3 года назад в магазине в Афимолле заказали себе кровать и купили 6 стульев. Очень понравилось оформление магазина и дизайн мебели. Но когда начали оформлять заказ, было много проблем с сервисом и с консультантом магазина (уже там не работает), потому как оформляли все долго, вечно было все не то, и не так. Когда привезли все и установили, надеялись, что больше никак с данным магазином и, в частности с их менеджерами, коммуницировать не будем... Но не тут то было.
Качество товаров оставляет желать лучшего - стулья китайская сборка непонятного качества, за очень большие деньги, ну а кровать, собранная по индивидуальному заказу, также оказалась проблемной - из-за отвратительного качества ткани и материалов.
В итоге, через год, все стулья были расшатанными, муж регулярно прокручивал, а через еще год (когда, соответсвенно закончилась гарантия), и вовсе стали сыпаться. Ткань кровати меняли, потому как изголовье стало темнеть и ни одна химчистка не могла с этим справиться. Долго ругались, в итоге поменяли, уверяя, что никогда такого не было, и обещали, что не повторится. Но через 1.5 года после рекламации проблема повторилась. И когда обратились повторно, было отказано в сервисе, аргументируя тем, что прошел срок гарантии и обвинив клиента, в том, что мы якобы неправильно эксплуатируем кровать и сидим спинами. В то же время, у нас диван и остальная мебель была куплена в др магазинах, и на них мы также сидим, столько же времени, но проблем ни разу не было.
Как итог, качество товаров отвратительное, товары сильно переоценены, сервис как до покупки, так и после, ужасен, дизайн красивый, но можно найти и лучше. Берегите свое время и деньги, эта красивая китайская мебель не стоит этого.
Show business's response
Дарья К.
Level 3 Local Expert
March 14
Очень нравится этот магазин . Покупала у них текстиль, комод! Грамотный консультант Мария всегда поможет подобрать все самое красивое , подходящее по стилю и интерьеру! Качество на высоте!!!
Show business's response
Евгения Шебанова
Level 6 Local Expert
November 25, 2024
Я долго искала диван для маленькой студии, купила угловой. Он был великоват, при входе упирались в него. думаю, знакомо многим. Решилась поменять на диван Гарда Декор! Нашла компактную для нас модель, и что немаловажно - удобную для сна! Встретила менеджера Тамару (ненавязчивый), она помогла организовать вывоз дивана из салона на их склад, пока продавался наш диван. Через неделю, помогла организовать доставку нового дивана в день продажи старого. Теперь у нас в квартире больше пространства и красивый диван!
Show business's response
Лариса Ш.
Level 4 Local Expert
April 23, 2024
Очень нравится магазин, который находится в афимолл Сити. Большой выбор товара для декора квартиры. Приветливый и профессиональный персонал, который подскажет и поможет подобрать красивые и функциональные предметы интерьера. Я довольна своими покупками. Также в этом салоне заказывала пошив штор. Выбор очень большой, шторы пошиты качественно. Спасибо!
Show business's response
юлитта
Level 15 Local Expert
September 25, 2024
Очень красивые предметы интерьера. Качественно сделанные. Много новинок в этом сезоне. Мебель не покупала, но выглядит очень хорошо. Рекомендую к покупке. Ценовая политика выше среднего.
Show business's response
Татьяна Вадимовна Барельская
Level 5 Local Expert
June 11, 2024
Сеть магазинов декора и мебели европейских брендов, произведенная на фабриках Китая. Не дёшево, но есть распродажи, скидки. Попадаются элементы интерьера, которых нет в других магазинах. В любом случае - изучать ассортимент - приятное занятие
Show business's response
Gst623 Gst623
Level 3 Local Expert
July 12, 2024
Хочу выразить огромную любовь вашему магазину в ТРЦ Афимол.Всегда знаю, что вернусь, и что куплю в следующий раз. А помогает мне в выборе, менеджер Мария, обращаюсь только к ней. Грамотно и профессионально подходит к любой задаче, внимательна и вежлива всегда. Благодарю!
