Galla
136 reviews
November 26, 2024
Очень нравится.чисто, приветливо всегда чай/кофе. Особую благодарность хочу выразить Анне, мастеру по оформлению бровей. Знает своё дело, всё идеально❤️форма супер, всегда уточняет как хочется и даёт рекомендации 🔥
1
1
February 20
Посещала несколько раз данный салон и всегда была очень довольна!!! Красивый интерьер, вежливый персонал, качественные средства для волос!!! Отдельную благодарность, хочется выделить топ-мастеру Диле, знает свое дело лучше всех и очень заботлива!
October 22, 2024
В данном салоне несколько лет окрашиваю волосы у топ-стилиста Юлии, исключительно ради нее я посещала этот салон и даже приводила клиентов. Но в последний раз случилась крайне неприятная ситуация с собственником салона. 24 сентября я днем пришла на окрашивание, спустя 7 часов мы закончили. В зоне оплаты я сделала перевод по номеру телефона и автоматически нажала на первый банк Т-банк и совершила перевод. Но оказалось что у собственника салона какие-то проблемы с данным банком, я потратила 30 минут на общение с поддержкой, которая подтвердила, что денежные средства поступили на счет получателя. Администратор по моей просьбе связал меня с дамой собственнмком, которая абсолютно не умеет разговаривать и сразу сообщила: «данная карта заблокирована, совершайте платеж заново (27 тысяч на секунду), разбираться не собираюсь, стилист и администратор значит не получат зп» пыталась вызвать у меня чувство вины, что ее работники не получат зп, что это за директор, который не разбирается в непредвиденных проблемах. Может проблема в том, что нужно вовремя закрывать заблокированные карты, если Вы ведете бизнес по переводам по номеру телефона?
Больше в этот салон не пойду, не хочу приносить прибыль. Надеюсь стилист Юлия найдет себе зону работы, где будет приятно и комфортно.
5
December 22, 2024
Не буду ничего придумывать - расскажу как это было у меня …
Записалась к мастеру 22.12 к 12:00 (не помню имени поэтому пишу дату)
Так как пришла в салон в ПЕРВЫЙ раз ! Знакомлюсь с мастером сообщая, что пришла впервые. На мои вопросы по маникюру я получаю следующие ответы :
- Ваша форма вам не пойдет у вас ногти сломаются !
- Я это не делаю, у меня только однотонное покрытые и френч..
- Не знаю почему у вас гель шипит в лампе, сушите по 3 секунды у всех нормально
- не знаю почему база отдает коричневым
- нет у нас страз, полоски не клеим, вы выбрали цвет для покрытия ?
Мастер постоянно меня торопила, всегда отвечала «на отшибись» даже не пытаясь заинтересовать меня и предложить варианты, просто бросили на столе цвета на выбор и подгоняла постоянно по выбору
В этот салон. БОЛЬШЕ НЕ ПОЙДУ! Полное ощущение конвейера и наплевательское отношение к клиенту
*как замечание и дополнение - этот салон постоянно полупустой ! (знаю, потому что живу в этом доме и всегда прохожу мимо)
Хотела сменить салон, но НЕТ !
Лучше я вернусь к своему мастеру
-
3
3
April 24, 2024
Недавно посетила салон, была у мастера Юлии на стрижке. Юлия расположила к себе с первых минут общения своей открытостью и профессионализмом! Стрижкой осталась очень довольна!
Единственное, удивила работа администратора.. Пришла в салон заблаговременно до записи. Администратор передо мной убирает грязную чашку кофе и не предлагает мне никаких напитков. Выглядело это довольно странно, при условии что до процедуры было еще время. Вопрос не в том, что хотелось выпить кофе, а отношение к клиентам и уровню сервиса.. также, при записи на стрижку недопоняли друг друга с администратором по стоимости процедуры, но мне предложили скидку от корректной стоимости услуги, за это спасибо.
