Galant
160 reviews
October 23, 2023
Отвратительная организация.
Оператор два раза сверял мой номер телефона в итоге записал не верно.
Управляющая компания навязывает удобные для них компании потребителям.
2
May 28
Компания надёжная, соблюдают все договоренности. Работа выполнена точно в договорной срок.
2
April 7, 2023
Ужасное обращение с клиентами, ост авлено 3 заявки на подключение, никаких звонков, дозвонилась , обещание я попрашу мастера Вам перезвонить ,что вообще такое? Другая компания не может подключить потому,как нашей квартиры нет в базе, что за бред вообще такой? Почему тогда управляющая компания с ними сотрудничает?
4
November 24, 2022
Прилетела специально получать паркинг, заранее позвонила и заказала электронный брелок. Пришла по адресу Комендантский проспект 64/1. Простояла 40 минут на улице ( мне сегодня улетать и прилечу я нескоро), в ответ получила лишь то, что брелки закончились их нет в наличии, человек их распродал направо/налево тем кто просто пришёл с улицы. Оставьте вашу заявку, мы вам позвоним. Для чего выдавать ключи и брелки тем, кто не записывался заранее?! Я из-за вас подбирала дни, чтобы прилететь и все получить. А вы просто обломали!!! Безобразно работаете совсем. Даже одной заезды эта контора не заслуживает!!!
7
June 7, 2023
С манерой общения у операторов явно проблемы.
Вроде не хамят, но с такой интонацией и одолжением общаются, что не разговаривать не хочется.
Может сотрудники перегорели?
так найдите в другое место работы, не травите ни себя, не звонящих.
3
May 15, 2023
Приехали отключать эту радиоточку, которой у нас даже в квартире нет. При чем приехали через пару дней после подписания апп. Их мадам заявляет, что всё равно нужно оплатить первый месяц. Да сейчас. С кем договор подписали, те и будут оплачивать.
2
November 28, 2022
Люди! не верьте положительным отзывам. Приобрел квартиру в чистом небе, там уже был установлен домофон, но при наборе цифр выдавало ошибку. Оказалось, что эта компания "Галант" специально отключила мой домофон, чтобы я через них заказывал услугу установки домофона. На вопрос, почему отключен - компания сказала, что я должен вызывать мастера. И, внимание, он сможет прийти только через месяц!!!!
9
1
July 1
Радио отключить быстро, но вот доехать туда...
October 19, 2022
В 2022 году чтобы отключить радиоточку нужно ехать в офис в жопе Питера с документами на собственность и т.д. Вам не подключить чат на сайте и не посадить администратора отвечать на обращения? Что сложного добавить вакансию(хоть удаленную) или делегировать на другого сотрудника? Вы на эти заявления об отключении только бумаги больше переводите в год. При существовании госуслуг это вообще не укладывается в голове. Как такие руководители существуют до сих пор?
March 22
Подключили видеодомофон, быстро и без сложностей. Никаких проблем с дозвоном я не испытал. Спасибо.
1
June 6, 2023
Отвратительная контора! Навязали услуги радиовещание в ЖК Чистое небо, а для отключения надо ехать к ним в офис к черту на рога с документами. Полнейший бред. Надеюсь, эти 70 рублей сделают вам прибыль.
5
October 27, 2022
Хорошая организация. Поменяли в здании нашей компании пожарную сигнализацию, установленную очень давно…быстро, аккуратно. Спасибо ребятам за сотрудничество!
7
March 28, 2023
Навязчивые услуги радиоточка в ЖК "Чистое Небо" отключение услуги максимально неудобно реализованы для потребителя. Никаких онлайн заявлений, надо ехать на пискаревский там отстоять очередь, написать заявление на отключение услуги.
Монополизация подключения домофонов и тд.
6
June 9, 2023
Навязывание услуг: радиоточки в ЖК Панорама Парк Сосновка, мы ее не подключали, а отключать удаленно отказываются, только личное отключение в офисе, а приехать в офис нет возможности. Грубые сотрудники
3
October 31, 2022
Оставила заявку на подключение домофона в офисе компании Галант при личном посещении 24 октября 2022. Сказали, что в течении двух-трех дней с Вами свяжется мастер для уточнения времени установки. В пятницу 28 октября позвонила, напомнила о себе. Сказала, что уезжаю так как из другого региона. Мастер с Вами свяжется. Завтра первое ноября, никто со мной так и не связался. Разочарована в работе фирмы Галант.
