Level 2 Local Expert
August 14
Ни кто не знает когда курс пьешь, можно нет нет водочки пару рюмок хлопнуть, я пробывал дно отрывает ежесекундно😊почему так? Напишите кто знает что то об этом
1
Show business's response
Гульнара Трофимова
Level 6 Local Expert
June 27
Беру продукцию регулярно.
Работает.
Рекомендую. Очень хорошее качество.
Show business's response
Александра
Level 20 Local Expert
October 14, 2023
С продукцией аптеки познакомилась пол года назад, почитала, послушала отзывы, решила попробовать… И не пожалела.
Начала с красных мухоморов - после двух недель, почувствовала спокойствие, ушли вечные вопросы в голове, жизнь показалась другой, более счастливой и наполненной.
Начала пить ежовик гребенчатый, снов не вижу, засыпаю быстро, просыпаюсь рано и высыпаюсь! Хочу попробовать чагу(нашли проблемы с желудком), буду лечить)
5
1
Show business's response
Изя Ш.
Level 17 Local Expert
May 11, 2023
Две звезды пока за работу пунктов выдачи, а конкретно пункта на 2-ой брестской.
Сделал заказ, на почту пришло лишь уведомление о том, что мне создали личный кабинет.
А сайт после заказа выдал сообщение, что приходите, все готово.
Звоню через день никто не отвечает. Ладно, думаю, дойду это рядом. Пункт открыт на мой вопрос почему не отвечают на звонок, мне радостно сообщили, что не было никакого звонка.
Потом - ой, да вы звонили. Но наверное кто то тут был, мы же не можем одновременно и отвечать и работать.
Я и не пишу такого, почему вы не перезвонили?
А мы не перезваниваем!
Отличный подход!
Далее свистопляска с поиском заказа, а вы зайдите в личный кабинет, вооьще то кометы делают скриншот! Спасибо, что полы не предложили помыть.
По номеру телефона найти не могут.
На почту номер заказа не пришел.
Никаких извинений, мы так работаем и все тут.
Ну, ок, после использования продукции я подумаю следующий раз пользоваться ли ещё раз «услугами».
5
2
Show business's response
Надежда Соколова
Level 14 Local Expert
June 15, 2023
Отличная продукция, у мамы давление нормализовалось, консультант Никита подобрал курс, память и внимание лучше стало. Я к грибным препаратам спокойно отношусь, из тех, что принимала, своё назначение оправдывают полностью (ежовик, рейши, лисичка, гриб баран)
4
1
Show business's response
Инкогнито 5846
Level 4 Local Expert
July 8, 2023
купила в этой аптеке пантерный мухомор, курс антипаразит и защита печени. пока одно разочарование. во первых никакого эффекта от пантерного мухомора не было ( просто ноль) кроме, как бегала в туалет по 40 раз за день. на седьмой день вообще был шок после душа- вся ванна в волосах, очень сильно посыпались волосы. пришли месячные второй раз за месяц. это просто жесть. в общем пантерный мух я перестала пить, пока допиваю курс антипаразит. после в планах сдать кровь и посмотреть на результат. либо грибы уже старые, либо это хороший пиар. В прошлом году я пила курс микродозинга красный мухомор плюс ежовик ( с целью бросить курить) курить не бросила, но был сразу же эффект - отвращение от алко, даже при одной мысли, энергия была, настроение позитивное, это ощущалось сразу и на весь месяц. ( покупала в другом месте) в общем 6 тыс рублей коту под хвост. разочарование. Хотя до покупки много посмотрела видео с Вишневским на ютюбе, все очень красиво говорит- на деле его продукция мне не подошла. На данным момент делаю паузу до осени и буду покупать там где и прежде.
4
зинаида леонова
Level 2 Local Expert
December 16, 2023
Настораживает то что не указаны противопоказания и побочные явления.Не бывает таких продуктов а тем более грибов на которые нет аллергических реакций или при имеющихся заболеваниях ЖКТ запрета на употребление.Я убедилась на себе.Проблема с печенью давняя которую лечили нормальные доктора.Хорошо что вовремя перестала принимать это зелье.
4
8
Show business's response
Александр Макаров
Level 24 Local Expert
December 6, 2022
Ассортимент и эффект - не плохо. Полагаю заказывать буду ещё.
Есть проблема с доставкой. Доставляют, но .... тошнит от качества работы доставки:
3-4 рабочих дня на формирование заказа.
