Отмечали день рождения сына ,остались в восторге ! Стол вкусный ,все своевременно и по часам ,как и ранее обговаривалось ! Все дети отлично порезвились и провели время в игровой и на аттракционах ! Заказывали так же аниматора ,отличная была идея ! Хотим выразить благодарность нашему администратору с кем мы и планировали наш праздник ! Спасибо большое за яркие эмоции детей 🎂🤩🥳И за отличный праздник!
Окасана Бикбаева
Level 3 Local Expert
August 9
Пригласили в эту игровую друзей ребенка для празднования детского дня рождения . Предварительно приехали с мужем и заказали, обсудили меню с менеджером. Цены на мясные и сырные тарелки там впечатляющие, а по факту самая дешевая колбаса из Ашана, которую не возможно есть. Сыр самого низкого качества с привкусом маргарина. Мне бы стыдно было такое на стол ставить. А им-нет!
А самое интересное было в момент подачи торта ( к слову у них тортовый сбор 2000) так вот, при неаккуратной распаковке торта сотрудниками была разрушена статуэтка на торте. Они просто оторвали голову Эльзе и замусолили ее в руках так, что она стала чумазой.
При всем при том я обратилась к менеджеру, которая никак не отреагировала. Чинили статуэтку перед подачей своими силами.
Очень халатное отношения, я считаю!
От души не рекомендую праздновать там день рождение. Испорченные нервы вам гарантированы.
1
Елена Калинчук
Level 17 Local Expert
April 14
Много игровых зон, ребёнку интересно, но есть и сломанные игрушки,,, и это огорчает. А также не продумано катание на каруселях: оказывается вес взрослого (сопровождающего) должен быть не более 75кг, (не все сотрудники это знают, кто-то на это не смотрит и катает). Если ответственный сотрудник, он не пускает сопровождать ребенка, а вот как это ребёнку объяснить... Когда мы дошли до администрации, то с нашим ребёнком посадили сотрудника (но я поняла, что это исключение). В целом — хорошее место. Довольно чистое. Сотрудники приветливые. Ребёнку нравится.
1
Екатерина Суворова
Level 5 Local Expert
September 30
Место хорошее, ходим с ребенком уже 2 года. Да, есть незначительные погрешности, но за такую цену не страшно.
Пишу отзыв, чтобы администрация детского центра обратила внимание.
Пожалуйста! Отправляйте своих сотрудников на курсы оказания первой помощи!!! если у вас не предусмотрен штатный врач/мед сестра, то первую помощь могли бы оказывать сотрудники.
При последнем посещении ребенку стало плохо, администратор принесла лед и растворилась. Помогали маме с ребенком посторонние люди: родители, которым пришлось отвлечься от присмотра за своими детьми принесли воду, вызвали скорую.
Пожалуйста, примите к сведению этот момент, он относится к безопасности ваших посетителей.
Мария М.
Level 4 Local Expert
June 14
Место не плохое. Два ребенка 10 лет провели там около 2 часов. Примерно час времени были в игровой зоне. Ограничение по возрасту (как нам сказали сотрудницы) 13 лет. Оба ребенка после сотрясения. У одного есть плачевный опыт посещения батутного центра. Они сами (дети) изъявили желание пойти сюда и нашли чем заняться: играли в догонялки, катались на горках, на карусели, аэрохоккей, тир и т.д. Но бабки (извините, не могу назвать их по другому, потому что это те самые несчастные старушки, которые сидят у подъездов и перемывают всем кости), которые решили не выполнять свою работу, а оценочно смотреть на посетителей и советовать, что лучше бы мы пошли в батутный центр. Мы советы не покупали. У вас мы оставили 4100р за двух детей. Мы там были не бесплатно. Зачем вы берете номера родителей? Ребенок сам позвонил, когда у него заболел живот. «Опытные» сотрудники даже не могли поднять пьяную точку, чтобы открыть дверь, которая ограничивает вход на площадку. Дети потом рассказывали, что чувствовали взгляды сотрудниц, которые что-то обсуждали. Чтобы играть в тир, пришлось поднимать одну из бабушек и просить включить нам игру, чуть ли не извиняясь, что игр у нас целых 6 и быстро избавиться от нас не получится. Неприятно. Найдите молодых ребят, студентов, которые с радостью смотрят на жизнь и кайфуют от праздничной атмосферы!
