Были первый раз в этой клинике. Очень понравилось. Чисто, уютно. Вежливые администраторы. И прекрасный Доктор Цветкова Мария Викторовна. Всё внимательно выслушала, подробно всё объяснила. Очень аккуратно и профессионально провела манипуляции. Видно, что доктор с большой любовью относится к животным! Раньше всегда обращались в ветклинику на Сосновой Аллее. Теперь будем обращаться только сюда!
1
Show business's response
Скупова Скупова
Level 5 Local Expert
July 23
Данная клиника мне нравится, нашла для кошки грамотного, на мой взгляд специалиста, Веронику Сергеевну. Общалась также с кардиологом, делали Эхо и ЭКГ, также все понравилось, все разъяснили. Здесь же проводили стерилизацию у хирурга-Дениса Игоревича, тоже все прошло хорошо. Достаточно объективно оценивают анализы, не запугивая владельцев животного. Так как сама немного понимаю, какие анализы за какие функции отвечают, при не очень хорошем клиническом анализе у кошки( но при основных показателях в этом же клиническом анализе в норме), была согласна с хирургом что в данном случае можно стерилизовать. Хотя знакомые, связанные с кошками много лет, опираясь на свой жизненный опыт были не согласны с врачём, и убеждали меня в том, что ни в коем случае нельзя!!!
1
Dinnozav
Level 6 Local Expert
May 25
Клиника мне нравится, врачи хорошие, всё объясняют, магазинчик есть, много ассортимента. Исключением составляет одна девушка администратор. 24 мая заходила в магазин ,на кассе была тёмная девушка с короткой стрижкой ,максимально не расположила к себе ,такое чувство будто ей ничего не надо ,на некоторые вопросы отвечала грубо, буду приходить в другие смены
5
Анна
Level 11 Local Expert
October 23, 2023
В клинике приятно находится. Чисто, уютно, много места для ожидания. Есть зоомагазин. Были у хирурга Дениса Игоревича. Очень к себе расположил. Объяснил все риски, все особенности заболевания, осмотрел животное очень бережно. Сомнений в профессионализме не возникло.
Не очень понравился администратор на ресепшен. Не могу сказать чем, просто не располагает к себе ни взглядом, ни тоном общения. Но минус за это не поставлю, так как это чисто субъективное мнение.
1
1
Show business's response
Наталья
Level 4 Local Expert
June 17
Прекрасная ветклиника! Работают профессионалы отлично. Особая благодарность Цветковой Марии Викторовне. И спасибо большое администраторам - всегда внимательны и вежливы
1
2
Show business's response
Allice Allice
Level 4 Local Expert
September 12
Замечательная клиника, вежливые и приветливые администраторы, внимательный доктор, буду обращаться только к ним!
Были на приёме у врача Дениса Игоревича, с подозрением на баббезиоз у овчарки, т.к. сняли с неё клеща. Денис Игоревич проявил себя как очень внимательный и добрый человек, и главное - как высокий профессионал! Обращался с собакой очень грамотно и бережно, несмотря на крупный размер собаки и её угрожающий вид! Выписал лекарства, дал очень подробные советы, большое спасибо Денису Игоревичу, за то, что у нас есть такие специалисты!
Михаил В.
Level 3 Local Expert
September 4
Приехала случайно не на тот адрес, позвонили с регистратуры в эту ветклинику и спросили, примут ли меня, если я приеду сюда через 20-30 минут, на что администратором было дано согласие
Когда я приехала сюда, мне сказали, что сейчас меня не примут, по причине того, что прямо сейчас у врача уже идет следующий пациент, через 30 минут еще один, а после третий, а после врач уже уходит! Предложили перезаписаться, либо сидеть до конца смены ветеринара и проситься на запись в перерывы!!!
Записей толком нет, ок, это не их вина и ветеринарам тоже нужно отдыхать, так здесь я не спорю
Но по итогу, я очень сильно обижена администратором, ведь иначе я бы и дальше не морила бедного кота голодом, не тратила бы лишние деньги и просто перезаписалась бы! После такого я конечно же буду внимательнее и записывать на какой адрес ехать, но так поступать с пациентами нельзя, это тоже ЖИВЫЕ существа!!!
