Gabika

5.0

1542 ratings

Rate this place

Лариса К.

Level 3 Local Expert

Наблюдаю в этой клинике уже второго питомца. Персонал клиники всегда доброжелательный и внимательный. Мне нравится, что можно записаться заранее и не сидеть потом в очереди. Хотя приходилось обращаться и экстренно, приняли без записи и оказали своевременную помощь. Здесь отличные специалисты, рекомендую всем своим друзьям и знакомым обращаться в эту вет/ клинику.

Show business's response

Оля М.

Level 3 Local Expert

В клинике у дома за операцию по удалению 3 века просили 22 тыс, без узи сердца, прям сейчас сделаем . Такое навязывание мне очень не понравилось и мне посоветовали Габику. Узи сердца первым делом , так долго делали , все рассказали, людям быстрее делают в раз 5. А здесь все досконально. Операция прошла успешно, врач была связи , зажило все за 2 дня. Что не впечатлило -это мое эмоциональное состояние , тк собаку вводили в наркоз при мне , вернее сначала его вводили в состояние невменяемости, он начал блевать , выходил из наркоза при мне в коридоре

Show business's response

Ольга Р.

Level 10 Local Expert

Меня приятно поразило сочетание профессионализма, деловитости, ответственности с доброжелательностью и обаянием Златы Владимировны! Она толково дополнила назначения врача из другой клиники, без проблем смогла взять кровь уже из первой лапки нашей кошки (что не часто получается у других медиков), опттмально разместила кошку во время капельницы... и излучала столько уверенной доброты, что даже наша кошка успокоилась, задремала во время процедуры! После окончания лечения наша кошка стала чувствовать себя значительно лучше и когда спустя небольшое время ее анализ крови показал повышенное AST и др., Злата Владимировна после ее осмотра и беседы со мной не стала назначать животному опять капельницы или уколы, а пояснила причины этого и посоветовала обеспечить ей спокойную жизнь . Немногие медики ныне спомобнв на такую честность, гуманность и бескорыстие! Администратор Ирина тоже даже во время разговора по телфону приложила массу усилий для решения проблем нашего животного, ответила на все вопросы. Все сотрудники этой клиники отличаются высоким уровнем коммуникативной культуры в интересах клиентов и стремятся оказать максимальную помощь. Спасибо всем им!

Show business's response

Алексей Шаров

Level 3 Local Expert

Стерилизовали кошку, записались на удобное для нас время. Приняли без очереди, все объяснили. Забрали кошку на операцию. Как все закончилось, отзвонились и сказали время, во сколько приезжать. Через 3 дня кошка уже бегала во всю, без всякого дискомфорта. Клинику рекомендую.

Show business's response

Светлана Еременко

Level 9 Local Expert

Ирина Викторовна нас лечит, мы приехали к ней с псом в очень плохом состоянии. Нашу собаку просто не лечили или как правильно сказать выкачивали деньги в другой клинике в Туле. Сейчас наш мальчик повесил на много лучше стал. Видно что человек работает для результата, профессионал.Огромные спасибо Ирине Викторовне. P. S Фото до и после, сразу видно руку профессионала. Хочу ещё добавить фото по результату лечения двух недель. Спасибо большое Ирине Викторовне❤️❤️❤️

Show business's response

светлана с.

Level 3 Local Expert

Огромная Благодарность, кардиологу Пушкин Артем Михайлович! Были на приеме с Той терьером, собачка возрастная, начались приступы, после чего проблемы с дыханием. В других клиниках смотрели врачи неврологи ставили разные диагнозы. Данный врач обследовал питомца, выслушал, все объяснил, как лечить, наблюдать за ней, лечение помогает. Теперь мы пациенты данной клиники. Только положительные эмоции от посещения и работы врача. Спасибо Вам огромное !

