Gals

4.0

475 ratings

Rate this place

Семен С.

Level 2 Local Expert

Ребят , пишу про поддержку ответили со скоростью пули на звонок , объяснили все четко и ясно , были готовы помочь в моем случае даже мне продиктовать нужный текст , отдельно выделю сотрудника поддержки Никита , знайте если он взял трубку будет все по высшему разряду просто радостно что есть такие кампании с такими профи !!!! Премию ему , позвоню проверю)

Анастасия Мельникова

Level 4 Local Expert

Постоянно отключают интернет без предупреждения, то авария, то полнолуние, то тех работы, то ещё что то. По номерам не отвечают!а если отвечают то врут, якобы роутер у нас сбился, да если бы он сбился то не заработал бы без настройки!!! Ужасно. Сегодня отключили и после отключения лишь спустя час дали в соцсети объяснение якобы ведутся работы, а заранее нельзя этого сделать??? Далее 20 ноября сегодня с утра выключили интернет и уверяли меня перезапустить роутер. В итоге выяснилось что электрики какие то где то работают и неизвестно когда сделают, а заранее нельзя это было сказать?? Ну сколько можно то уже. Это самый ужасный интернет в городе. Воу воу воу еще и в ЧС меня добавили, чтоб не спрашивала почему интернета нет, ай какие вы!

Сергей Фёдоров

Level 3 Local Expert

Очень, серьёзная и активная компания!!!. Всё на высшем, уровне. Вышла из строя,камера видеонаблюдения, возможно причина, схода снега или льда с крыши. Позвонил в компанию, оформил заявку, честно, даже не ожидал! Не прошло и часа, бригада выехала и устранила, неисправность! Среагировали,моментально!!! Супер!!!

Вова Палкин

Level 20 Local Expert

Оператор конечно по-свински повела себя. Привез маму - пожилой человек! Оператор закрыла кассу и пришлось ждать 30 мин. Это хорошо что привез и ждал- а так бы пешком для пожилого человека это ж дело на весь день, собраться -добраться-оплатить!

Вера

Level 5 Local Expert

Как только данный провайдер зашёл в наш город, сразу подключилась. Не пожалела ни разу. У других провайдеров были частые перебои со связью, а когда работаешь на удалёнке с документами - это важный фактор. Спустя время подключили и видеонаблюдение на многоквартирный дом, поставили домофоны от данного провайдера, и автомат с водой. Нареканий в работе нет. Всегда оперативно отвечают в поддержке, по любым вопросам. Смело могу рекомендовать данную организацию!

Дарья Бегенева

Level 4 Local Expert

Как не позвоню,трубки не берут Интернет еле грузит , валят все на роутер ,предлагают услугу мастер придет роутер посмотрит Скорость интернета ужасная Обслуживание ужасное Про тех.поддержку я вообще молчу Позор Вам Галс!Позор!

Дмитрий

Level 10 Local Expert

Бесполезная компания , внятных ответов дать не могут , Трубки не берут, еще и деньги хотят содрать за решение проблемы , интернет плохо работает всегда ! Или не работает вообще .Не советую!!!!

Romchel

Level 12 Local Expert

Там никто ничего не может объяснить))) это конечно ужастик…. Кто ? Где? Как? Сколько? Ноль!Куда то ушла… пришла… опять что то невнятное ответила)Там надо полностью штат менять, а потом уже что то предлагать!!!

Ильяс Гусейнов

Level 4 Local Expert

вцелом интернет провайдер норм, для дотки кс и других кооп игр нормас, также для простого серфинга интернета, но постоянные отрубы интернета иногда подбешивают, особенно в кооп играх. вообщем норм инет :)

Ксения Ш

Level 3 Local Expert

Самый ужасный интернет провайдер , я хуже не встречала Во первых интернет раз через раз днем работает , во вторых вечером после 22:00 просто отключается просто перестает работать и начинает работать примерно в 2:00 ночи что за дебилизм, в третьих до офиса не дозвониться вообще Я не говорю что не грузит какие то игры и тд элементарно даже в браузер не заходит!!!

Денис Кутеев

Level 5 Local Expert

Вечерами очень часто зависает интернет, телевизор подключенный к роутеру через кабель почти каждый вечер виснет, в плоть до перезагрузки роутера, надоело до жути, в ещё и тариф поднимают за такое качество

Данил М.

Level 3 Local Expert

Ужаснейший интернет, вечные перебои в работе и вовсе полное исчезновение связи,вместо 100 Мбит/с 3-10 Мбит/с,никому не советую

Егор Перелыгин

Level 3 Local Expert

Провайдер никак не совершенствуется. Как был десять лет назад 500Р за 50 мбит\с так и есть. Цена эта сейчас через-чур высокая. Уже даже провайдера хочу поменять. А сайт? Да то же самое, даже мобильной версии нет и спокойно с телефона нельзя смотреть сайт. Вобщем провайдер со временем так себе становится

Елена Белова

Level 7 Local Expert

При обращении к специалисту Светлане, о недавнем отключении каналов от 1 до 15и рабочих до 50 данный СПЕЦИАЛИСТ сразу предложил отправить специалиста за деньги. Я в шоке. Через небольшое время каналы тв восстановились. Спасибо Галс. Уже много лет с ними. Но что это за Света, сидящая на телефоне и требующая деньги?

