Неоднократно посещаю сервис «Гарант Авто»! Все супер: персонал доброжелательный, всегда подскажут и расскажут все интересующие вопросы. Механики квалифицированные, чинят все очень быстро, без задержек! Детали все пришли быстро. Советую.
2
Show business's response
Дмитрий Рязанцев
Level 6 Local Expert
January 11
Отличное место, вежливый, приветливый персонал, механики, мастера своего дела, подняли авто, все показали, объяснили, нашли решение проблемы, быстро сделали, качественно, всем у кого какие либо проблемы с авто, советую данный сервис!
1
1
Show business's response
Леонид Богданов
Level 3 Local Expert
April 7
У меня подтекал тосол на моей машине. Я обратился в автосервис на Либкнехта , так как всегда здесь обслуживаюсь и сервис рядом с домом, напротив. Очень удобно. Мастер сделал осмотр и сказал снять помпу. Все мне заменили . Я доволен так как проблема больше не беспокоит. Могу ехать в сады теперь без проблем !
Show business's response
Владимир Ломакин
Level 4 Local Expert
November 23, 2024
Сегодня впервые посетил "Гарант авто" для регулировки развала-схождения, но дело не в этом ... С первых минут понял что попал туда куда хотел:
-Удобная парковка
-Чистый, уютный, просторный зал ожидания.
-Приветливый, вежливый, а что самое главное профессиональный персонал!!!
-Ремонтные боксы содержатся в идеальной чистоте.
Машинку сделали быстро и качественно + дали рекомендации на что обратить внимание! Спасибо ребят! Теперь только к Вам! Успехов и процветания! Однозначно рекомендую!
1
1
Show business's response
Рина Якина
Level 5 Local Expert
October 30, 2024
Лучший автосервис нашего города! Хочу выразить свою благодарность сотрудникам и руководству сервиса за отличное оказание услуг по ремонту и обслуживанию моего автомобиля. Особое спасибо мастерам- консультантам Алексею и Роману, администратору Евгении за заботу,грамотные советы,разъяснение проблем и их своевременное решение! Всегда все чётко,ясно и понятно. По любым вопросам с автомобилем только сюда!
2
2
Show business's response
Елена Соловьева
Level 3 Local Expert
November 10, 2024
Обслуживание прекрасное ! Пеосонал всегда вежливый и внимательный - всегда все понятно объясняют. Ремонт делают качественно , нареканий никогда небыло , обсуживаю у них авто не первый год ! По времени - всегда быстро !
1
Show business's response
ivan kugergin
Level 6 Local Expert
December 11, 2024
Очень хороший автосервис, и весь персонал данного автосервиса. Быстрое и качественное обслуживание. Заезжал на замену переднего ступичного подшипника, очень быстро поменяли. Очень доволен данным сервисом. Спасибо 🙂👍
1
1
Show business's response
Анатолий Чернов
Level 6 Local Expert
February 6
Раньше обслуживался у них, до сегодняшнего дня...
Приехал покупать запчасть которая есть в наличии, все мозги мне сделали навязывая допы к этому ремню, хотя они мне не нужны, чел кто запчасти заказывает по вину вообще не на рабочем месте был 🤦🏻♂️, они все с ним консультировались по телефону... В общем сказал чтоб позвонил мне как будет на месте , объяснил что мне нужно, а он видимо как пришел положил на меня большой и толстый, в итоге еще через 40 минут я перезвонил сам , он говорит как не в чем не бывало запчасть будет еще через два/три часа..... В общем послал его на кол окояного , и заказал в м студио по телефону нужную запчасть , съездил, забрал все за 20 минут , поставил на тачку за час.....
в итоге я заказал по телефону , съездил забрал на строителей , поставил ремень обратно и все это по времени вышло быстрее чем просто пытался заказать в этом гарант авто🤦🏻♂️
Отношение к клиентам отвратительное , цены завышены в разы....
никогда более туда не поеду
Show business's response
Полина С.
Level 3 Local Expert
October 24, 2024
Заезжала на автомобиле на Тойоте на обслуживание ! Все вышел всех похвал! Замечательные сотрудники, администратор Надежда очень приветливая, всегда поднимает настроение своей улыбкой. Предложит и чай, и кофе и массажное кресло! Все для капризных клиентов! Мастер со мной всегда на связи , даже в выходные! Спасибо большое !