Ставлю 3 звёзды, в силу того, что некоторая вина (приехала не на тот адрес) моя тоже есть
Анастасия Синицына
Level 19 Local Expert
April 23
Хороший магазин, большой выбор. Большой плюс, что есть лекарства, много раз выручали, спасибо. А еще, если срочно нужно купить что-то необходимое для питомца, всегда всё есть .
1
Ирина Трясова
Level 9 Local Expert
April 11
Выручили нас с щенком, и те, кто с нами общался прекрасные люди, что мне важно! Нас подвела сильно ветклиника поливет, и мы были поставлены в опасные для щенка обстоятельства. В фунтике нас приняли и сделали необходимым препаратом прививку. И я увидела разницу: все по записи приходят( нам повезло было окно) , место приятное для собак тихое, места для машины есть. На данный момент времени, я как человек, имеющий собак и ещё не знающий этот город выбираю Фунтик. Апрель 2024
1
наталья морозова
Level 5 Local Expert
November 3, 2023
Мне нравится. Лечим, прививаем и проходим ТО песику почти 5 лет уже. Клинику не выбирали, она просто рядом. Но все отлично, пёсик знает место, знает врачей и не пугается.
Из сложного лечили уши, постоянные отиты из за аллергии были. Дошло дело практически до операции, но дерматологу удалось все пролечить и обошлось. Ко всем зверушкам отношение бережное, нежное. Постоянных пациентов доктора знают "в лицо". Многократно наблюдала как тяжёлых выхаживали здесь.
Записаться легко, врачи отличные, помещение большое. Есть магазин здесь же. Зверухе моей не страшно, это для меня показатель. Было бы плохо не пошел бы снова.
У клиники есть ещё отделение на Заводской, там хирургия в том числе.
3
2
Show business's response
Евгений В.
Level 11 Local Expert
June 29
Второй раз здесь был с котом на прививке - все отлично, врач профессионал, все вежливо, отношение и к коту, и к хозяину доброжелательное.
Ответили на все вопросы, подстригли когти, по записи, что очень радует:)
1
1
Kot Varior
Level 2 Local Expert
July 17
Добрый вечер, заходил 11 числа к вам в магазин во второй половине дня. Девушка с темными волосами никак мне не помогла с выбором корма. Я у неё попросил помощи, а она развернулась и ушла к звонившему телефону. Подошла другая девушка блондинка, она помогла мне подобрать корм. Спасибо ей большое, собака кушает замечательно. Уважаемое руководство проведите беседу с той сотруднице которая развернулась и ушла не обслужив клиента. Очень было не приятно! Ещё раз спасибо сотруднице которая мне помогла.
2
София А.
Level 3 Local Expert
August 4
Привезли кошку в 19:30. Случилась непредвиденная ситуация, осмотр неплановый. То есть ни о какой записи и прочем речи не шло. Привозили в срочном порядке. На входе встретила женщина, которая явно собиралась уже уходить. Была крайне недовольна тем, что привезли за полчаса до закрытия и оформиться и посмотреть никто не успеет, на предложение оформиться пока кошку хотя бы осмотрят и скажут, может, что случилось, что можно предпринять сейчас и тд, ответила довольно грубо, что так нельзя. Наверное, можно понять. Все хотят после работы как можно скорее уйти домой, но , работая в этой сфере, наверное, нужно понимать , что с животными бывает может произойти что - то не запланировано и как - то поработать над культурой общения с клиентами.
