Gagawa
212 reviews
June 9
Прекрасное место! Уютная, комфортная обстановка. Директор Анна - замечательный, отзывчивый человек и прекрасный специалист! Конечно, кафе с ограниченным спецификой заведения меню, но нам понравилось всё)) Была большая компания взрослых и детей, заказали, наверное, половину ассортимента, смели всё, ничего не осталось)) Большое спасибо за отзывчивость и профессионализм!
November 19
Проездом всегда заезжаю в Филион в Гагаву. Вкусный суп по доступной цене, второе блюдо всегда вкусное. Единственное часто попадаются не совсем свежие помидоры черри. В зале самого ресторана чисто, а вот открытые места в самом ТЦ оставляют желать лучшего. Поэтому лучше садиться в главном зале. По качеству еды нареканий нет.
July 27
Посетили сегодня данное заведение.
Во-первых, не провели к столику, и не дали меню, чтобы сделать заказ.
В других филиалах ресторана работает сервис: приносят меню, провожают к месту, а затем официант спрашивает "готовы ли вы сделать заказ?".
Здесь же - самообслуживание.
И это только пол беды.
Когда начали диктовать заказ (выбрали «Сальса» и «Сливочный Тимьян»), официант уточнил какие ДВА гарнира будем брать (ответом было: картошка и макароны), в итоге принесли две маленькие порции, и отдельно одну картошку.
(Заказывали две большие порции, на квадратных тарелках. И никто не уточнил, что мы имеем в виду.)
На возмущения пожимают плечами.
Вернули деньги за картошку, КОТОРОЙ ДАЖЕ НЕТ В МЕНЮ.
Разочарованы до ужаса.
2
October 15
Посетили данный ресторан , все понравилось . Могу и хочу отметить что почему-то сервис резко стал лучше ! Заказали свит Чили Пенне , все было безумно вкусно! Из минуса некоторые диваны в плохом состоянии, а так остались довольны !!!!
October 21
Добрый день ! Были в выходные и очень разочаровались ,зашли в ресторан никто не встретил меню не дали , официанты сами по себе,к нашему столику никто не подошёл хотели пообщаться с администратором но официант сказал что не администратора ни директора на месте нет , в итоге заказ приняли , кухня как всегда на твердую 10, ,по итогу администратора, директора мы так и не дождались ,всегда ходим в Вашу сеть ресторанов,но к сожалению сервис испортился ходим последний месяц и с каждым приходом приходит большое разочарование,
November 5
Очень вкусная курочка, рекомендую однозначно! Тут можно самим собрать блюдо по вкусу с разными гарнирами. Отдельно отмечу объем чайника - 900 мл! То, что нужно!
March 12
Как будто снова в Турции побывали. Все вкусно и сытно. Меню богатое.
Немного подпортило впечатление медленная работа персонала, но ребята старались. Видимо недавно открылись, опыта немного, да и 8 марта народа много было.
При случае снова зайдём.
Удачи ребятам!
Шеф-повар Алексей, не ругай своих ребят, они правда стараются)
October 2
Вкусно. Можно выбрать мясо и гарнир. Порции добротные. Обслуживание хорошее. Само заведение чистое. Средний ценник на одного человека 700₽.
April 1
Отличное песто для перекуса!
На не большом фуд корте, хорошее заведение!
Сделали заказ. Официанты вежливые!
Заказ принесли ОЧЕНЬ быстро!!!
В целом блюда хорошие!
Чек принесли тоже быстро!
Места много доя посадки(диванчики)
Посадочных пест достаточно!
October 27
Очень вкусно, порция большая и выбор вариантов хороший. Не первый раз ем, всегда разное и всегда вкусно.
August 6
Хорошее место. Большие порции. Брали одно блюдо на двоих. Вкусные пирожные и кофе. Будем ходить ещё. Очень вкусный цыпленок гриль.
