Плохо работал сайт при оформлении заказа.Не прислали смс о доставке товара в магазин.
1
1
Show business's response
Ирина А.
Level 6 Local Expert
September 14, 2022
Холим с мамой уже много в этот магазин. Не бывает подделок и хорошие цены.
3
Show business's response
Оксана
Level 7 Local Expert
December 6, 2023
Были спорные моменты, магазин решил проблему мгновенно. Спасибо!
Show business's response
Инкогнито 3479
Level 7 Local Expert
April 17
Хороший выбор!
Show business's response
Алла
Level 2 Local Expert
September 9, 2022
Очень большой ассортимент и приветливые консултанты
1
Show business's response
Елена Анели
Level 14 Local Expert
June 19, 2023
Доставка с опозданием на несколько часов! И ни звонка,ни смс.
Show business's response
Олеся Телешко
Level 4 Local Expert
October 26, 2022
Замечательный магазин, отзывчивые консультанты
1
Show business's response
Зинаида Радькова
Level 14 Local Expert
October 4, 2021
Люблю этот магазин. Ассортимент обширный. Консультанты всегда помогут и подскажут.
Show business's response
Ольга Завражнова
Level 15 Local Expert
April 28, 2021
Хороший магазин, большой ассортимент. В новогодние праздники купила здесь масло для волос, которого в других магазинах уже не было, за это огромное спасибо!
1
Show business's response
Татьяна Струкова
Level 4 Local Expert
April 20, 2021
Спасибо большое консультанту Ирины Калашниковой ,за помощь в выбери товара. Хорошое знание в сортиментов товаров. Рекомендую этого консультанта
В данном магазине забрала заказ сделанный в интернете. Кассир магазина просто выдала запаянный полиэтиленовый пакет. Заказ пары красок и шампуня составлял по стоимости какие то 4685рублей. Я попросила упаковать так как нести покупку просто не возможно! Мне ответила кассир Баженова Екатерина, что пакеты платные. В итоге мне дали пакет майку и сказали, что их компания борется за чистоту окружающей среды. Так в этом случае можно упаковывать покупки в бумажные пакеты, как это делают другие уважающие себя и своих клиентов компании. А не швырять покупателям заказ запаянный в полиэтилен и не рассказывать байки про экологию. От магазина отпишусь и покупать больше у них не буду, так как просто не готова терпеть неуважение и хамство по отношению к себе!
1
1
Show business's response
Наталья Баранова
Level 2 Local Expert
October 7, 2022
Прекрасное обслуживание, хороший ассортимент.
1
Show business's response
Ольга Г.
Level 3 Local Expert
October 25, 2023
Профессиональный подход
1
Show business's response
Павел Елизаров
Level 6 Local Expert
August 9, 2022
Очень понравился магазин, работают профессионалы своего дела!
1
Show business's response
Светлана
Level 7 Local Expert
December 16, 2022
Работа с душой - главный показатель продавцов-консультантов. Долгий подбор и покупка приносит радость
Show business's response
Мария Коровина
Level 6 Local Expert
August 14, 2021
Замечательный магазин с большим выбором. Но постоянные косяки с доставкой просто вынуждают обращаться туда только в экстренных случаях, когда в другом месте не купить.
2
Show business's response
O. D.
Level 5 Local Expert
January 22, 2022
Мне нравится покупать через интернет-магазин. Отличный сервис. Вчера заказала, сегодня уже доставили к выбранному времени. Можно оплатить как заранее, так и курьеру. До этого заказывала получение в пункте выдачи, тоже удобно. Всё аккуратно упаковано.
1
Show business's response
Светлана Павлова
Level 9 Local Expert
May 31, 2019
Очень понравился магазин! Увидела тут Израильскую косметику Hikari! Супер!!! Шикарнейший уход для меня! Обожаю и люблю! Теперь я ваша) консультант пригласила на 13 июня, в магазине будут скидки и косметологи. Рекомендую!
4
1
Show business's response
Мария
Level 7 Local Expert
December 29, 2022
Научите операторов на телефоне не кидать трубки! Женщина не дослушав бросила трубку.
2
Show business's response
Ksenia Koroleva
Level 2 Local Expert
September 25, 2022
Хороший магазин и отзывчивые консультанты.
1
Show business's response
Gothic C.
Level 3 Local Expert
November 9, 2020
Без покупки не ухожу! Персонал отлично знает товар и может посоветовать! Здесь всегда закупаюсь подарками для любимых))))
2
1
Show business's response
Anonymous review
October 26, 2021
Полтора года жила рядом, не знала, что за сокровище: лень было подниматься по лестнице. Ассортимент хороший.
Show business's response
Ксения Посаженникова
Level 3 Local Expert
March 4, 2023
Спасибо, что отвечаете на звонки! И все в наличии!!!
Show business's response
Александра Н
Level 4 Local Expert
June 23, 2022
Заказала краску crazy color. Пришло все быстро, Но краска оказалась подделкой. Будьте осторожней
1
1
Show business's response
Татьяна
Level 11 Local Expert
January 21, 2023
Такое ощущение, что интернет-магазин и эта точка продажи никак не связаны. Продавцы не могут ничего поменять в интернет-заказе, отправляют на сайт. Это оказалось неудобно.
1
1
Show business's response
S. Nadtoka
Level 7 Local Expert
February 12, 2021
Отличный магазин проф косметики,с доступными ценами.
Персонал приветливый,всегда помогу выбрать НУЖНЫЙ продукт,расскажут о составе,действии и тд.
Рекомендую.