4
Show business's response
ира зима
Level 16 Local Expert
March 21
Хочу поделится своим опытом общения с данной клиникой. У меня кот и собака, у моей дочери кот. Постоянно делаем прививки в данной клинике, обращаемся и когда болеют животные, всегда точный диагноз, адекватное лечение. По ценам очень приемлемо с учетом работы таких профессионалов. Хотелось рассказать как врачи этой клиники спасли котенка дочери, породы Майн-кун, купили у заводчиков, дорого, но оказалось, что котенок заражен вирусом, так врачи боролись за жизнь этого котенка, вылечили, теперь это здоровый большой кот. Огромная благодарность Поплавковой Алле Викторовне, очень внимательному и грамотному врачу!
Анастасия М.
Level 4 Local Expert
June 15
Ужасная клиника. Трижды были с котом, врачи не могли нормально ни УЗИ, ни рентген сделать. Диагноз тоже так и не поставили. Катались сюда с беднягой всю неделю. Толка никакого. Единственный вердикт - котик очень плох. На Заводской улице во втором филиале клиники мягко намекнули, что проще усыпить животное, диагноза чёткого тоже не определили, написали 4 возможных варианта из совсем разных областей (то кошачий перитонит, то проблемы с сердцем...). В общем, впечатления плохие.
2
4
Show business's response
Анна Ершова
Level 3 Local Expert
April 17
Делаем прививки в данной вет клиники. Врач Поплавкова очень хорошая и добрая, понравилось ее отношения к животным. Но пожалуйста сделайте, что-то с администратором, не самая приятная личность 🙏🏽 Своим безразличным отношением отпугивает всех клиентов
Дата визита: 17.04.2024 9:30 утра
2
1
Василий Д.
Level 8 Local Expert
March 29
Прекрасная ветклиника, более 5 лет там наблюдаемся. Отличные ветеринары. Всегда спрашивают весь анамнез, слушают, щупают, просматривают зубки, ушки и т.д. Видно, что заинтересованы в здоровье животного. Цены адекватные, дешевле, чем в др. популярных Зеленоградских клиниках. Однозначно рекомендую!
3
1
А. Н.
Level 8 Local Expert
September 5
Делали эхо сердца собаке, всё понравилось. Хороший ассортимент товаров в зоомагазине, купили шлейка пёселю. Цены доступные.
Галина П.
Level 5 Local Expert
May 7
Отзывчивые врачи. В помещении аккуратно, чисто. Удобно что есть зоо магазин. Принимают вовремя по записи.
1
1
Елена К.
Level 9 Local Expert
April 24
Понравилась клиника! Профессиональный персонал высокого уровня! Хочется сказать большое спасибо Поплавковой Алле Викторовне!
Хорошая клиника. Врачи помогают и советуют, идут на встречу если ваш питомец привередлив. Мой например не любит перчатки))) так врач снял и спокойно осмотрел моего питомца. Угощали моего пита вкусняшками
2
2
гюля рзаева
Level 5 Local Expert
September 13
Отвратительная клиника
ПОСЛЕ НАЗНАЧЕНИЯ, офтальмолога у собаки расплавилась роговица и на повторном приёме ,этот же врач Ананьева ВС ,отправила нас в центр офтальмологии на операцию.Пришла с питомцем у которого покраснели глаза,а получила удаление глаза.Доктора в центре только развели руками и посоветовали стороной обходить эту клинику.Берегите своих питомцев ,ОТ ЭТИХ АЙБОЛИТОВ.
1
Севинч Давудова
Level 6 Local Expert
August 8
Срочно меняйте администраторов!!! Это катастрофа. Особенно хочу "выделить" Боярцеву Яну Леонидовну (со слов администратора). Полное равнодушее, некомпитентность, хамство. Люди заняты личными делами и личными звонками. Клиентоориентированность полностью отсутствует. Очень плохо. Огромная просьба к руководителю, отреагируйте, пожалуйста, на этот отзыв (крик души).
4
Show business's response
S_Weisse
Level 5 Local Expert
June 21
Обожаю персонал! Пока всё складывается хорошо. Вожу сюда периодически двух кошек и одного кота. И терапия, и хирургия - удовлетворяет.