3
1
Людмила Александрова
Level 5 Local Expert
June 20
Худшая игровая площадка.
Купили карту безлимитную на 15 посещений, в конечном итоге, нам сообщи: при одном из посещений - что теперь в эту карту не входят аттракционы, а в следующем визите, что с этой картой нельзя попасть в саму игровую зону даже, а только оплачивать аттракционы (которые входили в стоимость при покупке карты).
С директором не соединяют.
Если кто- то компетенен в таких вопросах, подскажите, пожалуйста, кому можно обратиться, чтоб люди перестали глядя в лицо - разводить!
Я в полном отчаянии от этого центра.
Игрушки все старые, половина поломана, администрация лишь открещивается тем, что это частная организация и они меняют правила, как хотят.
Очень расстроена, что купили такое количество посещений сразу.
Карту обнуляют сами, меняя условия😞
2
Кристина Вербицкая
Level 6 Local Expert
May 10
Все очень печально, цены растут, сама игровая требует уже починки! Но никто продолжительное время тут не чинит ничего! Свет на большой горке моргает, как на дискотеке, на водяной горке нет воды, аттракцион собачки 2 собаки не прыгают, на резиновых лазелках внизу сдулась подушка и по сути это не безопасно , но никто ничего не огораживает. Пушки, которыми мягкими мячиками стрелять тоже не работают. А в выходной безлимит стоит 1500 руб. Я вообще не понимаю за что такие деньги! Не советую сюда ходить!
Екатерина Н.
Level 19 Local Expert
October 1, 2023
Не очень большой парк активности, но для ребёнка 1,7 нормально. Часть инвентаря сломаны: не работали пушки, сломан телефон, в сухой бассейн можно добавить шариков. Есть несколько видов абонентов на разное время и по разной цене. Мы взяли безлимит за 1500р, но для нашего возраста это много. На аттракционах ребёнок кататься отказался и на паровозике тоже. Все это входит в стоимость абонемента.
2
1
Анастасия Кирищук
Level 7 Local Expert
February 20
Были сегодня в этом месте с детьми. 1 час дети провели в игровом центре, дальше решили отправиться на аттракционы. В 13-50 мы подошли к аттракциону "Собачки", постояли там некоторое время, но оператор аттракционов к нам так и не подошёл. Мы нашли её сами возле паровозика. Оператор Джамиля сидела спиной к игровому центру, в наушниках, уткнутая в телефон. На мою просьбу включить аттракцион ответила отказом, тк на часах уже было 13-53, по её мнению включать аттракцион было уже поздно. К нам подключилась более настойчивая женщина, и после непрожоджительной беседы сотрудник парка поднялась и соизволила включить аттракцион, но кататься на нем лично у меня с детьми желание отпало. Прошу разобраться в данном инциденте руководство парка, почему ваших сотрудников приходится заставлять выполнять свою работу посетителям парка.
8
Анастасия Середенко
Level 7 Local Expert
August 3
Нагло врут что запись по купонам заранее, так как кол во ограничено. Даже если в игровой пусто - вас не пустят. Смысл в том что бы не пустить в эту убитую детскую зону со скидкой. К сожалению все что работало - давно сломано и никому до этого нет дела. Сходить по купонам на 1-2 часа можно, но очень жаль что никто не занимается игровой и не пытается ее хотя бы содержать в том виде, в котором изначально она была.
Анжелика Лощакова
Level 12 Local Expert
February 4
Отличный детский центр.Карусели,батуты,горки и еще много всего для детей дошкольного возраста.Есть кафешка чтобы перекусит и попить ребенку после активного отдыха.
Максим
Level 7 Local Expert
January 11
Когда-то было круто.. Сейчас в уголке профессий не осталось ни одной игрушки. Шариков в бассейне едва хватает, чтобы прикрыть пол. Там же отсутствует защита на углах бетонных столбов. Пароход в игровой зоне не подаёт признаков жизни, а раньше под музыку он прикольно покачивался будто на волнах при нажатии на кнопку. Гардеробщика нет - вещи висят без присмотра, при входе в игровую зону нет даже рожка для обуви. В целом, все выглядит так, будто владельцы давно забили на эту точку - все очень не свежее и местами обшарпанное. К персоналу нет вопросов.