1
Show business's response
Ekaterina Ekaterina
Level 9 Local Expert
January 13, 2020
Мой любимый магазин!Огромный выбор,оригинальная продукция,вежливый и компетентный персонал!Для профессионалов -отличные скидки.В других магазинах сети тоже бываю,но этот почему-то мне нравится больше всего.Консультанты внимательные и всегда помогут в выборе.
3
Show business's response
Ирина Хан
Level 4 Local Expert
November 8, 2020
Отличный магазин. Большой ассортимент. Рядом с метро. Плюс приветливый персонал. Рекомендую.
1
Show business's response
Владимир
Level 30 Local Expert
October 9, 2021
Хороший магазин, пожалуй, лучшей сети магазинов проф. косметики в Москве.
1
Show business's response
Инкогнито 0826
Level 2 Local Expert
October 20, 2023
Чудесный магазин!
1
1
Show business's response
Ш Л.
Level 2 Local Expert
July 7, 2021
Спасибо консультанту Олегу Кучуку за помощь в выборе. Сам магазин тоже понравился, спасибо
1
Show business's response
Ольга Ч.
Level 3 Local Expert
March 31, 2021
Возникла проблема с доставкой, которую не смогли урегулировать сотрудники интернет-магазина. В итоге потраченное время и ожидание возврата средств. Однако просят предоплату, а проявить участие в возникшей проблеме нет желания.
3
Show business's response
Ro
Level 6 Local Expert
August 28, 2019
Большой выбор косметических средств, приемлимые цены. Ходила на стрижку в салон красоты. Мастер Марианна отлично всё сделала. В будущем планирую вернуться снова в салон и магазин за покупками
5
1
Show business's response
Анна Лазароу
Level 5 Local Expert
November 11, 2021
Слабонервным шопоголикам лучше не посещать! Все товары в наличии и пепед тобой!!! )))
1
Show business's response
Арнал Арзыкулов
Level 2 Local Expert
September 24, 2022
Я постоянно беру продукции очень хороший магазин
1
Show business's response
Надежда Воронцова
Level 4 Local Expert
May 5, 2020
Не была в магазине, заказывала онлайн. Это просто О Т В Р А Т И Т Е Л Ь Н О. Доставку заказала на 5 мая, до меня пытались дозвониться менеджеры, но не дозвонились и ЗАБИЛИ. Я позвонила сама, оператор сказала С ВАМИ СВЯЖУТСЯ. Никто мо мной не связался. Позвонила вечером сама, оператор сказала, все передала менеджерам, все подтвердят, доставка будет вовремя НЕ ПЕРЕЖИВАЙТЕ. Позвонила на следующий день, мне начали рассказывать сначала, что заказ не подтверждён, можем доставить только завтра. После у меня оборвалась связь и мне пришло сразу смс что заказ то подтверждён! Перезвонила ( это ещё все ожидания оператора по 5-10 минут) и мне говорят, вам всё подтвердили, но доставки не будет сегодня. Курьеров нет из-за пандемии никак не сможем. Что за бред? Зачем тогда писать на сайте, что мы такие классные и доставим вам завтра-послезавтра? Я ведь ещё заранее звонила и спрашивала вы ТОЧНО сможете мне доставить через день? Ответ -- да. Полный бред. Давно не видела такого отвратительного онлайн магазина.
5
Show business's response
Светлана У.
Level 6 Local Expert
December 30, 2022
Хороший магазин для профессионалов
1
Show business's response
Виктория Охотникова
Level 2 Local Expert
October 29, 2022
Отличный магазин и добрый персонал!
1
Show business's response
Морозова
Level 7 Local Expert
October 10, 2022
Хорошие консультанты .. спасибо Яне ) 👍👍👍
Show business's response
Katya Shchitko
Level 10 Local Expert
February 8, 2021
Огромный ассортимент, супер приятные продавцы, хорошие цены! Нашла даже то,что не искала и не знала)
Show business's response
александра а.
Level 2 Local Expert
September 28, 2022
Замечательный магазин. Часто сюда захожу.
1
Show business's response
Valery Bataev
Level 30 Local Expert
September 13, 2022
Очень много всего ,товаров много очень .
1
Show business's response
Оленька!
Level 7 Local Expert
June 15
Хороший магазин
1
Show business's response
Marina Novikova
Level 3 Local Expert
June 13, 2020
Отличный магазин, большой выбор косметики! Прекрасное обслуживание, подсказывают какую краску выбрать! Спасибо!
3
1
Show business's response
Анна М.
Level 7 Local Expert
April 21, 2023
Всегда нахожу то, что необходимо
Show business's response
Шахноза Шахобидиновна
Level 5 Local Expert
November 26, 2020
Отличный магазин !!! Кассирша Полякова Елена профессиональная работница отлично понимает свою работу !!!! Спасибо вам !!!!!!
2
2
Show business's response
Vas
Level 7 Local Expert
February 28, 2021
Не магазин, а дно. Начиная со страшной парадной, заканчивая консультантами. На кассе и в зале их было 4 человека, но никто не поздоровался и помощь не предложил в выборе продукта. Спуска-подьема для "особенных" граждан не предусмотрено; если вы пришли с коляской или приехали на коляске, 2 пролёта за красотой шагайте как хотите) Ну ок. Интернет-магазин. При заказе на сайте выбор пал на этот магазин, тк было удобно забрать на след день заказ (о чем и говорится на сайте!!). Но заказ не был доставлен вовремя, об оператор магазина не предупреждает при обзвоне. Когда именно привезут заказ и привезут ли вообще не известно.