Я посетил ресторан Gagarin, и у меня остались только самые положительные эмоции!
Первое, что поражает — это атмосферa. Яркие акценты и стильные детали создают уютную обстановку.
Обслуживание на высшем уровне. Официанты всегда внимательные, дружелюбные и готовы помочь с выбором блюд.
А еда — это отдельный разговор! Каждый вкус продуман до мелочей. Особенно рекомендую попробовать их борщ — он просто восхитителен! Десерты также заслуживают отдельного внимания, особенно "Сан-Себастьян", который тает во рту.
В целом, Gagarin — это не просто ресторан, а настоящая гастрономическая фантазия! Обязательно вернусь вновь и советую всем посетить это место!
1
Show business's response
Елена Е.
Level 5 Local Expert
January 2
Отличное место! Очень стильное, уютное, шикарный интерьер и шикарная кухня. Чудесная детская комната, очень удобно для семей с детьми. Была впервые в этом заведении, очень понравилось, всем рекомендую! Новогодний дизайн просто пушка)) Всё лаконично, в приглушенных пастельных тонах и как будто наподобие сканди))
1
Show business's response
Яна З.
Level 10 Local Expert
January 9
Супер место в хорошей локации, в одном здании (соседние двери) находится кофейня этой сети, ресторан на втором этаже и лаундж зона, кухня отличная, блюда интересные и вкусные во всех зонах, обслуживание на высоте, цены даже занижены))))ну а интерьер выше всяких похвал, есть даже грядка с микро зеленью и соответственно свежие специи для блюд))
Show business's response
Евгения К.
Level 4 Local Expert
November 2, 2024
Интерьер приятный, но больше к деловому стилю располагает, чем к семейному уюту.
Персонал - молодежь, вежливые, хорошие))
Брали кофе,какао,пиццу,теплый салат с говядиной, медовик с халвой и чизкейк Сан-Себастьян.
Все вкусно, салат довольно кисло-соленый, десерты прям ОЧЕНЬ порадовали(не приторные,крем нежный).
Show business's response
Екатерина Власова
Level 13 Local Expert
December 16, 2024
Ребята, открыла для себя потрясающий ресторан в Вологде! Удивлена была невероятно, настолько мои ожидания были разбиты в пух и прах реальностью.
Начну с того, что сначала я нашла в центре небольшую уютную кофейню Гагарин, вход украшен сосновыми ветками и шариками (кстати, там вкусный кофе и десерты), а рядом справа еще одна дверь - отдельный вход в ресторан. Я сначала не особо заметила даже)) Итак, вход на первом этаже, там же гардероб, туалетные комнаты и хостес. Далее по лестнице на 2-ом этаже ресторан, на 3-ем зал с кальянами. Сразу скажу, кальян я не курю, соответственно, мой отзыв про ресторан. Интерьер в сдержанном скандинавском модерне: высокие потолки, большие панорамные окна, светло-серые стены, светло-коричневые столы и много черных и белых интерьерных акцентов, приглушенный свет, музыка стильная и совсем не напрягает.
Кухня: европейская, азиатская. Брали телячьи щечки с картофельным пюре, лосось с йогуртовым соусом и кус-кусом - оба блюда на пять с плюсом (и мясо, и рыба таяли во рту, идеальны по добавлению соли, соусы также прекрасно дополняли вкус блюд), суп Том-ям в меру острый, много креветок, по составу как надо - на твердую четверку. Десерты: медовик со сметанным соусом (сахара по минимуму, халва добавляла прекрасный акцент), чизкейк Сан Себастьян (нежный, текстура для меня идеальная, тк выдержан баланс, сверху качественный молочный шоколад) - оба на пять с плюсом. Особо хочу отметить красивую посуду и приборы, а также стильную чашку (!!) с полноценной удобной ручкой.
Обслуживание - спасибо, все было прекрасно и идеально, Денис большой умница и молодец!!
Единственная просьба: на входе после ступеньки скользковато, пол надо бы протирать чаще либо положить дополнительный коврик/защиту.