1
1
Show business's response
Даниил Сахно
Level 3 Local Expert
January 30
Отличный сервис, опытные сотрудники, вежливый администратор, быстро и качественно исправили поломку, всем рекомендую буду приезжать сюда снова.
Автомобиль Volkswagen Passat
2
Show business's response
Михаил Смирнов
Level 3 Local Expert
February 17
Хороший сервис, рекомендую всем.Мою Альмеру сделали быстро, качественно. Заменили стойки переднего стабилизатора и ШРУС . Запчасти покупал тут же чтобы гарантия была . Запчасти хорошей фирмы по хорошей цене подобрали !
1
Show business's response
Инкогнито 6763
Level 4 Local Expert
April 17
Очень нравится именно этот сервис ,тем ,что если обратился с проблемой ,мастер постарается решить проблему максимально,нравится услуга хранения шин,не нужно заморачиватся,помыть машину можно тоже ,моют на отлично ,плюс максимально дружелюбные и клиентоориентированные сотрудники .сервис для меня по расположению далеко ,совершенно другой конец города ,но езжу только сюда
Show business's response
пон пон
Level 2 Local Expert
January 3
Машина нисан лиф, автомойка расположена в удобном для меня месте, персонал очень вежливый и хороший, во время обслуживания можно посмотреть телевизор
2
Show business's response
Наталия Янчик
Level 3 Local Expert
December 7, 2024
Заезжала на осмотр на автомобиле Солярис. Мастер, который смотрел автомобиль, показался очень внимательный, довольна предоставленной информацией. Всё объяснил на простом языке, мне как женщине очень приятно и понятно. Спасибо за бесплатный осмотр ходовой.
1
1
Show business's response
Андрей Васенёв
Level 2 Local Expert
January 3
Очень хорошая мойка, моют чисто. Автосервис и мойка в одном месте . Заправка ирбис рядом . Комфортное место ожидания. Чай кофе бесплатно.
2
Show business's response
Po10yl18
Level 2 Local Expert
January 3
Обслуживал автомобиль у вас 3 января. Сделал развал , очень порадовало, что работаете в праздники. Звонил вам 1 января, не дозвонился до вас, сами потом перезвонили и предложили время. Цена очень приятная, с бонусами вообще самолёт.
2
Show business's response
Катя
Level 6 Local Expert
March 15
Благодаря сильной диагностике выявили и устанили проблему с тормозами. Быстро, качественно решили проблему, отдали старые запчасти, отправили видео неисправностей в вотсап. Выгодно попала на акцию по установке колодок и дисков сделали со скидкой 50%. Рекомендую!
Show business's response
Sabantsevgeely
Level 3 Local Expert
February 27
Приезжал на мазда 3 бл 2011 гв хетчбек 1,6 для осмотра ходовой. Осмотр бесплатно. Механики квалифицированные. При осмотре ходовой все объяснили, показали, сделали рекомендации.
1
Show business's response
Галина Полетаева
Level 3 Local Expert
January 3
Вежливый персонал, быстро и вовремя , приемлимые цены, комфортная комната ожидания. Очень довольна данным сервисом !
2
Show business's response
Алексей Р.
Level 3 Local Expert
August 1, 2024
Очень хороший сервис. Приехал для заправки кондиционера. В процессе сделали диагностику и выявили другие проблемы с машиной. Все оперативно починили. Дружелюбный персонал, сделали все на высшем уровне. Даже дали рекомендации, что нужно отремонтировать в ближайшее время.
4
Show business's response
Евгений О.
Level 3 Local Expert
September 30, 2024
Сломались на трассе не подалеку от котласа, ночью привезли на эвакуаторе машину к ним, на утро приехали к ним вежливо и доходчиво все объяснили что имеется очередь что после обеда загонят и будут смотреть но по факту загнали раньше и нашли причину сразу сделали быстро и качественно.
Приезжайте к мужикам не пожалеете!
Еще раз спасибо огромное!