Дмитрий Иванов
Level 14 Local Expert
June 24
Помощь животным оказывается но очень сильно разводят на деньги, навязывают ненужные и лишние услуги, пытаются выжать все по максимуму надо быть на чеку и подкованным в данной области, моей собаке себестоимость лечения была 600 р остальные 15 тыс это их накрутки ито я вовремя понял что пора остановиться животное здорово.
2
Show business's response
Владимир П.
Level 4 Local Expert
July 23, 2023
Отличная клиника с хорошими врачами и доброжелательным персоналом.Благодарю замечательного хирурга Яковлева Михаила Сергеевича за прекрасно проведенную операцию и подробные рекомендации по выхаживанию,благодаря которым кисунья Гизерия быстро поправилась.Успеха Вам и удачи.Спасибо!
1
3
Show business's response
Екатерина К.
Level 7 Local Expert
June 28
ОГРОМНОЕ СПАСИБО Фомину Александру Васильевичу. Замечательный хирург! Добрый, понимающий, внимательный.
Операция прошла хорошо! Швы заживают хорошо! Шов аккуратный!
Персонал замечательный!
Цены адекватные!
ВСЕ В ФУНТИК-ВЕТ!!!
И змея 🐍 в клинике классная 😊
2
Екатерина Савенкова
Level 3 Local Expert
April 26
Замечательный Доктор Александр Васильевич, вылечил нашу Василису, кошка чувствует себя хорошо, спасибо!!!
1
1
Alina Eliseeva
Level 3 Local Expert
September 9, 2023
Персонал очень хороший. Ценник адекватный. Чисто, уютно. Врачи объясняют всё подробно, для меня это очень важно, это означает, что они знают своё дело. Рядом зоомагазин, можно сразу взять и лекарства и лакомства.
3
3
Галина М.
Level 11 Local Expert
January 24
Очень нравится " Фунтик " на Яблоневой аллее ! Спасибо всем , кто там работает ! Добрые , отзывчивые , профи ! Даже собака перестала бояться. ( ей там серьезную операцию делали , успешно ).
2
1
Leona Anderson
Level 3 Local Expert
April 28
Отличная клиника, приятные добрые врачи. Делаем тут прививки котам, привозила и на лечение. Всё хорошо
1
1
Lychkina Ekaterina
Level 3 Local Expert
December 13, 2023
Клиника хорошая, НО! В 3 районе работает на ресепшене женщина, не знаю как ее зовут. Отвечает грубо на вопросы, рассказывает также грубо. Никогда не прощается. Ведет себя так, будто одолжение делает, что она мне ответила. Раза четыре звонила в клинику в разные дни, надеялась что на нее не нарвусь, но в итоге все дни нарывалась на нее. Проведите проверку персонала на ресепшене, чтобы сделать ей замечание. Она отталкивает клиентов
Update: прочитала старые отзывы, вижу такую же проблему. Ну что, где решение? Почему эта женщина до сих пор у вас работает??? Почему не решили с ней вопрос?
10
1
Лариса Мельникова
Level 7 Local Expert
September 14, 2023
7 лет ходили только в фунтик ! Всем рекомендовала эту ветликнику . У кота начал болеть зуб, приехали к врачу стоматологу 3 сентября (врач Стромова ) врач записала нас на удаление зуба и санацию , когда спросила сколько это будет стоить администратор на заводской улице отошла спросить у врача ,вернувшись она объявила цену в 12400 и то если уложимся. Меня насторажила цена и позвонив в другие клиника мне больше 5000 не объявляли . Как итог удалили зуб в клинике кучкова и обошлось в 4800 и врачи не делали никаких накруток в виде рентгена и эхокг ! Очень разочарована тем ,что врач видя как животное любят пыталась поиметь выгоду . Вы че там зажрались ? Вы считаете нормально за 13000 зуб удалять ?
11
2
Татьяна Дейнеко
Level 4 Local Expert
August 12, 2023
Внимательный персонал. Качественно оказанные услуги. Собаке провели 2 операции. Все отлично. Отвечают на все вопросы очень подробно.Большое спасибо хирургу Фомину Александру Васильевичу.
