Maps • Moscow • Custom furniture

Furni

1.8

132 ratings

Open until 11:00 PM

Add photo or video

Serves locations in

Contacts

Phone number not specified

Business hours

Features

Credit card payment

Glass furniture

Payment method:cash, payment by card, bank transfer, installment

Are you the owner of this organization?

1.8

132 ratings

Rate this place

Екатерина К

Level 11 Local Expert

Рекомендую! Заказали комод Мартин люкс 28. Читала много негативных отзывов и о качестве и о работе менеджеров, переживала, что что-то пойдёт не по плану..... но нет все прекрасно. Общались с менеджером Юлией. Юля ответила на все мои вопросы, порекомендовала дополнения, о которых мы не пожалели Доставка быстрая - 7 дней Привезли все хорошо упакованное, все детали целы. Фасады отдельно упакованы плёнкой, чтобы не поцарапались при транспортировке Собрал муж тумбочку очень быстро, все детали соответствуют конструкции, фурнитуры с запасом Тумбочка красивая и качественная. В общем видимо бывают браки, но у нас все прошло на отлично

Ольга Разыграева

Level 7 Local Expert

Покупали тумбу под ТВ Скандинавия 06 1. Быстрая доставка (в среду оформили заказ, в субботу его привезли), цена ниже, чем на других сайтах, инструкция в виде не четкой распечатки на листе А4 прилагалась. В целом качеством тумбы остались довольны, но были 2 негативных момента: 1) за 990р доставка была в выходной день в 7 утра, сдвинуть время нельзя. Клиентоориентированность при таком подходе страдает. 2) в комплекте 1 из 4 петель была сломана, а точнее, у неё отсутствовали ушки для крепления к стенке, к тому же, сами петли были не правильные, на фото видно, что у этой модели дверки внутри фасада, а петли положили прямые, как для дверей, которые идут встык с боковиной, пришлось ехать в строй магаз докупать нужные петли.

Mojito

Level 5 Local Expert

Продолжение истории про кухню и стол. Стол менеджер забыла вовремя заказать, в итоге в наличии не было нужных ножек, стол был готов, а ножки ждали более двух недель! В итоге я попросила заменить, и стол привезли наконец. Но привезли без столешницы и с неправильными петлями для откидной части. Чтобы это зафиксировать, пришлось гонять к нам сборщика, повезло, что он оказался адекватным, в отличие от менеджера, которая пыталась мне доказать, что столешница 50*210 находится в коробке 30*190... Хочу отметить, что дважды менеджер вообще пропадала без вести, общение было в Вотсапе, первый раз на пару дней, потому что заболела, а второй больше чем на неделю, причем в момент довоза недостающих частей. Хотя бы их нашли и привезли быстро, но потом пришлось опять 4 дня ждать сборщика, которому я тоже писала сама, потому что менеджер пропала. В итоге с начала июня эпопея продолжалась 2 месяца! Сегодня только объявилась менеджер в 10 вечера со словами, что она в отпуске и у нее нет интернета... Видимо, это корпоративная этика такая - кинуть клиента самого разбираться со своими проблемами. По отзывам ниже могу сказать, что мне в целом ещё повезло, но обращаться сюда я больше тоже не буду и советовать никому не буду, а я могла привести этой компании ещё минимум трех клиентов! Удачной работы с полным отсутствием клиентоориентированности!

Furni

Add photo or video

Contacts

Business hours

Features

106 reviews