Show business's response

nastya

Level 5 Local Expert

Обращаемся только в эту клинику. Были у разных врачей и по совершенно разным вопросам (всевозможные узи, стерилизация, отит и тд) и каждый раз остаёмся в восторге от того, как быстро и деликатно помогают нашей кошечке. На каждом из приёмов я обращала внимание на то, как все врачи были с ней очень аккуратны и ласковы. Я доверяю этой клинике и буду обращаться только сюда. Спасибо за ваш профессионализм и любовь к своему делу!

Sergey P.

Level 3 Local Expert

3 раза обращались в клинику, 3 раза какие-то нестыковки. 1. Нужен был анализ достаточно редкий. По телефону сказали, что делают, записали по времени. Пришли, оказалось, что не делают такой анализ и "кто вам такое сказал". 2. Записались к врачу на время. Пришли. Врач на операции, очередь из 10 человек. Ну тут ок - форс мажор. 3. Перезаписались. Врач опоздал на 30 минут. На приеме оказалось, что надо было подготовить собаку, дать лекарство и прочее. Естественно ничего заранее не сказали. Сложилось впечатление отсутствия профессионализма и системного подхода.

Show business's response

Don Tva

Level 8 Local Expert

Пришёл по совету друзей. Они у меня самые лучшие и поэтому не подвели и в этот раз. Очень хорошее человеческое отношение. Вежливый и внимательный администратор. Цены за услуги: нет обдираловки как в большинстве ветеринарных клиниках. Мы же на всё готовы ради своих любимых питомцев? ЕДИНСТВЕННАЯ Клиника, где нормально осмотрели собаку, послушали сердцебиение перед процедурой. Спасибо за оказанную качественную услугу по адекватной стоимости. Девушка - профи! Сделала всё быстро. Собака даже не поняла, что процедура завершена. Всех благ!

Show business's response

Люба Аристархова

Level 5 Local Expert

Могу сказать, что здесь работает замечательный ветеринар Фомина Татьяна Олеговна, которая сама проводит исследования на приёме и сразу ставит диагноз, назначая лечение Вашему питомцу. Она оперирует и помогает продлить жизнь пожилому животному, помогая советами по уходу его хозяину.

Мария А.

Level 4 Local Expert

Просто лучшая клиника! Наблюдается не одно животное и, на данный момент, Габика по уровню лечений и обследований далеко впереди всех посещённых ранее мной клиник. Персонал отзывчивый, врачи опытные, на все интересующие вопросы отвечают простым и понятным языком.

Show business's response

Vasiliy P.

Level 6 Local Expert

Плюсы: 1. Относительно удобное расположение. 2. Есть хорошие специалисты. 3. Есть хоть какой-то сайт. 4. В помещениях чисто. Минусы: 1. Сильно упавший за последние 2 года уровень сервиса. 2. Отсутствие профильных специалистов. 3. Очень маленькая зона ожидания (когда в скапливается 3 и более человек в очереди, сесть негде). Животных после операции также выносят в общий коридор, после седации. 4. В этом году столкнулись с довольно наплевательским отношением со стороны специалистов. 5. Невозможность записаться на процедуры через сайт. 6. Оплата только наличными или переводом, с выдачей чека через неподключенный эквайринг (уход от налогов в 2025 году звучит как-то не очень). 7. Цены выше чем в других ветклиниках города, при этом уровень сервиса ниже. Вывод: учитывая, что в данную клинику довольно сложно записаться из-за графика работы врачей, завышенные цены, невысокий уровень сервиса и удобства при посещении ветклиники не вижу особого смысла пользоваться услугами данного учреждения, при наличии в городе других ветклиник. P.S. в клинике есть (может уже и уволились) очень хороший терапевт (чувствовалась вовлеченность сотрудника ) и хирург (спас не одно животное, на которых другие врачи ставили крест), но записаться конкретно к ним было сложно еще год назад из-за графика работы специалистов.

Show business's response

Алексей Гаврилин

Level 4 Local Expert

Хорошая клиника,много пациентов,все понравилось,всем рекомендую,отдельное спасибо доктору Ионову за самый лучший пателла тест, быстро и качественно,так держать,очень приятная женщина администратор.