3
November 28, 2022
Ужасная контора! Навязывает свои услуги за очень больше деньги! Домофон из-за них не работает годами! Говорят нужно к ним обращаться и только к ним. 2 проводка мы и сами без них спокойно соединяем. А там дело в итоге в запрограммировании системы, по факту они могут одно кнопку нажать сидя у себя в офисе! Так нет же запись ведется на пол года вперед!!!
9
March 17, 2023
Ужасная компания, оператор горячей линии перебивает, не вежлив и сбрасывает трубки, если вопрос ему не нравится. Приём населения ведётся с 10:00 до 17:00 с перерывом на обед, как в лучших традициях СССР
5
February 2, 2023
Ужасная компания, чтоб отключить радио необходимо приехать лично в рабочее время, просто зарабатывают на населении, потому что приезжать лично с 10 до 17 у кого-то нет времени, а у других здоровья. Если Вы добровольно выбираете эту компанию, мой совет не связываться .
6
June 27, 2023
Написала заявку на установку домофона на сайте компании.
Перезвонили, приняли заявку.
Через 3 дня пришли установили, проверили, все работает.
Спасибо
3
May 4
В БЦ нам ставили контроль доступа. Сроки соблюдены, все работает исправно.
November 17, 2023
Устанавливал видеонаблюдение, все четко. Хорошая компания!
1
April 10
Заказывали на склад 6ти метровые секционные ворота. Мастера опытные, хорошо знающие свою работу. Спасибо.
August 10, 2022
Давно сотрудничаем с компанией Галант. Удобно, что один исполнитель ответственен за комплексное обслуживание всех слаботочных систем в доме. Всегда знаешь, с кого спросить.
5
November 16, 2022
Выражает благодарность компании "Галант" за сотрудничество! Отличный контрагент. Знающие специалисты,грамотный руководитель.
8
October 29, 2022
Обратилась в компанию Галант за видеонаблюдением. На следующей день приехал менеджер Николай, все замерил, составил смету. Через несколько дней после оплаты привезли оборудование и произвели установку. Все работает , все супер!!!
5
September 1, 2022
Благодарим за добросовестную работу по обслуживанию на нашем предприятии. Ранее сотрудничали с другой компанией, так они вечно косячили, на заявки реагировали долго, а тут совсем другая история. В течение дня твой вопрос решается. Мы довольны сотрудничеством и надеемся, что оно будет продолжительным.
7
August 25, 2022
Работают профи, все настроили, объяснили, подключили, на все мои глупые вопросы ответили. Можно найти в интернете «самое дешевое» и получить кота в мешке, а можно тут чуть дороже зато точно то, что подойдёт и будет прекрасно функционировать.
8
May 29
Обратились с техническим заданием по установке видеонаблюдения и контроля доступа, все сделали в соответствии с запросом. Спасибо.
June 3
Настоящие профессионалы своего дела. Быстро всё установили, подключили, объяснили, без проблем.
1
September 30, 2022
Не очень удобно то, что нужно приезжать для отключения радиоточки в офис, но по опыту могу сказать, что очередей никаких нет и всё заняло не больше десяти минут. Заполнил заявление и предъявил документы.
5
May 17, 2023
Ужасная организация, хамский персонал. На горячей линии общаются на повышенных тонах, никаких ответов на вопросы не получила, но оператор обещалась очень вызывающе, чуть ли не орала.
2
November 1, 2022
Хорошие консультанты, все грамотно объяснили, помогли сделать выбор из возможных вариантов. Качество достойное, как и обещали. Обслуживание, сервис на хорошем уровне. Рекомендую данную компанию.
5
December 6, 2022
Отвратительная работа компании, в августе 2022 подключили домофон, так они умудрились подключить кнопку "Консьерж" к квартире, в итоге все курьеры и тд. названивают мне. Звонить на горячую линию безполезно, работают одни хамки.
8
August 11, 2022
Хорошая компания. Имеют собственный склад запасных частей и материалов, поэтому с ремонтом никогда не затягивают. Инженер всегда на объекте. Срочные заявки выполняются в день обращения, аварийные вообще в течение 3-х часов, даже в выходные.
