ГалфАир
Address
Contacts
+7 (495) 744-04-90
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Park Kultury
690 m
Smolensky Boulevard
59 m
66 reviews
October 28, 2024
Господа хочу вас предостеречь от покупки билетов авиакомпании Gulf air, лучше купить немного дороже)), но не проходить то что прохожу сейчас я!
Билеты Москва - Бахрейн - Мале, подбирались с минимальной пересадкой в Бахрейне. ( 1.30 пересадка)
И вот за неделю до вылета началось, сначала пришло измеренное расписание, вылет из Москвы на 4 часа позже, ( это еще ничего), но!, пересадка в Бахрейне теперь 18 часов!!!
Ладно я подумал и решил воспользуюсь услугой стоповер от авиакомпании, посмотрю столицу, тем более бесплатно отель, виза, и трансфер, написал в представительство авиакомпании в Москве, отмечу что по телефону указанному на сайте авиакомпании уже 5 ый день никто не отвечает.
На следующий день пришел ответ, что никакие ваучеры и подтверждения услуги стоповер они не присылают, прилетите в Бахрейн там и делайте.
С этим тоже смирился), но сегодня за три дня до вылета приходит вновь измененное расписание и вылет из Москвы ставят как и было до всех изменений, отмечу что после первого письма с изменением, мною был куплен не возвратный билет из Санкт-Петербурга в аэропорт в Москве, откуда должен выполняться мой международный рейс.
Время пересадки в Бахрейне изменилось в 18 до 25 часов, а теперь внимание!, услуга стоповер бесплатна от авиакомпании и предоставляется если транзит не более 24 часов)))).
Что получаем в итоге:
Потеря 100% при возврате билета СПБ-Москва, так как я после изменения вылета в Бахрейн тупо не успею к нему
И вопрос услуги стоповер теперь тоже под вопросом.
Не говорю уже об эмоциональных качелях из за всех этих изменений расписания со стороны Gulf air!!
Честно за всю жизнь при моем большом количестве перелетов, такое впервые, ладно если чартер и уже в аэропорту страдаешь, а тут вроде серьезная компания и такие качели с расписанием (((
7
1
November 12, 2024
Я очень довольна работой сотрудников офиса.Взяли трубку буквально с третьего гудка,все быстро просчитали,выставили счет,предупредили о "подводных камнях" оплатой картами и на следующий день я получила на почту билеты без доп.оплаты.На все вопросы в письмах отвечают оперативно,вежливо и дружелюбно.Могу только пожелать им всего самого наилучшего.
1
May 10, 2024
Летали в Бахрейн. На обратной дороге на стойке регистрации не смогли посадить многие семьи рядом, всех рассадили в разные концы и сказали программа не дает перенести решайте на месте на борту, поменяетесь с кем нибудь… сыну 10 лет, он конечно не малыш, но все же не очень приятно что не рядом , место дали через ряд. Хорошо смогли с соседом поменяться . Российским АК запрещено рассаживать детей от родителей/сопровождающих до 12 лет, но это не российский авиаперевозчик…
2