+ 3-4 рабочих дня на то что бы его сдать курьеру.
В общем 1ый заказ пришёл, Жду когда соизволят отправить 2ой.
Служба поддержки в Телеграм сообщает, что отражается информация в Почте России с задержкой 1-3 дня... Это просто враньё, ведь на удивление, Почта России отражает информацию реально с оперативностью 2 часа.
Сайт рабочий, оплата проходит оперативно. Хороший выбор.
А вот логистика доставки... начало 2000х годов. Успехов в улучшении качества обслуживания и скорости доставки! ))
Конкретика:
Заказ оплачен 27.11.
Трек - номер присвоен 1.12 (4 дня на сбор заказа!!!, жесть).
Сегодня 6.12 и "отправление еще не принято Почтой России".
С прежним заказам - та же история.
9
1
Show business's response
Сергей Степной
Level 10 Local Expert
April 4, 2023
Обслуживание норм. Персонал - на мой вопрос "сколько грамм в капсуле красного мухомора" персонал мне: "вы собираетесь использовать его в психоделических целях...". Нормально? Я микродожу полмесяца, брал молотый в Ростове. Чтобы продолжить курс, обратился в аптеку по Бойцовской. Мне важно знать, сколько грамм в этих капсулах. Персонал не ответил, сходу обвиня чуть ли не в наркомании. Предложили высыпать из капсул и мерять. Спасибо, конечно, но переплачивая за упаковку, бутылочку, капсулы, работу по их набивке - высыпать обратно для употребления смысла не вижу. Заказал опять молотый и шляпки в Ростове и Краснодаре. Уже всё получил. Продолжаю курс. И утверждение персонала об отменном качестве продукта проверить также проблемно. Маркетинг он такой... В общем - не очень.
13
6
Show business's response
Ольга Пережогина
Level 11 Local Expert
October 29, 2022
Зашла случайно, была по делам в издательстве. Огромный выбор средств народной медицины на основе веществ из различных грибов, в удобных для употребления аптечных формах , есть сушеные грибы и литература по ним. Такое производство мог освоить только специалист влюбленный в свое дело.Купила мазь для суставов, помогла. Спасибо.
7
Show business's response
Дмитрий Тарасов
Level 8 Local Expert
April 13, 2023
Отличные препараты — эффективные. Также замечательны и другие продукты: косметика, мыло, напитки, сушёные грибы, литература и сувениры. Рекомендую!
Show business's response
Николай Усольцев
Level 16 Local Expert
October 17, 2023
посетил пока что только один раз, принимаю природный допинг и слежу за результатами.
понравился подход Михаила к своему делу, буду пользоваться услугами не однократно!
3
Show business's response
MАRSAF
Level 11 Local Expert
November 24, 2023
Доставка на следующей день была по Москве. Очень большой выбор товара. Буду заказывать ещё. Рекомендую всем кто хочет быть в духе.
1
Show business's response
Марина М.
Level 3 Local Expert
February 1
Минусов нет,только плюсы.И кремом пользуюсь и бады принимаю.Самое главное,что есть результат.Ощущаю это на своём здоровье .
1
Владимир А
Level 2 Local Expert
March 19
А ещë, после грибочков, я подрос на 20см. Был лысый, стал кудрявый. Стал говорить на трëх языках. Женщин покоряю интеллектом и харизмой
12
1
Show business's response
Андрей Лапеев
Level 15 Local Expert
October 20, 2023
Один раз забирал самовывоз на Беговой, другой раз пользовался курьерской доставкой, все четко.
Продукция на уровне. Не зря главный миколог РФ.
3
1
Show business's response
Алексей Коноваленков
Level 2 Local Expert
December 13, 2022
Продукция прекрасная,но отношение сотрудников поражает ,в крайне негативном ключе. Я являюсь постоянным клиентом вашей аптеки более двух лет и от подобной наглости мягко говоря онемел!
Фото переписки прилагаю, а теперь кратко опишу саму суть ситуации.