3
3
Show business's response
Julia R.
Level 12 Local Expert
January 27
Ездим сюда с собакой по всяким регулярным вещам вроде вынуть клеща, кашель, цистит. Нравится персонал, отношение, цены приемлемые. Доктор Мария Викторовна показалась самой опытной из всех врачей, с которыми мы сталкивались здесь. Жаль, нет больше иностранных вакцин, приходится прививаться в других местах
Наталья
Level 8 Local Expert
March 18
У меня кот и кошечка. В клинике мы ещё не были. Были в вет. магазине. Ассортимент хороший, всё нашли, что было нужно. Цены адекватные. Продавцы вежливые.
Татьяна Евсютина
Level 6 Local Expert
June 17
Персонал отзывчивый и профессиональный.
В помещении чисто.
Очереди не было.
Show business's response
Павел Фролов
Level 7 Local Expert
March 24
Постоянно посещаем, только здесь нашли профессионалов. Спасибо помогли нашим кошкам и котам.
Андрей Оров
Level 9 Local Expert
August 12
Чисто, уютно и животике как-то спокойно. Все очень хорошо.
Павел Праведников
Level 10 Local Expert
September 8
Оперативный приём. Работа без почтов все по делу. Хозяева не разорены, животное здорово. Желаю удачи врачу
Татьяна Мирнова
Level 3 Local Expert
December 24, 2023
Прекрасное отношение врачей к нашим любимым зайчикам, бережный подход к лечению, всех работников с Наступающим Новым годом!!! Спасибо вам!
1
1
Екатерина Царёва
Level 10 Local Expert
October 7, 2023
Очень понравилась клиника! Все сотрудники доброжелательные, общительные! Были на УЗИ у Поплавковой А.В. она кардиолог, прекрасный врач, все рассказала, объяснила! Скоро поедем на повторный прием! Теперь будем там наблюдаться!
4
1
Show business's response
Работа Детство
Level 2 Local Expert
February 15
Обращаюсь не вперый раз. Очень внимательные врачи, персонал, любящий животных. Всегда получаю подробное разъяснение по любому вопросу.
2
2
Луиза Азизова
Level 5 Local Expert
November 4, 2022
Спасибо огромное врачам Веронике Сергеевне и Валерии Александровне, помощницам, к сожалению, не знаю имен, спасибо администраторам, и вообще, ВСЕМ!!! Помогли спасти моего любимого пушистика от панлейкопении, быстро оказали первую помощь, назначили все таблетки, уколы, дали лекарства с собой, чтоб в случае чего быстро помочь коту дома. Врачи всегда на связи, если заняты-перезванивают, все объясняют. Кот идет на поправку! Буду наблюдать кота только здесь!!!
5
1
Show business's response
Юлия В.
Level 5 Local Expert
October 28, 2023
Замечательная клиника. Есть с чем сравнить. Кошка чувствовала себя спокойно. Делали прививку. Животное во время укола даже не изменила поведения. Чему я была очень удивлена. Персонал внимательный. Рекомендую всем у кого есть питомцы.
3
Show business's response
Наталья П.
Level 8 Local Expert
April 25
Замечательный лечебница. Прекрасное отношение к питомцам и их хозяевам. Рекомендую
Аркадий
Level 22 Local Expert
December 6, 2023
Персонал отзывчивый, профессиональный. Есть зоо/вет магазин. Есть стоянка напротив около Ашана, недалеко.
1
1
Show business's response
Александр Ткачев
Level 12 Local Expert
December 6, 2023
Отличная ветклиника, грамотные специалисты, индивидуальный подход, дружелюбная атмосфера и отношение к питомцам
1
Show business's response
Андрей Синявский
Level 5 Local Expert
January 9
Что на заводской, что в 3 районе очень отзывчивые и хорошие врачи. Не бросят в сложной ситуации. Не кичатся статусом и «ой, у нас все по записи». Если животному плохо, найдут время и возможность вам помочь.