3
Show business's response
Владимир Софронов
Level 3 Local Expert
December 24, 2024
Обслуживаю Вольво уже много лет. Сегодня заехал на осмотр ходовой части и поменял заодно лампочки противотуманок. Ремонт ходовой части также планирую делать здесь, так как есть гарантия, что очень важно в наше время.
1
Show business's response
Евгений Кузнецов
Level 2 Local Expert
January 2
Вежливое обслуживание, качественный и быстрый ремонт. Зачасти в наличии. Хорошо организована зона ожидания!
2
Show business's response
Денис Бирюков
Level 3 Local Expert
February 16
Всё отлично. Сделали быстро и качественно. Отличный кофе и приветливый персонал. Рекомендую
2
Show business's response
Андрей Г.
Level 3 Local Expert
November 6, 2024
Я: Можно привезти резину на хранение?
Менеджер: можно
Я привожу резину через пару дней.
Я: Можно оставлю?
Менеджер: А у нас просто так оставить нельзя.
Я: Оставьте не просто так
Менеджер: А у нас мест нет
🤦♂️
Вожу резину туда сюда😁
1
2
Show business's response
Баев Денис
Level 7 Local Expert
January 24
Лучшее место для вашего железного коня. Сделали развал быстро и правильно. После другого сервиса руль стоял криво, теперь и руль стоит прямо и машина едет прямо. Отзывчивые мастера и администратор Светлана.
1
Show business's response
Евгений Патрушев
Level 5 Local Expert
August 14, 2024
Купил машину с определении количеством недостатков, опытный водитель порекомендовал съездить в этот сервис, не пожалел.
1. Диагностику провели бесплатно.
2. Сразу тут же при мне показали все наглядно, и посчитали сколько будет стоить запчасти и работа. (15 минут)
3. Определили сроки, когда смогут все устранить, и дали гарантию на 2 года по работе и этим запчастям. Лично меня такой расклад очень даже устраивает, когда компания отвечает за свою работу.
Единственное, что могу предложить, что тут чуть дороже чем в другом сервисе или у Кустарных мастеров, зато вы получаете сервис, качество и гарантию безопастности езды, уверенности в автомобиле.
Рекомендую!
Мастер Алексей , благодарю за понятные ответы простым языком на возможно глупые вопросы 💪
Кст, еще даже фотоотчетом момент диагностики и ремонта сопровождался
3
Show business's response
Азат Юлдашев
Level 3 Local Expert
February 7
Приехал сервис встретили, вежливо мастер все сделал. Очень приятный клектив . Работой сервиса очень доволен.
2
Show business's response
яна
Level 2 Local Expert
February 18
В целом доволен обслуживанием. Доброкачественно сделанная работа.машина лада ларгус осмотр ходовой части, замена запчастей , человеческое отношение к клиентам и к самому транспортному средству
1
Show business's response
Роман С.
Level 6 Local Expert
November 22, 2024
Только здесь делаю ТО и ремонты. Всем доволен: обслуживание, ремонт, отношением персонала к клиентам (индивидуальный подход решения возникших проблем).
1
1
Show business's response
Елена Морозова
Level 5 Local Expert
September 7, 2024
Приезжала на осмотр ходовой части. Всё очень понравилось. Сказать что я, довольна- ничего не сказать! Менеджер Светлана, большое ей спасибо, записала меня с моей проблемой вне очереди на осмотр. Мало того что я бесплатно осмотр сделали, дак ещё и угостили чаем со вкусностями! Проходил праздник, день Рождения сервиса! Ещё и подарок дали ✌ решила ремонтироваться здесь же, так как скидку ещё дали дополнительную 15%!! Всё супер! Спасибо огромное! Сервис на высшем уровне!
1
Show business's response
Лев Вишневский
Level 7 Local Expert
March 19
Обратился по ремонту дворников причину нашли быстро заменили подрулевой переключатель причина была в нем теперь все работает буду еще обращаться в этот сервис .вежливый персонал 5+
Show business's response
Александр Ведерников
Level 2 Local Expert
November 5, 2024
Ремонтировал Шевроле Ниву в филиале на Карла Либкнехта, сделали большую работу, все очень понравилось , на все вопросы отвечали внятно и понятно. Все от и до объяснили. Рекомендую сервис
1
1
Show business's response
Ирина Семенина
Level 3 Local Expert
November 9, 2024
Заезжала в Гарант авто, был звук со стороны генератора, неисправность нашли быстро, заменили, всё подсказали, персонал вежливый.