3
Show business's response
Ольга Иванова
Level 6 Local Expert
November 25, 2024
Была первый раз. Отмечала День Рождения. Приятный интерьер, чисто. Все, что заказывали по меню было вкусно. Особенно понравились десерты и коктейли. Очень приятно было, что к ДР принесли десерт со свечкой и на чек от 5000 бутылку вина. Рекомендую
Show business's response
Андрей Ч.
Level 3 Local Expert
February 16
Всё было отлично: и кухня и сервис, и детская комната.
Очень понравился земляничный чай.
В детской комнате есть окна и естественное освещение - это редкость и приятно.
В детской не работала модель поезда: ни одна кнопка не реагировала на нажатие.
Show business's response
Андрей Грешников
Level 9 Local Expert
February 24
Из плюсов: расположение, минималистичный дизайн, и игровая комната. Ну и на этом все... К нам приехали гости с другого города, мы гуляли и посещали разные заведения Вологды. И меня дернуло, порекомендовать Гагарин. Думали вкусно покушать перед дорогой, и чтобы дети поиграли. Посадка была минимальна, но нас посадили в зал с кальянами, но это терпимо) Ожидание официанта 15-20 мин. Ожидание готовых блюд 45-50 мин! Десерты более часа. По итогу жена осталась голодной. Мне принесли не тот напиток, который хотелос бы.. Все устали ожидать и официанта и готовую еду... Детям комната зашла, все супер. Ну а мы остались недовольны... Более это заведение не буду никому рекомендовать. Ну или максимум кофе попить и запилить сторис, как бы в красивом заведении)
1
Show business's response
Евгения Яковенко
Level 14 Local Expert
January 9
Прекрасный ресторан! Очень понравились блюда, вкусный чай, приятная атмосфера. Единственное, была одна официантка на целый зал, было ее очень жалко, просьба внимательнее относиться к сотрудникам🫶🏻
Еще не понравился запах кальяна с верхнего этажа, если возможно улучшить вытяжку или сделать доп двери, чтобы запах не шел - было бы славно!
Show business's response
семен керамиков
Level 2 Local Expert
December 15, 2024
Очень понравилось данное заведение своим антуражем и кухней
Больше всего вдохновил кальяный -мастер Алексей
Был вежлив и терпелив на наши непонятные хотелки в плане кальяна , все подробно рассказал о том , что лучше сделать и какие табаки будет использовать и для чего именно их
Кальян непременно понравился , будем ждать вашей смены Алексей!
Мастер своего дела
1
Show business's response
Александр Го
Level 23 Local Expert
January 21
Интерьер 5 ! К сожалению еда посредственна для такого места ;( салат тунец арбуз -5/5 ! Сервис 3 ;( никто не пришел не обращал внимания ! На баре молодцы !
Каждый поход все по новому , с чего начать :
напитки ждали, не то что бы долго но явно для кофе и коктейля время требуется куда меньше, самое интересное спустя ожидание мы узнаем что молока нет, более 10 мин потребовалась выяснить на кухне хотя оно должно быть с кофе
машиной наверно ( вам видней) ну бог с ним
Том ям ;;; поставить 3 это большое одолжение, сравнив с цены мск , спасибо 570 р но видимо и делают на тебе : креветка перемороженная это видно по внешнему виду ( знаете когда креветка очень очень белого цвета) супа много это просто большое количество бульона , и был бы он насыщенным я бы и не писал, но там на столько мало пасты том ям что суп просто кажется водой с привкусом копчений, печаль окутала меня после не доеденного том ям.
Стейк ( почему забыл сфоткать и вам показать был голодный) корка сухая соленая , в середине вместо медиум прожарка рейр ! Убрали из чека это плюсик
Салат из блаклажан топ как всегда
Наполеон для нас бесподобен
По традиции пишу отзыв ! Сегодня все было великолепно , стейк 5/5 подача вкус прожарка !
Тартар из тунца не плохое сочетание
Спасибо Елена официанту !
