Испортили праздник ребёнку!!! За три недели до ДР дочери мы забронировали данный развлекательный центр,выбрали аниматора и время, за один день Я им сама ещё раз написала что Мы бронировали у вас на завтра, уточнила у администратора есть ли у них там Кулер с водой и микроволновка... На что мне ответили что всё есть. Мы были спокойны, т.к не первый раз отмечаем в ТЦ дни рождения детей, Но такого не ожидали.Приезжают у нас гости и мы сами, а тут вообще всё закрыто даже света нет, звоним администратору много много раз а она ушла трубку с 10 ого раза, и просто сказала ("сейчас узнаю") через некоторое время нам открывает дверь девушка из внутри, она вообще сонная (видимо мы её разбудили) она вообще не в курсе что у них должны были быть гости. Заходим в зал а там полный Бардак ничего не убрано, всё валяется, в комнате именинника там вообще Хаус, первым делом начали убираться со стола и мыть полы, сказать что мы были в шоке это ничего не сказать.....т.к всех гостей пригласили сюда мы не могли уйти никуда и время было уже 18.30. Другого выбора небыло пришлось остаться тут. Как выяснилось и аниматора они нам не смогли предоставить, дочь очень расстроилась она очень ждала этого дня. То что у них в группе пишут что акция 4500 и там входит аниматор, аква грим и 3 часа, Они обманывают. В итоге они нам назвали стоимость 6000 т. Но видители из-за предоставленные нам неудобства они нам скинут 50%, мы остались без аниматора, аква грима и полный испорченный праздник. Кулера с водой у них Нет, даже мыла для рук нет, про всё остальное ещё не написала.
Мы тут были первый и последний раз!!!
4
6
Татьяна Сидорова
Level 9 Local Expert
February 6, 2020
Хороший центр,можно хорошо отдохнуть детям.
2
1
Екатерина Р.
Level 4 Local Expert
October 28, 2018
Очень удобное месторасположение , хорошая игровая комната для детей.