Future Financial Group
181 reviews
July 24
Крайне доброжелательные сотрудники (офис на Цветном), очередь не супер большая, двигается быстро. Понравилось, что все вопросы решила достаточно быстро (касались и основного договора и открытого счета ИПП). Уже несколько лет ваш клиент, впечатления только положительные))
23
5
July 19
Сочувствую всем, у кого накопительнач часть пенсии в этом фонде. Да, на сайте все хорошо, все работает четко, но и четко не хотят отдавать деньги. Обращалась два раза в этом году для начисления пенсии, и оба раза меня послали мягко говоря ждать 55 лет. Мне 50 лет, но у меня выработанный северный стаж и по закону мне по достижении данного возраста обязаны начислить пенсию и/или единовременно выплатить всю накопленную сумму. Сначала просто отказали якобы нет условий для назначения пенсии, второй раз, когда я им предоставила справку, что я предпенсионер меня отправили в СФР, что бы они предоставили данные, что у меня есть эти условия для начисления пенсии. На меня сегодня в СФР посмотрели как на сумасшедшую и сказали, что такие данные они не дают, что НПФ должны сами запрашивать данную информацию в СФР. Но ничего,через суд я эти деньги заберу и еще за моральный ущерб мне заплатят. Вообщем неприятная контора. Пойду в суд.
42
4
October 23
Открывала здесь ПДС через сайт. Впринципе все удобно и понятно, единственное не смогла автооплату настроить, но это у меня на стороне банка ограничения. Решила что проще один раз пополнить на хорошую сумму чем каждый месяц пытаться вспомнить о платеже. А так меня все устраивает, я так понимаю уже в следующем году проценту будет + деньги от государства. Короче поживем и увидим по суммам и условиям, фонд рекомендую.
1
1
July 28
На сегодняшний день минусов не нашла, а вот плюсов множество: порядочные люди, работают слаженно и быстро. При этом без канители дают доступные развëрнутые ответы на возникающие вопросы. Приятно иметь дело с компетентными специалистами!
Рекомендую.
16
8
August 15
Изначально звонила на горячую линию с вопросом открытия ПДС на другого человека. Консультацией осталась довольна, в офис приехала и решила открывать на себя))) Вприницпе можно было и не ехать, все сделать он-лайн, но решила прогуляться до офиса с людьми пообщаться)) Сотрудники вежливые, все чистенько вокруг, очереди нет, все понравилось))
24
5
May 24
Приезжала в офис по вопросам текущего договора и открытия нового долгосрочного счета. Очередь небольшая сравнительно, офис собственный, компьютеры не глючат)) Быстрое вежливое обслуживание, осталась довольна
15
3
June 5
Для кого создан фонд? Для людей. Я получила полную консультацию по накопительной части пенсии и варианты получения денег. НО... расписание работы таково, чтобы работающему человеку попасть на консультацию необходимо или отпрашиваться с работы или брать выходной. Пересмотрите, пожалуйста, график работы, хотя бы до 19 час или примените рабочие субботы.
19
2
June 14
Выбирала фонд для открытия счета по долгосрочным инвестициям. У папы в свое время была пенсия в Стальфонде, фонд Будущее как правопреемник выплатил под 300 тысяч, поэтому решила что буду открывать тут))) В принципе не пожалела о выборе, так как смогла все сделать онлайн + добавила автоплатеж. Спасибо, что удобным личными кабинетом облегчили жиззнь клиентам))
15
5
September 10
Давно оформила договор с НПФ БУДУЩЕЕ, Пришло время забирать накопительную часть. Персонал просто молодцы. Все рассказали, объяснили, оформили. И ровно через месяц я чётко получила деньги. Если мне лет было не 55 а поменьше, я бы снова заключила договор с этой честной организацией. МОЛОДЦЫ!!!
10
4
August 29
В целом НПФы сейчас по проценту одинаковые с большего, мне как клиенту важнее, чтобы я нормально дозвониться на горячую линию могла если вопрос возник, ну собственно Будущее меня радует по этому пункту :) Думаю попозже к концу года долгосрочный счет ПДС открыть, можно через сайт как мне сказали, так что так и сделаю
9
4
June 17
Ездила в офис консультировать по договору ИПП и новой программе долгосрочных инвестиций. Менеджер сказала, что софинансирование могут увеличить до 10 лет, так что скорее всего именно здесь и открою счет. Специалиста, которая обслуживала, вроде Кристина звали, точно уже не помню, но ее работой я осталась довольна.
