Ужаснейший магазин продавцы не какие точнее по залу их вообщк не найти либо бухие либо под чем то , директор не компетентный от слова совсем , под обшивкой дивана дерево с плесенью
Елена Таматаева
Level 11 Local Expert
March 1, 2023
Я хочу написать про "сервис" этого магазина, а вернее его отсутствие.
Продавцов не найти, в зале пусто, диалог всегда начинается с фразы: эти стулья не продаются, их мало на остатке. Не разобравшись, сразу предпочитают Отказать. Со слов "несчастных девушек," все оштрафованы за то, что продали товар.. Я так поняла, что им лучше не продать, чем продать. И быстрее бежать курить..
Пришлось показать, что стульев в зале 5 и ещё 2 не собранных.
Извинений не последовало, виновник бардака в ценниках не обнаружен.
Грузчика не предоставили, пришлось тащить самой...
По момоему, магазину очень нужен хороший маркетолог и начальник службы сервиса.
И все же, не все так плохо- один хороший сотрудник есть- молодой восточный, услужливый парень, если встретите его- то повезет
4
Галина Алехина
Level 10 Local Expert
April 13, 2023
Всё плохо. Выбирали комод. Комод нужен был в соответствии с нашими размерами. Подошли к одному, понравился. Молодой человек который нас обслуживал побежал через вес магазин узнать есть он на складе или нет. Не было его 10 минут. Пришёл и сказал, что нету. Присмотрели второй та же ситуация. Потом третий, четвёртый, пятый. Мы попросили продать нам собраный но нет! Нельзя! Это же витрина! Скажите зачем вам товар на витрине, если склад пустой!
4
Daria
Level 2 Local Expert
April 20
Продают то, чего фактически в наличии нет. Деньги списывают быстро, а возврата ждать не известно сколько, ведь бухгалтер у них на минуточку, в НОВОРОССИЙСКЕ! В итоге вы без мебели и без денег. На телефон не отвечают, сбрасывают, а после и вовсе выключили. Чистой воды ***, если хотите сберечь нервы, время и деньги ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ!
1
No name
Level 7 Local Expert
September 5, 2022
Цены то неплохие, но неплохие цены на диваны бабушкиного варианта. Ну а так в принципе можно купить было бы хороший диван, если бы не клопы которые находятся в диванах и креслах. И еще всякие живности в диванах видела не 1 раз не на одном диване. Лучше при выборе мебели хорошо осмотреть! Но лучше не покупать в этом магазине. Ещё продавцы бегают за тобой вперёд трусов кто быстрее продаст, аж желание пропадает что либо покупать!
3
Ст3
Level 12 Local Expert
October 23, 2021
Хороший большой магазин мебели, с достаточно широким ассортиментом, приобретали матрац и кровать, качество отличное и цена приемлемая, если бы еще подъезд и паркинг к магазину был асфальтирован было бы супер.
2
Show business's response
Александр
Level 4 Local Expert
July 27
Куча мебели, некоторые в пыли. Мебелью забиты 1 и 2 этажи. Зачем завозить столько мебели, если в этом городе они их не реализуют.
Мисс Россия
Level 12 Local Expert
May 15, 2022
Большой выбор мебели от диванов и столов до кухонных гарнитуров. Цены для города средние, есть скидки. Так как в городе больше нет подобных центров, поэтому без конкурентов.
1
Show business's response
Анастасия Туюшева
Level 3 Local Expert
February 6, 2022
Замечательный магазин. Большой ассортимент, вежливый персонал. Активные ребята, со знанием своего дела. Всегда акции или скидки. Не высокие цены.
1
2
Show business's response
Георгий Ф.
Level 2 Local Expert
November 16, 2021
Приобретал 2 шкафа и диван в данном магазине , персонал приветливый , подсказали что имеется по наличию и что возможно заказать, оперативно оформили покупку и доставку до дома. Доставили в день покупки, рекомендую.
1
2
Show business's response
Рифат Ахметов
Level 4 Local Expert
August 30, 2023
Большой выбор,низкие цены, но доставка дорогая
1
Игорь Ж.
Level 3 Local Expert
November 17, 2021
Хороший и удобный магазин. Приветливый и грамотный персонал. Рекомендуют так что просто хочется купить, даже без потребности.
2
2
Show business's response
Регина Шайхиева
Level 4 Local Expert
November 9, 2020
Давно искали двухдверный шкаф - ничего симпатичного не попадалось. В Уюте нашли шикарный шкаф, так ещё и по такой смешной цене. Шкаф сделан качественно, удобный и красивый. Спасибо за оперативную доставку!
