Самая классная авиакомпания, которой мне довелось полетать 🥰 очень всё понравилось.
Красивый салон, удобные кресла, достаточно много пространства для ног. После российских авиалиний разница ощутима 🤭.
На борту вкусно кормят и подушечки под спину дают. (независимо в экономе ты или в бизнесе)
Летала в Бахрейн 🇧🇭 , затем в Дубай 🇦🇪.
Задержек не было. Все 5 звезд ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Кирилл
Level 10 Local Expert
October 28
Господа хочу вас предостеречь от покупки билетов авиакомпании Gulf air, лучше купить немного дороже)), но не проходить то что прохожу сейчас я!
Билеты Москва - Бахрейн - Мале, подбирались с минимальной пересадкой в Бахрейне. ( 1.30 пересадка)
И вот за неделю до вылета началось, сначала пришло измеренное расписание, вылет из Москвы на 4 часа позже, ( это еще ничего), но!, пересадка в Бахрейне теперь 18 часов!!!
Ладно я подумал и решил воспользуюсь услугой стоповер от авиакомпании, посмотрю столицу, тем более бесплатно отель, виза, и трансфер, написал в представительство авиакомпании в Москве, отмечу что по телефону указанному на сайте авиакомпании уже 5 ый день никто не отвечает.
На следующий день пришел ответ, что никакие ваучеры и подтверждения услуги стоповер они не присылают, прилетите в Бахрейн там и делайте.
С этим тоже смирился), но сегодня за три дня до вылета приходит вновь измененное расписание и вылет из Москвы ставят как и было до всех изменений, отмечу что после первого письма с изменением, мною был куплен не возвратный билет из Санкт-Петербурга в аэропорт в Москве, откуда должен выполняться мой международный рейс.
Время пересадки в Бахрейне изменилось в 18 до 25 часов, а теперь внимание!, услуга стоповер бесплатна от авиакомпании и предоставляется если транзит не более 24 часов)))).
Что получаем в итоге:
Потеря 100% при возврате билета СПБ-Москва, так как я после изменения вылета в Бахрейн тупо не успею к нему
И вопрос услуги стоповер теперь тоже под вопросом.
Не говорю уже об эмоциональных качелях из за всех этих изменений расписания со стороны Gulf air!!
Честно за всю жизнь при моем большом количестве перелетов, такое впервые, ладно если чартер и уже в аэропорту страдаешь, а тут вроде серьезная компания и такие качели с расписанием (((
6
1
730779 Кретова
Level 4 Local Expert
November 12
Я очень довольна работой сотрудников офиса.Взяли трубку буквально с третьего гудка,все быстро просчитали,выставили счет,предупредили о "подводных камнях" оплатой картами и на следующий день я получила на почту билеты без доп.оплаты.На все вопросы в письмах отвечают оперативно,вежливо и дружелюбно.Могу только пожелать им всего самого наилучшего.
1
Serge & Vasya
Level 8 Local Expert
May 10
Летали в Бахрейн. На обратной дороге на стойке регистрации не смогли посадить многие семьи рядом, всех рассадили в разные концы и сказали программа не дает перенести решайте на месте на борту, поменяетесь с кем нибудь… сыну 10 лет, он конечно не малыш, но все же не очень приятно что не рядом , место дали через ряд. Хорошо смогли с соседом поменяться . Российским АК запрещено рассаживать детей от родителей/сопровождающих до 12 лет, но это не российский авиаперевозчик…
2
Алла Волкова
Level 5 Local Expert
January 27
Летали в октябре в Бангкок из Москвы и обратно .Впечатления только положительные, понравилось всё: самолёты, сервис, служба поддержки, питание, аэропорт. При длительной пересадке компания предоставила бесплатно отель, трансфер, питание и транзитную визу. Задержек рейсов не было.