Галина

Level 6 Local Expert

Отличная ветклиника!!! Работают профессионалы своего дела, старенькому сердечнику тойтерьеру, который падал в обмороки, кардиолог продлил жизнь. На днях делали операцию на глазик английскому бульдогу, всё прошло более, чем успешно, офтальмолог Ирина Викторовна отличный профессионал!!! Администратор в клинике - замечательная, любящая животных Женщина!!! Цены на услуги умеренные.

Show business's response

Олеся Карева

Level 5 Local Expert

Очень хорошая клиника , Полесская Александра Вячеславовна - терапевт , приняли перед закрытием , все процедуры сделали, облегчили состояние нашему котику Симбе . Все большие профессионалы , вежливые и корректные , спасибо вам большое 🙏🫶💐

Show business's response

Анна Т.

Level 7 Local Expert

Сотрудница Демиденко Злата Владимировна оставила самое негативное впечатление и решение не обращаться больше в данную клинику Была отложена для нас вакцина, было об этом сказано минимум 3 раза Не спрашивая нас какая же нужна, привила той, которой я бы КАТЕГОРИЧЕСКИ не хотела э, поскольку не доверяю препарату и именно поэтому выбрала иной Итог? Итог: лечим котов потому что они оказались не защищены

Анатолий

Level 6 Local Expert

Появилась необходимость записи на осмотр к офтальмологу в данной клинике. (В других клиниках не было свободных дат). Оператор уведомил, что на данный момент, офтальмолог (имя ее Ирина) находится в отпуске, но может предоставить номер врача, с целью консультации, а так же записи на дом. После чего мы незамедлительно написали Ирине на ватсап. Ответ заставил себя долго ждать. Описав всю проблему с криком о помощи, мы услышали лишь свободные даты через несколько недель, да, такое бывает и я это понимаю. Единственное, что хотелось уточнить, какие могут быть рекомендации, вдруг что-то серьезное, услышать хоть какую-то информацию. На что нам ответили: ищите кто сможет быстрее. Да, я все понимаю, человек не обязан что-то комментировать будучи не на приеме, но с отношением врача Ирины к животным, ее человечность оставляет желать лучшего. Думайте, люди, кто лечит ваших любимцев, у кого лежит к ним сердце, а кто в них видит лишь деньги. Всем добра.

Мария

Level 3 Local Expert

Первое впечатление о клинике было хорошим, телефонный разговор с администратором и запись на прием тоже произвели приятное впечатление. Доктор тоже показалась компетентной, все объяснила, провела исследование. Однако при составлении плана лечения я не ощутила четкого понимания своих дальнейших шагов, и приходилось задавать наводящие вопросы. И под конец администратор испортила впечатление о клинике. Мой кот прошел запланированную процедуру и я хотела записать его на следующий прием в присутствии доктора, чтобы ничего не перепутать. Администратор стала торопить меня со словами, что я их всех задерживаю и их рабочий день закончился. Это произошло сразу после оплаты дорогой процедуры. Мне не понравилось такое отношение.

Show business's response

Aleks Bav

Level 3 Local Expert

Выражаю благодарность Злате Владимировне Демиденко, кот резко стал вялый, на второй день понесли в клинику, анализы показали креатинин 2000!! Злата Владимировна сказала сразу, шансов мало, назначила терапию, спустя 3 дня креатинин упал до 350, кот жив здоров

Show business's response

Николай Щ.

Level 3 Local Expert

17 января впервые посетили клинику Габика, нашей собаке Мане стало плохо, пиометра. Экстренная операция после подтверждения на УЗИ. Оперировал Шилов Андрей Михайлович - замечательный грамотный хирург, профессионал своего дела. Операция прошла хорошо, наша Маня спасена!!! Спасибо большое коллективу клиники за оперативность, внимание, заботу, чистоту, уют!!!!