Show business's response
749337 Ващенко
Level 6 Local Expert
January 10
Хорошее место. Вежливое и быстрое обслуж-е. Цены средние. Вкусно(сырная пицца-объедение)! Порции большие. Интерьер приятный. Есть дет.комната и lounge-зона, но мы там не были. Единственнный минус-туалет только на 1м этаже
Show business's response
Галина Папушина
Level 6 Local Expert
January 5
Сегодня открыла для себя новый ресторан в центре города. Всегда хотела побывать в нем. Он располагался далеко от дома. Он оформлен в стиле лофт, приятный интерьер, спокойная и не навязчивая музыка. Еда очень вкусная, приемлемые цены. Официенты приветливые, подскажуть, что вкусненько.
Show business's response
Андрей М.
Level 16 Local Expert
December 1, 2024
Если вдруг гуляете по центру Вологды, особенно по новой, отремонтированной аллее на проспекте Победы, то крайне рекомендую завернуть в этот ресторан.
Свежее заведение от известной вологодской команды. Еда - быстро, вкусно и качественно. Сервис - отлично. Цены - для народа!
Вопросы остались только по кальянщикам. Их можно отправить на курсы повышения квалификации.
Show business's response
Дарья Б.
Level 4 Local Expert
October 4, 2024
Мне очень нравится это заведение, там так уютненько и особенно по осеннему))
Вкусные обеды, вежливый персонал, дымные кальяны. Работаю в центре и часто сюда забегаю. Можно спокойно поработать, вкусно покушать и встретится с друзьями!
Show business's response
Валентина
Level 4 Local Expert
January 4
К кухне претензий никаких, все вкусно и красиво. Но в разгар праздников на весь ресторан одна (!) официантка, которой можно только посочувствовать. Очень долго ждали даже чай, про еду и не говорю. Девушка на ресепшен проводила к столику с таким лицом, что вспомнились добрые советские времена, когда каждый входящий в кафе или магазин был личным врагом официанта/продавца. В общем, к менеджменту большие вопросы.
Show business's response
Инкогнито 9971
Level 4 Local Expert
June 16, 2024
Всем добрый день) Гагарин обожаем всей душой (особенно тот, что на Путейской). Классный интерьер, вкусная еда, хорошие кальяны))) И вот очень уж хотелось посетить новый Гагарин в центре.
И вот наконец-то забронировали столик на вечер пятницы. Первое, что, конечно же, бросилось в глаза-это шикарный интерьер. Но, к сожалению, хорошее на этом заканчивается((
Во-первых, на входе гостей никто не встречает, пришлось самостоятельно искать хоть какого-нибудь сотрудника, чтобы уточнить куда пройти.
Во-вторых, гардероб…но здесь уже много кто об этом написал.
В-третьих, официант, который нас обслуживал приложил руку к тому, чтобы у нас осталось не очень хорошее впечатление от посещения данного заведения. Обслуживание никакое, складывалось впечатление, что он делает нам одолжение и вообще мы его отвлекаем от более важных дел.
В-четвертых, нас посадили за не совсем удобные места, очень дуло из вентиляции и сидеть рядом с лестницей не очень то удобно, так как ходит мимо много людей и ощущаешь себя как в коридоре. Мы попросили официанта уточнить есть ли другие свободные места и их, конечно же, не оказалось(( Честно сказать, на этом моменте уже очень хотелось встать и уйти, но ради того, чтобы попробовать блюда решили остаться. Так вот, спустя минут 15-20( наш заказ нам еще не принесли) начали уходить люди, соответсвенно освободились другие столики и было бы здорово, если бы официант подошел к нам и предложил пересесть, т.к ранее мы у него интересовались этим. Но внимания к нам он не проявил( А самим отвлекать его от более важных дел не хотелось.
Если кратко сказать по еде, то в принципе ничего, вкусно. Единственное , филе тунца с беби картофелем было не очень, у вас есть такая же позиция на Путейской, вот там это блюдо намнооооого вкуснее было.
Кстати, вспомнила еще один минус. Нет доставки из ресторана и даже нельзя заказать еду на самовывоз, по крайней мере нам так сказал не очень вежливый администратор или может это был не администратор.
Посещать второй раз именно это заведение в центре нам совсем не хочется. Единственным дружелюбным и внимательным человеком из всего персонала оказался кальянщик.