4
March 19, 2024
Отличный салон, удобно расположен для меня) персонал- девочки приятные в общении, приветливые, вежливые. Хожу к мастеру Мафтуне, качество работы очень хорошее, иначе бы я не возвращалась)
2
March 19, 2024
Являюсь клиентом очень давно. И менять не собираюсь. Безусловно, удобное местоположение, услуга в 4 руки. Но, определящий фактор клиентоориентированность. Работа администраторов на 5+. Имею особенность спонтанно записаться на услугу) С Кариной не было случая, чтоб не нашла какой то вариант, даже при расписанном графике. Всегда идут на встречу. Атмосфера в салоне чудесная, отличный кофе, любимый сериал и пару часов перезагрузки. Мастер Мафтуна абсолютный профессионал, быстро, аккуратно, деликатно. Результат всегда отличный. Рада, что когда то сделала правильный выбор))))
March 29, 2024
Очень люблю салон Galla. Уже 7 лет пользуюсь услугами этого салона. Чистота, уют, замечательные мастера, одноразовые пилочки, удобные кресла, возможность сделать маникюр и педикюр одновременно в четыре руки, что оооочень экономит время. Спасибо администраторам за заботу и внимание. С ув. Александра
March 22, 2024
Хожу на постоянной основне к мастеру Виктории на маникюр и брови, всегда все аккуратно, хорошо держится гель лак. Отдельное спасибо администратору, очень приятная, внимательная, вежливая девушка
March 22, 2024
С тех пор, как познакомилась с этой студией, на ноготочки хожу только сюда.
Всё о чём вы только мечтаете в отношении ногтевого сервиса, - 100% получите здесь.
Клиентоориентированность, профессиональные мастера, полный релакс во время сеанса!
Я всегда в восторге от результата, и ещё, ведение профессионального мастера, позволяет мне уже почти год оставаться с длинными ногтями.
2
1
September 26, 2024
У мастера Анны волшебные руки, безболезненно сделала коррекцию бровей. Все очень понравилось.
1
October 5, 2024
Мужской маникюр по кайфу, очень аккуратно и бережно сделала мастер. В самом салоне не было кофе, закончилось.
Ребята держите марку, кофе это такая мелочь, но поддерживает ваш статус в глазах клиента.
1
1
March 4, 2024
В этом салоне мне испортили не только волосы, но и одежду!
Была на окрашивании у мастера Сардора 03.03.2024 г.
То, что хотела на первом фото, на втором то что получила. Мастер был не внимателен ко мне, не уточнил в какой цвет будет тонировать волосы. Когда я сообщила мастеру о том, что цвет меня не устраивает никакого решения проблемы мне предложено не было!
Кроме того, в этом салоне экономят на пеньюарах для защиты одежды клиента! Спина совсем не закрыта вследствие чего мастер испачкал мне одежду краской и умолчал об этом. Заметила пятно я только дома, после чего незамедлительно связалась с администратором предоставив фото доказательство. Никакого решения проблемы мне опять же предложено не было, финансовой компенсации я не получила. Хотела решить проблему по-хорошему, но видимо придётся возвращать деньги через суд(
Будьте осторожны при выборе салона, а эту студию я советую обходить стороной!
6
March 25, 2024
На протяжении нескольких лет посещаю салон и всегда выхожу только с положительными эмоциями и результатом. Администраторы очень приветливые, мастер Мафтуна настоящий профессионал своего дела!
November 12, 2022
Хочу выразить благодарность мастеру маникюра Ольге. Ольга очень хороший мастер, делает очень качественно, аккуратно, а главное - очень быстро! Маникюр носится идеально, без единого скола) Большой выбор цветов😍 В салоне уютная обстановка, всегда предложат кофе/чай, а также угостят сладостями! Всегда учитывают пожелания клиента при подборе даты и нужного времени)
1
March 19, 2024
Самый лучший салон в центре Санкт-Петербурга! Лучшие мировые уход для волос: Токио, Наши, Давинес. Крутые стилисты и мастера маникюра. Вежливые администраторы.
2
2
July 21, 2023
Был сет в 4 руки, без покрытия. (маникюр/педикюр). Мастер Ангелина, которая делала педикюр, сделала всё прекрасно. К мастеру, которая делала маникюр есть замечания. Я перед процедурой попросила максимально деликатно убрать кутикулу на руках. Одна рука, которая была сделана с помощью аппаратного маникюра, выглядит хорошо и на ней кутикулы не раздражённые, целые. Но видимо из-за того, что мастер торопилась закончить работу (процедура проходила вечером), она на другой руке срезала кутикулу ножницами и на ней после этого остались маленькие царапинки. Сейчас кутикулы на одной руке немного красненькие и раздражённые. И, к сожалению, это нельзя списать на мою мнительность или придирчивость, потому что ситуация повторяется уже не первый раз. Я просто хочу, чтобы мастера не резал мне пальцы.