1
3
Заира Абидуллаева
Level 3 Local Expert
October 12, 2023
Все очень дорого и продавцы не одыкватные
3
Кристина Д.
Level 3 Local Expert
December 10, 2020
Делала заказ в интернет-магазине и осталась очень довольна сервисом. Очень отзывчивые операторы, заказ привезли вовремя. Сотрудничеством довольна. Про офф-лайн магазин несколько другие впечатления, но нужно отдать должное- ассортимент хороший
3
Show business's response
Грузоперевозки по РФ
Level 25 Local Expert
May 6, 2023
Большой выбор. Приветливый персонал.
2
Мари Корицкая
Level 4 Local Expert
November 25, 2020
Покупали у них кухню. Здорово, что есть сразу и мойки. Все купили в одном месте. Кухня по качеству понравилась, и расцветка именно такая как искали. Самое главное преимущество Уюта - ПРИЕМЛЕМЫЕ ЦЕНЫ
3
Мелани Любимая
Level 2 Local Expert
December 14, 2020
Купила диван, оказалость скол на подлокотнике (акт приемки не подписала)
, написала претензию 20.11.2020, ответа не получила, на звонки не отвечают.
Пришла в магазин, они даже не шевелятся, мы ничего не знаем, с директором не поговорить, тел не дают, просто язык о зубы бьешь с кассиром и старшим продавцом.
Советую не связываться с магазином.
Буду возвращать диван, благо претензия вовремя и прааильно оформленна, видео есть
Оценка магазину, минус 3
3
Евгений Бычков
Level 9 Local Expert
August 18, 2021
Пытались купить товар, ценник стоял по акции, а когда начали оформлять, якобы не тот ценник они поставили, и хотели на 2.000 рублей больше взять за товар. Не внимательность присутствует. При покупке будьте внимательны!
3
виктор ..
Level 8 Local Expert
November 26, 2022
Нормальный провинциальный мебельный магазин без претензий
1
Personally
Level 9 Local Expert
February 3, 2023
Хотели купить у них мебель а там в диванах и не в одном диване видели клопов, так еще за такие большие цены диваны там есть, а клопы это бонус?
3
Ирина Шамиева Мегион.
Level 5 Local Expert
September 5, 2021
Отличный ,богатый магазин и доставка быстрая всё вовремя доставляют.всем советую.
2
Show business's response
Ar S.
Level 2 Local Expert
October 1, 2020
Сервис на нуле .
Персонал тормозит, не догоняют.
Морозят неделями с доставкой.
Делали два раза заказ, все два обламывали .
То не довезут чего , то снова "на след. Недели".
До сих пор жду мебель , хотя должны были привезти в понедельник. Но, выходят на связь и говорят снова "на след. Недели".
Дно !!!
Руководства по-моему там вовсе и нет , а если и есть , то до одного место ему на свой магазин .
Не заказывайте , дабы сберечь нервы..
3
1
Show business's response
Гайша У.
Level 2 Local Expert
November 2, 2021
Очень внимательный персонал, рады, спасибо за покупку
1
3
Show business's response
Андрей Седлецкий
Level 4 Local Expert
July 24, 2023
Большой выбор
1
Софья Исаева
Level 10 Local Expert
September 7, 2021
Хороший ассортимент цены средние есть из чего выбрать
3
1
Show business's response
Ринат Николаевич
Level 4 Local Expert
November 13, 2020
В прошлом году брали у них комод. Хороший дизайн. Цены адекватные, видел потом в другом магазине такой же комод продавали дороже на 700 рублей. В этом планируем у них купить диван, думаю, проблем не будет
2
Андрей Черёмин
Level 2 Local Expert
July 1, 2020
Уважаемые, включите контактный телефон не скидывайте звонки, я не против был и подождать два дня что бы привезли недостающее детали, но так игнорить нельзя.
4
1
Show business's response
Филипп Петренко
Level 11 Local Expert
December 6, 2020
Все однообразное, мебель вся какаято примитивная, все в подушкаххх... Жирный минус...
3
Анастасия Ю.
Level 5 Local Expert
September 4, 2019
Очень большой и красивый торговый центр! Мебель есть как эконом так и премеум класса. Мы детям купили детскую очень довольны качеством и ценой
5
5
Show business's response
Ильдар Ильдаров
Level 13 Local Expert
July 6, 2021
Заказывал стол. Привезли без ножек.
В течении дня довезли.
2
Евгения М.
Level 3 Local Expert
December 11, 2021
Обслуживание отличное
1
2
Show business's response
Виталий Б.
Level 24 Local Expert
July 23, 2021
Где цены берут?
3
Виталий Чернышов
Level 3 Local Expert
March 29, 2020
Товара много, но консультанты грубые, высокономерные.