April 29
Были сегодня в ресторане, ТЦ Филлион. В данное заведение ходим постоянно и почти всегда заказываем одно и тоже. Но когда сегодня принесли заказ, мы были в шоке от еды. Съели буквально три куска курицы, фри попробовали тоже пару кусочков и очень сильно разочаровались. Оставили всё блюдо пожаловались администратору, на что персонал попробовав еду начали уверять, что всё в порядке. Не преложив обмена или скидки, или убрать из чека данную позицию. Хотя за всё остальное мы спокойно заплотили. Так же очень просим вернуть старого повара, либо научить готовить нового. Руководство гагавы разоберитесь в ситуации и предоставьте обратную связь.
1
August 7
В "Филионе" появилось место, где можно поесть мясные блюда красиво и культурно (вернее, для этого созданы соответствующие условия, а как у вас получится: культурно или нет, это другое дело). В виде основного блюда предлагается на длинную прямоугольную тарелку этакий конструктор на из трёх компонентов - говядина или курица, гарнир и салат. Сочетания можно варьировать, но ценник будет всё равно в районе 650 рублей. Есть салаты и отдельно, но трёхсекционной тарелки чтобы перекусить вполне достаточно. Мясо вкусное, обжарено в разных соусах. Это не фастфуд, а вполне себе презентабельное кафе. Сковородки по стенам развешаны. Готовят и подают быстро. Пиво только бутылочное.
Девушки любезные. Днём в выходной день посетителей немного.
October 22
Заказывайте вот эту большую штуку, что на фотке и чай.
По деньгам выйдет не шибко дороже соседей, а комфорт пребывания несоизмеримо выше. Да и еда нормальная.
April 13
Срочно меняйте управлящую на более компетентный, лоляльный и доброжелательный с гостями человек!
Раньше сервис на высоте, а сейчас повышенный тон и отношение ужасное.
Из-за того что поменяйте позицию соус (((до приготовления))) не обанкротится ваша лавка.
Ознакомьтесь с закономи о защите прав потребителя.
P. S.
Гость не должен знать вашу кухню изнутри и на какую недостачу попадаете и что у вас списывается и как.
И вот это то что на фото НЕ Эстетично так ставит у входа.
P. S.
Ходила с 2019 года.
July 13
Оценка конкретно этой точки из-за сотрудников. Любим гагаву, хотели сделать заказ как обычно после зала, подошли выбрать по меню к стенду с приклееной пластиковой инсталляцией, где всегда выбирали, но рыжая девушка в очках которая стояла на кассе сказала: «ну спасибо вам что оторвали приклееную порцию». На что мы ей сказали что мы ее, конечно не отрывали, и к чему вообще это замечание, она сказала «у нас вообще то есть и другое меню», на что мы ей естественно сказали что больше меню нам не нужно и в эту точку больше принципиально ходить не будем, хотя посещали после зала. Не очень приятно подходить, чтобы выбрать по меню, чтобы девушка язвительным голосом отчитывала вас за то, что вы не делали))))
1
February 25
Раньше очень нравилось данное заведение(это было год назад)Сейчас нет,такое ощущение,что готовится на отвали,курица не в соусе,а помазана соусом,салат порции тоже уменьшились,написано в меню курица с грибами,на самом деле грибами и не пахнет,позвали официанта,он сказал,примем к сведению,но от этого в нашей тарелке грибы не появились)Разочаровали
October 20
Как говорил шеф-повар всея Руси , Шеф Константин Ивлев «когда вкусно , тогда вкусно»
July 31, 2023
Были в выходной .брали куриные отбивные на гриле ,картофель фри ,паста ,салат ,фреш,американо ,латте .место приятное .еда съедобная.отбивные сочные.кофе вкусный .обслуживание быстрое .персонал внимательный и деликатный ,не навязчивый .ожидание заказа 10-15 минут .напитки почти сразу .демократичная обстановка .
1
May 22, 2023
Я часто хюобедаю в Gagawa и всё было хорошо, но вчера я пошел туда с детьми и после того, как дети наелись, я попросил сложить оставшуюся еду в контейнеры, чтобы взять её с собой. Официант принес мне контейнеры и пакет и сказал, чтобы я сам складывал свою еду и это всё не входит в его обязанности и ни он ни кухня этого делать не будет.