2
1
Елизавета
Level 8 Local Expert
August 24, 2023
Летала этой авиакомпанией в середине августа. Маршрут -Домодедово, Бахрейн, Мале. Задержки рейсов не было. В Бахрейне на рейс ,,подсадили,, пассажиров до Коломбо, так как их рейс отменили . Ну и поменяли заодно зону посадки пассажиров. Пришлось бежать по всему аэропорту. Сами перелеты прошли гладко. Летели без эксцессов. Стюардессы вежливые. Еда и напитки вполне приемлемые. В общем, в конечную точку добралась вовремя. А потом надо было возвращаться домой. Соответственно билеты были Мале, Бахрейн, Домодедово. Была пройдена онлайн регистрация и получены электронные посадочные талоны с выбранными местами . И каково же было мое удивление, когда в аэропорту Мале, на стойке регистраци , сотрудники сообщили мне, что случился овербукинг и мест НЕТ. И мои электронные посадочные талоны ничего не значат. Мест нет и я не полечу этими рейсами . Что же сделала авиакомпания? Сотрудник оперативно взял мой паспорт, сбегал на стойки регистрации авиакомпании Эмирейтс и принес мне 2 посадочных талона но по другому маршруту. Вместо Галф Эйр через Бахрейн- я полетела Эмирейтс со стыковкой в г Дубай. Я ничего не доплачивала. По времени получилось даже быстрее улететь и прилететь . Ну и комфорта в боингах Эмирейтс было на порядок выше. В общем то ,даже удачно, что случился этот овербукинг. Потому что получилось улететь с большим комфортом , меньшим временем на стыковочный рейс и я на 2 часа раньше прилетела в Домодедово .
18
1
Кристина кристина
Level 4 Local Expert
October 24
Ужасная авиакомпания, которая меняет рейс, где становится 2 пересадки. Указанные телефоны абсолютно не работают!
Нет никакой связи !
3
1
Андрей
Level 3 Local Expert
August 14, 2023
Летели 1 августа Москва-Бахрейн-Банкгок-Самуи.
Из Москвы был Airbus, комфортный.
Из Манамы до Бангкока был Боинг 787 дрим лайнер. И хоть сиденья были такие же, как в аиробусе, в плечах было явно теснее.
Стыковочный рейс в Манаме был через 7 часов - дали гостиницу с питанием (сразу при покупке билетов).
А вот из Манамы вылет в Бангкок задержали на 2 часа и мы опоздали на рейс до Самуи. Билеты были сквозные, до Самуи, но следующий рейс был через 9 часов (остальные были заполнены). Спасибо сотрудникам Bangkok Airways, втиснули нас на один из рейсов через 2 часа. Но GulfAir, конечно, минус. Я просил сотрудников GalfAir в Манаме как то организовать наш быстрый трансфер на рейс до Самуи в Бангкоке, и получил уверения, что нас встретят по прилёту с табличкой, а если что дадут отель. Но приоритетный выход из самолёта не организовали, и никто конечно нас не встретил. Вобщем двоякие впечатления.
18 августа полетим обратно, посмотрим.
7
2
1
Level 5 Local Expert
July 6, 2023
Если у вас возникают трудности какие-то (потеря багажа, поменять даты или сделать новое бронирование), здесь вы ничего никому не докажите , будете неправы , в России у них нет офиса, есть типа официальный представитель где вас будут игнорить и просить связываться с Бахрейном , а Бахрейн вас будет направлять на Москву) и так далее и тому подобное . В общем, не советую. Потому что у нормальных авиакомпаний и в случаях как я описала выше будет адекватный профессиональный подход. Вас не будут динамить то там, то здесь . Поэтому будьте внимательны конкретно с этой авиакомпанией.
6
1
Кураксина Ирина
Level 7 Local Expert
March 10, 2023
Начиталась не очень хороших отзывов о этой компании и готовилась к потере багажа, отмене рейса и тому подобное. В день вылета реально запаниковала, т.к. рейс перенесли на 2 часа позже, а он стыковочный, а другой так и остался не перенесен. (оба перелёта этой компанией). Начала звонить в представительство авиакомпании в Москве, но автоответчик дал понять что по выходным они не работают. Вот тут я уже начала думать, как звонить в Бахрейн. Но скоро истерия прошла. Я решила нервов это не стоит. И тут же перенесли второй рейс. В дальнейшем полет и пересадка (в один час) была быстрой и чёткой. В аэропорту Бахрейна нереально уйти не туда. На борту кормили несколько раз. Все очень достойно, но для меня островато. Напитки предлагались без ограничения (в том числе и разный алкоголь). Сиденья с удобным подголовником, не широкие, но и не сильно узкие, место для ног придастаточно. С ростом 170-180 см. вполне комфортно. Так же на борту выдавали пледы, подушечки и можно попросить зубную щётку и пасту.
