Я, вместе с матерью, 19.02.2019 года купили в данном магазине дверь Гарда 7,5 цвет лиственница беж.
На момент покупки владел данным магазином некто ИП Клинкова Татьяна Андреевна.
При выборе двери девушка продавец заверил, что дверь хорошо изолирует от звуков. Нам это было важно, т.к. квартира находится на 2 этаже 9 этажного дома, и в подъезде достаточно шумно.
22.02.2019 г дверь была доставлена и установлена. По факту эксплуатации выяснилось, что дверь очень плохо изолирует от звуков, через дверь можно переговариваться не повышая голоса. Нас это не устроилио поэтому 24.02.2019 мы написали претензию, в которой просили заменить дверь на более качественную с нашей доплатой.
На нашу претензию руководство магазина в лице ИП Клинковой ответило отказом.
26.03 мы были вынуждены обратиться в суд, а как выяснилось позднее, 29.03 ИП Клинкова ликвидирует себя как индивидуального предпренимателя и "продаёт" свой магазин некоему другому "ИП"!
Сегодня 16.05.2019 сегодня состоится уже 3 (!) гражданское судебное заседание по отношению к теперь уже физ.лицу Клинковой И.П., которая должна по закону отвечать за свои имущественно-гражданские обязательсва.
Но найти её не могут для вручения повестки, ни судебные приставы, ни сотрудники правоохранительных органов.
В магазине по номеру 40-90-85 мне ответили, что не знают, где находится бывший владелец, и не знают её номера, и помочь не могут.
Но наш юрист считает, что это одни и те же люди, которые имеют несколько ИП, для того, чтобы уйти от договорных обязательств.
Так что будьте аккуратны, не покупайте в данном магазине двери!
При покупке двери всегда должен быть договор купли-продажи в двух экземплярах,
паспорт продукции, и сертификация ГОСТ!
Клинкова Татьяна Андреевна, либо ваш законный представитель, обращаюсь к вам, просьба связаться с нами по телефонам, которые были указаны в претензии от 24.02.2019 и решить этот вопрос с нами. Мы готовы решить вопрос мирно и отозвать исковое заявление.