Garage
312 reviews
September 15
Всё зависит от того с кем будете общаться.
Первый раз заехал и всё было хорошо. Ребята пусть и не за один день но машину сделали, пришлось подождать немного запчастей.
Второе посещение полный негатив. Отказались ремонтировать так как внимание - в одном из блоков управления была ошибка. Ну и менеджер попался хамский. Который начал мне нагло врать. Ненавижу когда врут, тем более развести меня в вопросе технической части очень сложно. Но он пытался.
За первое посещение 5
За второе даже 1 не хочу ставить. Убили моё время , нервы и денег на дорогу.
Добавил от 15 сентября 2024 года. Не заметил что мне ответили.
Добавлю , в итоге ,так как у меня технические навыки не хуже специалистов сервиса гараж , пришлось сперва самому заменить аккумулятор давления, а потом и прокачать жидкость. Одному без подъёмника делать это тяжело так как в процессе замены надо смотреть в компьютер и ещё выполнять инструкции непосредственно на суппортах. Поэтому и обратился что одному сложно дома такое делать.
В целом разговоры про 50% выйти из строя и тому подобное, это отмазки, они даже не попытались провести диагностику блока и предложить замену аккумулятора давления.
July 12
Давно пользуюсь услугами этой компании. Довольна обслуживанием. Особенно хочу отметить специалиста Ярослава, всегда подберет нужный вариант, посоветует и поможет решить возникшую проблему с авто
1
July 18
— Здравствуйте. Хотел бы записаться к электрику. АБС ошибку выдает. Занимаетесь таким?
— Здравствуйте. Да, занимаемся, но у нас очередь на неделю.
— Подскажите на когда можно записаться? Мне бы еще габариты фар починить. Перестали включаться.
— А вон там визитка. Позвоните по номеру и вас проконсультируют.
Вопрос
А вы тут зачем тогда?
Ну да ладно
— Ало, здравствуйте...
далее история опять про АБС и фары. И что датчик меняли, но ошибка вылезла.
— Занимаетесь таким?
— Да, конечно. Записали вас на диагностику и к электрику. Диагностика 2 000. А по фарам вам там на месте уже скажут сколько и что.
— Здравствуйте, записывался к вам на N время.
— Да, что у вас? Что надо делать по машине?
Эммм. Вроде как сообщал подробно что у меня. Ну да ладно. Сообщу еще раз.
Итог: «Мы диагностику сделали. Где-то провода барахлят. Мы этим не занимаемся. Но если очень надо, то можем. От 25 000»
Спасибо, что сообщили, что что-то с проводкой, вот вам деньги за это.
2
2
June 28
Спасибо персоналу за качественное обслуживание! Электрик Андрей просто молодец! Отдельное спасибо менеджеру Камынину Александру за внимание и профессионализм!
1
April 9
Начнем с приемки,, . Сергей, отзывчивый классный мужык, соориентирует, подскажет, сделает все для комфорта... Мастер Алексей Дренин, мастер высшего класса, , пока я сходил за кофем поменял рычаги уже, везде подскажет что и как делать и чтотк чему лучше., зона отдыха шикарно, кофе чай,зарядки на телефоны, и тд, одним словом, и сотрудники и качество работы на высшем уровне
2
1
August 24
Отличный сервис . Меня очень выручили. Когда нигде нет мест, нет времени и никто не хочет браться за вашу машину, Garage на Промышленной - выручит. Отдал ключи , сказал машина завтра срочно нужна и всё. Запчасти сами нашли и сделали вовремя . Особенно если вас примет мастер - Ярослав . Отличный специалист , знающий своё дело.
July 31
Взяли без записи на вибростенд, рассказали , что нужно отремонтировать. Приятные девушки на ресепшене, очень вежливые. Видно, что хотят помочь, клиентоориентированность на уровне
June 19
Зачем мы ходим в больницу? Чтобы доктор установил диагноз и сказал, чем лечить!! Зачем мы ездим на сто, чтобы нам сказали, что не так в машине и сделали ее!! В гараже не так!! Был в гараже экспресс, был в гараже центральном!! Машина нужна, чтобы доехать от дома до гаража, чтобы там сказали, что в ней что-то не исправно!!! Но!! каждый раз нужно платить!!! Гос номер о 655 вв, гос номер О 655 ВВ 126, заказ-наряд в машине, машина на сто на ремонте
3
1
June 26
Сами не местные, записались на ТО, очень понравился сервис. Хорошее обслуживание, отличные цены, отзывчивые специалисты
1
June 27
Приехали с неисправной рулевой рейкой на диагностику, узнать что конкретно неисправно. По итогу прождали 2 часа и диагноз "У вас неисправна рулевая рейка". Спасибо конечно, но мы и так это знали. В ходе разговора и выяснения, что же всё таки конкретно неисправно, сказали что нам надо к специалистам, а они нам помочь не могут. Возникает вопрос "А вы кто?"