2
Виктория М.
Level 5 Local Expert
April 5
Уставшая, старая игровая, но поиграть всё таки можно, хоть и дорого для такой игровой. Настроение было испорчено после того, как мы решили пообедать в местном кафе... Отвратительная еда, жирное, черствое, ребенок вообще не смог есть, пожаловались повару, что фрикадельки есть не возможно, но он сказал, что они просто остыли 🤦♀️ комментарии излишни... Ушли голодные. Кафе точно не советую, в игровой поиграть можно, если нет альтернатив.
1
MyTog.ru
Level 7 Local Expert
February 10
Кассир дама неопределенного возраста с белыми волосами ( вроде как Людмила ) , сегодня 10.02.2024 не потрудилась объяснить чем отличается безлимит за 1500 и за 1490! Махнув рукой и сказав ничем .
Родители купили билет за 1500, но позже выяснилось что по данному безлимиту ребенок не может кататься больше 1-го раза на каруселях.
Поскольку позже приехала подруга ребёнка и они купили безлимит 1490 ( по которому можно кататься на каруселях больше 1-го раза ), естественно подруга каталась на каруселях , а наша рыдала что она нет.
Подошли к кассиру спросили можно ли поменять билет , естественно ответ нет. Предъявили что кассир не объяснил различия , на что ответ был я все проговорила … таким образом выходит что вас пытаются развести на плату за услуги , которые входят в безлимит за 1490 .
Может кассир устала от жизни или еще чего , но если человек спрашивает - можно же объяснить .
К сожалению , родители не конфликтные и им важней было успокоить ребёнка , чем ввязываться в длительную перепалку с кассиром .
Вечером узнав о ситуации позвонила администратору ,вначале она уверяла что кассир долго у них работает и всегда говорит об отличиях в безлимите . Позже в ходе беседы выяснилось , что нужно было звать её - она бы попробовала решить ситуацию , а сейчас она даже не уверена что мы сегодня были .
Мало того , что и так редко ходим и так не очень то нравится - но выбора поблизости особо нет .
Так еще и эта дебильная ситуация , где платишь фактически одну и ту же сумму , не получая нужных услуг .
Зачем вы воообще придумали такой бред с безлимитом ?!
Руководство компании, обратите внимание , различие 10 руб и таких ситуаций уверена полно .
4
Анаста Бор
Level 7 Local Expert
October 15, 2023
Развлекательный центр маленький,но ходили сюда иногда. Недавно узнала, что в этот центр можно ходить со скидкой через сайт с купонами. Сегодня купила два купона, пошли. К сожалению, нас не пустили, тк нужна запись. Нас не пустили в пустой центр 🤷🏻♀️, там было несколько семей. В купоне было написано, что предварительной записи не требуется, но на сайте купонов, все же указывается, что нужна запись. Но кто смотрит на сайт, если условия указаны на купоне? Никто не извинился. Девочка на кассе сказала, что нужна запись смотрите там на сайте, на наш вопрос на каком сайте, ответ был на каком-то. Администратор, тоже была не приветлива. Говорят раз нет записи покупайте билет по полной цене. Спасибо, конечно, куплю ещё билеты) в общем, будем ездить в вегас или в марьино. Но очень печально, что столкнулись с таким отношением, тем более в индустрии детских развлечений. Очень печально. Они могли просто извинится, ошибки бывают везде, но увы. Больше в этот центр мы ходить не будем, такое скотское отношение к людям приносящим тебе деньги недопустимо. Наш визит не состоялся 15.10.2023.
9
Kamil Imanaliev
Level 4 Local Expert
April 24
Очень хорошее место для семьи. Кухня тоже порадовал вкусными блюдами. Будем заходить чаще
Александра Жиронкина
Level 4 Local Expert
July 3
Уставшая игровая - многие аттракционы сломаны или повреждены, на горках и в лабиринтах пыль и мусор. Место, в которое не хочется возвращаться, тем более проводить там время с детьми.