Поработайте над сервисом)) Каким бы не был интерьер и сама еда, все таки отличный сервис это уже большая доля вероятности, что гости к вам вернутся!!!
8
Show business's response
Анна Петрова
Level 10 Local Expert
August 12, 2024
Это второй ресторан сети «Gagarin”, который я посетила в Вологде) интерьер отличный, еда и напитки вкусные, авторские и классические коктейли на высоком уровне! В отзывах видела жалобы на персонал, но нам, видимо, повезло) все было замечательно! Отдельное спасибо за детскую комнату, в такой я бы и сама провела вечер, будь я ребенком)) спасибо за крем для рук в туалетной комнате, за непринужденную музыку и отличную расслабляющую атмосферу! Если дороги заведут нас еще раз в Вологду, то этот ресторан топ-1 для посещения)
2
Show business's response
Ekaterina Makarenkova
Level 18 Local Expert
November 17, 2024
Милое место в центре города. Вкусный кофе. Можно взять с собой. Не плохие десерты. И самое приятное! Дают бесплатную воду, да ещё и красиво оформленную!
Огромный респект управляющему!
В дорогих ресторанах редко такое встретишь сейчас...
Show business's response
Тимофей П.
Level 7 Local Expert
January 19
красивые кружки и удобные кресла.
долгое обслуживание (пасту несли больше 45 минут). Столы маленькие и неудобные, сервис тоже не особо хороший, еда средненькая: в пицце с уткой ингредиенты не сочетаются, тесто сыровато, папарделли скорее напоминали лагман с уткой, которая была невкусной и фундук непонятно зачем в блюде. Рамен тоже не очень.Но в пасте с гребешками, гребешки и кальмары хорошо сделали, они не резиновые.
Show business's response
Алексей Пахомов
Level 5 Local Expert
February 25
Современный стильный ресторан с большой открытой зоной.
Мне, как живому психологу, не очень нравится эта холодная минималистичность в дизайне, но тут уж дело вкуса.
Каждое блюдо особенное, со своим прочтением, с эстетичной подачей. Даже днём на ланче. Гастробар и есть.
1
Show business's response
Антон Яковоев
Level 12 Local Expert
January 1
Отличное место, вкусно всю нашу компанию накормили, лично мне понравился судак от шеф повара! Просто божественное блюдо! Расположен в очень удачном месте. Рекомендую к посещению.
Show business's response
Надя Белинская
Level 17 Local Expert
July 5, 2024
Очень хороший ресторан 🍽️ Замечательное обслуживание, Очень понравился 😻 официант Артём вежливый приветливый и доброжелательный, Очень вкусный томатный суп 🍲 понравился чай ☕️ И вообще тут всегда очень вкусная еда 🥣 Ребята молодцы сразу видно что стараются изо всех сил 😉 Интерьер красивый чисто очень и уютно. Рекомендуем данный ресторан
Show business's response
Наталья Матвеева
Level 6 Local Expert
October 31, 2024
Потрясающе вкусная кухня! Давно не испытывала такого гастрономического удовольствия! Детская комната, дружелюбный персонал! Большое спасибо! Было вкусно! Процветания 👍
1
Show business's response
gepactq
Level 5 Local Expert
February 1
приятное обслуживание, очень внимательное отношение к клиенту, в первый раз был неудачный опыт, однако команда заведения быстро отреагировала! и сделала все самое наилучшее, очень приятно было провести здесь время, в будущем планируем возвращение, еда также очень вкусная
Show business's response
Кристина Парыгина
Level 2 Local Expert
December 11, 2024
Посетив это место летом , была огорчена обслуживанием . Половина того что мы хотели заказать с подругой оставалось только на «одну порцию» . Решив дать повторный шанс данному заведению пришли внось сюда , чтобы порадовать маму подруги и так же себя. Еле вызвали официанта , хотя она видит вызов на своем браслете и намеренно игнорирует. Сделали заказ . Ожидаем … принесли напитки , салаты, пиццу. Подруга и ее мама заказали еще по блюду -второе. Ждем 20 мин , 40 мин . Ничего не изменяется в итоге решили пригласить официанта , чтобы уточнить судьбу блюд. В итоге она заявляет «что она данные блюда не оформляла и повторяла два раза» . Конечно , все прекрасно , но кофе которое мы заказывали было в конце всех блюд . И быть такого не может что мы не заказывали вторые блюда ! Все были очень расстроены . Особенно мама моей подруги , которая очень хотела побывать в этом «ресторане» . Мы конечно не стали спорить , и пытаться что то доказать . В данном заведение видимо больше уделяют времени и внимания ВИП гостям . Обычные люди для них не в приоритете! Хотя посещаем все заведения данной компании . Бьюти, кофейню. И даже внизу данного ресторана , работают в кофейне ,замечательные люди . Которые всегда помогут и очень внимательны к клиентам . Видимо этот «ресторан» исключение. Очень жаль , весь семейный поход был испорчен .