961943 Станиславчук

Level 8 Local Expert

Отличный провайдер интернета, цена и скорость вполне доступна. Была ситуация с перебоем интернета, вызвал мастера на дом, на мой отклик мастер Тимур приехал уже на следующий день утром, выявел причину и не замедлительно надлежащим образом её устранил,а проблема была в роуторе. Спасибо огромное компании Галс и техническим мастерам.

Евгений Пустовалов

Level 6 Local Expert

Дорогое руководство компании Галс, вопросов по скорости интернета нет, но почему, когда технические специалисты отключают сеть - без причины, телефоны и поддержка так-же перестают работать, в телеграмме в том числе?

rlxrd

Level 4 Local Expert

буквально два года назад пользоваться интернетом от этого провайдера было одно удовольствие, внезапно после наступления 24 года каждый божий день либо максимально низкая скорость, либо полное ее отсутствие как на момент написания этого отзыва(23:50 04.01.24) Никто тебе денег за испорченный вечер и «подключенный интернет» конечно же не вернут. Я могу понять единоразовые отключения в связи с аварией, но систематическое отсутствие интернета под вечер, уж простите.

Ольга С.

Level 11 Local Expert

Почему когда отключают интернет(а это стало часто), отключают вместе с ним и все телефоны😡дозвониться невозможно, хотя бы для того! Чтоб выяснить причину!!! Я понимаю, надоедают звонками, но тогда будьте добры предупреждать об отключении, ведь есть люди, которые работают через интернет!!! А тут, Бах, и на тебе... Ни интернета, ни дозвонишься в сам офис!!! 😡

Женя Куликова

Level 5 Local Expert

Подключили интернет летом, в частный дом, всё было хорошо. Но, огоромное и жирное НО, оборвало провода 24декабря после снегопада и всё. Никто интернет не хочет ремонтировать, только лишь потому, что абонентов не так много и естественно в приоритете многоквартирные дома. Дико обидно, не приятно. Работаю из дома, интернета нет, как работать не понятно. ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!!

Галина Пономарева

Level 3 Local Expert

Безобразная работа. Интернет отключается Каждый вечер вот уже два месяца. А ночью вообще не работает.!Обращалась с претензией, так придумали отмазку. Вот девочки обслуживают клиентов в офисе очень хорошо. Но этого мало , чтобы быть довольным работойГАЛС.

Слава

Level 6 Local Expert

Всегда после девяти часов вечера падает скорость, иногда вообще пропадает интернет. Как раз они заканчивают работать в это время и естественно никто на телефон не отвечает. Днём звонишь днём у них одна отмаза ,, к вам идёт хороший трафик просто у вас проблемма с роутерем . Они привезли свой роутер наш на прошивку взяли и и их роутер работает также после девяти трафик падает

Марина К.

Level 4 Local Expert

интернет просто сказка. хочет работает, не хочет не работает, вызывали мастера не раз. «всё хорошо». ещё хуже работает вечером, и не дозвонишься, ведь не работают уже. итог: сидим дома на мобильном интернете. НУ МЕЧТА ЖЕ👏

Екатерина К.

Level 4 Local Expert

Интернет работает хорошо. Но после сильного снегопада, на 6 день никак не могут выделить бригаду для устранения обрыва. Предлагают только после восстановления приехать за перерасчетом. Очень грустно, что в связи с такими ситуациями не принимаются никакие меры и только обещания.

коля ермаков

Level 3 Local Expert

интернет очень медленный,вообще не работает,постоянно зависает и не грузит

Зоя Малышева

Level 3 Local Expert

Нет интернета, звоню в ГАЛС в техподдержку. Подключают робота и не перезванивают. Это что же за хамское отношение?

Ludmila Kiran

Level 7 Local Expert

Постоянно тормозит, нет подключения к интернету слышу часто от колонки, фильмы тоже смотреть невозможно.

Лена Комракова

Level 7 Local Expert

Три часа уже нет интернета. И так нередко Без уведомления к своим абонентам 😠

Evgen

Level 6 Local Expert

Ранее было подключение в частном доме, постоянно испытывал большие потери, периодические аварии на линии и очень плохую техническую поддержку, так как дозвониться и добиться помощи нереально. Перешел в Трайтэк, там таких вопросов не возникает, пользуюсь без проблем.

Бровкина Регина психолог online

Level 15 Local Expert

Идёт акция на доп ТВ, подключение бесплатное. Пришла заключать доп соглашение, очередей нет, женщины услужливые. 10 минут и всё. Благодарю за работу

Даниил Степин

Level 4 Local Expert

На указанные номера не дозвониться, галс продолжайте в том темпе,трайтек встречай новых людей. Хотите отключения интернета не рабочий сайт тогда вам в Галс (по телефону не дозвонитесь)

Ozon

Level 9 Local Expert

На пять конечно не очень тянет, но портить не буду ..