Show business's response

Екатерина Третьякова

Level 9 Local Expert

Очень хорошая клиника, рекомендую! Отличный персонал. И самый замечательный доктор Ионов Сергей Николаевич. Не первый раз были у него. Он раньше работал в Беланте, там мы впервые с ним встретились... У нас была беда с собачкой ( онкология ), Сергей Николаевич прооперировал и случилось чудо, мой Стёпа прожил с нами ещё несколько лет 🙏, хотя другие врачи давали не утешительные прогнозы... Сейчас была с другой собачкой, всё сделали на высшем уровне, приняли вовремя, прооперировали, из наркоза вышли нормально и собака пошла домой на своих лапках. Цены тоже приятно удивили. Огромная благодарность Сергею Николаевичу и всему персоналу за их труд! Здоровья и благополучия на долгие годы!!! Сергей Николаевич, Вы лучший доктор!!! 🫶🙏🐾🐾

Ольга Комова

Level 11 Local Expert

Прекрасные специалисты , адекватные цены . Врач Ирина Викторовна спасла глаз нашей собаке породы папийон , в других клиниках сказали что глаз осталось только зашить и собака видишь не будет . Благодаря высокому профессиональному уровню , собака бегает здоровая и счастливая . Рекомендую эту клинику и побольше бы таких специалистов у нас

Show business's response

Иван Строев

Level 5 Local Expert

Из плюсов только умение персонала обращаться с животными. В самом помещении находиться невозмодно. Вентиляции нет, кондиционер не включают. Запись по времени-ок, но приходишь раньше врач говорит у него еще есть время на «перекур» тут согласен. Приходишь ровно ко времени и ждешь еще 20минут пока все попьют кофе.

Show business's response

Ольга Валиева

Level 7 Local Expert

Лучшее место для лечения братьев наших меньших)) огромное спасибо Ирине Викторовне за ее золотые руки, профессионализм и вообще она замечательный человек! Всем рекомендую к посещению данную клинику, если что-то случилось с питомцем

Show business's response

Дмитрий К.

Level 5 Local Expert

Посетил клинику Габика и остался очень доволен. Чистое помещение, на входе грязезащитные коврики. Вежливая администратор. Особенно приятные впечатления остались от доктора Полесской Александры Вячеславовны. Приятная девушка и грамотный врач. Наша кошка после ее лечения быстро выздоровела.

Show business's response

Ангелина Вегас

Level 10 Local Expert

Самый лучший офтальмолог, Ирина вылечила мне две собаки, я приезжаю сюда из Москвы и всегда остаюсь довольна! Спасибо вам огромное лучшее ветеринарное место

Евгения Морозова

Level 8 Local Expert

Вот прошло уже полтора года,как я пишу этот отзыв! Моему котёнку было три месяца когда мы попали в клинику Габика, моё маленькое чудо умирало у меня на руках. Клинику я нашла в интернете из 1000 представленных я выбрала именно эту и именно доктора Сергей Николаевича!!! даже спустя столько времени я не могу подобрать слов благодарности для этого доктора, очень оперативно обследовали Моего Тишеньку, диагноз поставлен мгновенно операции было не избежать резекция желудка, операция прошла успешно уже в 7 вечера Сергей Николаевич вручил мне мой комочек счастья в руки и мы поехали домой восстанавливаться. Я хочу выразить огромную благодарность вам Сергей Николаевич вашим коллегам, девиз про «меньше слов больше дела» это девиз вашей клиники!!! и вот мы выросли шовчика совсем незаметно, моего котика больше не беспокоит это болячка, спустя шесть месяцев после операции мы вновь возвращались в Габику , на кастрацию, прошло всё также замечательно, спасибо вам огромное за ваш труд и за здоровье моего питомца!

Любовь Цветкова

Level 6 Local Expert

Самая хорошая клиника в Московской области, врачи профессионалы, которые любят животных, любят получать новые знания, никогда не разводят на деньги. Говорят с хозяевами животных на понятном языке. Наблюдаемся с тяжёлым диагнозом ВЛК и осложнениями в почках. С собакой профилактическое наблюдение. Так же были у офтальмолога.

