Garazh № 1

4.7

810 ratings

Rate this place

Никита Тула

Level 3 Local Expert

Менял в данном автосервисе масло в коробке и масло в двигателе , записали заранее, приехал отдал ключи, потом через 2 часа приехал проверил и забрал машину, никаких задержек по времени или проблем вообщем небыло, цену обговорили заранее, время работы тоже, что очень удобно, спасиба за быструю и качественную работу, кстати запчасти не стал сам покупать заказал так же через них, по цене интернет магазина.

Максим Писарев

Level 3 Local Expert

Отличный сервис ,обслуживал машину несколько раз до переезда в другой район города ,стало не удобно ездить теперь ,но вот подошло время по замене передних тормозных дисков и колодок ,решение пришло моментально ,диагностика ,запчасти и замена только у них. Ну вот я записался на диагностику приехал ,приговорили колодки и диски под замену ,и нашли другую нейсправность ,в итоге обещали заказать запчасти и записать машину к диагносту ,и вот третий день жду звонка ))))) впечатление конечно отличное от персонала ,но осадок остался не из лучших !!!!.....

Show business's response

Ховрин А.

Level 4 Local Expert

Замена масла, тормозной жидкости. Всё быстро, профессионально, без нареканий!!!

Show business's response

Сергей

Level 16 Local Expert

Отказали в замене свечей ! Свечи купил сам оригинал))) а они работают только со своими материалами ! Не рекомендую!

Show business's response

Сергей Филатов

Level 5 Local Expert

Разочаровался в данном сервисе, записался на замену ГРМ так три дня не могли цену на работу и запчасти сообщить хотя машину записали на сервис. Похоже что-то серьёзное для них состовляет проблему. Отказался от записи и похоже им даже на руку клиент для них наверное не важен. Наверное буду обходить теперь данное заведение стороной благо есть альтернатива.

Show business's response

Николай

Level 3 Local Expert

Обслуживаю две машины с 2022 года и до сегодняшнего дня нареканий к сервису не было. Всё выполнянтся в срок, гарантия работает, специалисты своего дела.

Show business's response

Сергей К.

Level 7 Local Expert

В условиях новой реальности решил отказаться от посещения официального сервиса и среди множества выбрал именно Гараж 1, основываясь на отзывах других людей. Не прогадал: коллектив вежлив, профессионален, запись заранее, работы выполняются согласно регламенту. Что касается цен, то, думаю, они разительно отличаются от официальных сервисов, разумеется, в лучшую сторону.

Show business's response

Жоомарт Алтыбаев

Level 2 Local Expert

Очень хороший сервис.у них качественные запчасти и работа.всем советую

Show business's response

иван т.

Level 5 Local Expert

По приезду в назначенное время был поставлен перед фактом, что мастер не освободился и придется перезаписаться.С учетом дороги из области пришлось прокатиться впустую.

Show business's response

Сергей Аниканов

Level 7 Local Expert

Отличный сервис, все комплектующие в наличие ,большой выбор фильтров и масел и многое другое, вежливый и учтивый персонал, грамотные консультанты.

Show business's response

Андрей

Level 5 Local Expert

Отличное место! Прекрасный пероснал, нужно было подкачать колёса на велосипеде, сделали все быстро и сразу, подсказали на счёт давления в шинах, лайк!

Show business's response

Евгений Макаров

Level 10 Local Expert

Прекрасный сервис.Обслуживаю машину уже третий год.Ни каких нареканий в адрес специалистов работающих в этом сервисе нет. Все делают на высшем уровне! Спасибо всему коллективу.

Show business's response

Елена М.

Level 7 Local Expert

Пока воспользовалась услугами сервиса 1 раз. Очень подробно объяснили причину неисправности, предложили разные варианты решения проблемы. Не было навязывания более дорогой услуги. Мастера спокойные, вежливые. Сделали скидку 23% по поводу дня защитника отечества. У меня маленький опыт вождения и, соответственно, общения с сервисом, но, по-моему, именно таким должен быть настоящий автосервис! Гараж N*1 - Автосервис N*1!!!

Николай Чужакин

Level 10 Local Expert

Хорошее и качественное обслуживание клиентов. Делал сход - развал. Понравился процесс записи в автосервис. Смс уведомление о записи в автосервис. Работу сделали всё качественно!!!

Show business's response

Инкогнито 4053

Level 3 Local Expert

Всё понравилось,хорошие специалисты,обращался уже не в первый раз.Была произведена замена масла в АКПП.