2
1
Show business's response
Инкогнито 0425
Level 3 Local Expert
February 21
Заезжал в автосервис с проблемой : перегревается на холостых , печка дула холодным и представляете,капот не открывался. Все починили ребята, за что я безмерно благодарен ! Обслуживаюсь я кстати , с 2020 года у вас! Если нужна гарантия, то идите сюда!
2
Show business's response
Олег Л.
Level 2 Local Expert
December 26, 2024
Отличный сервис! Свою старушку только сюда вожу. Отдельный респект от жены! Очень ей понравились спецы, кто машину выдает хддд
1
Show business's response
Ирина Поляк
Level 2 Local Expert
January 2
На ниве заезжала на диагностику , также почистили дроссельную заслонку. Все сделали быстро, мастер объяснил все от и до по моему автомобилю. Я осталась довольна
2
Show business's response
Геннадий Середа
Level 3 Local Expert
December 11, 2024
Обслуживал Рено Логан в сервисе на Либкнехта. Ободрал защиту двигателя, как мне показалось сначала,а оказалось стойки и ступичный подшипник трещали. Проблему выявили, я доволен, мне большего не нужно. Главное это хорошее отношение,качество и устранение причины. Очень рад, что попал к вам по отзывам.
1
Show business's response
LEXXX
Level 2 Local Expert
September 13, 2024
Не так давно решил помыть машину в автомойке Гарант Авто на Сернурском тракте. Ранее мыл ее сам и получалось довольно-таки неплохо, но тут ни сил, ни желания, поэтому решил, что нужно попробовать помыть на автомойке. К сожалению, цена/качество не соответствует действительности, а именно: при ОГРОМНОЙ цене за полный комплекс легкового авто в 1300р. (да, такие цены почти везде) я ожидал хотя бы того, что не будет "кучи" подтеков. Я их не заметил и никто бы не заметил, так как было уже темно и со стороны казалось машина сверкает. На утро обнаружил - подтеки из рамки номера, вся "хлопушка" была в подтеках, в местах складывания зеркал "лужа" подтека по всей двери, "губа" бампера (пластиковая накладка) вся грязная, как будто туда даже не заглядывали, когда водой обливали. Думаю, ладно, помыл-помыл, но также в это утро появилась вонь "грязной" тряпки, никогда так не воняло в машине, а именно: как будто влажную уборку салона делали именно "грязной" вонючей тряпкой, вот это уже окончательно подпортило настроение, ведь за ЭТО я заплатил больше "косаря".... Мое мнение: цена завышена, качество хромает, больше не поеду в данное место. P.S. второй день и вонь еще не ушла.. (
1
Show business's response
Инкогнито 7440
Level 3 Local Expert
February 6
Обслуживаюсь на Киа Рио больше 5 лет. Сегодня заехал на ремонт. Антифриз поменял, подкрылок поменял ,помпу и подшипник кондиционера. Запчасти заказали на месте ! Я доволен очень !
1
Show business's response
Dogger SEM
Level 4 Local Expert
October 12, 2024
Все самое лучшее только здесь , поднялся на 2 этаж и воцарилось царство консультации и диагностики , провели хорошую беседу о ремонте авто , через 2 дня по записи приехал (потому что мне было удобно в данное время ) приехал , посидел на мягком кресле в ожидании ремонта своего автомобиля, через пол часа уже все сделали , все супер понравилось
1
1
Show business's response
Дмитрий Т.
Level 3 Local Expert
May 19, 2024
Всем добрый день. Хочу рассказать замечательную историю взаимодействия с этим сервисом на протяжении двух лет с одной и той же проблемой.
Всем известна проблема с рулевой рейкой на вторых Фокусах. Предыдущий владелец данного авто уже капиталил в Гаранте рейку, дали гарантию год, но проблемы (тяжелый руль) у него появились уже через пару недель. Когда я покупал у него автомобиль, я знал об этой проблеме. Со временем проблема усилилась и летом прошлого года я решил обратиться в этот сервис для решения проблемы.
