Отличная химчистка. Сдавала в чистку три школьных костюма (после учебного года были ооочень грязные). Все было готово уже на следующий день. И хотя им пришлось чистить на два раза из-за сильных загрязнений, все сделали точно к назначенному времени и без всяких доплат. Качество чистки отличное. Костюмы чистые и без единого пятнышка.
Сотрудники очень приветливые и внимательные. Обязательно буду обращаться сюда ещё.
Show business's response
ольга иванова
Level 14 Local Expert
April 27
Хотела выразить все таки благодарность руководителю этой сети химчисток. После того как мне испортили вещь , я написала претензию, со мной на следующий же день связался руководитель и вопрос был решен максимально вежливо, быстро и корректно насколько позволяла решить сложившаяся ситуация с испорченной вещью. Но руководителю благодарна за оперативность, вежливость и максимальную эффективность. Я осталась удовлетворена решением вопроса
1
Show business's response
Маргарита Иванова
Level 5 Local Expert
February 4
Если почистить что нибудь элементарное и несложное - то качество нормальное. Но вещи особенные и посложнее - это не сюда. Я принесла горнолыжную куртку, естественно, с мембраной. В ходе длительных переговоров, несмотря на наличие информации на этикетке об уходе, взять куртку отказались. Во-первых, стирают средствами не для мембраны , считая их «маркетинговым ходом». Во-вторых, пытались меня убедить, что после стирки эта куртка полиняет (дорогая куртка надежного производителя). Усиленно отправляли меня делать дорогущую аквачистку в Водолей. В качестве аргумента принесли и показали свежепостиранную мембранную куртку, действительно очень серьезно полинявшую (сочувствия владельцу). В итоге я купила средство для мембраны в Канте и постирала куртку дома сама. Все идеально отстиралось (куртка белоснежного цвета) , ничего не полиняло. Но пришлось, конечно, повозиться - так как отжимать нельзя и сушить сложно. Всем удачи и хорошей каталки!