Впервые в жизни я перекладывал остатки еды в контейнер самостоятельно! Это откровенное хамство и плевок в клиента! Никому не советую посещать это кафе, здесь не уважают клиентов!
И кстати, если вам нравится, когда у вас из подноса выхватывают меню прям с разбега, то вам сюда
3
10
March 4, 2023
Очень вкусная и простая еда. Отзывчивый персонал, вежливые и аккуратные официанты. Еда сытная, порции большие на больших красивых тарелках- квадратных и овальных.
Всё хорошо, чек на 2800 руб на троих человек.
2
September 19
Вкусно сытно. По деньгам огромный ланч 800 рублей, супер
June 19
надеюсь директор Анна будет добрее к людям и не выплескивать свой негатив на окражающих людей
January 23, 2023
Очень прекрасное место, весь персонал очень вежливый, были с сестрой несколько раз.
Приготовлено на 5+, все свежее, атмосфера располагающая, чувствуешь себя, как дома.
3
1
October 17, 2023
Одно из лучших соотношений цена/качества 👍 брали говядину с грибами и барбекю. Мясо прям нежное! Паста тоже классная и салат хороший 👍
October 2
Очень вкусно, цены тоже поднимают очень часто
May 31
Все было очень вкусно.
Работу коллектива оцениваю на отлично.
1
August 7, 2023
Отлично семейный ресторан. Очень вкусное и разнообразное меню. Нашей семье очень нравиться!! Советую.
February 12, 2023
Были с семьёй, понятное дело это не ресторан,но при входе встречает очень не приятная особа в очках ,делая вид что она самая важная персона,ну простите сегодня мы гости ,в общем ладно мы не гордые,заказали блюдо ,принесли холодные макароны, макароны сырые недоваренные, курица была вкусная, честно ругаться из за макарон сил не было ,но честно люди туда идут потому что нет альтернативы нормальной еды.Филлион откроет скоро новые ресторан или кафе и у вас не будет никого .
2
May 10
Картошка фри сильно пересолена, официант говорит себе под нос и не смогла перечислить, что входит в состав блюда, между собой официанты переговариваются не на русском языке
October 1, 2023
Огромные порции за очень приемлемые цены. Немного всё недосолено, считаю это плюсом. Мясо нежное, приготовили быстро.
1
January 17, 2023
Очень понравилось заведение. Порции просто супер-огромные. Очень вкусно, достаточно быстро готовят. В общем рекомендую посетить данное заведение - останетесь довольны.
1
July 14
Впервые снижаю оценку данной сети, только из-за нерасторопности официанток.
August 31, 2023
Очень хорошое место, быстро и недорого можно перекусить. У меня остались хорошие впечатления
1
April 27, 2023
Из плюсов - достаточно большие порции и вроде как ничего лишнего: мясо, овощи, гарнир - что в наше время важно.
Но конкретно в этом месте персонал какой-то спяще-летящий: могут не подходить по полчаса, ну и вообще вяло как-то с обслуживанием именно в этом месте.
1
January 9
Хорошее место перекусить. Работают быстро, еда приемлемая вполне.
January 15, 2023
Несколько раз посещали данное заведение в других ТЦ и всегда были довольны едой и обслуживанием. Увидев в ТЦ "Филион" так же решили зайти.. По итогу 40 минут ожидания и горелая говядина.. Администратор задала вопрос "отменить или переделать?" на ответ: "если говядина будет опять горелой, то отменить" заказ был отменен.. Обслуживание на высоте.. Хотя бы научитесь приносить извинения за свои косяки
1
2
March 8
Клиентоориентированность на высоте 👍(сарказм)
Просидели 10 минут, ожидая официанта. Так и не подошли, как и к многим другим столикам.