В аптеке акция,в следствии чего,я не могу в телеграмм боте применить промокод, дающий скидку. Супруга пишет сотруднику аптеки раз: попадает на непробиваемое утверждение,что мол нет сейчас никаких скидок и всё тут. На просьбу найти решение игнор на неделю,вплоть до момента повторного обращения. А теперь самое интересное! После того, как мы второй раз напомнили о себе и стали более настойчиво просить помощи нам сообщили,что данный промокод только поощрение покупателя и никто никому ничего не должен. Я считаю, что компания может поощрять сотрудников ,для более продуктивной работы ,но никак не клиентов. Супругу так же возмутило данная концепция ,после чего её попросили заткнуться,но в оправдание сотрудника , при этом применили слово пожалуйста . Я считаю ,что возмутительным и неприемлемым.
12
Show business's response
Kosh Still
Level 6 Local Expert
May 28, 2023
Обычный кабинет в здании.Заходите покупаете.Продовец отзывчивый,если что то непонятно доходчиво объясняет.Есть возможножность оплаты картой,так же можете заказать самовывоз и доставку,работают почтой,есть онлай магазин...
3
Show business's response
Александр Н.
Level 5 Local Expert
May 28, 2023
Отличный производитель того, что нужно человеку! Заказываю Красный мухоморный микродозинг! И буду закпзывать дальше! Природа наше все! Михаилу спасибо за труды!
1
Show business's response
Юдочкин Артём
Level 5 Local Expert
December 20, 2023
Качественный и достойный продукт. Помогает быть в тонусе. Сервис отличный.
2
Show business's response
Белый
Level 11 Local Expert
November 26, 2023
Грибы очень сильно воняют до тошноты, на сайте нет возможности выбрать капсулы из желатина.
Брал в несколько разных мест, тут меньше всего понравилось(
5
1
Show business's response
Анна
Level 5 Local Expert
April 21
Вежливые консультанты, всегда наличие всей продукции!
Show business's response
Михаил Прокопенко
Level 8 Local Expert
November 26, 2022
Сделал заказ, прождал больше месяца, звонил сотрудникам, те ничего вразумительного сказать не смогли, трек номер не дали, по почте не прислали. Когда позвонол сегодня- сказали, что посылка не дождавшись меня на почте возвращается обратно. Предложили повторно оплатить доставку когда вернётся. Общаются примерно как сотрудники банка или ещё какого-то казённого заведения. Они с себя сняли ответственность и сказали что все вопросы к почте России. Свою вину наотрез отказались признавать
8
3
Show business's response
Мария С.
Level 7 Local Expert
November 25, 2022
Очень доброжелательные сотрудники,большой выбор грибных лекарств,помещение правда маловато ,но это нечего.Сам кабинет находится на втором этаже ,найти несложно!
3
1
Show business's response
Дмитрий Андреевич Я.
Level 6 Local Expert
November 15, 2023
Продукция +, доставка и обслуживание от слова "никак", три дня назад оплатил, так еще даже не передали на доставку.
2
1
Show business's response
Ирина Сапунова
Level 10 Local Expert
November 6, 2021
БАДы превосходного качества от мастера своего дела - миколога Михаила Вишневского. Продавец-консультант выше всяческих похвал, увлечен продуктом, который продаёт, знает ассортимент отлично
12
1
Show business's response
ДЕМЬЯН ГУЛЯЕВ
Level 8 Local Expert
December 21, 2021
Огромнейший ассортимент природной продукции! Вишневский мастерски совместил современные технологии с древними народными знаниями — это огромнейшая редкость в современном мире. Спасибо, что делитесь этим с людьми)
12
2
Show business's response
ramon jupiter
Level 13 Local Expert
March 31
Аптека, как аптека. Только грибная. Очень дорого для грибов
2
Show business's response
Артём Горбатов
Level 11 Local Expert
February 17, 2023
Всё удобно и доступно. Грамотный персонал, ппоконсультируют по интересующим вопросам
3
Show business's response
Антон Селезнев
Level 5 Local Expert
February 7
Делал заказы, все устроило, особенно в первый раз доставили день в день
1
Show business's response
aurich ashef
Level 6 Local Expert
January 25
В аптеке не был, но пользовался продукцией. Помогает жить и работать
1
Show business's response
Dennis
Level 8 Local Expert
July 31, 2023
Практикую микродозинг БАД на базе красного мухомора. Здесь продают высококачественный препарат. Проверено!
3
2
Show business's response
Алла Г.
Level 12 Local Expert
June 8, 2023
Ассортимент хороший, всегда все в наличии, бывают акции приятные.
