Не советую заказывать доставку в этом заведении. Заказ в голубой зоне (80 минут) ждала 3 часа, должны были доставить к 23:00, и в итоге в 23:12 после звонка в поддержку курьер соизволил выехать (ехать до адреса ~7 минут) и ждать его нужно было 15, за это решили начислить 50 бонусов, хорошо, но спустя 20 минут, никто не приехал. По итогу курьер приехал в 23:39 позвонил в домофон 2 раза - я открыла дверь, но никто не поднялся)))) а в приложении заказ отменен, как будто номера у курьера в чеке нет))) и поддержка конечно не отвечает, так как они все «заняты». Теперь вы 200 бонусов начислите за такой дискомфорт? Та ваши бонусы после вашего обслуживания никому не нужны, никто не захочет повторно связываться с вашей организацией
Дополнение после разговора с оператором горячей линии: курьер звонил, ему никто не открыл дверь и он конечно же пытался дозвониться на номер телефона и поддержка тоже не смогла дозвониться, «возможно стоит блокиратор», конечно, все курьеры спокойно звонили и даже с этого заведения по другому адресу, а вот именно после такого ожидания с этого заведения не дозвонились🤷🏼♀️
Show business's response
лина в.
Level 3 Local Expert
November 20
Ужасно! Заказывать не советую
1 вид роллов не привезли(через полтора часа довезл),другой вид роллов перепутали, заказала имбирь,привезли вместо него соевый соус,долгая доставка 1,5 часа.Роллы и суши сделаны не аккуратно,рыба порезана на столько тонко,что просвечивает.
Show business's response
Юлия
Level 3 Local Expert
August 6
Роллы можно оценить как "съедобные", но это ладно, за такую стоимость - пойдет. Больше всего убивает время доставки (2 часа!) и факт того, что заказываешь 2 соевых соуса и две пары палочек, а привозят один соус и четыре пары палочек
Show business's response
Vlada Ungurian
Level 4 Local Expert
June 25
Ну роллы маленькие , начинки мало, очень много риса. В принципе если хотите сэкономить то заказать можно. Роллы привезли быстро , минут за 30-40
Show business's response
Инна Новрузова
Level 2 Local Expert
December 5, 2023
Заказ оформила через Сбермаркет. Время доставки указано было 19:40-20:40. Привезли в 21:25!!! И то после того как несколько раз звонила им в поиске заказа. Курьер нахамил, сказав: "Вам что самим лень забрать заказ было?!". И "добило" качество роллов. Отвратительные! Ребятам от меня будет бонус в виде жалобы в отдел по защите прав потребителей!
Show business's response
Инкогнито 3986
Level 3 Local Expert
August 24
Ужасно! Хуже суши я еще не ела. Голимый, переваренный рис. Как можно таким 💩 кормить людей?! Стыд вам!
Show business's response
Анастасия
Level 5 Local Expert
August 14
Не понимаю низкого рейтинга, для такой цены-очень хорошо) развития вам💘
Show business's response
Владислав
Level 4 Local Expert
May 9
Делал заказ на сет 1.3 кг, привезли заказ на 300 гр легче, все бы ничего. Но в день сколько людей так обманывают, а вкус оставляет желать лучшего.
Show business's response
София Гарбуз
Level 2 Local Expert
October 20
Заказываю не в первяй раз за свою цену очень хорошо
Show business's response
Тимур Будтуев
Level 2 Local Expert
September 6, 2023
Два раза заказывали у низ роллы, заказ оба раза провисел около часа-полутора в статусе "Скоро начнем готовить", после ожидания просто отменяют заказ... Судя по остальным отзывам - и хорошо, что не поели там...
1
Show business's response
Инкогнито 1132
Level 3 Local Expert
November 8, 2023
Заказали сет настроение, в принципе по цене качество самое то, вкусно, не сильно дорого. Заказ доставили быстро(брал через доставку Яндекс).
Show business's response
Оксана Крикунова
Level 5 Local Expert
September 21, 2023
Делали вчера заказ из этого филиала в Яндекс.Еде. И всё бы ничего, но чука с привкусом плесени это было сильно. Поварам стоит внимательнее следить зв условиями хранегия продуктов.
1
Show business's response
Юлия
Level 9 Local Expert
November 24, 2022
Так как мой отзыв не пропустили на деливери - напишу здесь.
Это просто отвратительно!!! Я много ролл перепробовала в разных городах, но такого ужаса мне не ещё не удавалось попробовать... Гора слипшегося дешёвого Кубанского риса - это всё что вам привезут! Но рис я и дома поем.
Умудриться испортить даже Филадельфию - это надо постараться...
Во рту мерзкая липкая масса! Я не стала это есть, деньги /время/ настроение - на ветер! Не рекомендую никому и сама больше ни ногой!!!
4
Алёна Соловьева
Level 2 Local Expert
November 8, 2023
не смотря на все плохие отзывы, я скажу, что мне понравилось всё. руки у мастеров золотые, начинки добавляют от души, а вкус only восторг!
Show business's response
Жанна М.
Level 3 Local Expert
November 8, 2023
Очень вкусные и качественные роллы, доставка быстрая, теперь буду заказывать только здесь !😍
Show business's response
Инкогнито 8301
Level 2 Local Expert
June 2
Самые отаратительные роллы для испорченного вечера, класс. Спасибо галерее суши
Show business's response
Tupolev
Level 7 Local Expert
July 26, 2023
Если хотите испортить вечер, заказывайте роллы в галерее суши! Одно из самых плохих мест где можно заказать роллы. На фотографии рол с ЛОСОСЕМ! И Филадельфия, очень, очень плохо.
3
Show business's response
Анна Д
Level 4 Local Expert
October 14
Отвратительные роллы!
Show business's response
Анна Тим
Level 3 Local Expert
April 5
Сет феерия, точно запомнился !!! Вкус на 4, внешне отвратно!!!