Future Phone
495 reviews
March 25
Богатый выбор товаров. Цены доступные! Покупала Apple Watch, очень давно хотела, но не разбираюсь в технических характеристиках. Консультант Владислав все подробно объяснил, показал вариации, которые есть в наличии и которые можно взять под заказ. По общению вообще все супер было, поняла даже моя мама. Ушла с новыми часами и хорошим настроением! Спасибо большое! Теперь знаю, где буду айфон обновлять)
April 26
Уже писал отзыв, но удалил потому что свои косяки исправили по гарантии. Мастер доказывал что он ничего не сломал и "вообще это не гарантия, ничего не буду делать".
История такова: Пришел с проблемой - не заряжает телефон. Что то с разьемом или батареей. Сказали проверят, поменяют батарею. "Поменяли" батарею, хоть и в настройках все так же показывало 93% емкости. Смирился, поверил, показали фото с программы, что на батарее 0 циклов заряда было. Этой же ночью вижу что экран телефона (IPhone X) сверху просто отклеился. Видимо когда мастер открывал (возможно и не открывал) телефон перегрел и расклеил дисплей. Пришел на след день, мастер шел в отказ, говорил что это не он. Предложили посмотреть камеры, к слову так и не посмотрели. Фото ремонта тоже нет. Говорю переклеивайте по гарантии. После трех часов ожидания, перекуров "мастера" по ремонту, к закрытию магазина он сделал мне этот дисплей. К остальному персоналу претензий нет, помогли сделать по гарантии.
Итог на фото (фото Яндекс не пропустил). Прошло 3 месяца, только заметил. Фронтальная камера залита клеем полностью. Размывает не сильно, но качество фото заметно хуже. Как же мне не повезло, ведь я не часто ей пользуюсь и сразу не проверил. Так же что самое важное - ОТРУБИЛСЯ FACEID. Далее выясняются очень интересные подробности.
Не вижу смысла возвращаться и что то доказывать. Прошло слишком много времени.
Upd. Спустя 2 года после ремонта. Батарея по итогу не была поменяна. Оригинальная батарея которя и стояла в телефоне вздулась спустя 5 лет, что естественно и выдавила экран телефона, от чего он позеленел. После вскрытия обнаружил, батарею они так и не меняли, но самое интересное дальше. Заказав новый экран полностью и поставив его самостоятельно с переносом модуля FaceID он заработал!!! Причина была в заляпаном клеем датчике FaceID. Я в полном шоке. Думайте сами.
Мой вам совет, не пользуйтесь услугами ремонта тут это точно! И всегда проверяйте телефон досконально. Выделите 10 минут на полную проверку, потом жить спокойнее будет. Если что то не понравилось - требуйте фото до\после ремонта или те же записи с камер видео наблюдения.
На счет покупок сказать ничего не могу, только подмечу вечные очереди.
Никогда не вернусь сюда больше, и никому не посоветую!
К персоналу зала вопросов нет.
March 30
Купила телефон месяц назад, работает отлично, очень рада, что выбрала именно этот магазин. Спасибо Владу за хорошее обслуживание. Всем советую приобретать технику здесь!
March 17, 2024
Хочу сказать огромное спасибо магазину Future Phone и выразить огромную благодарность Кириллу и Даниле ! Во первых это супер выгодный магазин во всем городе !!! Самая низкая цена только в этом магазине, и самый вежливый персонал 🥰Мальчишки провозились со мной 2 дня 😃все перекинули и все установили МОЛОДЦЫ 👏 Желаю процветания и хороших клиентов !!!А у меня теперь новенький 15 PRO MAX🥰👍МОЙ ЛЮБИМЫЙ МАГАЗИН- РУКОВОДСТВУ МАГАЗИНА БОЛЬШОЙ РЕСПЕКТ! Все грамотно и четко 👍👏👍❗️❗️❗️
3
1
March 30
Хороши магазин.Все понравилось. Хороший ,качественный товар.Добрые консультанты. Остались довольны покупками .Обязательно вернусь за новыми покупками.Всем очень советую !!!