15
5
September 1
Совсем недавно посетила данную организацию. Стоял вопрос о разовой выплате накопительной пенсии. Решили этот вопрос очень быстро, так ещё и посоветовали как лучше её получить. Оформление документов заняло не более 10 минут. Спасибо, вам большое.
3
4
September 8
До 20 лет вы трижды присылали своих сотрудников чтобы заключить, перезаключить договор. А теперь столько лет спустя, я немогу войти в л. к. т. к нет того паспорта уже 14 лет. Но есть госуслуги, где все актульные данные. Но нет же, нужно распечатать и заполнить заявление и послать почтой. Есть вариант войти через госуслуги, но и он не подходит. Что с вами не так?
5
2
October 30
Звонила на горячую линию уточнить какие документы нужны для правопреемника - оригиналы или можно через сайт и проч. Консультацией осталась довольна, единственно решила все-таки в офис поехать потому что если онлайн что то путаю потом ждать ответ и отказ и придется еще раз этим вопросом заниматься. А через офис надежнее, на следующей неделе поеду :)
1
August 19
Обращалась по поводу наследства от мамы. У нас там непростая ситуация - претенденты и муж текущий и моя родная сестра, каждый тянет одеяло на себя.. Не смогли договориться по человечески, так что сейчас собрала лично я документы и буду ждать решения от фонда. Менеджер Кристина в офисе очень приятная девушка, поддержала немного.. За это ей большое спасибо
10
4
October 23
Звонила в колл-центр узнать по программе долгосрочных сбережений насчет налогового вычета и возможности открыть на другое лицо (несовершеннолетнего сына). Консультант Кристина очень подробно ответила на все мои вопросы, прекрасная девушка и специалист, ставлю 5+
1
August 23
Оператору колл-центра Маргарите большое спасибо за помощь и консультацию насчет пакета документов правопреемника. Внезапно оказалось, что дядя записал меня наследницей (своих детей у него не было), так что сейчас мне положено почти четыреста тысяч его накопительной пенсии. Большое спасибо фонду, что помогаете в этом вопросе).
5
3
August 25
Небольшое помещение, уютное, электронная очередь. Хорошие сотрудники, обслуживание на уровне. Я довольна.
4
3
July 17
Регистрировалась еще в прошлом году (подавала заявку) на открытие счета ПДС, собственно уже полгода как клиент - полет нормальный)) Очень рассчитываю что софинансирование продлят не только на первые 3 года, а подольше)) Фонд знаю давно по отзывам, так что выбрала быстро)
10
4
June 6
Получала тут пенсию за дядю как правопреемница, семьи у него не было, поэтому говорил что чуть что - его пенсионные деньги мои. К выдаче получилось почти 300 тысяч, оформление быстрое, можно все сделать через сайт даже. Отношение ко мне как клиенту на уровне, фонд могу порекомендовать
14
3
April 13
В фонде последние 2 года, открывала ИПП в прошлом году, сейчас планирую успеть получить софинансирование еще и по системе долгосрочных сбережений. В прошлом году оставляла заявку на сайте, но только сейчас руки до этого дошли из-за ремонта))
Из плюсов: сайт удобный у фонда, все понятно и адекватно, если ты клиент этого фонда то тебе проще с накопительной будет.
14
2
October 22
За 8 лет нахождения моих пенсионных средств в этом НПФ доходность составила менее 10%. У меня на вкладе доходность выше. Очень сожалею, что перевел свои накопления этой конторе. Средняя доходность 1% в год это просто стыд. И они еще пишут - наша доходность обгоняет инфляцию. 8 лет ни о чем.
5
1
August 6
Перевелась с пенсионного фондах в НПФ Будущее с 2017года,на данный момент узнала что мои накопления ничего не стоят ,никаких уведомлений никогда не прислали, никому не посоветую этот фонд, а лили по ушам что будет всё супер хорошо
13
3
September 5
Не переводилась в этот нпф, но оказалась в нем, чем крайне недовольна. Мои накопления только сгорают и становятся меньше год от года. Никому не рекомендую. Проверяйте сами где ваши накопления! Переводят без ведома и тратят наши деньги!!!
