Furniture Factory Kalinka
Directions
Свирская улица
96 m
64 reviews
July 14
Добрый день! Хочу выразить свою огромную благодарность за диван фабрики «Калинка». Он просто ВЕЛИКОЛЕПЕН! Модель называется «Калинка 23». Современный дизайн, красивейшая ткань, стильный и очень оригинальный. Этот диван сразу покорил нас своим внешним видом. Так как вопрос покупки дивана стоял очень остро, мы плотненько занялись этим вопросом. Мы живем в Москве. Отправилась в командировку в Тверь и… заказала там диван, В ТЦ «Рубин» в салоне «Эстетика». Вот уже несколько месяцев мы наслаждаемся покупкой и благодарим сотрудников мебельного салона и фабрики, а еще благодарим службу доставки. В следующий раз за мебелью только в «Эстетику»!
1
July 25
Купили у данной компании модульный диван. Что касается качества товар, на 4, сильно виден шел через весь модуль, надеюсь, что со временем, он станет менее заметный. Что касается сервиса, от просто НУЛЕВОЙ!!!! от слова совсем.
Не могли забрать свой диван, по причине того, что договор оформлен на меня, а получать приехал супруг. Деньги забрали сразу, а отдавать диван никто не хотел, без доверенности! Хотя о доверенности ни в договоре, ни в тел разговоре ( пока названивали о том, чтобы мы приехали его забрать) никто ни слова не сказал. Дошло до того, что директор компании звонил и требовал доверенность, разговаривая со мной ненадлежащим тоном!!! Я в свою очередь находилась в роддоме и выписать довереность не было возможности!!! На что он сказал, ну попросите медсемтру, пусть принесет лист и бумагу и вы напишите!!! Производитель мебели, Калинка-ВЫ себя слышите??? Алле!!! это сервис торговой компании?? это защита интересов покупателя??? Это просто нечеловеческое отношение!!! Никогда больше ничего в данной компании покупать не буду и никому ее не посоветую!!!! Абсурд!!! Как деньги брать от мужа, так без вопросов, звонков и доверенности, а как диыан отдать, так нет!!!
все закончиловь тем, что мы 2 часа потеряли на ожидание, пока я не написала доверенность. В больнице, все были в шоке!!! У нас роды, а им доверенность на диван СРОЧНО нужна!!!! Ужас!!!!
March 9
Уровень компании конечно со временем падает, хуже стало и качество обслуживания и качество самой продукции. Цены на мебель здесь гораздо выше среднего и заплатив не малые деньги хочется получить удовольствие от покупки, а не увидеть явные недочеты. В глаза бросается ничем не прикрытое стремление навязать и продать любым способом товар, после понимания, что клиент готов совершить покупку тон быстро меняется, но по большому счету на итог и стоимость покупки это не влияет. Вернемся к предмету покупки - дивану, состоит из модулей, но ощущение что модули эти делали отдельно друг от друга, может быть в разное время или в разных цехах, но даже визуально заметно что они разные, одна половина дивана комфортна для эксплуатации, на второй половине сидеть не возможно, очень жесткое сидение и как камень спинка, подушка у спинки набита настолько плотно, что голова до подголовника не достает. Предыдущий диван был намного качественнее и приятней. Думаю, что эта покупка была последней.
2