4
September 15
Все семейные авто обслуживаю в сервисе Гараж, работают профессионалы, всегда подскажут что еще нужно устранить или проверить.
1
December 25, 2023
Полетело сцепление на Lifan. Друзья посоветовали данный сервис, не зря. Быстро, качественно произвели замену. Принимал машину Маркелов Сергей, хороший мастер. Запчастники оперативно сработали. Удобная зона ожидания. Уехал довольным
1
1
December 21, 2023
Достойный сервис. Удобно расположен, есть парковка, водичка и зарядка. К ремонтным работам нареканий не имею. Запчасти в наличии, что-то редкое под заказ. В общем и целом, можно рекомендовать.
2
1
November 24
Качественно и своевременно произведен ремонт. Внимательный и квалифицированный персонал.
1
January 14
Быстро, чётко и по времени не долго+приятная скидка. Но главное автомобиль исправен. Большое спасибо мастеру, который принимал автомобиль и грамотному электрику!!!! Большое спасибо!!!!!
1
May 29
Будьте осторожны с этой конторой. Крайне не рекомендую сюда обращаться.
Сервис скрывает информацию о проводимых на автомобилях работах. Видимо, это связано с ошибками и просчетами в работе.
Купил авто, решил узнать какие работы были проведены с автомобилем на этом сто предыдущим владельцем. Отказываются давать информацию, даже после предоставления документов о собственности на автомобиль. Ссылаются на то, что перечень проводимых с авто работ это конфиденциальная информация :))) ВНИМАНИЕ! отказали продублировать заказ-наряд также и предыдущему владельцу, ссылая на то, что он уже не собственник :)))))
Если операция с авто сложнее, чем замена масла и фильтра, не советую туда обращаться, подумайте трижды.
8
1
December 17, 2023
Некомпетентность сотрудников , низкое качество услуг. Обратились по поводу ремонта розетки в салоне автомобиля шкода. Сотрудники ни разу не сталкивались с тем что в шкоде есть розетки в салоне -для них это открытие( машина 2016 г выпуска). Вот кто эти «профессионалы-сотрудники» у меня вопрос-очевидно что люди вообще без образования и опыта работы. В итоге сослались на микросхему, и отказались заниматься этой поломкой. Полтора года назад у них меняли заднее стекло - так как меняли летом, то проверить работу стеклоподогрева смогли только зимой -он не работал от слова совсем ! Очевидно что профессиональными мастерами данный сервис обеднен. Не рекомендую свое авто обслуживать в сервисе Гараж.
10
2
July 19
Был недавно на ТО автомобиля: цены неприятно удивили, повысились расценки на нормочас выполнения работи что удивительно увеличили нормо время на выполнение тех.операции без предоставления тех.регламента. Ну и конечно повысили цену на расходные материалы( как всегда виновата логистика)
2
1
March 27
Профессиональная и грамотная работа точно в срок. Цены выше среднего, но качество перекрывает. Перед обслуживанием делают техническую мойку авто, если необходимо. Мастера без проблем консультируют по другим вопросам.
1
1
January 27
Нужен был электрик по мерседесам, обратился в Гараж, записался заранее.
Рассказал Ярославу проблему, машину оставил, по готовности позвонили. Очень удобно, вежливый персонал, плюс наличие колл-центра. Всем большое спасибо!
2
1
October 21, 2023
Очень хорошее обслуживание. Работа выполнена качественно и быстро. Персонал обходительный, компетентный по всем вопросам. Мне очень понравилось обслуживание. Рекомендую.
1
December 26, 2023
Да прекрасно. Спасибо работникам. Евгению отдельное. Нас прекрасно обслужили, помогли разобраться с автомобилем. Спасибо!
Заходите в гости: VK Олеся Макарова Ставрополь (каменные украшения со смыслом и интерьерные украшения) и нельзяграмм @o.makarova
October 4, 2023
Автосервис, постепенно сделавшей себе имя благодаря широкому спектру услуг в данной области, хорошему персоналу, высокому соотношению цена/качество и качественному обородуванию.