Мария Чебанова
Level 11 Local Expert
November 6, 2023
Мы были в шоке и гости тоже. Начнем по порядку !? ДР в Funky World было худшей идеей. Все было обговорено заранее и оплачено, как положено.
Но проблемы начались с самого входа. Детей никак не могли пустить, потому что администраторы все пытались ориентироваться на имена и запускать по именам(все гости приходят в разное время), вы серьезно!? Есть определенное кол-во оплаченных браслетов, почему вы создание очередь из ничего!? Бедные дети маялись перед входом, их просто не пускали. Совершенно запутавшись в браслетах женщины по ходу разучились читать и тянули время. Запустив именинника в последнюю очередь! Прошу заметить, но это просто безобразие! При этом пропуская всех подряд слева вне очереди, хотя наши дети пришли первыми. Стол был заказан заранее и блюда, накрыть официантам удалось лишь через час, когда гости уже сидели за столом. Холодные сухие котлеты, холодное пюре. Холодная картошка фри, обветренные шашлычки... это можно перечислять бесконечно, но пицца достойна особого внимания. Это самая отвратительная пицца, которую я ела, без преувеличений. Самый дешёвый сыр (на вкус омерзителен), колбаса непонятного вида (экономия была очевидна с первого взгляда), корочка (ее не было, склизкое белое тесто, которое не дожарили отдавало кислым вкусом полежавшего теста и разваливалось снизу). Это не пицца, а полнейшее разочарование. Поесть мне удалось только Цезарь. Море листьев и 3 дохлые креветки, но хоть без аромата и на этом спасибо. Морсы и компоты были заказаны за 2 недели до мероприятия, а их просто не оказалось. Вы так всегда работаете!? Сообщите заранее и мы поменяем место с нормальной кухней, зачем гостей вводить в заблуждение!? Совершенно отвратительная паста с вязкой/переваренной лапшой. Al dente !? Нее, не слышали ! Цены ресторанные, а вкус разваренных макарон из детского сада с непонятным соусом. Печаль. Поехали дальше... или хватит? Чай. Это просто отдельная песня. Раз еда такая ужасная. Мы решили пить чай. Чай как можно испортить!? Но тут ваша кухня тоже постаралась, от души. Черный чай просто не заваривался. Это не чай, а моча по цвету. Вкус и цвет практически отсутствовал. Официант девушка пожаловалась на граммовку, тут уже добавить нечего. И тут фиаско! Ягодные чаи слабые, еле выраженный вкус, как и разбавленный чай оказались не лучше. Но раз пить нечего, то хотя бы это. Но даже это не все! Официант добавлет ложечку меда в чай ...и тут барабанная дробь(должна быть)... Облизнул ее и помешал чай. Рука/лицо😳 слов нет, одни эмоции. Или тоже первый день работает?импровизировать и договариваться с детьми. Дети его не слушались, а трое сказали что им скучно и ушли. Он это видимо понял и убежал (ничего не сказав) до выноса торта. Это нормальная практика у вас? Деньги не забыл, а про торт забыл? Никогда такого не было. Пора предъявить счёт. Я буду жаловаться на вас в Роспотребнадзор.
P.S. Единственный плюс - это аттракционы для детей. Все. Больше плюсов нет.
6
Olga Aristova
Level 6 Local Expert
May 11
Многое устарело, сломалось, обшарпалось… владельцы ничего не ремонтируют и не обновляют, раньше ходили часто, сейчас туда смысла нет идити за такие день… персонал, единственный плюс!
1
Лия Беляева
Level 4 Local Expert
September 10
Для ребёнка пойдёт, но супернеприятная женщина работает на входе в игровую. Второй раз приходим и второй раз грубая, нервная. В остальном норм, но впечатление портит
Галина Андреева
Level 7 Local Expert
November 16, 2023
Очень довольны развлекательным центром. Небольшое помещение, но есть карусели и все, что нужно для развлечения детям. Цена оптимальная, довольны всей семьей
Анастасия А.
Level 3 Local Expert
March 31
Очень люблю эту игровую зону. Недорого и хоть целый день там играй и прыгай. Кухня вкусная, девочки кассир и операторы очень приятные.