18
1
Марина Под
Level 15 Local Expert
January 11
Если не хотите остаться в чужой стране, то не пользуйтесь этой авиакомпанией. Стойки регистрации закрывают сильно заранее, хотя на табло ещё висит возможность регистрации. Жаль, что не прочитала отзывы заранее, мы не одни такие. Эта компания нас просто кинула
6
4
Пользователь
Level 4 Local Expert
February 16, 2023
Ужасная ак, прямо как Победа. Летели Дубай- Бахрейн-Москва. Взяли билеты именно этой ак, так как хорошие отзывы, были заявлены широкие сиденья и много места между сиденьями. Летели с грудничком, везде заранее просили люльку (ночной перелет), в чатах, по телефону и даже при регистрации, нам ее гарантировали... В итоге места дали без люльки и только изрядно поругавшись и потрепав нервы, мы все получили. Сиденья узкие, места вообще нет, по проходу идешь боком. Просили срец меню... Зачем, всем дают одинаковое. Лучше было аэрофлот взять, еще и билеты дешевле были. Совсем не соответствует цена билетов и уровень. Иранские авиалинии в разы лучше, про катарские, которые по цене не сильно выше, я вообще молчу. Одно разочарование от полета
8
21
Ева
Level 7 Local Expert
November 14, 2022
Отличный офис в Москве, девочки молодцы! По емейл заказала билет в Каир, подтверждение по почте пришло буквально сразу! Подьехала в офис оплатить билет и заказала комплиментарную ночевку в 5 * Бахрейне со всеми привилегиями! Все подтверждения, в том числе бесплатная виза в Бахрейн и добротный отель в самом центре города также прислали на почту! Самолеты новенькие, обслуживание и питание отличнейшие, не экономят, как многие компании после кризиса! Не уступают Катарам и Эмирейтс. Вылеты и багаж вовремя, очень довольна! Прекрасное разноообразие за те же деньги, что и прямой рейс!
6
1
Andrei Volkov
Level 9 Local Expert
November 14, 2022
Вчера только завершил свое путешествие GulfAir по маршруту:
DME- BAH- MNL и обратно.
Класс путешествия - Falcon Gold. Соответственно потестировал уровень сервиса на борту )))
По маршруту DME-BAH летел на А320. Кресла не раскладываются на полную, к сожалению, но все очень комфортно.
Далее BAH-MNL-BAH - B787-9. Очень комфортно и все как на картинках. Уровень сервиса - на высоте!
BAH - DME - A321. Кресла раскладывались полностью. Качество сервиса тоже на высоте.
Обычно выбираешь когда ты желаешь позавтракать, но меня покормили по отдельной просьбе и после взлета и утром на завтрак ))) Очень приятно было.
Стыковка в самом Бахрейне - могу оценить на отлично!
Стыковка в Манилу была 21:50 минут. Когда я пришел на стойку Трансфера, мне сообщили, что отели для Бизнес-класса заняты и можно остановиться в Аэропорту. Но я отказался и прпросил отель попроще для эконома, но в самом центре Манамы. И мне так и сделали.
Отель по ощущениям на очень среднюю 3* ("Golden Tulip").
В данном отеле выделено отдельное крыло для трансферников с соответствующим качеством номеров. Питание - в отдельном зале. Выбор минимален, но голодным не останешься. Но, отель в самом центре.
В отоге прилетел в Манаму в 22:35. Спокойно выспался в отеле. И в 18:00 меня забрали из отеля в аэропорт. В итоге был целый день на погулять по Манаме.