Таня Гущина

Level 6 Local Expert

Выражаю огромную благодарность врачу ветеринару клиники "Габика", Ионову Сергею Николаевичу. 21 июня стерилизовали свою чихуашку, весом 1.400, 3 года. Всё прошло хорошо. Очень волновались т. к собачка очень маленькая по весу. Доктор внимательный, всё подробно рассказал. От наркоза отошла быстро, приехали домой Дарси уже бегала, вечером поела. Рекомендую всем такого замечательно специалиста. Спасибо Вам большое!!!

Show business's response

Юрий Ф.

Level 3 Local Expert

Прочитал все негативные отзывы. Ездим в эту клинику из Москвы. Есть, конечно, клиники и с лучшими интерьерами, и с ковриками без шерсти, но когда с вашим питомцем беда, это не главное. Могу сказать, что такого хирурга, как Ионов я не встречал ни в одном заведении. Я спас у него уже двух своих питомцев. Первый с вскрывшейся злокачественной опухолью селезенки после операции у Ионова прожил 4!!! года, а в клинике, где ее обнаружили, обещали не более 3 месяцев. Второго питомца, попавшего под колесо грузовика он поставил на ноги. Ребята, у меня всю жизнь собаки и они все болели. Я навидался "специалистов" , говорящих "он у вас все равно умрет". Цените, что в этой клинике работают такие люди! И мне лично наплевать, что в клинике пахнет не лавандой.

Show business's response

Кулаков Егор

Level 6 Local Expert

Отличная клиника, не разводят на допы, цены норм, врачи 👍отзывчивые, персональное спс Злате Владимировне .и Хирургу Шилову, все понятно разъяснил, дал рекомендации, помогло, в другой клинике приговор был, операция, обошлось💪🏻

Show business's response

Ирина А

Level 13 Local Expert

Обратились в данную клинику за лечением черепахи, данного врача не нашлось, но нам с удовольствием предоставили номер телефона врача по рептилиям, и он нам помог

макс

Level 6 Local Expert

Супер специалист офтальмолог Ирина Викторовна - профессионал своего дела Хорошее оборудование, и лояльные цены У нашего шпица растут внутрь ресницы, правильно поставили диагноз и провели все процедуры,

Show business's response

Анастасия

Level 6 Local Expert

Где бы мы не были - всегда приедем сюда. Отличные врачи, прекрасное отношение к животным, хорошие цены. Всегда приятно приезжать. А Ирина Викторовна просто волшебница! Невероятное ей спасибо за спасение котенка (везде отказывали в операции удаления глаза, а Ирина Викторовна согласилась. Итог: здоровая кошечка)

Show business's response

Ксения Смирнова

Level 9 Local Expert

Ходили в клинику, чтобы сделали собаке чистку зубов. Чистку зубов сделали хорошо, зубки чистые. Отношение хорошее, не каких услуг не навязывали. Цены адекватные. Видно, что врачи заинтересованы в лечении и помощи нашим питомцам. Клинику советую.

Show business's response

Елена Шерман

Level 10 Local Expert

Клиника просто класс! Все врачи профессионалы,это лучшая клиника,которую мы посещали!У нас 8 собак и мы постоянно,пользуемся услугами клиники,хотя живёт за 100 км.Особую благодарность хотим выразить офтальмологу высочайшего уровня,Ирине Викторовне!Она лучшая в России! Сергею Николаевичу хирургу,высочайшего уровня ,мастер своего дела!Желаем Вам процветания,ребята!Вы лучшие🤗

Show business's response

Sergei B.