January 12
Хороший магазин техники
Была только в филиале НН очень понравилось
Приобретала технику, все супер, старую технику отдали в трейд-ин, приняли и оценили в хорошую цену
February 23
Отличный сервис
Пришел за срочной покупкой телефона в магазин и консультанты помогли с выбором и грамотно рассказали поо условия рассрочки
Всем рекомендуем
1
August 26, 2024
очень доволен магазином, брал iphone 13, очень доволен, очень хороший и отзывчивый персонал. ваш сотрудник Кирилл очень помог с приобретением и оформлением телефона, а самое главное цены шикарные, спасибо вашему магазину! буду обращаться только в этот магазин!
1
March 10
Покупал телефон, всё хорошо хоть и бу, цены приемлемые, основном базируются на продаже техники от apple, но так же есть техника от других брендов
August 26, 2024
Если вы хотите обновить ваш гаджет или сделать подарок близкому то это место вам идеально подойдет , вежливый и терпеливый персонал, приятные цены, особенно хочу отметить сотрудника Кирилла , с легкостью ответил на все мои вопросы , рассказал и показал разницу в гаджетах , мастер своего дела
1
February 23
Купил в магазин себе новый iPhone
Покупаю каждый год себе и всей семье
Очень нравится обслуживание
Сотрудник Владислав профессионал своего дела
1
February 23
Искала себе телефон, увидела этот магазин в инстаграм
Написала, нужной модели в наличие не было
Предложили привезти под заказ в срок 1-2 дня
Привезли все четко и быстро, так же помогли с переносом и установкой банков
1
March 14
Прекрасный магазин, с отличным обслуживанием. Купил новый телефон, сдал свой в трейд ин. Спасибо ребятам за помощь в настройках нового аппарата!
March 30
Спасибо за быстрое обслуживание! Вкусный кофе и, конечно, классные часы!!! Очень доволен покупкой. Спасибо Кириллу!
March 30
Отличный магазин, большой выбор техники и быстрая доставка под заказ, огромное спасибо консультанту Илье)
March 21
Ужасный магазин.Очень жаль что из такого хорошего магазина превратились не пойми во что.Пишешь что бы спросить если что то в наличии,то пишут что нет,то потом оказывается есть.И самое удивительное,делают скидку только за наличку.В наличии мало что есть в основном все только под заказ
September 1, 2024
Срочно требовался телефон, по рыночной цене
Грамотно проконсультировали, сделали перенос телефона и установку банковских приложений.
Хотелось бы выделить работу продавца Кирилла, очень оперативно и доступно все объяснил.
Все на высшем уровне, спасибо!
1
August 21, 2024
Отличный магазин с беспрецедентным в Пензе сервисом. И расскажут, и покажут, все объяснят. + сдавали телефоны в trade-in, предложили достаточно хорошую цену. С нами работал консультант Кирилл, взяли 15 pro max. Он даже задержался после закрытия, чтобы перенести данные, за что отдельное спасибо ☺️
1
August 13, 2024
Лучший магазин в Пензе по приобретению и обслуживанию техники apple!
Внимательный персонал чётко знающий свою работу!
Отдельное спасибо Даниилу и Лилии за постоянную поддержку и помощь!
2
November 19, 2023
Я очень доволен своим опытом покупок в магазине "Future Phone". Во-первых, они предлагают оригинальную технику, что для меня является важным критерием при выборе продукции. Кроме того, цены оказались довольно приятным сюрпризом – продукция была доступнее, чем у конкурентов.
Процесс покупки был легким и приятным. Персонал магазина оказался дружелюбным и готовым помочь. Они предоставили полезную информацию о продукции, помогли с выбором и оперативно оформили мои покупки.
В целом, я полностью удовлетворен своим опытом покупок в "Future Phone" и с уверенностью рекомендую этот магазин. Качество продукции, доступные цены и приветливый персонал делают его отличным местом для приобретения техники.
1
August 23, 2024
Отличный магазин, отзывчивый персонал, огромное спасибо Лиле, дружелюбная, общительная, мастер - своего дела! Зашла в первый раз в этот магазин и не пожалела, теперь только во Future Phone!
2
August 17, 2024
Спасибо огромное данному магазину, все покупки как праздник, с конкурентами даже сравнивать нельзя. Отдельным бонусом провела ожидание в массажном кресле с чашечкой зернового кофе !!!
1
April 10
Отличный магазин, поменяла свой старый iPhone 12 на новый 15 pro. Перенесли все данные, подобрали аксессуары! Спасибо!
September 28, 2024
Хочу выразить огромную благодарность магазину Future Phone и в частности продавцу Кириллу за толковую помощь в выборе товара и настройке этого товара( брал MacBook Air m1). Специалист своего дела!!