2
Show business's response
Ромаха
Level 2 Local Expert
February 17
Первый раз посещал данный ресторан.
На удивление - десерты просто шик, обслуживание на высоте!
Отдельно хотелось бы выделить кальян - брали два, оба были просто восхитительные.
Мастер Алексей просто шикарен! Кальяны восхитительные!
Show business's response
Людмила Гасилова
Level 5 Local Expert
November 15, 2024
Отличный ресторан. Приятная атмосфера. Тихо, комфортно. Готовят вкусно очень. Официанты приятные, все подскажут и расскажут. Расположение удобное.
Show business's response
анастасия сорокина
Level 3 Local Expert
December 11, 2024
11.12.24 Посетили данное заведение вновь, и были снова полностью разочарованы… Сделав заказ из дневного меню нам принесли только напитки и салат, второго блюда мы так и не увидели… Прождав длительное время наших блюд, решили пригласить официанта и уточнить а что же с ними произошло и получим ли мы их в итоге или нет… на что нам сказали в ответ что вы такого не заказывали поэтому ничего не получите… Скандал устраивать не стали..
Но что самое удивительное первые позиции которые мы называли при заказе были как раз таки основные блюда … а потом уже напитки…
Извинений мы так и не услышали в свой адрес
Настроение было испорчено, мнение ужасное в очередной раз подтвердилось …
Посещаем и другие заведения данной сети где такого никогда не было
Даже в кофейне которая находится рядом с этим заведением обслуживание прекрасное , сразу видно где ценят своих гостей и посетителей а где нет …
1
Show business's response
Катя
Level 5 Local Expert
August 29, 2024
Была в ресторане уже 4-5 раз. Нравится местоположение, в зале без кальянов у окна удобные диванчики. К сожалению, в мое последнее посещение осталась крайне недовольна именно едой. Вопрос: " Все ли Вам понравилось?"- просто, видимо, по-шаблону, решать вопрос и сгладить впечатление, проявить лояльность - это, видимо, не про Gagarin. Гаспачо - переохлажденный, без вообще какого-либо вкуса, остался не съеден. Рецептура в каждом заведение своя, но это было просто безвкусно. Куриный кебаб на подложке из странного пюре из овощей, ни цвет, ни вкус мягко говоря неприятный, официант сообщила, что это пюре из баклажана, причем зелёного, без термической обработки. Такое впечатление, что сами свои блюда не пробуют. Мои замечания официант выслушала, но ни убрать несъеденные невкусные блюда или заменить их чем-то предложения не последовало. К сожалению, впечатление от заведения испорчено, больше не пойду и не посоветую.
1
Show business's response
михаил хабаров
Level 2 Local Expert
December 15, 2024
Прекрасный ресторан, есть возможность оставить детей в игровой комнате чтобы можно было посидеть спокойно. Отличные официанты, профессионалы своего дела.
Show business's response
елена сверчкова
Level 6 Local Expert
January 28
Заказали столик за неделю,так как нужно было именно у игровой.
Пришли ,сели за стол .дети пошли в игровую и тут дети приходят обратно и говорят нас с Тимуром(младший сын 1.3мес) не пускают без сопровождения взрослых,старшему ребёнку 14лет.
Хотя до этого были там 6 января и все дети спокойно играли,без сопровождения взрослых.