1
РФ
Level 8 Local Expert
February 27
Обычно ребёнок любит такие места и проводит там достаточно много времени, но в этот раз приехали сюда впервые, и как то быстро он потерял интерес. Джоки джой в этом плане интереснее
1
Артем Перетолчин
Level 22 Local Expert
July 31, 2023
Ребенку нравится. Конечно, довольно сложно понимать все эти тарифы, поэтому просто брал за 1500 — там безлимитное посещение на площадке. А она из всех площадок где мы были, эта самая сложная.
Очень правда огорчает то, что выглядит это старовато. Например, стена с шестерёнками уже изрядно потрепанной. Часть из них сломана. Надеюсь, что это однажды исправят.
1
Мари
Level 7 Local Expert
April 17
Хорошее место, можно занять ребëнка хоть на весь день(проверено). Часто ходим с семьëй. Жаль что очень детско. Хотелось бы что-то по интереснее.
Руслан
Level 5 Local Expert
March 3
Кафе не советую. Заказал капучино, так и не дождался, пришёл к кассе и напомнил. О кофе забыли, в чём даже не удосужились признаться. После напоминания ждал и сам забрал кофе. Никакого предложения пройти к столику и дождаться напитка не было. Рекомендую менеджменту обратить внимание на работу персонала в отношении внимательности к гостям.
Петр Р.
Level 3 Local Expert
October 8, 2023
Заказали на День рождения ребенка комнату в этом центре. По телефону нас предупредили о некой плате - «тортовом сборе», если хотите принести торт не от партнеров центра. Странное требование с т.з. закона, ну ок, купили торт у партнеров.
Пришли праздновать с их тортом и своей едой. Администратор сказала, что в их центре нельзя со своей едой. Еще страннее, но скандалить не хотелось - я предложил заплатить аналог их «тортового сбора» или купить у них пару блюд, с тем чтобы мы могли спокойно дальше праздновать, и нас не тревожили.
Администратор ответила решительным отказом, при этом постоянно перебивала меня, обвиняла меня во вранье о том, что нас заранее не предупредили о местном «правиле», и в целом совершенно была не заинтересована решить мою проблему.
Тем временем, детям пора было есть, и мы отправили их в комнату есть нашу еду. Увидев это, администратор пришла с охраной ТЦ и громко стала просить покинуть помещение. Я пояснил ей, что если она хочет отказать нам в оказании услуги от имени центра, она может это сделать, но роспотребнадзору это не понравится, потому что такие местные «правила» о запрете запрещены законом рф.
Судя по всему, администрация об этом прекрасно осведомлена, потому что администратор ушла. Но через 10 минут вернулась с ЧОПовцем в полном обмундировании, встали на входе в нашу комнату и просто стояли - действовали на нервы, напрягали.
Итого - уровень решения проблем на нуле, хамство и тупость администрации. Кто от этого в плюсе - неясно.
3
1
ALENA NIKITINA
Level 5 Local Expert
February 27
Пришли сейчас, нам с порога 1200. Обычно в будний день было дешевле, 1200 тариф выходного дня за час. После того как оплатили увидели, сто безлимит 1000 рублей!!! Как так-то 1200 час, а 1000 руб безлимит на весь день. Администратор ничего не предлагает, стоит глазами хлопает, половина всего поломано, торчит покрытие
Инкогнито 1057
Level 3 Local Expert
October 4
Все хорошо, только не вкладывают средства вообще, ничего нового, что сломано то сломано уже пару лет, игрушки и прочее не покупается.
Екатерина
Level 10 Local Expert
August 10, 2023
Из плюсов приветливый персонал
Были с ребенком 1,5
Плохое состояние игровой площадке.
Так как в силу возраста малыш не посетил все аттракционы на площадке , можно было бы сделать тарифы для малышей, с наименьшей ценой и временем посещения
2
Виктория Стеблецова
Level 6 Local Expert
June 23, 2023
Все что можно было сломать, сломали и не ремонтируют. Раньше были палочки светящиеся, теперь нет ни одной, все наборы ремонта, доктора, кассира сломаны или вовсе отсутствуют, кораблик раньше кораблик при нажатии на кнопку двигался, теперь не работает, качели машинки крутилки не крутятся, в песочницах нет песка просто пустые столы стоят, где должны летать шарики, все забито и не летают. При такой разрухе цена даже по купону завышена. Раньше можно было закрыть глаза хотя бы за то что по купону входили все карусели безлимитно, сейчас сделали карусель собачки (самую интересную) за отдельную плату и делать здесь стало совсем нечего.