Level 3 Local Expert

Пришел в Габику из другой клиники, где мне очень не понравилось (возникли серьезные сомнения в компетенции врачей). Коту провели операцию, по результатам которой тамошние специалисты обещали улучшение состояния кота максимум через 10 дней. Увы, оно не наступило ни через 10 дней, ни позже. Были и другие серьезные косяки с их стороны, о которых писать здесь нет ни времени, ни желания. Остро стал вопрос выбора новой клиники. В Жуковском их не так мало, поэтому выбор был непростым. Из далекого прошлого всплыло в памяти название "Габика", о которой кто-то их моих знакомых хорошо отзывался. Решил нести кота сюда, и не пожалел. В клинике приятный персонал, никто мне не хамил и не грубил, впечатления от нескольких посещений самые положительные. Моим котом занимались, в основном, два специалиста - терапевт Злата Владимировна и офтальмолог Ирина Викторовна. Очень приятные впечатления от общения с этими людьми. С Ириной Викторовной общались недолго, диагноз коту был поставлен ею очень быстро, и он, увы, неутешителен. Дальнейшая судьба моего кота будет решаться уже в другом месте, наверное. Тем не менее, я очень благодарен ей за потраченное время и ценные советы. Злата Владимировна также очень позитивный человек, отнеслась к коту с вниманием, которого часто не хватает при посещении врачей, как ветеринарных, так и обычных. В будущем, если возникнет необходимость, буду обращаться в Габику, скорее всего. На сегодняшний день, из всего спектра жуковских ветклиник, о Габике у меня лучшее мнение. Желаю персоналу клиники держать планку качества обслуживания всегда высоко, и стремиться к еще бОльшему. Ибо нет пределов совершенству) Спасибо, Габика!

Show business's response

Лилиана Д.

Level 3 Local Expert

Так случилось, что наша собака по кличке Ник внезапно очень тяжело заболела. Обращались в разные ветеринарные клиники, встречались только некомпетентные врачи, которые ставили совершенно неправильные диагнозы. Собаке с каждым днём становилось только хуже, дошло до того, что собака даже не могла ходить. К нашему счастью нам посоветовали клинику "Габика". Приняли нас без предварительной записи. Мы попали к Шилову Андрею Михайловичу, который сразу же поставил правильный предварительный диагноз при осмотре нашей собаки. К сожалению, диагноз оказался неутешительный для нас. Врачом было назначено лечение от которого наш Ник постепенно начал возвращаться к жизни. Врач просто спас нашу собаку! Естественно для окончательного подтверждения диагноза потребовалось сделать МРТ. Диагноз, поставленный врачом подтвердился. После процедуры МРТ с контрастом и наркозом состояние собаки резко ухудшилось, но и в этом случае наш врач во второй раз спасает нашу собаку. В данный момент собака чувствует себя стабильно при неизлечимой болезни. Она радуется жизни, гуляет, бегает, играет. Может нас ждут ещё какие-то трудности впереди, но с такими врачами нам будет легче бороться с этой болезнью! Хочется выразить большую благодарность нашему замечательному доктору Андрею Михайловичу! Это настоящий специалист своего дела! Низкий ему поклон! Также нельзя не отметить про коллектив клиники: отличные врачи, медсёстры и милейшие женщины администраторы! Желаем дальнейшего процветания клинике "Габика"! Спасибо всем!

Show business's response

Ольга

Level 11 Local Expert

Ездили к акулисту по направлению. Врач отличный, вполне вежлива была, провела все необходимые манипуляции, все объяснила, диагноз в принципе поставила. За что больше спасибо! Но! Запись по времени совершенно не работает! Зачем она вообще? Я приехала к своему времени, просидела полтора часа. Принимали по своему усмотрению даже тех, кто пришел позже. Одна женщина в очереди сказала, что сидит уже 4 часа, на что ей нахамили и она ушла в итоге. Администратор никого не может в базе найти. Короче, с организацией рабочего процесса проблемы в этой клинике. Но из-за квалификации врачей можно потерпеть.

Show business's response

Елена С.