Show business's response

Василий Уткин

Level 17 Local Expert

Зацепилась защита об сугроб и скребла по асфальту, так получилось, что случилось всё это около сервиса гараж #1. Встав на аварийку попросил администратора помочь, предложил доплату, объяснив, что не могу уехать. На что он сказал, что не примет машину. Не дай бог кому нибудь сломаться у этого сервиса.

Show business's response

Амур Рыжий

Level 7 Local Expert

Все доброжелательные и общительные. Не дорого и качественно, советую всем

Show business's response

Анна Кандемир

Level 3 Local Expert

Компетентный, ответственный, доброжелательный коллектив. Работа выполнена быстро и качественно. Чисто, очень удобная комната ожидания, откуда виден весь процесс ремонта.

владимир тихонов

Level 9 Local Expert

Хорошее, качественное обслуживание. Делал сход-развал stepwgn всё отлично, Парень сделал офигенно.

Show business's response

СЕРГЕЙ КРЫНИН

Level 19 Local Expert

Был приятно удивлён высоким уровнем качества и профессионализма в решении поставленных задач! По вопросу вне их компетенции дали дельный совет. Теперь только сюда! Рекомендую!!

Show business's response

Владимир Чмелев

Level 2 Local Expert

Этот сервис посещаю уже второй раз. В первый раз с Вячеславом лечили мой авто. Замена дисков, тормозных колодок, масла, фильтров! Хочу отметить Вячеслава как чуткого и знающего свое дело в подборе зап частей и расходников, лишнего не посоветует. Большое спасибо мастеру который лечил мой авто первый раз (имени не помню) очень доволен его работой, хотя изначально внешне я в нем сомневался! Приехав на То второй раз машину обслуживал уже другой мастер, приветливый, обходительный, спасибо за работу. Из минусов не понравилось то что обговорив перед вторым ТО сумму на кассе, после ТО мне говорят о другой сумме незначительно больше обговореной. Дело не в этой незначительно разнице а в том что меня не ставят в известность об этом пока идёт ТО а ставят потом перед фактом, работа сделана, платите!!! В целом работой мастера доволен, к нему претензий нет. В дальнейшем так же планирую посещать этот сервис!!!

Andrew Yunack

Level 7 Local Expert

Менял масло, фильтра. Проезжал мимо, думал прицениться, осмотреться, в итоге уехал уже после проведенного ТО. Цены адекватные, кто пишет что в интернет магазинах на 30% ниже, дык там и качество будет на 30% ниже (если повезет). Приятно порадовали чехольчик на сиденье, руле и даже ручке КПП. В общем, положительные эмоции. От дома относительно недалеко, приеду сюда еще.

Show business's response

Артем

Level 4 Local Expert

Приехал на диагностику ходовой, готовился к большим тратам, все посмотрели, ниче менять не нужно, все аккуратно в салоне накрыли пакетами, молодцы

Show business's response

Russland

Level 4 Local Expert

Очень дорого и качество так себе. Предложили перебрать всю заднюю подвеску когда нужно бы поменять тормозной диск при это машина практически новая. И зарядили цену в 40.000 В другом известном "дорогом" сервис-магазине за 15.000 мне ручник сделали (колодки и все тросы поменяли), тормозные диски с колодками поменяли, аммортизаторы каяб. Там я тоже переплатил, но явно здесь сервес на раз, ведь даже оффицалы так не дерут

Show business's response

Сергей Ш.

Level 3 Local Expert

отлична организация. давно искал квалифицированный пункт замены масла недалеко от дома. и вот узнал о них и решил попробовать. всё понравилось. отношение и качество на высоте. отдельное спасибо мастеру Сергею, который между делом заметил саморез в покрышке и указал на люфт в рулевом наконечнике. теперь только к ним.

Show business's response

Инкогнито 9595

Level 4 Local Expert

Качественное обслуживание, грамотные специалисты, большой выбор запчастей, масел и других технических жидкостей, всем советую этот автосервис

Show business's response

artem c

Level 10 Local Expert

Удобно, чисто, вежливые. Не нужно ждать мастера что бы с ним поговорить. При записи и описании проблемы сразу заказывают запчасти что бы сразу можно было что то сделать а не ждать пока придет.

Show business's response

Сергей Ж.