August 14, 2021
Выражаю благодарность всему коллективу Gagawa Фили за:
Быструю и приятную подачу;
Вкуснейшую еду;
Отличный сервис.
Место выгодно отличается от соседних едален на фудкорте большими порциями, возможностью уединиться внутри кафе и тем, что тут наливают пиво)
Супер-положительный опыт во всех отношениях. Так держать!))
1
June 19, 2023
Прекрасная кухня. Лучше чем Бургер Кинг во много раз. Очень сытно. Большие порции. И не дорого
1
July 3, 2023
Блондинка.. Официантка или администратор, кто бы не был этот сотрудник, стоит научиться вежливости в отношении клиентов. Хотя бы при просьбе убрать за собой можно поздороваться или сказать пожалуйста, а не кинуть что то на ходу..
1
February 10, 2022
Уютное место. Чисто. Официанты шустрые, еда вкусная, подача быстрая, порции большие. Специально сфотографировала приборы и поднос со специями-чистые, аккуратные. Села за стол в глубине заведения, видно часть кухни, тоже чисто, порядок. Мне понравилось.
3
October 20, 2023
Большая порция, вкусное мясо. Приветливый персонал, шустрые официанты.
October 14, 2023
Отличное место для обеда и ужина, сытные блюда и очень быстрая подача.
January 29, 2022
Уважаемые управленцы и координаторы сети ресторанов GAGAWA!
28.02.2022 примерно в 21.15 зашли покушать в Ваше заведение, расположенное в ТЦ "Филион" и остались крайне недовольны.
Да, подача достаточно быстрая, еда вкусная, обслуживающий наш стол официант вполне неплохо справлялся со своими обязанностями.
Но есть большое "НО"! Уже в 21.50 сотрудница Дина, стоящая в зале, оповестила всех посетителей о закрытии заведения и попросила на выход (в это время мы еще спокойно доедали то, что было заказано).
Конечно, с одной стороны, это может показаться частично правильно, но если бы это она сказала нормальными словами и с нормальной или нейтральной интонацией. А сказано это было примерно в образе: "Валите отсюда и желательно бегом, мы закрыты".
После этого началась словесная перепалка. На просьбу предоставить свои данные (ФИО, должность) был получен отказ в грубой форме.
Официант молодец. Пытаясь хоть как-то сгладить конфликт, сказал: "Не обращайте внимание, она эксцентричная".
Но я прекрасно знаю разницу в значении слов эксцентричная и абсолютно некомпетентная (если не выражаться грубо).
Прошу Вас рассмотреть данный случай и принять меры.
3
October 19
Таких отвратительных овощей в жизни не ел.
August 31, 2022
Всегда в филионе обедаем здесь. Атмосфера более уединенная, чем в остальном фудкорте и вкусно всё, пробовали разное мясо, ни разу не разочаровались.
1
May 14, 2022
Абсолютно не вкусная еда, никому не советую. Шла мимо, решила зайти на бизнес ланч, но потом несколько раз пожалела. Суп просто какая то жидкость непонятного качества, никакой это не суп пюре., второе блюдо, макароны каша развареная, курица было заявлено что с овощами и баклажаном по факту просто пожарена в томатном соусе. Салат даже нельзя назвать что салат, какие то обрубки листьев салата и две помидоры чери. Морс вообще ужасный, вода оранжевого цвета, и все это за 550р. Официанты вообще безучасные, хотели два раза с меня взять оплату, грязную посуду не убирают.
1
4
February 17, 2023
Добрый день! Попросила сегодня сделать мне луковые кольца не пережаренные так как в один раз мне было плохо из-за них, они были по жареные на испорчено масле и были очень черные. Сегодня сразу предупредила официанта, администратор опять приносит пережаренные(горелые, темно коричневые), просила переделать , сказали они нормальные , с недовольством всё таки переделали. Филимон тц
2
January 5, 2023
Вкусная и достаточная здоровая еда
Курица в любом соусе + гарнир + овощной салатик
Курица хорошо приготовлена, мягкая и сочная