Level 4 Local Expert

Хочу выразить огромную благодарность ветклинике Габика! Прекрасный врач Злата Владимировна!!Стерилизовали нашу кошечку на отлично!!!Дали все рекомегдации!Кошечка на 5 день уже скачет!! Очень душевная женщина администратор и молодой человек Антон. Всем очень благодарны!!!

Show business's response

Мария Девятина

Level 4 Local Expert

Клиника Габика понравилась. Маленькая, тесноватая, но видно, как здесь любят свою работу и наших питомцев. Очень хороший врач Черноусова. Приезжали на проверку зрения с противоположного конца Москвы - по рекомендации, очень довольны!

Show business's response

лола копылова

Level 4 Local Expert

Записались на прием к хирургу, приехали к указанному времени, нам сказали ждать, врач на операции, сколько ждать, спросила я, может минут 40 или 30. Но почему нам не позвонили и не предупредили, что график сдвинулся? На это мне ответили, нам некогда мы целый день из кабинета не выходим, идите погуляйте, погода хорошая. В общем мы ушли, с неприятным чувством и без оказания помощи, и ещё, в клинике ужасная грязь, шерсть везде и вонь, может и хорошо, что мы не попали на прием.

Show business's response

Анастасия Борисова

Level 3 Local Expert

Спасибо огромное клинике!!! Я просто в восторге от администратора, до врача. Ехали с очень пожилой собачкой. Не моя, по соседству пожилая соседка совсем не следила, предложила за свой счет подстричь когти. Я очень очень благодарна вам. Когти были сентеметров на 8 , один коготь на 3-4см впился уже в лапу. Молодой доктор ползал с нами, все объяснял и помогал, вам низкий поклон. В общем за такую на мой счёт сложную процедуру взяли 600р. Ещё раз спасибо. P. S. На фото это не так видно, но там очень запущенный вид. Собака никогда не выходила из участка и никогда не была в вет клинике. Но теперь проживет свою старость счастливо. Благодарю ❤

Show business's response

Юлия .

Level 3 Local Expert

Я посетила данную ветеринарную клинику, где ранее уже получали услуги, и всегда оставалась довольна работой врачей. В этот раз, однако, мой опыт оказался не таким удачным. Я записалась на прием к врачу Полесской А.В. и, к сожалению, осталась разочарована. Когда я звонила в клинику, объяснила, что у моей собаки наблюдаются проблемы со стулом и рвота. Мне порекомендовали провести УЗИ, и я уточнила, входят ли какие либо объяснения от врача. Ответ был утвердительным. Однако, когда мы пришли на прием, врач Полесская А.В. просто отдала мне заключение УЗИ, не предоставив никаких комментариев или объяснений. Когда я подошла с вопросами о состоянии собаки, мне сообщили, что я должна оплатить прием. На что я согласилась. Весь процесс проходил в тишине. Врач не дав мне никаких комментариев о дальнейших действий попросила мед сестру достать уколы, не объяснив мне, что это за лекарства. Только когда я спросила, она сказала, что это противорвотное средство, но по итогу уколов оказалось три. Что за остальные уколы я узнала только, когда мне выдали чек. На протяжении всего приема мне было сложно получить ответы на свои вопросы. Врач отвечала крайне неохотно, и мне приходилось буквально «вытягивать» информацию. Это создало атмосферу недопонимания и неопределенности, так как я до конца не поняла, что с моей собакой. Да, врач прописал лечение, но диагноз мне так и не сказали. В целом, у меня положительные впечатления о клинике, но, к сожалению, опыт общения с врачом Полесской А.В. оставил желать лучшего. Я надеюсь, что в будущем врач будет более открытой к общению и объяснению состояния животных.

Show business's response

Марина Крилевич

Level 11 Local Expert

Нравится вет.клиника. Регулярно делаем здесь прививки нашей кошке, а так же обращаемся по возникшим жалобам. Хорошие врачи. На последнем визите только расстроило два момента: принимают одновременно кошек и собак (но может так везде); была с полуторагодовалым ребенком, и когда мы уже расплачивались перед уходом, то прям в коридоре начали делать укол огромной собаке, которая была не сильно этому рада. Сотрудники могли бы подождать пять минут, когда мы уйдем. Хорошо, что ребёнок не сильно испугался.