1
September 12, 2024
Хочу поблагодарить сотрудников магазина. Обратилась по вопросу замены защитного стекла на телефон. Работа сделана быстро и качественно. Очень внимателен и обходителен Кирилл. Порекомендую своим знакомым.
1
August 28, 2024
Лучший магазин с лучшими сотрудниками. Спасибо менеджеру Владу за подробный рассказ о разнице макбуков, за человеческое отношение и помощь с установкой программ. Рекомендую магазин всем кто покупает технику Apple. ☺️
1
August 17, 2024
Купила iPhone 14 в вашем магазине, хорошее обслуживание , отдельное спасибо продавцу Лилии за скидку на дополнительные аксессуары для нового телефона)) стекло,чехол и быстрая зарядка)
2
May 20, 2024
Обратились со сложным ремонтом телефона. И были очень приятно удивлены , как ребята оперативно разрешили ситуацию !
Особая благодарность Даниле , что смог войти в наше положение !
Сервис на высоте, и они действительно дорожат и заботятся о каждом клиенте и своей репутации!
Подумываем еще вернуться уже за покупкой)
March 17, 2024
Добрый и отзывчивый персонал, все на высшем уровне. Цены ниже чем везде. Буду рекомендовать этот магазин своим знакомым. Отдельное спасибо менеджерам Кириллу и Данилу за помощь в выборе телефона. Не пожалела насчет выбора)
2
2
December 10, 2023
Решила сделать себе подарок к Новому году, долго выбирала где можно приобрести айфон по выгодной цене. По отзывам выбрала этот магазин. Консультант очень вежливый, приветливый, терпеливо объяснял чем отличаются модели и помог сделать выбор. Взяла айфон 14 PRO. Для надежности обклеили пленкой весь телефон. Очень довольна покупкой, приду еще раз за подарком мужу.
2
1
November 25, 2024
Как не прискорбно, но врут! Хотели купить у них Я-Станцию,…На сайте у них одна цена, а когда приехали забирать они озвучили цену значительно дороже. Никому не советую эту контору!
June 13, 2023
Отличный салон, приветливый и отзывчивый персонал, сотрудники готовы быстро помочь с решением любой проблемы и потребности клиента. Не пытаются Вам «впарить» что-то, лишь бы продать, наоборот ориентируются на нужды и возможности клиента, оперативно найдут то что Вам нужно
Отдельно хотел бы сказать за ремонт техники, ребята действительно знают свое дело, а также сразу указывают на те или иные недостатки вашего устройства, не стараются также «впарить» Вам услугу, а стараются действительно сделать качественно Ваше устройство. Менял в данном сервисе АКБ на IPhone 11, оказанной услугой доволен, дали гарантию и рекомендации
В общем и целом данным салоном я очень доволен и буду рекомендовать всем своим друзьям, знакомым и родственникам!
2
August 26, 2024
Благодарен магазину Future Phone за отличное обслуживание и помощь с устройством) Особенное внимание хочу уделить менеджеру Кириллу, все более чем супер. Придем еще) 10/10 ⭐️
August 26, 2024
Замечательное обслуживание, отличный персонал. Особенно хочу отметить Лилию. Очень вежливая девушка, общительная. Все объяснила, рассказала.
1
August 26, 2024
Хороший магазин, отзывчивый персонал, отличные цены. Покупал айфон, продавец Кирилл помог в выборе конкретной модели, отдельное ему спасибо!
1
March 30
Покупал телефон в этом магазине, все очень понравилось, отзывчивые и добрые консультанты.
December 6, 2023
Отличный салон, приветливый и отзывчивый персонал, сотрудники готовы помочь с решением любой проблемы и потребности клиента. Очень стильный и просторный. Советую всем! Крутое место.
1
April 10, 2024
Недавно приобретала в данном салоне телефон.
За месяц до покупки написала в сообщество ВК «Future Phone». Консультант подробно рассказал об всех этапах оформления рассрочки.
Когда пришла в салон, сотрудник Кирилл (прекрасный молодой человек: вежливый, разбирается в своём деле) мне подробно объяснил какой телефон купить и почему.
Приятным бонусом оказались - чехол и защитное стекло, которое мне сразу же поставили.
Очень рекомендую Future Phone.
April 18, 2024
Отличное обслуживание, все понятно разъясняют, вежливый коллектив, и большой выбор товаров ! Ко всем индивидуальный подход, что очень радует, спасибо большое!