От аэропорта до отеля - 15 минут.
На обратном пути стыковка была 9 часов. Я хотел остаться в аэропортовом отеле, но вариантов не было и предложили GULF Hotel.
Мне очень понравилось! Отель на хорошие 5*. И придраться не к чему. Питание - отличное!
То, что не понравилось на перелете (куда бы это написать, что бы в самой авиакомпании это исправили?):
Спстема развлечения! Выбор минимальный и убогий!
Фильмов и сериалов по минимуму. Например: всего порядка 10 серий Теории Большого взрыва! При чем они какие-то просто рандомные ((( За время своего путешествия я из все пересмотрел 3 раза!!! Доктор Хаус да и многое другое по тому же принципу.
В общем - смотреть нечего совершенно. Фильмы - так же катострафически мало.
Для меня не проблема, но для кого-то может оказаться минусом - языки Немецкий, Английский и Арабский.
Как-то так. Рекомендую Gulf Air!
4
2
Алексей Д.
Level 3 Local Expert
September 25, 2022
Летали по маршруту Москва - Франкфурт и обратно с пересадкой в Бахрейне. Всё прошло отлично, авиакомпания замечательная, хотя раньше о ней никогда не слышал. Обслуживание на уровне: дорожные комплекты для пассажиров, подушки, пледы, питание, мультимедийная система. Короче, всё, чтобы с комфортом провести долгий полёт. Спасибо большое экипажам лайнеров, очень отзывчивые. Единственное, в аэропорту Бахрейна холодно, поскольку на полную мощность работают кондиционеры. Но это оправданно, учитывая, что на улице плюс 40. Это чтобы были в курсе, берите что-нибудь потеплее. А так сам аэропорт красивый и удобный.
5
Наталья Чапаева
Level 15 Local Expert
March 9, 2023
Летали в Коломбо с авиакомпанией GulfAir. Переживала за короткую пересадку, возможные задержки, багаж. Оказалось, что зря. Всё чётко по расписанию, удобные кресла, развлечения (игры и фильмы) для детей и взрослых на УРА! Еда хорошая. Отдельно хочу отметить посадку в Бахрейне=идеально и незаметно!
4
Marina N.
Level 8 Local Expert
November 8, 2022
Летели в октябре 2022 из Дубая в Москву. Пересадка была в Манаме. Отличный аэропорт. Всё прошло чётко. Кормили в самолёте. Даже при перелёте из Дубая( 50 мин.)небольшой перекус. При возможности хотим и в будущем летать с этим перевозчиком.
3
Алексей
Level 20 Local Expert
May 14, 2023
Новые самолеты. Чисто, опрятно. Проводники приятные, обходительные и вежливые. Питание отличное, кому нужно, предлагают пиво со снеками, алкоголь без доплат. Вылет/ прилет четко по расписанию.
3
Александра Абдуллина
Level 19 Local Expert
October 7, 2022
Это авиакомпания королевства Бахрейн. Столкнулась с ней впервые в этом сентябре, когда летели в Индию. У меня только исключительно положительные впечатления от уровня сервиса данной компании. Все отправления и прибытия в пункты назначения вовремя, в салоне самолёта достаточно места для ног между креслами, очень хорошая еда на борту с натуральными соками, фруктовым салатом. Кресла самолёта при вылете из Москвы в Бахрейн сразу были укомплектованы подушками и пледами. Багаж в Дели выдали быстро.
7
Ппп вячеслав
Level 12 Local Expert
January 29
Пока ничего решить не могут. Подтвердить STOPOVER не могут потому что отдыхают.хотя по всем показателям он мне полагается. Абсолютно не клиентоориетированная компания.
3
Александр С.
Level 5 Local Expert
March 11, 2023
Если есть в вариантах полететь этой авиакомпанией, берите. Пока лучшее на чем я летал. Самолёты все свежие. Места для ног достаточно, если ты не дядя степа. Хорошая еда и разнообразие напитков. Но вишенка это предоставление отеля при транзите свыше 8 часов в манаме. Дают 5 звездочный отель с отличной кухней.