Ольга Кулева

Level 10 Local Expert

Кинула здесь стерилизовали.Всё по записи вовремя Понравилось, что по телефону всё разумно объяснили и мы спокойно привезли нашу любимицу)Огромное спасибо доктору,которая дала доходчивые рекомендации и восстановление прошло по плану!Рекомендую)))

Show business's response

Шило

Level 2 Local Expert

Хочу от всей души поблагодарить Ирину Викторовну Черноусову ,что вылечила моему любимому девятилетнему французскому бульдогу Мартину повреждённую роговицу глаза! Профессионал своего дела.а в одной московской клинике на ул.Снежной сразу хотели делать операцию,вовремя от них убежали.так что кому дорог свой любимец обращайтесь в эту клинику!Вас там не оставят в беде и помогут вашему питомцу!Всем своим знакомым рекомендую эту клинику!Всему коллективу Большое СБАСИБО!

Show business's response

Андрюха.

Level 11 Local Expert

Я в шоке данного заведения. Позвонил, назвал результаты ПЦР теста кота и результаты мягко говоря очень тревожные, на что мне предложили записаться на прием (через 5 дней) На мой вопрос-а как быть котейке, он не может так долго ждать, мне ответили коротко и ясно что если не хочу ждать, могу обратиться в другую клинику! К-КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ

Show business's response

Юлия Киса

Level 4 Local Expert

Меня зовут Юлия, я посещала вашу клинику 7.12 и 13.12 Очень хотелось бы, чтобы вы приняли меры по отношению к врачу Полесская Александра Вячеславовна. 7.12 мы были у вас в клинике, приехали с кошкой, у нее начался воспалительный процесс, она приняла нас, провела внешний осмотр, сказала, что кошка обезвожена, померила температуру, взвесила ее, после чего прописала колоть антибиотики, купить защитный воротник, и протирать рану хлоргексидином. Спустя неделю приема антибиотиков кошке лучше не стало, я поехала на повторный прием 13.12, она так же осмотрела ее, взвесила, уколола антибиотик и глюкозу, увеличила прием антибиотиков до 14 дней, дополнительно прописала колоть обезболивающее и глюкозу. Полесской я в первый раз говорила, что она перестала кушать и пить, и во второй прием. 17.12 моя мама повезла кошку к Злате Владимировне, к ней претензий нет, она поставила капельницу, взяла мазок, кровь на анализ она взять так и не смогла, потому что котейка была обезвожена. Вчера, в районе 11ч утра моя кошка умерла, у нее остановилось сердце. У меня к вам вопрос, как вы держите в клинике такого некомпетентного врача? Который при условии воспалительного процесса назначила антибиотик без забора крови и каких либо анализов. Я в первый раз в ветеринарной клинике, я не знаю порядок действий при приеме, она, как высококвалифицированный специалист, должна была взять все анализы и уже потом назначать лечение , к сожалению, я об этом узнала слишком поздно Если бы 2 недели назад, при первом приеме она все это сделала, кошку можно было спасти. Мне не нужна денежная компенсация, кошку мою вы тоже мне не вернете. Я хочу, чтобы вы разобрались и приняли действия по отношению к вашему сотруднику.

Галина

Level 6 Local Expert

Маленькая клиника, но очень компетентный персонал! До этого обошли 3 клиники, везде разводят, говорят режьте, не бойтесь. Здесь обо всём предупредили, инструкцию послеоперационную написали тааакую, что даже ребёнок поймёт, очень понятно и очень по-человечески. Можно писать в вотсап врачу, огромный плюс! Спасибо огромное хирургу Андрею Михайловичу, терапевту Злате Владимировне и кардиологу Артёму Михайловичу!

Show business's response

Gabika

658 reviews