Заказала кухню, у этой фабрики. Из плюсов в этой кухне только, что цвет оказался такой как мы хотели, и на этом все. Минусы: Хорошее отношение сотрудников к клиенту заканчивается на моменте внесение второй суммы денег за кухню. Меня обвинили в том, что из-за того, что я интересовалась когда я могу забрать кухню, получились косяки в кухне. Начальник фабрики, кормил только завтраками и не разу не связался хотя говорил, что перезвонит чтобы решить проблему с кухней. На вопросы что как собрать кухню, по инструкции, ответ мы работам до 16:00 и только в БУДНЕЕ ВРЕМЯ. И проблемы решать будем только в рабочее время. А вообще надо нанимать мастера для сборки (но, если у вас нет денег на него, это ваши проблемы) и поверьте инструкции, которые они предлагают к сборке, вам не помогут. По сборке гарнитура отдельное количество вопросов, на что мне говорили так должно быть и по-другому это не делается, так делаем станок. При оформлении кухни говорят, индивидуальная кухня, но на самом деле НЕТ. На каждом фасаде дополнительные отверстия под ручки, хотя в макете нарисована, где и как расположены ручки, на что начальник говорит, так заложено в программе станка, вдруг вы захотите ручки в другое место повесить (Это будет уже тогда мои проблемы), так на этом не все. На каждой стенке есть отверстия под петли, и как они сказали они делаются зеркально, поверьте нет, они делаются как попало и везде, где их недолжно быть. Но они предлагают закрыть это дырки выпирающими заглушками которые даже не в тон. К сборке кухне, тоже много вопросов, потому что без дополнительных инструментов ее не собрать. потому что по инструкции отверстия есть, а по факту или вообще их нет или они в другом месте и в 2 раза больше. Отношение менеджера — это отдельный ужас. Такого хамского отношения к клиентам я еще не видела и не слышала. Когда я позвонила менеджеру, что бы она помогла нам решить вопрос с этой недо кухней, НА меня с повышенным голосов и наездом "Что вам еще надо, вы и так говорили уже с начальником фабрики, как меня достала ваша кухня." Кухней я осталась не довольна, до сих пор ждем звонка от мастера по изготовлению. Дорогие будущие покупатели, если вы хотите хорошую кухню и хорошее отношение, лучше обратитесь на другую фабрику

Анна Наумкина

Level 4 Local Expert

Заказала кухню, в этой фабрике в 2021 году, спустя полтора года, половина фасадов отклеилось, это говорит о том что компания не ценит своих покупателей, и мебель изготавливает халатно. 10 фасадов из 21 отклеилась пленка, сказали переклеят и привезут в течении месяца, уже второй месяц заканчивается от компании ни звонков ни сообщений. Итог ни кому не советую заказывать в этой компании кухни, очень плохо делают, уже 100 раз пожалела что обратилась в Галатею 😞 После того как забрали 10 фасадов, отклонился еще один. Очень плохо изготавливают мебель, да и замерщик тоже не правильно замерил ящик, из-за чего один ящик у меня маленький, а по сути там мог встать полноценный глубокий ящик. Не советую данную компанию, ни кто на связь со мной не выходит, и когда ждать мне фасады не известно, нет известно на прошлой недели должны были приехать, так как я сома написала менеджеру, но та неделя уже прошла, началась вторая, фасадов моих нет😞

Сергей

Level 16 Local Expert

Отличный выбор,грамотные консультанты

Galateya

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

5 reviews