Level 6 Local Expert

Купил автомобиль, решил обслужить его всецело и полностью. Пробег 150 тыс.км. Обратился в данный сервис с услугой по аппаратной замене масла в вариаторе. Договорились о времени, цене (их материал). По приезду оказывается, что присутсвовать во время работ нельзя (впервые с таким сталкиваюсь), услышал недоаргументы. Думаю ладно, раз уж приехал... согласился в общем! Далее приходит ко мне товарищ ремонтник (молодой) с отвратительно грязным щупом в комнату ожидания для клиентов, показывает и дает рекомендацию: выполнить частичную замену масла, т.к. оно сильно загрязнено и после обкатки приезжать на аппаратную полную замену. Я согласился! Как окзалось по итогу, крышку поддона и поддон он не трогал. Каким-то образом через заливную горловину это сделали или типа того, взяли за это 2000р за работу и за 4л масла какого-то Yokki 1600р/л , в наличии мною желаемого масла нет! Со своим нельзя! Раз уж приехал просил поменять масло в двигателе без гарантии. Был фильтр и свое масло в багажнике. Получил отказ! Хотя в договоре прописано про свои запчасти: не будет гарантии, и только! Я указал им на это, но все равно услышал отказ и недоаргументы... У владельца или кем он там является - у него язык хорошо подвешан, нужно скептически относиться к тому, что он говорит, любит посмеяться (высмеивать) над другими. Вывод: свои материалы нельзя, а то что продается у них как минимум на 30% дороже. Отлично поддерживаете свой семейный магазин. Сложилось впечатление, что за кассой работает жена, муж общается с клиентами, а сын капается с автомобилями. И нет никаких "специалистов", как нахваливал их владелец. На полную замену уехал в другой сервис, где все работы проводились при мне. Что интересно, по состоянию фильтра тонкой очистки да и масла в целом имею сомнения, что масло было сильно загрязнено, и менялось ли оно вообще... Цивильно постелили одноразовую пленку на вод. сиденье, чтобы не запачкать, загнали авто в бокс. Но по окончанию работ запачкали маслом пространство ручки АКПП, ключи, руль.

Олеся

Level 5 Local Expert

Меняла масло в Рено Сандеро - все быстро, четко, доступно. Обслуживание на высшем уровне. В будущем не раздумывая буду обращаться в данный сервис

Show business's response

Роман Червяков

Level 6 Local Expert

Очень хороший сервис! Обращаюсь не раз уже в него. Больше всего радуют адекватные цены на запчасти и качество работы. Отношение к клиентам как к друзьям. Если ещё думаете где получить качественное обслуживание своего железного друга,то даже не сомневайтесь и обращайтесь именно в ГАРАЖ #1!!!

Дмитрий Логинов

Level 6 Local Expert

Объемный ремонт был (заменя тормозных дисков, колод, аморты сзади, а также замена тормозной жидкости, ремонт поворотного кулака справа и замена там же пыльника привода, замена сайлентов спереди), все выполнили на уровне, ровно так как себя позиционируют в сетях. На очереди еще поездка к ним.

Андрей К.

Level 3 Local Expert

Бесспорно, лучший автосервис в Туле. Быстрая и точная диагностика и ремонт за адекватный ценник. Вежливое общение со стороны персонала. Так держать! 👍

Show business's response

Sergey t.

Level 3 Local Expert

Шикарный сервис! Приехал вечером на диагностику, а утром уже привезли запчасти и качественно все сделали! Ребята лишнего не берут и не меняют все "заодно"

Инкогнито 6234

Level 5 Local Expert

Ужасное место. Записался на определённое время, приехал на 15 минут раньше, прождал больше часа, так и не обслужили. В место комнаты ожидания стоит стол и стулья в магазине возле бочек с моторным маслом.

Наталья Елисеева

Level 7 Local Expert

Очень вежливые, ответственные и профессиональные сотрудники. Заказывала запчасти на микроавтобус фольксваген. Цены значительно ниже чем в сервисном центре. В субботу заказали, в понедельник забрали. Предоплату не брали.

Show business's response

Aleksandr

Level 4 Local Expert

Отличный сервис. Быстро и качественно произвели замену масла и ревизию тормозных суппортов на Kia Rio. Хороший ассортимент гсм, запчасти от проверенных производителей, помогут с выбором нужных компонентов для ТО. Честно и без навязывания лишних услуг. Да, и у них хорошая библиотека, как бы это странно не звучало для автомастерской.