То есть я (мама)пришла с 3 детьми чтобы весь вечер просидеть с ребёнком в игровой.
По телефону о новых правилах никто нас не предупреждал ,ужасное отношение к клиентам .вечер был испорчен а впечатление тем более.
10
Show business's response
dmitri ivanov
Level 5 Local Expert
August 2, 2024
Стейк рибай на отлично. Тунец со слов жены хороший. Соусы хорошие. Очень милая офицантка Варвара . Тортик на фото подарок на др! Цены для ресторана низкие, на уровне шоколадницы. Да и ещё в в честь др бутылка вина в подарок ( при счёте 5 тыс)
Show business's response
Юлия Эдуардовна
Level 4 Local Expert
February 27
Все красиво , да , но меню это вообще…
Очень мало выбора в меню , не очень вкусно и маленькие порции за такие деньги. Пицца дак это вообще смех… просто булка обмазанная соусом немного сыра и листик, можно побольше ингредиентов за эти деньги?
2
Show business's response
Anonymous review
January 6
Приятная атмосфера, отличное обслуживание. Рекомендую попробовать блюда от шефа. Фрикадельки из оленины под брусничным соусом восхитительны!
Show business's response
Полина Кудрявцева
Level 2 Local Expert
June 19, 2024
Посетили ресторан сегодня с ребенком и мужем. Из плюсов - великолепная детская комната, очень красивый интерьер. Но очень долгая подача блюд смазала все впечатление от заведения. Заказали салат, одно горячее и фрикадельки с пюре из детского меню. Салат и горячее принесли где-то минут через 35. Через 40 минут уточнила у официанта, когда можно будет покормить ребенка, на что мне ответили «пара минут». Однако, через какое-то время, девушка подошла и сказала, что нужно будет подождать еще 8-11 минут. Ждать блюдо не стали (час на фрикадельки это перебор), если бы нас сразу предупредили о проблемах с блюдом, выбрали бы что-то другое. К сожалению, ребенок ушел голодный, а мы расстроены таким отношением, потому что обслуживание оставляет желать лучшего и не соответствуют ресторанному статусу.
P.S. Возможно официант забыла о заказе из детского меню, так как за соседним столиком (пришли позднее) все дети свои блюда получили. В любом случае, хотелось бы, чтобы руководство прислушалось к отзыву, так как судя по опубликованным здесь, проблемы со временем подачи встречаются достаточно часто.
4
Show business's response
Ксения
Level 5 Local Expert
March 9
Решили посетить семьей в выходной день данное заведение. Полагаясь на отзывы. Но были разочарованы. Блюдо принесли с волосами в тарелке. Обратившись к официантке по данному вопросу, она предложила удалить из чека или заменить данное блюдо через минут 20….
Были с ребенком, видим вокруг, что по уходу гостей детям дают шарик воздушный. Но не тут то было, пока мы сами не обратились к хостесу с вопросом, никто ничего бы и не подал ребенку… Я бы не рекомендовала данное заведение.
6
Show business's response
Мария
Level 6 Local Expert
January 5
Самое лучшее место в городе по соотношению цена/качество/размер порций/комфорт. Очень вкусные блюда и приветливый персонал.
1
Show business's response
Наталья Щ.
Level 3 Local Expert
February 10
Всё восхитительно и вкусно! И порции достаточно объёмные! Прекрасное обслуживание! Очень благодарны за гостеприимство.
1
Show business's response
Анна
Level 5 Local Expert
July 26, 2024
Доброго дня!
Недавно побывали в данном ресторане. Хотели отметить с супругом годовщину свадьбы. В Гагарине никогда не были, решили открыть для себя новое место.
Заранее забронировали столик на двоих. Когда по факту пришли в ресторан, нам девушка-официант предложила столики на выбор. Мы выбрали столик побольше так как были с большим букетом цветов. Но как только мы расположились за столиком, тут же прибежал молодой человек, я так понимаю тоже официант и выгнал нас из-за стола, сказав, что этот столик забронирован на четверых. Нам предложили пересесть за такой же столик, только не у окна, а в углу. Где логика??? 🤷♀️ Куча свободных, абсолютно таких же столиков..