7
4
July 19
Процесс подачи заявления занял от силы минут 10, квалифицированная сотрудница, приятное отношение!
Минус один, снаружи вывеска не бросается в глаза.
11
3
January 21
В январе посетили этот офис. Благодарю сотрудников, за их тёплый приём. Всё объяснили и выслушали. Ответели на все наши вопросы. Очень приятно, что есть ещё такие организации и добрадушные, квалифицированные люди.
4
8
March 7
Хотелось бы побыстрее что бы обслуживали сотрудники, но я так понимаю очень много бумаг от наследников и проч. У меня вопрос был по накопительному счету, впринципе можно было и онлайн все решить, но решил заехать тк был рядом. За ожидание снижаю звезду, остальное было на нормальном уровне.
13
2
February 14
Обратилась с заявлением в НПФ 23.01.2024 по поводу выплаты накопительной части. Работники фонда очень оперативно решили мой вопрос и уже 14.02.2024 деньги поступили на счёт. Минусов в работе я не увидела, одни только плюсы!!! Я очень довольна работой сотрудников!!! Желаю процветания фонду, успехов в работе и благополучия! Самое главное самим надо всё правильно оформить и тогда никаких проблем не будет.
12
10
August 30, 2023
Посетили НПФ для оформления выплат правопреемнику. Нашим вопросом занималась Гусакова Алина. Очень компетентный и клиентоориентированный сотрудник. Все четко объяснила, никакой лишней информацией не загружала. Оформление заняло не более 20 минут. Видно, что сотрудник заинтересован помочь клиенту. Остались очень довольны, а главное решила вопрос. Алине большое спасибо!
9
12
November 2
Всё не для народа! Пришла за консультацией, в итоге ничего вразумительного не поняла, вообще не знаю зачем нам нужны эти фонды! Просто пользуется нашими отчислениями!
2
1
November 2
Москва,стоянки дорогие,вход замучаешься искать.Каманда отличная,пришлось обождать,вот деньги выплатили без предупреждения,хотя обещали прислать почтой России прислать,наверно до сих пор идёт.
January 30
Я была там на консультации по поводу своей мамы, и мне всё доходчиво объяснили и успокоили (так как были переживания и сомнения по определённым причинам). К сожалению, я не помню имени девушки, которая меня консультировала. Спасибо ей большое!
3
6
April 23
Обратилась с заявлением правоприемника прсле смерти супруга. 3 месяца водят вокруг да около. Оттягивают решение вопроса. Создается впечатление, что хотят протянуть сроки и в выплате отказать. Не могут даже сообщить регистрационный номер заявления обьясняя отсутствием сотрудника который владеет данной инфоимацией.
13
5
April 20
Отвратительно работает фонд, любую информацию можно получить только через лк, но зарегестрироваться в лк возможности нет, по причине того, что сотрудники указали некорректно личные данные. По номеру телефона все время говорят перезвоните. Какой то замкнутый круг получается.
18
4
November 9
Сразу хочу отметить приятный персонал и высокий уровень сервиса. Специалисты быстро ответили на все мои вопросы, чему я была очень рада, рекомендую!
September 6
Непонятно почему в этом НПФ необходимо подписывать документы собственноручно, а не электронной подписью при переводе накопительной пенсии в ддс
3
2
July 20, 2023
Хочу поблагодарить сотрудницу "НПФ Будущее" -Светлану Кулага. Профессионал, знающая своё дело!! На все вопросы я получил развёрнутый ответ и грамотную консультацию! Внимательный, отзывчивый человек. Побольше бы таких сотрудников в вашем фонде! Спасибо ей большое!
7
14
December 6, 2023
Рядом с метро. Получила качественную консультацию и помощь, быстро и без очереди, можно и кофе вкусный выпить.
4
9
August 27
Ольга, правильно сделаете,что подадите в суд, я с ними тоже судилась.Мое дело беспроигрышное.