3
2
October 24
Самый бесполезный автосервис, если хотите в пустую потратить свое время приезжайте обязательно к ним ! Работают некомпетентные люди, которые не разбираются ни в чем !
September 27
Очень крутой сервис, делают хорошо, отличный вежливый персонал
April 14
Большой автосервис. Серьёзные мастера, которые ответственно подходят к диагностике и непосредственно к ремонту. Средние цены. С поиском запчастей решают проблемы сами, не перекладывая на голову клиента.
2
1
February 10, 2023
Хочу выразить огромную благодарность мастеру приëмщику Вадиму С., так-же мастерам и отделу по запчастям.
Ребята вы все молодцы. Оперативная команда 👍👍👍
Спасибо вам за ремонт моей любимой машинки🤗
Теперь только к вам.
Успехов и процветания вашему автосервису
С уважением Екатерина.
3
1
July 9, 2023
Спасибо тысячу раз всем сотрудникам, особенно Сергею Маркелову. 2 эмоциональные заказчиЦЫ по одной машине это много! Как он справился не знаю)) Машина была в ужасном состоянии, детали разрушены, но ее собрали, документы выдали, запчасти подбирать УМЕЮТ и в них разбираются. На другом СТО мне поставили аккумулятор слабее, чем положено, зато «дешево», как я намучилась с запуском! А тут хоть понимают какие детали нужны. Ресурсы и помещения есть. И САМОЕ ГЛАВНОЕ, чтобы к вам в гараже хорошо отнеслись, вам не надо быть богатым дядей на дорогом джипе, к простым людям отношение такое же хорошее. По итогу работы: теперь я понимаю значение выражения заводится с пол оборота. Машина отлично едет, не гремит как раньше.
3
2
December 22, 2023
Худшее СТО в городе! Трижды возвращала машину на доделки и переделки, так как проблемы не устранялись, более даже появлялись те, которых не было! За ремонт взяли 150 тыс!!!! (А это, на минуточку, Лада калина 2006 г.в!!!!!) в итоге делали электрику, потом меняли радиатор печки, и видимо когда снимали панель, то с электрикой снова накосячили, приборная панель перестала работать! Потом отключился генератор! Поменяли всю тормозную, чтобы устранить стук, а стук был из за рулевой! Поменяли и рулевую! За все естественно нужно было платить, хотя менять все детали тормозной системы не надо было!
А ответ один «ну это же калина!»
Нет! Это нужно обучение пройти специалистам сервиса и должным образом делать диагностику!
10
1
October 21, 2023
Был первый раз, все понравилось! Записался по телефону , приехал в назначенное время , все четко но , так как первый раз не знал куда подъехать , где приёмка , куда машину поставить и куда идти , табличек не увидел , пошёл прямо и попал куда нужно!! Озвучили время 30мин , ну и какое было удивление что через 30 минут принесли доки и отдали машину! Молодцы ! Хороший зал ожидания , можно выпить кофе , подкрепиться батончиком из автомата !
2
2
July 6
Отличный сервис, грамотные специалисты, хорошая зона ожидания
1
April 25, 2022
Из плюсов... хороший сервис... всё организовано просто отлично... по записи с обязательным напоминанием... в цехах чисто и опрятно... можно присутствовать рядом с мастером во время работ. Из минусов... длинная очередь иногда до недели... ну и цены конечно завышены. В общем по мелочи лучше не общаться, а вот если что-то серьёзное то на мой взгляд наверное лучше к ним.
1
June 19
Отличный сервис ,уже дважды обслуживали там авто,на высшем уровне,и гарантия есть
1
March 13
Тут часто Обслуживаюсь. Всë нравится. Заранее записаться можно, можно вообще ранее машину оставить, а через несколько дней забрать.. Запчасти основные в наличии.. К качеству ремонта замечаний нет
November 2, 2023
Отличный автосервис, квалифицированные специалисты , сделали диагностику автомобиля быстро и качественно. Детали всегда в наличии, спасибо
August 27, 2023
Приезжали с мужем в этот автосервис на 5-ой Промышленной делать развал на Тигуане, в этот раз тоже решили сюда с этим обратиться. Не пожалели, машину забирал профессиональный мастер Маркелов Сергей. Быстро и качественно поправили ход машины. Удобное помещение для ожидания. В такую жару было хорошо находиться в сервисе. Спасибо!
1
August 8, 2023
Отличный сервис, всегда оперативно можно решить вопрос с ремонтом. Особая благодарность Александру, начальнику цеха кузовного ремонта, специалистам Данилу и Владиславу.