Хорошо! Большие столики на большую компанию, а тогда вопрос где наш столик, забронированный на двоих также на 18 часов ?? Не понятно..🤷♀️ Причём имена людей, бронирующих столики в ресторане, совпадали. Разница только в количестве человек.
Настроение было уже подпорчено((
Вазу для цветов пришлось тоже просить самостоятельно. Хотя логично, если люди пришли в ресторан с букетом, им нужна ваза для букета.
Мы пересели, успокоились и сделали заказ. Еду принесли нам поочереди. Сначала одному, потом другому. Кушать пришлось тоже практически поочереди😔
По итогу, заказанное ризотто с грибами, оказалось чуть тёплое и сильно солёное 🙈 второе блюдо: жаренный сыр с точёными ягодами и апельсиновым муссом. В целом очень вкусно, но.. сыр тёплый, а ягоды ледяные с кусочками льда, скрипящими на зубах 🫣 Вкусовое ощущение такое себе..
Лимонад был неплохой)
Когда пришло время расплатиться, мы попросили счёт. Нам его благополучно принесли. И тут снова Но... у нас оплата была наличными, и сдачу нам почему-то принесли не в полном объёме 🤷♀️ видимо официант сам решил взять себе чаевые..
Я конечно понимаю, что 10 рублей не такие бешеные деньги. Но неприятен сам факт, что это сделали без твоего согласия...
Просто когда люди хотят оставить чаевые они сделают это сами.
Ну и напоследок решили сфотографироваться на 1 этаже ресторана с красивым букетом. В итоге серые стены, серые буквы, странное освещение и мы на фоне стен, бледные поганки с серо-зелёным оттенком кожи 🙈
В итоге праздничное настроение было испорчено окончательно. Для себя сделали выводы, что больше в этот ресторан ходить не будем...
Надеемся, что руководство ресторана сделает выводы и обучит официантов правильному общению с гостями ресторана!
3
Show business's response
наталия грищенко
Level 9 Local Expert
March 2, 2024
По вологодским меркам отличный лаундж. Немного нужно поработать с целевой аудиторией. С посетителями с доходами выше среднего сидят шумные студенты.
Кухня неплохая, кальяны хорошие. Интерьер - отличный. А вот сервис раз на раз не приходится. Некоторые официанты отличные, а некоторые вообще как сонные мухи, абсолютно незаинтересованные в клиентах и чаевых.
5
Show business's response
вера Каткова
Level 7 Local Expert
August 10, 2024
Сходили на годовщину в Гагарин
Кухня бомба, очень вкусно
Но обслуживание... Ужасное!!!
Бронировала стол днём, на 21:30 у окна, уточнила специально "у нас с молодым человеком годовщина, мне нужен самый классный стол с красивым видом у окна"
Приходим в 21:30, и оказывается, что на нашу бронь всем наплевать, нас садят ожидать 15 мин пока наш стол не освободиться
Мы сидим пол часа, приходит официант и ведёт нас на второй этаж к окну, и я уже в предвкушении красивого вида! Но нас ведут в какую-то комнату где два дивана и по середине стол, никакого окна нет
Говорю официанту "я бронировала стол с красивым видом из окна"
Официант отвечает "ну вот так"
Я просто поворачиваюсь, начинаю уходить к выходу
Но нас ловит второй официант и говорит, что сейчас всё уладит и посадит нас у окна, так мы ходили со второго на первый этаж раз 5
В итоге за наш стол сели 2 женщины, прямо перед моим носом
И их никто не выгнал!
Нас посадили на первом этаже с видом на парковку на заднем дворе 👍
Настроение было ужасное, хотелось кушать после целого рабочего дня, нам принесли всю еду сразу, и пока мы ели первое, уже остыло второе
Пришлось есть холодное
В конце нам принесли какой-то сладкий рулет и извинились...
Ну спасибо за испорченный вечер
Я чуть не заплакала 2 раза, пока была в Гагарине
В чем проблема поставить на стол табличку "забронировано"?