9
Tais Fedorenka
Level 6 Local Expert
June 23, 2022
Летели ШриЛанка - Москва с 3х часовой пересадкой в Бахрейне. Все прошло отлично. Заказывали бесплатную услугу сопровождерия инвалида. Кресло-каталка была предоставлена к выходу из самолета во всез пунктах. Было очень удобно. Контроль прошли вне очереди. Сопровождение от/до такси.
Багаж прилетел в целости и сохранности.
Аэропорт Бахрейна шикарен! Есть мягкие диванчики полежать. Туалеты идеально чистые, кабинки просторные. Путешествовали с ...93летней бабушкой.
15
Инкогнито 7498
Level 2 Local Expert
October 30, 2022
Ужасная компания , поменяли паспорт ребёнку и изменили фамилию , две недели с ними выясняли как изменить фамилию в билете того же человека , делали все как они говорили , отклоняли карту , в итоге только кредитной международной картой которой ни у кого нет можно было оплатить , а не дебитовой и накасячили с другим ребёнком , в итоге жена и трое детей остались , а мы улетели вдвоём с дочкой , самый отвратительный день , три часа были на регистрации выясняя с ними , оплаты на месте нет , отправляют звонить в Бахрейн , там каждый раз новый человек , который ничего не решает , сервис и отношение ноль , только самолёт нормальный , столкнётесь с проблемой , ничего не решат !!!!! Никогда не летайте !
9
8
Olesya Dudka
Level 15 Local Expert
August 27, 2022
Отвратительно. Потеряли мой багаж, теперь непонятно когда он найдётся. И, самое главное, если он обнаружится, мне придётся самой ехать за ним в аэропорт, потому что у авиакомпании нет службы доставки. Уже был с Gulf Air неудачный опыт в прошлом, когда они закрыли стойку регистрации багажа за час до вылета, ушли и не отвечали на звонки сотрудников аэропорта, из-за чего я пропустила свой рейс. И никакой компенсации. Теперь это. Абсолютно возмутительно. Никому не рекомендую летать с Gulf Air.
11
2
Ф. А.
Level 2 Local Expert
November 23, 2022
Летела Москва - Ченнай с пересадкой в Бахрейне. Все прошло супер. Реально это королевская авиакомпания. Обслуживание на высшем уровне. Летаю я не мало, но так я летела в первый раз. Планирую еще лететь и только этой авиокомпанией.
4
Daria Razumova
Level 7 Local Expert
September 12, 2022
Потеряли багаж (3 единицы), 2 единицы смогли найти через 2 недели, но за багажом пришлось ехать самим в аэропорт, они не доставляют. 3-й чемодан так и не нашли уже более месяца, при этом они по телефону ничего не могут ответить, просят писать на e-mail, мы пишем, но нам никто не отвечает. Не понятно что делать с пропавшими вещами, покупать новые или ждать их приезда. Никакой компенсации нам не предоставляют и информации тоже. Крайне не рекомендую
8
Мария Есауленко
Level 6 Local Expert
October 16, 2022
Никогда не связывайтесь с этой компанией.Придется потом всё время звонить в Бахрейн чтоб что-то решить или поменять и то доплата за обмен будет дороже билетов.В большинстве случаев будут отправлять в Московский офис который открещивается от Бахрейна типа они не представители, те в Бахрейне опять отправляют в Москву.У нас так уже 2 года.132 000 рублей выброшенные в мусорку и переводы стрелок
5
5
Екатерина Строганова
Level 11 Local Expert
October 13, 2022
Покупала билеты в Бахрейн в июле, 2022 года. Наученная ковидом, естественно, брала возвратные! Но при возврате мне вместо 108.000 вернули 4.400. Сказали, что тариф невозвратный. При оформлении я выбирала возвратный тариф! Видимо, решили под шумок всей ситуации действовать просто по беспределу. Никогда больше не рассмотрю эту авиакомпанию. И никому не советую.
8
1
Наталья Р.