2
2
July 12, 2023
Ходила на ламинирование ресниц и на маникюр. Очень понравился интерьер и мебель, на диванчике на ресницах уснула после рабочего дня)
Мастера и администраторы максимально вежливые, чуткие, предлагают только те доп.услуги, которые действительно были к месту и ничего не навязывают. Результат ламинирования и маникюр понравились, посмотрим, как будет в носке. Удобное расположение тоже плюс, а еще наличие свободных окошек на любой день за счет массовости персонала
2
1
March 8, 2024
Хочу сказать спасибо огромное мастеру Диле за восхитительную стрижку 💐💐💐💐 записалась к ней по советам знакомых и ни капельки не пожалела, наконец-то нашла своего мастера, 6лет ходила без челки после плохого опыта, Диля сделала всё так как хотела, даже лучше ☺ . Очень приятный и добрый человек, теперь только к ней
1
July 12, 2023
Ходила три раза на маникюр к мастеру Анне, результатом довольна!
Вежливый, аккуратный мастер, маникюр носится хорошо.
Администраторы всегда очень приветливые, угощают чаем и конфеткой :)
1
July 19, 2023
Я в восторге от работы топ- мастера Валентины!!! Это высокого класса профессионал по окрашиванию👍🏻Окрашивание получилось шикарным , которого у меня никогда не было! Тщательная проработка всех прядей, бережный уход и на выходе восхитительный цвет! Огромное спасибо за работу, рекомендую всем! Персонал очень приветливый и внимательный🙏🏻Еще раз огромное спасибо и до новых встреч!
2
1
June 15, 2023
Решила впервые посетить данный салон, так как моя мастер уехала в отпуск(
Очень сильно пожалела что пришла сюда на педикюр(
Из плюсов, только приветливый администратор и удобное кресло!
Качество услуги оставляет желать лучшего! Мастер Ангелина вообще не вкурсе, как делать данную процедуру. Из того, что она мне сделала - это аппаратом убирала кутикулу вокруг ногтей и
Ороговевшую кожу из пазух не знает как убирать, ванночку не делала, ремувер для кутикулы не использовала, щипциками не пользовлась, конверты для стерилизации при мне не вскрывала, аппараты для профессионального педикюра - отсутсвуют, целый час ногу приходилось держать поставленной на стопу; В середине процедуры мастер включила воду в раковине, для того, чтобы промывать инструменты;
В целом вся процедура была достаточно болезненной(
Никому не порекомендую делать педикюр в даном салоне!
4
1
August 14, 2024
Сделали отвратительный маникюр. Все криво, ужасный цвет, ужасная форма, лак размазан по пальцу. Отправили домой с недосушенными ногтями. И все это за 2000. Крайне не рекомендую этот салон
1
1
June 23, 2023
Сначала не хотела оставлять отзыв, потому что я решила для себя, что была там первый и последний раз, и сильное негативное впечатление сгладила администратор, плюс мне предложили скидку. Но увидев, что в последнем отзыве упоминается горе-мастер Ангелина, которая делала маникюр и мне, решила не проходить мимо и все же написать о своих впечатлениях.
У меня было впервые такое, когда на замечание о том, что мастер криво опилила ногти и что с такой ужасной формой ногтей я из салона уходить не собираюсь, она просто молча встала и ушла, даже не собираясь завершать начатое.
В итоге работу доделывала топ-мастер, которого мне достаточно быстро нашел на замену администратор, но форма ногтей была уже испорчена.
Маникюр от Ангелины по качеству работы не стоит и 1500р, что уж говорить о цене в 2400, и очевидно, мастер даже не собирается учиться на ошибках, да еще и неадекватно реагирует на критику.
К сожалению, топ-мастер тоже не оправдал моих ожиданий, покрытие лежит толстым слоем и неравномерно, есть затеки, хотя я дополнительно заплатила за выбор лака, тогда вообще непонятно, а почему он стоит +300 рублей к маникюру, если уже спустя неделю сколы.
Никому не посоветую этот салон, полное несоответствие цены и качества, хорошо работает в салоне только администратор, а Ангелину бы лучше уволили, если честно, ненормально так себя с клиентами вести.