Татьяна Фадеева

Level 3 Local Expert

Отвратительный провайдер, интернет то есть, то нет.

Natanovich

Level 6 Local Expert

Замечательное качество связи доступа к интернет, нареканий нет, редкие сбои в работе бывают, как правило из-за форст мажорных обстоятельств, типо как линия между Москвой и Александровым порвётся, но это вина РЖД. Тех поддержка всегда готова помочь и даже прислать сотрудника. Если косяк со стороны абонента, то за вызов придется заплатить. На ресепшене милые девушки, красивые, вежливые и улыбчивые. Есть множество акций о которых можно узнать по телефону или в офисе. На пример если привести друга подключиться, получишь месяц инета в подарок, так можно приводить каждый месяц и не платить вовсе :) пока друзья и родственники не кончатся :) в общем, что могу сказать, держитесь ребята, времена сейчас не простые.

Александр

Level 15 Local Expert

Если вкратце отбросив в сторону все эмоции: Однажды у меня сломалась телефонная трубка от домофона, позвонил в Галс и сообщил о поломке. Оператор мне сообщила, что после купли-продажи квартиры не был перезаключен договор на обслуживание и в ремонте/ замене отказали. За то сразу же прислали квитанцию на оплату. Каким то чудесным образом договор что-ли заключился без моего присутствия и согласия. Конечно ситуация очень спорная, но если по совести: я домофоном пользовался - квитанцию я оплатил. НО трубку домофона пришлось покупать за свои деньги и устанавливать своими силами. Вывод напрашивается сам собой, работать не хотим, хотим только с людей деньги собирать.

Светлана Подгорнова

Level 4 Local Expert

В субботу, у меня пропал интернет. Ни по одному телефону дозвонится не могу, чтобы сообщить о проблеме. Подключены платные кино- платформы. Выходной испорчен.👎

Инкогнито 9886

Level 6 Local Expert

У меня с ними никаких проблем уже несколько лет.

елена музаффарова

Level 5 Local Expert

Ужасный интернет только оплатишь вечно у них какие то сбои в работе просто я не местный житель и не знаю на что лучше перейти в городе но займусь этим вопросом

Виталий Аверин

Level 7 Local Expert

Отвратительное отношение к клиентам провод через дорогу свисает от асфальта 3 с небольшим метра сосед на грузовом автомобиле не может проехать позвонил сообщил полторы недели не могут доехать

Мария Иванова

Level 4 Local Expert

Как же надоели эти перепады интернета и полное отключение, особенно вечером, когда поддержка уже не работает.да о чем я говорю, днем так же хрен дозвонишься. Платишь деньги за якобы самый быстрый интернет, а он работает через раз. Не советую данного провайдера, если хотите сохранить себе нервы!!!!!!!

Алексей Глухов

Level 2 Local Expert

Даже по телефону не умеют общаться.

Кирилл Дойлов

Level 3 Local Expert

Ало у меня лагает каждые 30 секунд с интеом проблемы жоские я в афиге сначало все хорошо потом нет АЛО ЧИНИТЕ За что платим незнаю

Инна Лазарева

Level 6 Local Expert

Работает и это главное, редкие перебои покрайней мере с декабря по март всего 2 раза небыло интернета.

Кирилл

Level 4 Local Expert

В который раз убеждаюсь, что ГАЛС самый плохой интернет провайдер в городе, как по качеству интернета, так и по работе с клиентами, у них произошла видимо какая-то авария и во всем городе ГАЛС перестал работать, ну это бывает у любого интернет провайдера, но у них частенько перебои, уже час пытаюсь дозвониться на оба номера, не занято, гудки идут, просто не отвечают, вот такое отношение к клиентам.

Дарья

Level 7 Local Expert

Ну. Проблема как и у всех: периодически не работает интернет или ооочень слабенько. Особенно на выходных. Конечно, можно позвонить и решить проблему. Но почему, собственно, я должна звонить с такой частотой? Где качество предоставляемых услуг? Всё чаще появляется мысль, что пора переходить на другого провайдера.

Сергей Чупров

Level 5 Local Expert

Отличный провайдер.все четко.

Валерий Акашкин

Level 14 Local Expert

Парковка конечно не очень. Но сам провайдер хороший. Скорость интернета хорошая. Есть скидки. Персонал вежливый.

юрий р.

Level 4 Local Expert

Как только интернет падает, телефоны не отвечают. Акции только для новых пользователей, если сидите годами на нем, ничего вам не будет

Инкогнито 9164

Level 4 Local Expert

Был пару раз долгое ожидания решения вопрос

Михаил К.

Level 3 Local Expert

Каждый день сеть падает надоело плчу по Максиму это что пока не пазвонишь в падержку интернета нет как толька позванил все норм как они регулирует трафик мне не понятно

Владимир

Level 11 Local Expert

Не очень хороший провайдер. Сотрудники под стать. При обращении указывают на то, что все услуги платные. Не предоставляют трафик и ещё просят заплатить за то что ним обращаешься. Никому не советую.

Gals

173 reviews