8
Андрей Борунов
Level 5 Local Expert
October 15, 2023
Первое, очень много сломанного оборудования.
Второе, сотрудники никогда не встающие на сторону клиентов, ужасный сервис.
Третье. Покупаете через сторонние сервисы (те-же купоны), будьте готовы приехать и быть развернутыми "клиентоориентированным" персоналом. Оказывается, существует некая запись, помимо оплаченной услуги. В купонах об этом ни слова. Исправить своё же промо и не вводить в заблуждение - зачем)
Самый прикол, в игровой зоне человек 10, но вы не войдёте...
Не советую это унылое, с по сути тремя горками и парой батутов, место - никому.
4
Владимир Кирсанов
Level 6 Local Expert
August 27
Мало места, ценник достаточно высок для такой площади...ребенку на 2 посещении стало скучно.
Марина Исаева
Level 5 Local Expert
August 20, 2023
Ребенку понравилось, но к счастью он пока не понимает хамства. Сотрудники полный отстой. Купили безлимит, но карусели по времени. Ок. Но нам при покупке сказали, что если катают детей платно и есть места, то можно и нам без времени. Но не тут то было. 1 ребенка катает на абсолютно пустой карусели другим надо ждать своего времени))). Как будто вручную крутит)))). Логики ноль. Администрация, обратите внимание. Ну нельзя так сервис предоставлять. На кассе говорить одно, по факту другое. Пустая карусель, сидит 1 ребенок, 3 стоят и ждут, когда пройдет 10минут!!!!!
3
Мария С
Level 25 Local Expert
October 4, 2022
Начали водить сюда ребёнка лет с 2х. Очень хороший игровой центр. Персонал очень приветливый и приятный. Много разных активностей для деток разных возрастов. Есть аттракционы и каталки. Не раз отмечали тут ДР сына. Все всегда здорово!
2
Татьяна Николаевна
Level 5 Local Expert
October 17, 2022
Когда центр только открылся было все на высшем уровне . И спокойно можно была кататься там где хочется и во сколько хочется . Но сейчас , это финиш . Посетили центр 23.01.22, сотрудник на "собачках " не вовремя начал катать деток , не в 19-20, а в 19-10 и катал несколько раз и ничего в этом не было "неположенного". Но когда мы с детьми подошли кататься к 19-50( мы были совершенно одни на карусели и с нами проще было " разобраться") , нас покатали всего один раз , а дети просили ещё разок покататься , так как очень ждали , но....нам показали на выход. И никакие просьбы не увенчались успехом , а безлимит был оплачен. Хочу предостеречь посетителей , не рассчитывать на многое и на хорошее отношение тоже ((. Настроение было испорчено конечно .
Все сотрудники тыкают в телефон и окружающее их не интересует совсем . Ни то что они работают с детьми , и никто не дорожит работой . Просто приятно постоять у банкомата в день зарплаты! И не более того
8
1
Татьяна Кирсанова
Level 8 Local Expert
April 26, 2023
Ходили сюда несколько раз. Цена 1000 за ребёнка, даже если вам больше часа не надо. Сейфа или хоть камеры хранения нет, вещи носить надо с собой. Маленькая бутылка детской воды - 100 рублей. Игровая зона небольшая, ничего особенного нет. За детьми сотрудник совершенно не смотрит. Дети сами по себе. Видела, как девочка плакала и никто к ней так и не подошёл, пока я не подошла. Аттракционы работают по одному, в лучшем случае. Самое непонятное, почему не сделать посещение на час, например. В общем, так себе. В том же ТЦ Облака есть игровая комната, ещё цена 700 рублей безлимит, 500 рублей час, а развлечения такие же.
