Зашла как обычно, попросила раф с лавандовым сиропом, мне отказали, мол нет в меню,
спрашиваю: «раф есть?»
- есть, отвечают мне,
«А сироп лавандовый есть?»
- есть, подтверждают мне вновь.
«Вы можете сделать мне раф с ним?»
- нет, его нет в меню, уже почти криком грубит мне продавец
Я начинаю злиться, ведь это моя любимая кофейня и такое впервые. Прошу молодую, возможно новенькую девочку продавца позвонить менеджеру или начальству, тому кто может решить этот момент; в мысли нагнетаются: лояльность все таки и внимание к клиенту, когда чек не 50 р где ?
Мне грубо отвечают: «я что ради Рафа буду звонить начальству?»
Отвечать я не стала, ушла. Так и не захожу больше, совсем на душе противно от такого, зашла за сендвичем и кофе, а вышла как с базара
4
8
Татьяна Анатольевна
Level 14 Local Expert
October 11, 2023
Да, хороший кофе...Но мне не понравились цены. 160 руб за 250 мл Капучино? В Центре в Кофелайк, Смайл, Капучино данный напиток 250 мл стоит 120-125 руб. Флэт Вайт в Фанки 180 мл 180 руб, а в приведённых кояфейнях данный напиток 350 мл стоит 180 руб. Авторские кофе и чаи стоят от 230 руб в Фанки тоже малый объем....Не хочу сюда заходить...хотя вкусно и качественно, в принципе!!!
1
2
Юлия Абалхан
Level 4 Local Expert
February 23
Кофе бомба, десерты ручной работы понравились, персонал всегда подскажет что перекусить, атмосфера эстетичная, есть где посидеть с друзьями)