1
October 30, 2023
Здравствуйте, меняю свой отзыв и добавляю звезды лишь потому, что автосервис ГАРАЖ, единственная организация которая дорожит своей репутацией, и отреагировала на негативный отзыв. Быстро разобравшись в сложившейся ситуации, созвонились со мной, извинились и пригласили на диагностику моего автомобиля. Провели диагностику, нашли причину поломки, лишнего ничего не придумали (как некоторые СТО). Цены сейчас конечно драконовские, но машину надо делать. Надеюсь всё пройдёт гладко, по окончанию ремонта дополню отзыв.
Провели ремонт в назначенный день, к вечеру справились на отлично, хотя этот ремонт мог затянуться на второй день, СПАСИБО мастеру который справился быстро и качественно.
2
1
September 23, 2023
Поменяли масло и фильтры на Тигуане очень быстро, Стас принял автомобиль практически сразу.
Сервис хороший, девочки на ресепшн очень улыбчивые, приятно общаться
October 25
Заезжал на ТО, к ТО вопросов нет, еще заказал диагностику электрооборудования, а электрик отказался выполнять работу.
April 8
Хорошо, качественно аккуратно провели то 2 рекомендую, дальше буду пользоватся ихнеми услугами
1
November 30, 2023
Недавно приобрели шкоду октавию, для переоформления делали диагностическую карту.
Хотелось бы выразить благодарность Евгению за оперативность и профессионализм
September 24, 2023
Часто с мужем слышали от знакомых хорошие рекомендации об этом автосервисе, решили приехать и записаться. Необходима была плановая замена ремня ГРМ на Хендай Санта Фе. Быстро сориентировали по времени и по запчастям. Мобильно и качественно была выполнена работа. Зал ожидания был удобным. Теперь и мы будем советовать автосервис)
1
August 19, 2023
Срочно нужна была диагностическая карта на Hyundai Solaris. Приняли и быстро обслужили. Спасибо мастеру Гейнц Евгению и сервису за все удобства для ожидания и возможность наблюдать за машиной.
1
October 22, 2023
Ненадолго заезжал в Ставрополь, и как не кстати загорелась ошибка, которую нужно было в скором времени исправить, да и свечи заодно поменять Chevrolet Orlando. Посоветовали этот сервис. Быстро сориентировали, з/п были в резерве и так же мобильно сделали работу. Принимал тачку толковый мастер Руслан. Не пожалел.
May 27, 2023
Хорошие люди, мастеру отдельное спасибо.
Т. О. На 5 !
Время лучше брать запас + час)
Запчасти свои были компании Trial в магазине 2 юго-западный проезд , нашла как официального дилера Ликвемоле, масло очень хорошее. 🚀
Так что за детали ничего сказать не могу, судя по работе сомнений не вызывает)
Видела как меняют фильтра и масло и фрион, тормозную.
Ещё раз спасибо
2
2
January 24, 2023
Отличный автосервис с внимательными и професиональными менеджерами и отличными мастерами знающими своё дело. Практически все запчасти и ремонт на любые иномарки достойно отличной оценки. Всем рекомендую
February 9
Не быстро, но сделали как обещали, где нужно заменили, подварили, переделали работу после других горе мастеров работающих в СТО "Вагнер", из-за которых все проблемы и произошли, надеюсь, что все сделано качественно.
August 18, 2022
Спасибо городу Ставрополь в Лице Автосервиса «GARAGE”! За то, что встретили и подковали моего Буцефала ставшег на колено… Абсолютно Всё и Все на Высоте❗️Огромное Человеческое Спасибо Всему Профессионально слаженному коллективу за быстроту грамотно-принимаемых решений! Дисциплина, четкость и оперативность сервиса безупречна! Ребята Слушащие и Слышащие клиентов, как грамотные Дирижёры передают проблемы и чаяния ставящим и вдыхающим жизнь в наших Коней, Скрипачам своего дела мастерам играющих в унисон! Всего Вам Доброго! Чистого и Светлого! За всё ещё раз Респект! 👍
3
September 4, 2023
Я хотел бы выразить свою благодарность автосервису Гараж за их профессиональный подход к обслуживанию моего автомобиля. Они провели полную диагностику моей машины, выявили все проблемы и предложили мне наилучшее решение. Все работы были выполнены качественно, а персонал был очень дружелюбным и профессиональным.Спасибо!
1
1