6
April 3
Хорошая организация, звонил по своему вопросу, ожидание дозвона небольшое, рассказали подробно какие документы нужно собрать и как направить к ним, персонал вежливый и отзывчивый
3
3
August 24, 2023
Отвратительный фонд. В мае подала заявление на выплату- отказ. Все основания по закону есть, а они даже не запрашивают документы в пенсионном. Формально отписались. Только жажда наживы -чем дольше прокрутят наши деньги, для них лучше. Идите судитесь. Суды конечно же их обяжут, но вот видимо мало к ним заявляют моральный ущерб. Раз бы огрели их за наглость- работать бы стали по совести и по закону. Сейчас написала повторно и сама направила необходимые документы. Жду ответ. Что-то долго висит заявление в работе. Не выплатят- через суд заставлю и на моральный ущерб подам.
44
4
November 3
Много здесь консультировалась, во всем помогли разобраться. фонд ответил быстро и подробно, ставлю хорошую оценку работнику.
May 5, 2023
Вам По отношению к людям считают себя богами. По ФЗ 61 могу получить накопительную пенсию, а позакону нпф будущее не могу, точно боги. Теперь посмотрим как ваши юристы знают ФЗ 61 от 18.03.2020.о получении накопительной пенсии при достижении прежнего пенсионного возраста при работах на крайнем севере.то толку вам отправлять документы если вы не делаете запрос в ПФР. Не хочу больше с вами общаться придут документы из суда общаться с вами будет адвокат. Хочу спросить у экспертов нпф будущее посему суд считает что я имею право получить деньги, а ваши эксперты нет? Потому что эти фонды созданы что бы дурачиться простых людей. Вы подали аппеляционную жалобу не хотите расставаться с чужими деньгами. Я вас уверяю что дойду до верховного суда но докажу свою правоту.Тогда ответьте мне на один вопрос. Почему в ПФР г. Архангельск людям мужчинам 1967г.рождения выплачивают накопительную часть пенсии, а вы нет у вас что свои Законы? Посмотрите документы из СФР г. Архангельск. Вам показаны документы что мне назначена пенсия по старо сти, а вы все потом же. У нас что ваш фонд живёт по другим законам. В государственном фонде мои одногодки уже получили накопительную пенсию, а вы все упираетесь. Буду возвращать деньги в СФР через прокуратуру. Потеряю 3000 руб. да и плевать и людям напишу чтобы забирали деньги из вашего фонда.
67
6
May 12
Обманом перевели из государственного пенсионного фонда к себе, ни в коем случае не советую связываться с данной компанией.
Скорее всего через несколько лет просто исчезнут
19
5
June 13
Получали с мамой папину пенсию как правопреемники, обе были вписаны в договор. Почитали на сайте какие документы пришли, приехали в офис, буквально 20 минут на все и уже получили подтверждение о том, что выплата будет. Каждой положено почти по сто двадцать тысяч, сейчас ждем финально денег. Фонд могу порекомендовать
6
3
October 17
Оставляла вопрос через сайт по поводу наследования пенсии. Я не вписала в договор хотя папа всегда говорил, что потенциально эти деньги мои (там около 500 тысяч). Сейчас уже кончено ничего не сделаешь и это будет как наследство делиться между всеми наследниками :( Жаль конечно что так, но фонд ответил быстро и подробно, ставлю хорошую оценку сотруднику..
1
September 14, 2023
Здравствуйте, НПФ "Будущее"!
Хочу сказать, Вам, спасибо! Мне дали по телефону исчерпывающую консультацию, всё грамотно и точно объяснили. И получила через 20 дней пенсионные накопления, 😊. Всем всего доброго!
12
12
January 12
Обратилась в фонд по исполнению 55 лет для получения накопительной пенсии, все оформила онлайн в личном кабинете, 20 декабря подала заявление и уже 11 января деньги поступили на счет. Все очень удобно и быстро. Спасибо.
10
7
April 2
Открывала уже давно счёт ИПП, сейчас считаю, что выгоднее все переводить в ПДС (+ туда же и накопительная). Удобно, что все в онлайн можно сделать, в том числе автоплатеж настроить. Ещё плюсы: софинансирование и налоговый вычет. Так что кто сомневается, советую уже решиться🙂
3
3
May 26
Персонал приветливый.все объяснили и оформили быстро.
5
3