Было несколько попыток поставить новую рейку, на что отвечали, что рейки с браком, они стучат. В сервисе настояли на решении снова ремонтировать уже ремонтированную рейку. Дали 2 года гарантии на нее. Так же установили новый насос ГУР.
Сразу после ремонта появились вибрации при повороте руля направо, со временем проблема только усилилась. Но так как я живу в другом регионе, не было возможности обратиться к ним вновь.
В мае этого года появилась возможность обратиться к ним по гарантии с этой же рейкой (проблемы: тяжелый руль, постоянный вой насоса ГУР, ужасные хрусты при повороте руля). После дефектовки оказалось, что в рейку попала вода, решением может быть только замена. При этом пришлось практически поругаться с ними, чтобы они согласились выполнить работы именно по гарантии, потому что были попытки спихнуть все это на мой стиль вождения. Сошлись на том, что я плачу только за запчасти – новую рулевую рейку и масло ГУР, работы за их счет. На предложение сделать скидку на новую рейку, на сумму ремонта старой, получил отказ. Также при дефектовке выяснилось, что по их вине «сдох» новый насос ГУР, который был установлен год назад (была перетянута рейка и насос с первого дня своей жизни работал на износ).
Нюанс с насосом – единственное, за что я могу поблагодарить их. Они признали свою вину и поставили новый насос за свой счет. Хотя качество насоса оставляет желать лучшего, сейчас после ремонта насос сильно гудит.
Все, кто собирается обращаться в данный сервис с проблемами рулевой рейки, подумайте несколько раз. По моему скромному мнению, нервы дороже и лучше будет поискать других специалистов.
P.s. старую рейку не вернули.
2
1
Show business's response
Наталья П
Level 3 Local Expert
December 12, 2024
Персонал приветливый, обслудивание на высшем уровне, цена в пределах нормы и скидки с uds
1
Show business's response
Васильев Влад
Level 2 Local Expert
June 4, 2024
Заезжал на Солярисе на заправку кондиционера. Большое спасибо менеджеру Светлане,быстро записала, как всегда нашла окошко " прямо сейчас". Также благодарю мастера Дмитрия. Очень вежливый молодой человек. ☺️
2
Show business's response
Сергей Р.
Level 2 Local Expert
April 1
Облуживание отличное в кратчайшие сроки устраняют неполадки. Персонал вежливый. Мне нравится реклмедую
Show business's response
Анна С.
Level 4 Local Expert
October 25, 2024
Даже одной звезды не заслуживает! Сервис живет за счет того, что откровенно обманывает своих клиентов! Несколько раз обслужила автомобиль и все несколько раз навязывали что-то дополнительно, чинят то, что не болит! Называют одну сумму сначала, потом финально отдают автомобиль - и счет вырастает на 50-60% - и деньги заплатишь, потому что «работы» уже сделаны! Схема отличная, продажники отличные, компетенция никакая! Никому не советую сервис, пусть сами в нем обслуживаются!
3
1
Show business's response
Иван
Level 3 Local Expert
November 21, 2024
Комфортная зона ожидания, приветливый персонал, хорошо выполненные сервисные работы
1
1
Show business's response
Владимир Стручков
Level 6 Local Expert
March 20
Обратился с диагностикой ходовой , приговорили подшипник. Приехал поменяли быстро и качественно. Рекомендую
Show business's response
Роман Д.
Level 4 Local Expert
February 12
Плюсов нет, как и работников с руками. Не могут заменить элементарную пластиковую клипсу между трапецией и дворником. Видимо, подобный ремонт не достоин звания "автосервис". Не рекомендую - записываться к ним просто потеря времени.
Show business's response
Владимир Ситников
Level 3 Local Expert
March 19
Неработал звуковой сигнал. Рзультат ремонта- выломали рулевое колесо,обломили крепление подрулевого переключателя. Нет понятия как снять ррулевое колесо . Слабое знание у персонала. Результат 10 тысяч . Потеряно доверие к ГарантАвто.