5
2
March 17, 2024
Уже давно посещаю этот салон!В поисках идеального парикмахера было около 5!лет!!!И вот наконец то свершилось!!Стилист Юлия в самом сердечке❤️ Всегда уходишь из салона с шедевром на голове и прекрасным настроением)
March 19, 2024
Мое любимое местечко , где меня и моих детей делают красивыми 😀
Девочки очень приветливые и профессионалы своего дела
March 21, 2024
Отличный салон! Хожу на маникюр и педикюр сюда уже несколько лет регулярно! Девчонки все молодцы, всегда иду с удовольствием
March 11, 2024
Работают на прекрасной косметике. Мастера топовые, знающие своё дело. Большие панорамные окна - можно поглазеть на прохожих)
June 11, 2023
Лучшие мастера, и Юлия, и Диля, и Александр. Профессиональный подход, результат всегда такой какой хотела. Брови делала у Вики, получилось отлично, хотя боялась идти к новому мастеру. Приятная девушка администратор) Когда приезжаю в спб иду только сюда, всегда 10/10
July 11, 2023
Была на массаже лица у мастера Екатерины. Массаж очень понравился! Мастер имеет медицинское профильное образование, что для меня является важным моментом. Салон светлый, чистый и уютный, администраторы вежливые. Рекомендую это место 😊
August 31, 2022
Отличная студия, чистая и светлая. Вежливый персонал, который заботится о Вашем комфорте. Остались только положительные эмоции. Была уже 2 раза: у стилистов Дили и Валентины на сложном окрашивании. Оба стилиста профессионалы своего дела, я осталась довольна результатом. Можете смело к ним идти за красотой)
При записи на сложное окрашивание попросят внести предоплату, но все оформляют официально и Вам пришлют кассовый чек.
3
2
July 12, 2024
Хожу к мастеру Алане, очень нравится подход к стрижке. Всегда с каким запросом приходишь, с таким и уходишь. Советую!
August 23, 2022
Приходил на мужской маникюр. Зал аккуратный, администратор приветливый, предложила чай/кофе. За это одна звезда. Места не очень удобные: стулья низкие, а стол, за которым работает мастер, высокий - приходилось тянуться все время, от чего весьма устаёшь. Не понравилась работа мастера от и до. Мастер даже не представилась, не объяснила и не рассказала, что она будет делать, не предупреждала о своих действиях. Единственное - вскрыла пакет с инструментами передо мной и указала на его стерильность. За это вторая звезда. Мастер была не очень аккуратна в своих действиях, кутикула не была идеальной после процедуры, как хотелось бы, остались заусенцы. Форма ногтей получилась не самой желанной, но это ладно, мы с мастером неправильно поняли друг друга. Ни в чем ее не обвиняю, она старалась как могла, просто акцентирую внимание, что ей к чему стремится. А держателям салона хочется донести, что это не маникюр на 1500. Слишком задрана цена за услугу такого качества. Успехов и развития!
5
September 10, 2022
На постоянной основе посещаю данную студию.
Чисто, стильно, приятно находиться. Администраторы вежливые. Сервис на высоком уровне.
Топ мастер Алёна профессионал своего дела, всегда подскажет и делает отличные стрижки!
Волосы доверяю только ей)
2
February 18, 2024
К сожалению салон очень разочаровал..
Покрасили не в тот цвет, а так же испортили качество волоса.. после конфликта общалась почему то с мастером, а не с администратором.. варианты решения проблемы не были предложены
Салон не рекомендую!
5
2
February 2, 2024
Важный день, совсем нет времени, скол на нарощенном ногте:) пришла починить! Мастер сказала что надо всё снимать и делать заново! Я попросила просто наростить сколотый кусочек:) мастер отказала! Плохое настроение и ноготь починили в соседнем салоне за 5 минут и всего 200 рублей!
5
July 21, 2022
20 июля первый раз по совету подруг и знакомых блогеров посетила салон « Galla” . Попала на стрижку к мастеру Алене . Прекрасная , добрая и отзывчивая девушка помогла мне грамотно определить длину стрижки , рассмотрели два варианта длины челки , так как я сама сомневалась в правильности . Алена так же показала , как правильно укладывать волосы 😍
Результатом очень довольна, благодарю девочек за оказанную услугу , с радостью вернусь за окрашиванием 🤍
2
6
June 10, 2022
Посещаю салон с открытия и могу смело заявлять , что лучшее окрашивание с учётом всех ваших пожеланий сделают именно здесь . Огромное спасибо Топ мастеру Юлии . Каждый раз восторг после окрашивания !) очень качественные материалы, всегда предложат уход. Про интерьер и сервис вообще молчу ) рада , что нашла своё место и профессионалов , которым можно доверить свои волосы😌
4
4
September 12, 2022
Я сегодня делала маникюр. Очень люблю бывать в этом салоне. Необычный интерьер, внимание со стороны специалистов и администраторов создают атмосферу желания расслабиться и довериться специалистам.
