Купили диван Лотос 11 универсал в обивке марко, самой толстой. Сам диван красивый, ткань приятная. Но подвижные части постоянно выезжают, образуется дыра между спинкой и сиденьем, видна внутрянка короба. Также при эксплуатации в течение 2 месяцев начала образовываться впадина на месте, где постоянно сидим. Ещё порвалась ткань в месте контакта короба с подвижной частью. При самостоятельном осмотре обнаружили халатность обивщика на фабрике: скобка степлера торчала и каждый раз царапала короб как раз в этом месте. Скобку мы, конечно, забили и пошли с претензией в магазин. Через несколько дней пришёл мастер от фабрики — он сказал, что это из-за туго завинченных винтов в подвижной конструкции, но мы не поняли, как он это понял, ведь диван у нас очень подвижный и сам мастер при осмотре эти винты раскрутил руками, легко.
Создалось впечатление, что прикрыли свою реальную ошибку сборкой...
Натали
Level 17 Local Expert
January 29, 2022
Самая крутая мягкая мебель по приемлемым ценам. Большой выбор на любой вкус и цвет. Самое интересное, современные механизмы трансформации. Рекомендую для посещения!
1
1
Алекс
Level 19 Local Expert
December 26, 2022
Выбор большой, диван приобрели просто кайф... Цены кусаются но качество суперрр.
Юлия Назимкова
Level 5 Local Expert
December 21, 2023
Мебель супер качества
1
Марина Н.
Level 3 Local Expert
July 5, 2020
Ужасный магазин! Не рекомендую!Уже оплаченый наш диван не знаем как забрать со склада! У кладовщика свободный график работы, когда будет неизвестно! Зато есть платная доставка выходит 2500₽, нормально так наживаются, когда ехать ровно 300 метров! Общаются навязчиво только когда выбираешь диван, как бы подводя к тому если сейчас не заплатите придется ждать долго! А уже после оплаты менеджер общается очень нагло, на отвали, раз отказались от доставки может быть когда нибудь и заберите ваш диван! Мне больше удивилото, что позвонили , сказали диван наш приехал, можете подьехать в течение ПОЛУЧАСА и его забрать! Это нормально???!!