Level 4 Local Expert
November 15, 2021
Отличная авиакомпания, комфортный перелёт! Вежливый персонал, питание и напитки на борту хорошие 😊 для транзитных рейсов Мальдивы бесплатно вход в в falcon зону (перелёт в ноябре был) , что очень удобно при длительной пересадке. Спасибо!
3
Мария ...
Level 24 Local Expert
August 2, 2022
Была стыковка в Бахрейне 8 часов. Обратились в компанию. Нам предоставили трансфер в отель, отель, ужин. И все бесплатно. Услугу следует оформлять заранее. Очень удобно
7
Натуральный Натурал
Level 3 Local Expert
August 31, 2022
Компания полное дно! Рейс из Бахрейна 26 августа 2022 задержали багаж, теперь за ним ехать своим ходом в Домодедово хотя мы живем очень далеко. Аэропорт компания выбрала себе подстать - Домодедово. Обешали в аэропорту, что будет доставка. Теперь пассажиры сами, за свои деньги должны ехать за своим чемоданом, как будто они его сами и забыли!!!
3
3
Юля Макарова
Level 10 Local Expert
September 18, 2022
Никогда больше! Потеряли багаж, ни на одну претензию и обращения по имейлу не ответили, телефоны главного офиса в бахрейне и представительства в абу-даби не отвечают, представительство в москве никаких вопросов не решает в принципе. Проходят дни, недели, авиакомпания просто молчит по всем каналам связи((( ситуация полнейшего бессилия
8
Евгений М.
Level 6 Local Expert
November 23, 2022
Худшая авиакомпания по отношению к клинентам, которая я знаю. Отменили обратный рейс из Дубая в Москву, перенесли его на сутки раньше. Пришлось покупать новые билеты. В возврате денег отказали, голову морочили 2 месяца. Никогда больше не свяжусь.
2
2
ДАВИД Г.
Level 6 Local Expert
November 1, 2022
Очень разочарован компания перенесла вылет. А купил на стороннем сайте в итоге сама компания скидывает письмо что можете поменять билет, звоню сюда вежливо общаться не умеет, какие-то банальные ответы. Научитесь сервису и вежливому общению.
3
1
Lera
Level 6 Local Expert
May 25, 2022
Вылетали из Бангока в Москву. 21.05.2022 Волнений было достаточно по поводу предстоящего длительного полета с несколькими пересадками и ожиданиями в транзитных аэропортах. Сначала обратились с неясными для нас вопросами в данное московское представительство по электронной почте.Ответ пришел,(заметьте!) буквально через 30 мин. после начала работы офиса. В письме подробно была представлена вся интересующая нас информация. Официальной информации как обычно не бывает достаточно,и мы решили восполнить некоторые "пробелы "позвонив в офис по указанному номеру телефона. На наш звонок ответили сразу с первого раза. Очень грамотный и компетентный сотрудник еще раз подробно все обьяснила и даже посоветовала,как лучше приобрести билеты. Сразу чувствовался доброжелательный настрой к будущему пассажиру . Сам рейс выполнялся четко,минута в минуту. Никаких абсолютно нареканий ,все оперативно и слаженно на каждом этапе перелета. Мы остались очень довольны.
4
1
алексей худин
Level 8 Local Expert
February 2
Всё классно получилось,даже не ожидал такого сервиса
2
Эдвард Воронин
Level 10 Local Expert
April 3, 2022
1. Спасибо, за то, что к вам просто невозможно дозвониться по официально указанному номеру!!!
2. Спасибо за то, что при покупке билета, время вылета и время стыковочных рейсов не соблюдается, причём разница может составлять от двух до восьми часов, считаю, что это недопустимо, это обман покупателя билетов!
3. Компания не выполняет своих обязанностей по времени, по вылету-прилету, ---НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
13
5
Ольга К
Level 2 Local Expert
November 18, 2021
Отличный авиаперевозчик. Замечательный экипаж, пилоты просто мастера своего дела, питание и напитки на борту очень хорошие. Для путешествующих на Мальдивы и обратно в ноябре предоставляется допуск в бизнес зал в Бахрейне.
