Game club
Directions
Колизей
111 m
Similar places nearby
63 reviews
June 13
Плюсы:
1) территориальная близость клуба.
2) Хорошая атмосфера.
Минусы: мы являемся постоянным и платежеспособным клиентом, часто бронируем группу компьютеров на вечер, но хочу сказать, что качество услуг очень зависит от дежурного администратора и так в очередной раз 07.06.2024 в 21:30 мы забронировали 4 компьютера в VIP. Во первых было очень жарко и душно, хотя по заверению сис админа кондиционер работал на всю в "випке". Во вторых когда наша команда собралась, то за 2мя компами, которые мы бронировали, сидели дерзкие дружки админа и не хотели освобождать места. Жаль конечно, но впечатление о клубе испортилось. Хозяину клуба необходимо присмотреться к работе админов(есть камеры для этого), так как можно будет растерять качественных клиентов и взамен приобрести халявщиков. Кроме того, необходимо прислушиваться к клиентам, так как мы даём обратную связь. Среди нас была девушка, которая любит играть в танки, с утра при бронировании попросили админа, чтобы среди этих четырех рабочих станций были танки, админ заверил, что все будет, в итоге пришлось порядка часа арендной платы качать танки на свой счёт. Почитал другие отзывы и понял, что это не единичный случай. Надеюсь, что мой отзыв даст адекватную и объективную оценку по ситуации в клубе и руководство у нему прислушается.
С уважением, Максаков Иван!
2
July 27
Раньше админы были топ, сейчас халатное отношение к клиентам. Позавчера забронировали вип комнату на 4 человек, приходим вчера и нам говорят, что бронь стоит на 4 компах в зале. Окей, бывает. Вчера подходим на ресепшен и просим забронить сегодня бокс на 4 человек на 21:00. Приходим и нам говорят, что бронь была на 19:00, она теперь слетела. Два дня подряд со стороны админов такое отношение. В общем сервис так себе, к тому же позволяют себе лишние высказывания в сторону клиентов
1
August 11
Ужас какой-то, как не позвоню всегда нет компьютеров, а вот если придти то, всегда все свободно, странно на самом деле… может админы не хотят видеть людей и поэтому говорят о полной посадке.
К тому же, половина компьютеров постоянно сломано, не понимаю почему хозяин клуба не заменит сломанные компьютеры или же не починят. Кресла все уже рваные, поношены временем. Админы часто спят на диване или их совсем не найти