2
Денис Карнаухов
Level 6 Local Expert
January 25, 2023
Добрый день. Хочу рассказать об инциденте с посещением моих детей игровой комнаты в Каширской Плазе в Funky World. Итак, вожу своих детей сюда около трех лет, пару раз в мес. (не реже)+отмечали здесь детское ДР. Привыкли покупать купоны на Biglion и далее при посещении игровой зоны активировать купоны на вход детей в игровую комнату. Однако, после нового года, а именно 21 января в субботу, нам отказали в посещении клуба по купонам, по причине, что якобы теперь это доступно только по предварительной записи. Оказывается в условиях купона на Biglion внизу мелким шрифтом было указано о посещении по предварительной записи...Естественно моя жена покупая эти купоны в 100 раз такого нюанса не заметила. Как итог, двойной плач моих детей и мое жуткое негодование. Понимаю, что юридически к Funky не может быть претензий, но это точно не лояльно по отношению к постоянным клиентам. Уточнил у администратора, могут все-таки пустить нас, учитывая нашу историю посещений, на что нам категорично сказали, что им на это фиолетово (наплевать) это гениальное решение генерального директора Funky World. Как вижу по базе Росстата: это Ревина Ольга Александровна. К слову в игровой комнат на момент нашего приезда примерно 12.30 было не более 10 деток. Печально, что у такой известной сети детских клубов нулевая лояльность по отношению к постоянным клиентам. Будем искать другие места посещения детей. Соответственно, всем знакомым и друзьям будем советовать обходить Funky World стороной.
13
4
Татьяна Парецкая
Level 10 Local Expert
May 6, 2022
Очень классный игровой развлекательный центр для детей. Каждые выходные ходим с ребёнком. Есть куда деть энергию. Также можно отметить день рождения ребёнка. Есть карусели, батут и многое другое что понравиться детям. А главное, что ребёнок никуда не денется, всё ограждено и на ручку вешается бирка.
Татьяна Тюленева
Level 14 Local Expert
January 22, 2022
Отличное место для проведения досуга с детьми, празднования детского дня рождения. Есть несколько механических аттракционов, что выгодно отличает этот парк от подобных таких же парков. Цена билета несколько выше, чем в среднем по Москве, если брать безлимита на все зоны, но есть акции, поэтому можно заранее купить билет дешевле. Рядом ресторан с неплохим выбором блюд, очень даже приемлемый по цене. День рождения на 10 детей обошёлся до 20000р
2
Александра
Level 6 Local Expert
December 9, 2023
Администратор портит всё впечатление, абсолютно неприветлива, постоянно сидит в телефоне, когда спросили про стоимость, ответила - посмотрите сами… Сама игровая обычная, за 3 года ничего не меняется.
Дартаньян 1990
Level 5 Local Expert
July 2
Нам понравилось все, особенно батуты и горки
Татьяна Петрова
Level 7 Local Expert
February 16, 2022
Зона очень классная для детей всех возрастов! Моим детям 11 лет и 3 года, мы туда часто ездием, и всегда довольны! Зонирование по возраста есть. Для малышей - планшеты, конструкторы, мини горки, бассейн с шариками. И даже батут, где можно попрыгать. Для старших - горки покруче, лабиринт, тарзанки
2
Маша март
Level 12 Local Expert
August 18, 2022
Не люблю этот детский центр, на мой взгляд очень дорого. Приходя с ребёнком, чувствую, что меня ограбили🙈 нет почасовой оплаты, стоимость от 1200 (игровая комната (час) и каталки для малышей)+надо покупать карточку, если она теряется в следующий раз нужно покупать ещё! По правилам оставить ребёнка и уйти нельзя, надо находится на территории центра.
Мой ребёнок захотел поиграть в аттракцион банки! 3 раза бросить мячик - 600 рублей, при этом он ни разу не докинул, даже! Просил ещё! Но ещё только за 600 рублей.
Не спрашивая, ребенка фотографировали, распечатали фото и предложили мне купить 5 штук за 2500🙈
Сама комната хорошая, батут, бассейн с шариками, лабиринт.
Вариант оставить в центре и пойти по магазинам не подходит-надо быть с ребёнком и дорого.
Но, если отметить день рождения, или праздник, думаю ребёнку понравится.
На территории есть кафе.
