Из минусов только время ожидания именно в час пик (от 40 минут). В среднем 10-15 минут вполне приемлемо, вкусные запечённые и тэмпура, супы очень даже вкусные, жаль что десертные суши некому готовить.
Show business's response
Константин Костенко
Level 4 Local Expert
October 4
Разочарование, понимаю час пик с доставкой задержка… но когда открыл коробки расстроился еще больше: в одной и порций в половине роллов отсутствовала начинка, да в остальных порциях экстремально мало начинки, от этого и вкус никакой, не рекомендую
Show business's response
Ольга Карпачева
Level 4 Local Expert
March 23
Всегда заказывала роллы именно здесь, по качеству никогда не было никаких претензий, но что касается доставки, то даже минус пару звезд поставить можно. Приложение либо не работает, либо в на него не обращают внимание. Заказала несколько сетов к определенному времени, но день закончился, трубку не взяли, заказ как висел новый, так до сих пор и висит. Думаю, что конкуренция сейчас большая в этом направлении, замену можно найти достойную
Show business's response
Инкогнито 7130
Level 3 Local Expert
November 1, 2023
Сделали заказ в 18:25 в заказе было 4 позиции небольших пришел заказ в 21:50, суши пришли ужасные в каше суп был разлит, попробовали 2 суши думали на вкус хотя бы нормально но нет на вкус только хуже в итоге выбросили все итог:только суши мастер
Show business's response
Сергей Т.
Level 3 Local Expert
December 22, 2022
Заказывали суши в нескольких местах, пока не заказали у вас. С тех пор ходим только к вам, они просто наивкуснейшие! Дифирамбы поём каждый раз, когда их едим😍😍😍 Суши великолепные, пробовали и холодные, и горячие, и запеченные, все супер-вкусные!!!🥰
Show business's response
Ivalura
Level 5 Local Expert
December 19, 2021
Заказала сегодня роллы, попросила оператора перезвонить и всё уточнить по заказу и доставке, так как в прошлый раз на яндекс такси отправили и получала у ничего не знающего таксиста, а не курьера,с ребёнком на руках. В итоге всё хорошо по качеству, но огромное "НО". На сайте, сегодня (19.12), информация следующая "- Бесплатная доставка при заказе от 625 ₽", а по факту мне менеджер при моем повторном обращении сообщил, что с 01.12 у них минимальная сумма заказа для бесплатной доставки 1500 руб. В итоге, заказала на 1288 руб, заплатила 1438 руб, потому что ни на сайте ни по телефону мне об этом не сообщили. Сложно было сказать или указать на сайте новые условия, чтобы клиент мог дозаказать на нужную сумму? 150 руб подарила, спасибо, благотворительность наше всё. В дальнейшем ни сама ни другим не посоветую что либо тут заказывать.
Анна К.
Level 2 Local Expert
January 10, 2022
Первый и последний раз у них заказали. Сразу получили негативный опыт!
1. У нас рабочий дверной звонок: сначала курьер позвонил, и тут же, не дожидаясь, начал в прямом смысле долбиться в дверь, муж еле сдержался, чтобы не наорать и не спустить его с лестницы - зачем так делать?
2. Еду привезли помятой, роллы развалившиеся, такое впечатление, что курьер не вёз заказ на машине, а бежал размахивая им!
3. Вес каждого блюда сильно отличается от заявленного, я не поленилась и посчитала, нас наи...ли на 282 рубля по весу!
4. Бананы и ананасы в кляре не соответствуют картинке, выглядят ужасно, соус отсутствует.
5. Жареная еда и верхняя зелёная шапочка от роллов мадзуки были выкинуты: масло не свежее, картофель фри вялый с какими-то обуглишами, шапочка на роллах - это просто зелёный майонез в гигантском количестве... Это просто не съедобно.
6. Все это безобразие было запечатлёно на видео и скинуто по Ватсапу админу, мне позвонили и начили хамить на повышенных тонах, доказывая мне, что у них хорошая оценка - тройка (смешно даже), скинула им скрин, что в гугле у них двойка, мне ответили: "так это же не 2 ГИС"!
Как так можно не уважать ни людей, ни свой бизнес? Мы не свиньи! Надеюсь вы недолго просуществуете!
Прошу заметить, что заказ мы ждали больше 2-х часов, он в добавок ещё и ледяным прибыл!
Отвратительно, категорически не советую!
Если что, все доказательства есть на видео, записи телефонного разговора, фото!
1
Екатерина
Level 2 Local Expert
December 24, 2023
Всё очень вкусно как всегда🥰
Show business's response
надежда кудрявцева
Level 2 Local Expert
August 28, 2021
Никому не советую делать заказ в этой фирме, все отвратное не соответствует качеству ,вместо заявленных ингридиентов добавили бобы, порция от стандарта половина. Полное разочарование, главное потраченные деньги и самое главное не получить бы отравление.
2
Маргарита Завьялова
Level 3 Local Expert
March 1, 2021
Отратительное обслуживание и мерзкий вкус роллов! Ждала заказ 2 часа и итог - тухлые роллы филадельфия и деревянное нечто остальное! Есть невозможно! Позвонила тут же диспетчеру. Потребовала назад свои деньги - тысячу рублей. В ответ услышала - не понравилось - в след раз у нас не заказывайте!
3
2
Роман Порфирьев
Level 3 Local Expert
October 13, 2021
Цена 2100 в каждом ролле бобы, ожидания 2 часа на вид и вкус ужас