3
Show business's response
Саня
Level 4 Local Expert
June 4, 2023
Вишневский может и хороший специалист, но продажи на один раз. Люди увидели рекламу, побежали и купили. Но при покупке никто не консультирует, информации толку нет и тд. В итоге люди пьют либо не правильно, либо не то. А на выходе получается. . . " Товар пустой, не помогло, побочки и тд"
Им надо пересмотреть политику продаж, иначе будет как Гербалайф в 90х, лишь бы продать))
11
Show business's response
Ya Nefeya
Level 6 Local Expert
November 18, 2021
Недавно наконец доехала до офиса и приобрела мухоморный микродозинг (даже попала на скидочную акцию))). Лекциями Михаила заслушиваюсь, очень познавательно и всегда актуально к применению (травами и грибами пользуюсь с детства).
Удобное расположение офиса, внимательные терпеливые ребята. Спасибо!
6
1
Show business's response
Егор Шилов
Level 14 Local Expert
December 12, 2023
Натуральные крема, мази, растирки и множество разных природных
3
Show business's response
НВ
Level 24 Local Expert
December 21, 2021
Подруга посоветовала попробовать продукцию грибной аптеки. И вот результат: я очень прониклась. Использую и в капсулах и крем. Радует что теперь можно приобрести в москве (раньше получала из Питера)
6
1
Show business's response
Ирина
Level 5 Local Expert
April 30, 2023
Не для меня, подсушивает кожу, хорошо для жирной кожи, придаёт лёгкий эффект загара, эффекта накопления не увидела.
2
2
Show business's response
Evgeny Vaymer
Level 10 Local Expert
February 25, 2023
Персонал приветливый, отзывчивый, но ,как мне показалось, не хватает им знаний по собственному продукту.
3
1
Show business's response
Марат Асадуллин
Level 2 Local Expert
December 27, 2021
[Заказ № 39653] (23.12.2021)
23 декабря я заказал крем и микродозинг на сумму более 14 тыс рублей
Это был четверг и ожидал что в пятницу или субботу товар доставят ( 5 минут пешком от со метро Академическая)
В пятницу мне сообщили что чего-то там нехватило и поэтому сроки доставки переносятся на субботу - воскресенье
В воскресенье 26 декабря , не дождавшись заказа, я перезвонил в магазин , мне маршрут - ждите звонка курьера
Курьер , естественно , не перезвонил
В понедельник 27 декабря утром я дозвонился до магазина и спросил - где мой заказ и где курьер ? Оказывается у курьера сел телефон и поэтому он не позвонил и стал заниматься такой ерундой как доставка заказа.
Сказали разберутся с курьером , и действительно , курьер позвонил днём и договорились что-то 18:00 заказ будет доставлен.
Но не тут то было - примерно в это время, вместо того чтобы молча привезти и отдать заказ , курьер начал задалбывать звонками с просьбой перенести время на 19:00
Хорошо , согласился, только привезите и больше с вами никогда не буду связываться и про вашу доставку не буду писать
Однако в 20:00 , когда заказ так и не привезли, я позвонил курьеру - и телефон курьера отключён
В 21:40 телефон курьера был включён но отвечать этот персонаж не стал
Итак, я заказал к определённой дате простой заказ на 14 тыс рублей ( по предоплате ) на ст метро Академическая - мне его везут с 23 декабря , сейчас 22:34 уже 27 декабря - нет ни моих денег, ни заказа , ничего вообще
Друзья , это полный …
Испортили настроение мне и тем кто ожидал подарка
Завтра пишу жалобу в Роспотребнадзор и ещё пару организаций - нельзя брать с людей деньги и так подводить прикрываясь курьерами , которых сами же наняли к себе на работу
Фото заказа прилагается
40
8
Show business's response
Андрей Игоревич
Level 12 Local Expert
April 12, 2023
Очень хорошо, купил микродозинг мухамуров и ежовика всё отлично
3
Show business's response
Владимир Овчинников
Level 11 Local Expert
November 20, 2021
Отличная аптека всё расскажут и подскажут большой выбор для людей и есть позиции для животных буду ещё приходить
Хотелось бы скидочную карту постоянного клиента
4
1
Show business's response
Незнайка незнайкин
Level 7 Local Expert
December 30, 2023
Заказал на сайте и через полчаса звонок курьер. все супер быстро
2
Show business's response
Вячеслав С.
Level 6 Local Expert
August 18, 2023
пробовал несколько препаратов. нареканий нет. рекомендую всем