Раньше я думала, что других комнат с присмотром в центре нет, но они есть на этом же этаже левее;)
2
Любовь Димитрова
Level 7 Local Expert
November 28, 2023
По биглиону билеты выгодно, но покрытие и игрушки уже изжили свое. Плюс один раз попали когда в трубе написал ребенок и пришлось пару раз подходить чтобы убрали.
Ирина Врубель
Level 2 Local Expert
June 13
Есть всё, что нужно для ребёнка 2.5 лет и больше ☺
1
1
Андрей Рытов
Level 10 Local Expert
January 10, 2022
Классный игровой зал со множеством развлечений как для детей, так и для их родителей. Можно покататься на каруселях, паровозике, аэрохоккей, а для детей много интересных и развивающих игр! Вообщем всем рекомендую! Персонал приятный в общении и вежливый!
1
Anonymous review
February 14, 2022
Очень нравится ребёнку, всё продумано, по актуальности и интересности рейтинг выше чем у джоки джоя.
С едой минус, сделайте какой-то бизнес ланч, цены вам не будет.
Туалет за пределами игровой, но все равно удобно.
В выходные дети на детях, ни шагу ступить, нужно приезжать прям к открытию и до часов 4-5, тогда нормально.
Периодически попадались сопливые, кашляющие, больные дети (видимо без температуры, но в сад не взяли, и решили детей"выгулять", заразив с десяток здоровых).
1
1
Анастасия К.
Level 5 Local Expert
August 13, 2022
Сначала пара слов о самом парке.
Местечко посредственное. (В тц Каширская Плаза, про другие сказать не могу, но подозреваю, что если рыба гниет с головы, а компания с руководства - то все парки сети будут похожи. )
Посещали сие заведение с регулярной периодичностью, в большинстве своём по причине месторасположения. Это самое близкое к дому развлечение для ребёнка. Думаю, из числа постоянных клиентов мы сегодня вышли. Да, трёхлетнему сыну нравится, но родители при каждом посещении получают каждый раз очередную порцию дерьма от персонала и разочарование. Персонал не клиентоориентирован. От слова совсем. Персонал не имеет отношения к детям совершенно. Бабушки у подъездов более приветливы к малышам, нежели эти «профессионалы».
А теперь к инциденту, который побудил меня написать отзыв.
Выходной день, посмотрели стоимость посещения парка на сайте - 1300р. Пришли в парк, девушка на ресепшене говорит - 1500р.
Я говорю, как так? Цена на сайте другая. Сайт - публичная оферта. Обязаны продать услугу по цене, которая меня к вам привела. А не выкатывать новый ценник по факту.
Девушка-администратор, которая, по идее, должна была решить этот вопрос, 15 минут связывалась с руководством, никак не реагируя на нас.
Далее последовала информация якобы от руководства, что их сайт не оферта (хмм..уверены? Озвученные администратором критерии оферты звучали максимально бредово).
Общение - хамское.
И это организация, работающая С ДЕТЬМИ.
Противно.
Я планировала решить этот вопрос иначе, но девушка такую политику решения спора выбрала.
Да пожалуйста. То, что руководство у неё жадное, это она знает. А вот то, что я принципиальная - до сегодняшнего вряд ли.
В этой ситуации меня нагло обманули. Я пришла на одну цену, а по факту была вынуждена оплатить больше.
Такого отношения я не потерплю.
Надеюсь, что у компании хватит ума попытаться решить этот вопрос в досудебном порядке.
Советую держаться подальше от этого места. (К слову, это был не первый финансовый обман, который им почему-то сходит с рук).
7
Наталья М.
Level 3 Local Expert
March 3
Отвратительное отношение к гостям игровой. Хотели покататься на паровозике, работница-водитель паровоза не пускала меня с ребёнком вместе, аргументируя это тем, что ребёнку 3,5 года и она должна кататься одна. Все объяснения о том, что ребенок боится ехать один, на нее не влияли. В итоге ребёнок расплакался и мы не поехали. Оставили жалобу в «книге жалоб и предложений», книга почти вся исписана негативными записями. Все хамят и не хотят делать свою работу. С Тейка Бум в Вегасе даже не сравнить, небо и земля.