Ходили в тур на теплоходе "А. С. Попов".
Просторные каюты, хороший ресторан (утром шведский стол, обед и ужин - заказная система). Но теплоход небольшой, 3-х палубный и развлекательная программа поэтому оказывается урезанной по сравнению с большими теплоходами (скажем, с теплоходами Водохода). "Попов" раньше возил интуристов и для них каюты на средней палубе были оснашены загородками. По этим палубам не прогуляешься, зато каждая каюта на них имеет свой "балкончик".
Теплоходиков в ГАМ'е много, ходят по Волге, в Карелию и на Соловки.
Show business's response
Инкогнито 9393
Level 3 Local Expert
September 1, 2023
Отвратительный сервис! 40 минут искали парковку, не успели зайти в кафе, на теплоход ребенку купили макдак, сын проголодался, он маленький, 7 лет! Сами решили поужинать на теплоходе. Ну так вот! Пакет с фастфудом нам предложили оставить на пристани или где-то на входе на теплоход( пускать не хотели. Муж просто прошел и все. Из-за долгой посадки, когда пришли в салон, оказалось, что все места около окон заняты( сели в центре за стол и не успели оглянуться, как бежит администратор с воплями УБЕРИТЕ ПАКЕТ ПОД СТОЛ….. вы что!!!
В итоге у нас вообщн все настроение пропало, но сотрудники компании не растерялись и предложили нам сервисный сбор 900 рублей заплатить за свою еду…. Хотели заказать хоть что-то по меню, но в наличии были только пельмени и пиво( и мороженое. бред полный. Купили мороженое хотч бы
Вывод: пить можно, есть нечего( весь салон просто пил!
Если ты не сидишь около окна - ничего не видно, так как крыша закрывает обзор
Аудиогида не слышно вообще, в нижнем салоне не слышно вообще ничего, так как там просто 15 детей играют в прятки-догонялки. Это хотя бы отвлекло нашего ребенка от голодного обморока 😂
И маршрут очень странный, 2 раза до метромоста, на стрелку к стадиону, и только в самом конце немного Чкаловской лестницы, да и ту не каждый увидит, окон на всех не хватает,
Самое прикольное место на теплоходе - около колес на нижней палубе, но там всегда кто-то курит( курить можно - ребенка кормить своей едой нельзя 🤦♀️
Не рекомендую эту компанию
1
1
алексей алексеев
Level 10 Local Expert
June 13, 2023
На протяжении уже 7 лет точно, ещё до ковида, всегда обращались в вашу компанию. Никогда не было никаких проблем, но вот не задача. Одна ситуация перевернула всё отношение.
Купив электронные билеты на 18:00. Мы прибежали с друзьями из другой области к назначенному времени, какого нам было увидеть, что наш теплоход уже почти у Канавинского моста. На причале #4 мы обратились к женщине, которая сидит в зелёной кабинке и продает билеты со светлыми волосами, на что она разводила руками и говорила вы сами опоздали. В наших правилах посадка за 5 минут. В том то и дело ПОСАДКА! А был ОТПЛЫВ за 5 минут точно, если не раньше. Спустя час это было доказано тем, что теплоход, который вышел раньше по времени - стоял! Ждал пока на 19:00 отплывет.
Попытка перенести на 18:30 не удалась, возврата денег тоже не было. Менеджер, который "решал" вопросы связался только с капитаном, который ей откровенно наврал. Потребовав у сотрудников номера выше стоящих людей, нам предложили номер офиса и тут же оповестили, что он закрыт в субботу.
Вы не единственная компания, у которой есть речные прогулки! В итоге, мы всё равно покатались на теплоходе, но не от вашей организации - принципиально! Я разочарована! И дело не в деньгах, посадка на 18:30, 19:00 показала, что людей было не много, т.к. сильный ветер отпугнул туристов. Что мешало нас посадить в другой теплоход и решить проблему мирным путём???
Ну, а если мои 2200 сделают вас богаче, буду только рада!