4
Ильсур Хабибуллин
Level 7 Local Expert
April 28, 2022
Летали этой авиакомпанией с женой на Мальдивы. Пересадка была в Бахрейне. Всё чётко, без задержек, хороший обед, напитки, в т.ч. вино белое и красное.
4
Юлия Карпенко
Level 7 Local Expert
October 1, 2022
Написала на почту две недели назад по поводу трансфера и отеля, который обязаны предоставлять мои стыковке в 10 часов, до сих пор не ответили и видимо не ответят. Как решить эту проблему???
5
Евгений -no-
Level 19 Local Expert
August 23, 2022
Часто теряют багаж, неустойку за потраченные средства на поездку не возвращают, при задержке свыше 4-х часов в аэропорту питание не дают.
Мой рейс был GF-14, Бахрейн - Москва, прилет 04.08.2022.
4
3
Инкогнито 9253
Level 12 Local Expert
March 24, 2023
Хорошая авиакомпания. Детям дают отдельное меню. Буду летать ими при выборе рейсов.
Ирина
Level 9 Local Expert
December 6, 2019
Летали этой авиакомпанией первый раз. По времени все пунктуально. Все просто отлично - новые самолеты, удобные кресла, большие расстояния между ними в экономе, питание и обслуживание на борту. Бизнес класс отдельная тема, уровень комфорта и обслуживания высочайший вплоть до самых мелочей, включая дорожные наборы с косметическими принадлежностями и пижамой. Всем рекомендую.
8
2
Кирилл Т
Level 11 Local Expert
April 7, 2023
Хорошая авиакомпания, удобные стыковки и выгодные тарифы
Павел Покровский
Level 9 Local Expert
November 26, 2022
Самолеты класс, обслуживание хорошее, но чемодан 2 раза сломали и так и не возместили...
Ольга Щевелева
Level 9 Local Expert
January 22, 2023
Примерно на 4ку , летели , еда вопросов нет, обслуживание у саудов нв высоте .
megavolt76
Level 3 Local Expert
March 19, 2020
Все таки низкая оценка.
В ту сторону задержала рейс, опоздали на стыковочный, сутки провели в ожидании след рейса.
Предоставили отель.
За это плюс.
Обратно короновирус и все такое. Но.
Пообещали помочь, бесплатное перебронирование и т.п.
Реальность прозаичнее - московское представительство отказалось помочь, отправив в головной офис.
Головной офис на английском и не дозвонится напрочь и в инглишь не силен - вобщем вариант не сработал.
Вариант онлайн перебронирования работал, но не предложил никаких замен и все попытки перенести вылет в течение пяти дней не принесли результата - не найдено результатов для ваших дат, выберите другие даты ( десятки вариантов дат вводилось)
Попасть в офис лично не могли - не было вылетов с острова.
Последний гвоздь - отказ в офисе в перебронировании или возврата каких то денег - только новые билеты по полной стоимости через две недели при полупустых вылетах в этот и ближайшие дни.
Понимаю форсмажор и все такое - но все-таки не зачет на данном этапе.
Дмитрий Рыбинск
6
2
Юлия
Level 9 Local Expert
August 9, 2021
По телефону отвечает хамоватая девушка, ни на один вопрос не знает ответ, постоянно отправляет на сайт. Зачем она вообще там сидит? Просьба посадить на телефон кого-то более приветливого и профессионального
15
2
Sergio Rossi
Level 6 Local Expert
August 16, 2021
Ужасная авиакомпания. В пандемию отменила авиарейсы. А потом сказали что билеты действуют только 18 месяц. И вот вот они сгорят, потом у что они все это время не летали и продлевать не хотят.
7
2
Aleksey Kazranin
Level 2 Local Expert
February 8, 2021
Летали в марте с семьёй на Филиппины. Из за пандемии отменили рейсы. Пришлось выбираться самим. Прошел почти год. Деньги за билеты до сих пор не вернули. Правда брали билеты через Ван Ту Трип. Но они ссылаются на авиакомпанию. В целом сами услуги и самолёты понравились.