Show business's response

Михаил Модебадзе

Level 15 Local Expert

Персонал достойный, подскажут если чего не знаешь, жаль только движками не занимаются, было бы неплохо, я рядом живу 😉

Show business's response

4Room Studio interior

Level 5 Local Expert

Приличный сервис. Всë в наличие. Делают хорошо. Цены чуть выше средних тульских, зато всë культурно. Рекомендую

Show business's response

Евгений Киреев

Level 3 Local Expert

Создается хорошее впечатление от магазина и сервиса, но после процедуры замены масла осталось впечатление о не добросовестном обслуживании . Менял масло в разных сервисах и всегда остается остаток масла 300-250 мл. С канитсры 4л. По паспорту в двигатель FF2 входит 3.75л. На вопрос -осталось ли масло? ответили налили все до максимума! Пустой канистры мне не отдали и не показали. Проверив уровень масла на щупе было среднее значение , не максимум. Очевидно в следующий раз выбор сервиса будет другой.

Show business's response

вадим карандашов

Level 3 Local Expert

3 года пользуюсь услугами автосервиса Все быстро и качественно рекомендую

Show business's response

sanek-metal666

Level 3 Local Expert

Хорошее место с качественной работой отличных сотрудников. Имеется широкий спектр запчастей. Ставят свои запчасти, но уточнтяют, какое качество детали требуется. Цена кусается за ремонт, но она полностью оправдана. Ребята знают свое дело

Show business's response

Роман Сидоров

Level 17 Local Expert

Позиционируется как типа работают специалисты ,но судя по диагностике которую они провели, до специалистов им далеко . Не проверили уровень масла в акпп ,а сразу сказали что надо менять масло и фильтр ,хотя приезжал не с той причиной . Впечатление не очент

Show business's response

ТСН-3 Металлург Тула

Level 2 Local Expert

Сервис высшего уровня ! Заехал посмотреть масло , было то что и искал , так еще при покупке масло у них , замена бесплатно , записался на следующий день , приехал в указанное время, 40 минут заняло работы и все я счастливый !

Show business's response

пётр Красильников

Level 5 Local Expert

Отличный сервис,адеквантные специалисты,цены реальные ,есть скидки. Всё объяснят про ваш авто,какие могут быть болячки в той или иной марке,когда и что нужно менять, чтобы не попасть на более дорогой ремонт.Так что обращяйтесь,не пожалеете.

ЭРАДЖ Х.

Level 4 Local Expert

Всё грамотно и по делу! Цены космос, но понятное дело они не виноваты. Приехал, Сергей всё рассказал, посоветовал масло, дал скидку, залили, уехал довольный! Где-то через час перезвонили сказали ЧЕСТНО, что ошиблись в накладной перевели деньги, стал ещё довольнее! Сервис хороший советую!

Show business's response

Александр Шуст

Level 3 Local Expert

Проезжали мимо Твери, как раз подошло время менять масло. За одно сделали компьютерную диагностику и заменили фильтры. Наша Теана довольна😀 Быстро, чисто, качественно.

Show business's response

Стёпа Пушкашу

Level 3 Local Expert

Все четко,на все 100,чистота в работе,в самом центре,чай кофе,обслуживание на высшем уровне. Очень доволен рекомендую.

Show business's response

Ольга

Level 8 Local Expert

Несколько раз пыталась воспользоваться данным автосервисом. Не получилось... Первый раз требовалась замена ремня ГРМ - отказали, т.к. со своими запчастями к ним нельзя, а ремень (оригинал) был уже куплен. Второй раз пришла рассылка на Ватсап об услуге по замене масла и фильтров и в подарок диагностика подвески, обработка салона и ещё что-то. Узнав цену, поняла, что никакого подарка нет, т.к. цена была космическая (видимо, в цену включили все предлагаемые услуги). Больше обращаться не стала, хотя находится автосервис в 50-ти метрах от моего дома, и мне было бы удобно там обслуживаться. Но пару раз заходила в магазин. Сделала для себя вывод, что очень дорого. Реклама пестрит в соцсетях. По факту дорого и практически всегда пустые боксы (из окна видно).

Show business's response

Дмитрий Мешков

Level 4 Local Expert

Квалифицированный персонал, огромный выбор моторного и трансмиссионного масла.

Show business's response

ООО ".

Level 4 Local Expert

Сделали диагностику повески на вибростенде. Квалифицированный, аккуратный персонал. Разрешили присутствовать при осмотре. Показали все выявленные неисправности. Оформили карту результатов проверки. Рекомендую.

Show business's response

Garazh № 1

425 reviews