5
August 6, 2022
С Галантом я познакомилась, когда отключала пресловутую радиоточку в квартире. Понравилось, что в офисе работают приятные вежливые люди, угостили кофе. Потом уже заказала у них же видеомонитор в квартиру. Спасибо.
2
6
November 12, 2022
Не так давно переехали в ЖК "Чистое небо", обратились в Галант за установкой трубки и брелоками для домофона. Остались довольны, спасибо мастеру Сергею Орехову!!!
6
November 8, 2022
Отвратительная работа сотрудников . В рабочее время нет на месте и нагло врут.
Обратите внимание на отзывы с 1 звездой . Все эти 5 звездочные оценки - накрутка . Работа сотрудников говорит сама за себя и соответствует качеству услуг .
6
August 31, 2022
Не работала трубка в квартире, вызвали мастера из этой компании, сказали, что в течение трех дней придет, пришел на следующий день. Очень грамотный и вежливый молодой человек, заменил трубку. Теперь всё работает без перебоев.
4
June 9, 2022
Спасибо компании "Галант". Установили видеокамеры, видеодомофон и СКУД в офисном центре. Установка была произведена быстро. Чтобы не летела пыль, и песок использовали строительный пылесос.
4
September 21, 2022
Достойная компания. Ими проводится регулярная проверка противопожарных систем, запуск оповещения. Всё контролируют. А мы как собственники очень довольны всей их работой.
3
December 22, 2021
Ужасная компания, заявления принимают только при личном посещении заявителя, о существовании Почты России или Курьерах они не знают.
Решить вопрос удаленно они тоже не могут и тратят чужое время и еще хамят...
Как подключать абсолютно никому не нужную услугу как радиоточку так они первые, а чтобы отключить эту х. которую я не подключала надо потратить 4 часа своего драгоценного времени.
Не забывайте, люди тоже работают и у них нет желания разъезжать по сомнительным организациям ради того что бы подать какое то заявление на отключение нафиг никому не нужных услуг .
9
November 2, 2023
Оставили заявку на установку домофона. Через 4 рабочих дня мастер позвонил, договорились с ним об установке в этот же день. Всё быстро, чëтко, аккуратно. Претензий нет.
1
April 24
Нам делали монтаж видеонаблюдения и СКУД. Сотрудники квалифицированы. Все сделали под ключ.
November 7, 2022
Очень удобно, что все комплексное обслуживание всех слаботочных систем дома у одного исполнителя. Всегда знаешь, кто несет ответственность и с кого спросить. Есть склад запасных частей и материалов, поэтому все заявки выполняют быстро и ответственно.
2
August 13, 2022
У нас в ЖК большая проблема с вандалами и наркоманами - снимают датчики, ломают потолки, портят имущество дома. Хочу поблагодарить сотрудников компании Галант, Александра и Игоря за работу и оперативную реакцию.
4
July 5, 2022
Ужасный сервис, не смогла дозвониться-оставляла две заявки по поводу установки домофона в квартире - так никто и не перезвонил, только спустя 3 дня ответили по номеру телефона, заявку приняли, сказали что мастер свяжется в течении 5 дней, пошла вторая неделя - так никто и не связался. По указанному номеру не дозвониться…
4
November 2, 2022
В Галанте заказывали домофон, трубки во все квартиры и видеомониторы. Там же поставили и видеонаблюдение. Все работает исправно, недавно шлагбаум через них же установили.
2
January 10, 2023
Ужасная компания, к сожалению, мой дом в ЖК Чистое небо обслуживают именно они, установила домофон практически сразу после переезда, но он абсолютно бесполезен, т.к. почти никогда не работает. За полтора месяца ломается уже в 4 раз, узнаю об этом случайно от курьеров, которые не могут дозвониться и ждут, пока я спущусь открыть дверь. Мастер Галанта похоже ничего с этим не может сделать.
2
June 7
Грамотный инженер, домофон подключён, а главное - быстро. Спасибо!
November 16, 2022
На заявки не реагируют, если регулярно о них не напоминать! Сделала заявку в понедельник, сегодня уже следующий понедельник, по телефону талдычат одно и то же «заявка выполняется в течение недели», ну ок, так неделя истекла уже ВЧЕРА! На установку домофона в кв. (прошу заметить ПЛАТНУЮ) тоже забили, пока им не напомнила по прошествии 8 дней🤦🏻♀️ ну и на дозвониться до них с первого раза можете не рассчитывать!
7