Имён официантов я не знаю, тк они даже не представились
Больше туда не пойду
7
1
head_eraser
Level 10 Local Expert
October 27, 2024
Очень рад что команда Гагарин и его братья решили открыть ресторан в своей группе компаний.
Надеюсь что у них получится усилить свои позиции еще рядом заведений в городе и однозначно рекомендую выкупить или арендовать здание у речного порта на советском проспекте! Там обязан быть ресторан
Show business's response
Марина С.
Level 5 Local Expert
November 14, 2024
Вкуснейший салат с Креветками, поняла в сравнениии, когда посетила другое кафе в центре, и там салат был с тремя с половиной маленькими Креветочками( а тут в Гагарине большие мясистые креветки с брокколи и обалденный соусом))) спасибо.
1
Show business's response
Инкогнито 5376
Level 5 Local Expert
December 8, 2024
Красивое и уютное заведение, качественное обслуживание и вкусный кальян, помогли и подсказали, еда тоже на высоте
1
Show business's response
Виктория Зимина
Level 3 Local Expert
February 17, 2024
В данном ресторане , свежий , приятный интерьер.
Вежливые сотрудники.
Еда вкусная.
Из минусов :
1. Не понравился гардероб.
Есть сомнения сохранности вещей.
2. На первом этаже очень свежо , нет отопительных приборов…( для зимы , можно бы учесть..)
3. Туалетная зона , выглядела неопрятно.
4. Не совсем корректное меню ( цена и гр ) и в нескольких блюдах отказали, якобы закончились продукты.
2
1
Show business's response
Ivan Go
Level 14 Local Expert
November 7, 2023
Стильно, модно, современно. Меню не очень большое, но достаточно всё вкусно. Есть детская комната. Осталось немного негатива: попросили стакан воды ребенку, сказали, что нужно брать только большую бутылку и ещё зачастую много блюд в стоп-листе. Причем были два раза и оба раза пару блюд не смогли подать. Пока твердая 4-ка. Исправятся - будет честная пять.
Show business's response
Лена П.
Level 3 Local Expert
October 20, 2024
Из плюсов хорошая детская комната. Посетили ресторан в вечер субботы, кухня и обслуживание не справляются, ооочень долго ждать заказанной еды, салат около часа. Официант и администратор не подходят на вызов, полное неуважение к гостям. Ужасное впечатление.
Show business's response
Lilooop
Level 5 Local Expert
May 24, 2024
Данное заведение могу оценить только двумя звездами ….
Была в остальных местах данной сети,очень понравилось на Путейской и в новой кофейне ,очень хорошие бариста, И ВСЕ
На проспекте заказали пасту карбонару ,готовили пол часа ,принесли ,в тарелки один жир ,похоже как будто нарезана колбаса,макароны видимо они делают сами (зря…),в том году были на Возрождения и все супер было с пастой ,сейчас все ужасно ребят ….возможно зависит от поваров ,ризотто кстати тоже было не очень ,смените состав на кухне ☺️
Show business's response
Софья Пилинская
Level 5 Local Expert
June 26, 2024
Визуально очень приятно место, чего не хватает в Вологде, все таки, но что касается сервиса и кухни — вопросы.
Заказ ждали долго, около 25-30 минут, принесли все сразу по готовности (и салат, и горячее), хотя при заказе не спросили как лучше. Естественно, горячее было холодное, пока я ела салат.
Горячее. Заказывала утку с пюре. Так вот, это самая худшая утка и самое худшее пюре в моей жизни, даже заварное пюре ролтон вкуснее. Утка пересолена и жестка, пюре будто стояло несколько дней в холодильнике. Муж тоже сказал, что есть невозможно. На это все администратор сказал, что утка — дикое мясо просто. Серьезно!? Как будто я никогда ее не ела и не знаю какая она должна быть)
В итоге признали, что пюре пресное из-за сельдерея, а утку возможно передержали в маринаде, НО! Из счета блюдо не убрали, скидку не сделали, дали только десерт в подарок. Ну это позорище просто. Этих 650₽ за блюдо не жалко, но не когда я его ВООБЩЕ НЕ ЕЛА. Ругаться было бесполезно и не хотелось. Ни ногой больше, советовать тоже никому не буду.