Одновременно с маникюром привела в порядок брови. А это экономия времени.
Хочу отметить, что каждый раз выбираю ваш салон, и время удобное для меня. Почти всегда попадаю к разным мастерам и всегда результат идеальный.
Спасибо мастеру за качественно выполненную работу и администрации салона за такую организацию работы салона.
3
April 11, 2024
Прекрасный салон, очень давно являюсь их клиентом. Высокий уровень мастерства и заботливые администраторы)😊
1
July 9, 2023
Хожу в данный салон уже несколько лет. Всегда отличный сервис и качественный маникюр/педикюр. Приятные администраторы, всегда предлагают чай или кофе и вкусности к ним🍬🍫
Очень нравится мастер Мафтуна❤️ всегда аккуратный маникюр, который долго держится и не скалывается! Мастер всегда внимательна к деталям.
Мой рекомендосьон!🤗
July 8, 2022
Сегодня посетила салон Galla, осталась довольна работой мастера Оксаны, которая профессионально меня подстригла. Девушка очень приятная в общении, знает свою работу, дала нужные советы, немногословна, все по-деловому и доброжелательно. Желаю мастеру и салону успехов, повышения профессионализма, новых достижений. Работой мастера осталась довольна, приду сюда снова.
3
2
July 9, 2023
Регулярно хожу в Galla. Прекрасный сервис, отличные мастера, всегда качественная работа. Огромное спасибо девочкам!
1
July 25, 2022
Однажды заходила в студию на стрижку, где мастер Оксана сделала мне просто бесподобный каскад. Осталось приятное впечатление от посещения. Спустя несколько месяцев захотела покрасить волосы, но решила сэкономить и пошла в студию Осипов, где мне с трех попыток не смогли нормально покрасить волосы. В итоге просто жутко их испортили, а ситуация была критическая, через три дня лететь в отпуск, свободного времени ноль, а на голове тихий ужас. Как говорится, скупой платит дважды. Вспомнились gallastudio и Оксана, надежда была только на чудо. У меня всего 2 часа свободного времени перед работой утром. В слезах оставила заявку на запись, где указала сложность моей ситуации. Мне написала администратор, попросила скинуть фото моих волос, посоветовалась с мастером, порекомендовали, что лучше всего в моей ситуации сделать, даже открыли студию и приняли меня раньше, чтобы я точно все успела.
Оксана максимально профессионально объяснила какие возможны варианты, помогла с выбором, сделала все очень быстро, качественно, объясняя каждое действие, при этом время пролетело незаметно за непринуждённой беседой. Вернули мне естественный цвет. Я была просто спасена, и, кстати, по деньгам вышло не так много, как я думала. Фото до и после прилагаю,. Нет слов, как я благодарна команде Gallastudio и Оксане лично. Отныне только сюда ❤️
3
1
August 31, 2023
В выходные делала маникюр, педикюр в 4 руки, с покрытием лаком,очень довольна,благодарю девочек от всей души просто отлично 👍
May 8, 2023
Быстро решили проблему с ошибкой на сайте. Перезаписали на другого мастера и предложили скидку. Очень клиентоориентированный салон. В итоге я не потеряли ни время ни деньги, просто браво и человеческое спасибо.
Также хочу заметить, что персонал очень вежливый, а работа была выполнена качественно. Ну и всегда приятно, когда предлагают чай или кофе
1
1
November 7, 2023
отличный салон, чудесные мастера, вежливые администраторы. всегда чисто и уютно, ценник выше среднего, но за обслуживание и качество работы нужно платить.
1
October 5, 2024
Отличное место, хорошие мастера
1
1
July 7, 2023
Мне нравится ! При каждом посещении - все профессионально, приятно и качественно . Очень приятный персонал ☀️
1
September 25, 2023
Очень некомпетентные администраторы,звали на работу мастером,но общаться к сожалению не умеют с людьми
Слишком навязывают свое мнение ,не озвучив ни условия труда,ни оплату
Решают все за вас)