July 5, 2023
Самый лучший салон в городе,невероятно уютная атмосфера. Ребята профессионалы в своем деле . Цены на телефоны самые выгодные в городе , плюс всегда проводятся акции и отличные видео по презентации продукции, не скучные, а оригинальные. Отдельное спасибо сотруднику Алене за клиентоориентированность и профессионализм
1
August 26, 2024
Большое спасибо Лилии, что помогла осуществить мечту!
Подобрала и все установила на мой новенький телефон!
Отличная работа персонала!
Рекомендую 👍
1
April 2, 2024
Классный магазин, клиентоориентированность на высоте. Покупала пару наушников Apple, все работает прекрасно. Недавно пригласили на ТО наушников ( почистили) , было приятно получить такую услугу в подарок 🎁
1
1
July 9, 2023
Очень понравился салон. Очень стильный и просторный. Персонал весь очень веселый и быстро работают,все делают слаженно и качественно. Подобрали мне все что я хотела. Очень советую всем ! Крутое место . Тут можно найти все ,что захотите в плане электроники ❤️
1
June 18, 2023
Магазин пушка нахожусь в полном восторге от коллектива этого магазина. Таких добродушных, отзывчивых , культурных молодых ребят редко встретишь в наше время. Это большие специалисты своего дела! Огромное спасибо Никите проконсультировал и все понятно рассказал!!! Приходите в этот магазин, там работают знатоки своего дела!!!
1
April 1, 2024
Самый классный магазин для приобретения электроники. Сервис на высоте. Ребята менеджеры большие молодцы. Рекомендую! Осталась довольна покупкой
1
1
May 29, 2024
Замечательное и внимательное обслуживание)
Была проблема с телефоном-отремонтировали(раньше срока!),помогли перенести все данные,все установили и проверили на месте 😘
Отдельная благодарность мастеру по ремонту телефона,вы чудо)
April 18, 2024
Магазин просто супер👍являюсь постоянным клиентом!) В очередной раз посетил этот магазин, обновил свой девайс🙏👍Особенно хочу отметить продавца-консультанта парня Кирила😊Помог, сделал скидку. Так держать💪
June 25, 2023
Я хотел бы поделиться восторженным отзывом о салоне по продаже айфонов. Здесь я не только приобрел новый iPhone, но и получил потрясающее обслуживание. Сотрудники салона действительно профессионалы своего дела и знают всё о продуктах Apple. Они были готовы ответить на все мои вопросы и дать мне советы по выбору телефона.
Мне понравилось, что в салоне есть широкий ассортимент продукции, так что я смог выбрать модель, которая идеально соответствует моим нуждам и бюджету.
После покупки, сотрудники помогли мне настроить мой телефон, перенести все данные и научили использовать новые функции и возможности.
Я рекомендую этот салон всем, кто ищет качественные продукты Apple и высококвалифицированное обслуживание. Спасибо за отличный сервис и приятный опыт покупки!
1
August 10, 2022
Магазин в целом неплох, хорошая реклама, сервис на высоте, хорошая презентация техники, разнообразный выбор. Но и выявил некоторые минусы сегодня. Немного удивился с несоответствиями цен на ремонт, именно в том, что на сайте одна цена, в Инстаграме другая, и в магазине опять же другая, после ремонта опять может поменяться)) такое ощущение, что нет единого прайс листа. Хоть разница небольшая (200-300₽), но опять же, я рассчитывать на одну сумму, и заранее приготовил ее, как выявилась совсем другая. Плюс ещё выявили грязный разъём, и айфон никак не заряжался, хотя перед сдачей его в ремонт, я как раз заряжал его через Power Bank и что якобы не заряжался, такого раньше не было.
Upd: планировал покупку iPhone год назад. Рассматривал в FP, так как слышал, что они держат лучшие цены. По итогу, оказалось, что это все реклама. Когда я в Инстаграме указал на другой магазин (на магазин является официальным реселлер Apple) ссылкой на него, мне - увы в скидке отказали…
Дополню отзыв о едином прайсе, к сожалению, спустя написания моего первого отзыва, так все и осталось.
4
August 26, 2024
Хочу выразить благодарность магазину Future phone, а именно продавцу Кириллу, который помог мне в выборе телефона. Лучший магазин, с лучшими сотрудниками!!!