Самый ужасный магазин, который я когда либо встречала!!! Срок доставки был указан 1 месяц, по итогу прошло 2,5 месяца, а кухни до сих пор нет!!! На вопросы по поводу доставки и на каком этапе кухня менеджер толком ничего ответить не может, когда задаешь вопрос когда будет готова кухня, отвечает «скоро», постоянно все перекидывает на других! Если хотите заказать кухню и спокойно ожидать ее доставки, то вам явно не в этот магазин, здесь работают некомпетентные сотрудники, которые вам ничем не помогут, хорошо если не пошлют вас куда подальше!
Show business's response
Инкогнито 6374
Level 2 Local Expert
January 10
Выбрали этот магазин для покупки новой кухни и не ошиблись! Стандартные готовые модульные кухни в леруа, хофе и т.д покупать не хотелось, т.к качество сильно отличается и срок службы маленький, поэтому нужен был индивидуальный заказ и кухня, которая прослужит 15-20лет. Знакомые приобретавшие 15лет
назад здесь кухню порекомендовали этот магазин, т.к качество уже проверено годами.На консультации менеджер учла все наши пожелания к проекту, уточнила все до мелочей, эскиз построила с учетом имеющихся розеток и труб (что не маловажно, чтоб их не переносить). Цена на индивидуальный проект оказалась более чем приемлимой по сравнению с другими салонами. В процессе изготовления менеджер всегда была на связи, даже в позднее вечернее время отвечала на возникающие у нас вопросы. Сроки нормальные как и везде на индивидуальный заказ. Привезли все вовремя, собрал муж самостоятельно,чтоб не переплачивать за монтаж, проблем при сборке не возникло,если что то было не понятно в сборке, менеджер подсказывала как правильно. Новый год встретили на новой красивой кухне, за что очень благодарны! Приятным бонусом была вытяжка в подарок! Не пришлось тратить на ее покупку 7-10тыс))). Теперь за мебелью только сюда!
Show business's response
Татьяна К.
Level 2 Local Expert
September 17
Единственный плюс в этом заведении -это цена (на что и повелись). Доставка долгая, сделали не по размерам, сборщиков мебели нужно искать самостоятельно. Прошло меньше года, а мебель уже разваливается.
Show business's response
Кристина Сигаева
Level 5 Local Expert
September 12, 2023
Ужасное заведение. Некомпетентный продавец. Ни чего не посоветует.. Проект не делают в цвете,пока три месяца пройдет забудеш какая у тебя будет кухня. Сроки написаны одни,потом уже читаешь мелким шрифтом что ждать намного дольше. Причем продавец-директор об этом умалчивает и говорит что максимум 1,5месяца ждать. Если вам нужно что то не стандартное, это НЕ СЮДА!! Тут только лепят все по стандартам! Доставка тоже ужасная.