Show business's response
Larisa Manuntceva
Level 4 Local Expert
March 26, 2024
Выражаю огромную благодарность менеджеру ПАВЕЛ СЕРГЕЕВИЧУ, из магазина GARDA DEKOR ( АФИМОЛЛ) за тактичное, оперативное, профессиональное , оперативное решение вопроса. Большое спасибо за высокий профессионализм!!!
1
Show business's response
Zarema T.
Level 3 Local Expert
March 6, 2024
Отличный салон эксклюзивной мебели и декора в ТРЦ Афимолл сити.
Широкий и привлекательный ассортимент приятных и красивых вещей для дома и очень приятное обслуживание.
1
Show business's response
Анастасия Ч.
Level 3 Local Expert
March 27, 2024
Магазин с шикарным выбором качественной мебели. Весь представленный ассортимент хочется приобрести домой. Сотрудник Павел оформил все и доставщики помогли , распаковали и поставили на место. Приобрела тумбу и пуф.
1
Show business's response
cinderella-personal
Level 6 Local Expert
December 28, 2023
Шикарный магазин с роскошью! Также хочу выразить особую благодарность менеджеру Надежде! Все очень компетентно и приятно! Помогла с выбором подарка для мамы)
3
1
Show business's response
Maxim M
Level 7 Local Expert
December 26, 2024
Большой выбор товаров.Благодарен продавцу Тамаре за помощь в выборе пухового одеяла в АфиМолл
Show business's response
Ольга Чангли
Level 11 Local Expert
February 17, 2024
Шикарные предметы интерьера! Необычные, таких не найдете нигде. Единственное пожелание к производителям - быть немного более щепетильными при изготовлении предметов декора, чтобы избегать мелких огрехов. Но в целом Garda Decor - это моя любовь!
Show business's response
Irina T.
Level 5 Local Expert
December 28, 2023
Давно пользуюсь декором Garda и она не перестает удивлять своими идеями. Приятная локация, приятное обслуживание. Менеджер Надежда обслужила быстро и качественно. Рекомендую!
Show business's response
Евгения Синицына
Level 3 Local Expert
December 28, 2023
Добрый день! Купила столик! Очаровательный просто! Шикарно вписался в интерьер. Пришла за пуфиком и еще одним столом! Консультанты очень доброжелательные. Спасибо большое
1
1
Show business's response
Анна Г.
Level 4 Local Expert
February 13, 2024
Очень атмосферный магазин! Все изящно и со вкусом . Можно подобрать декор под любой интерьер . Не хочется уходить , хочется все купить )
Show business's response
Диана Аветисян
Level 2 Local Expert
September 29, 2023
В жизни такой неприятной покупки не случалась со мной. В магазине сидят неграмотные продавцы, при том их трое. Одна "умнее" другой. Не смогли провести оплату по подарочной карте, не умеют пользоваться системой проверки карты. По их неграмотности, утверждали якобы карта уже использована и намекают на то, что покупатель пришел им обманивать. Ходила несколько раз, просила разобраться. В итоге в третий день уже, оказалась что с картой все нормально, как ни в чем не бывало. Ну и ладно, но хоть после такого даже маленькому ребенку понятно, что нужно хотя бы сказать извините за нашу тупость, и что вы три дня ходили и нервничали, а они и словем не извенились, и отказались предоставить журнал для отзывов и кантакты, где покупатель имеет право оставить отзыв.
В общем, очень плохое впечатление от магазина. Больше туда ни ногой.
1
2
Show business's response
Sofia Zavyalova
Level 2 Local Expert
March 7, 2024
Купила в магазине несколько подсвечников в подарок. Обслуживание внимательное и деликатное. Благодарю за помощь в выборе подарка!
Show business's response
931213 васютин
Level 3 Local Expert
February 23, 2024
Благодарю продавцов магазина за приятное, качественное обслуживание! Буду рад зайти за покупками в будущем!
Валерий
1
Show business's response
Евгений Палей
Level 9 Local Expert
April 16, 2024
Очень много красивых вещей, приятный персонал. Классные идеи для подарков
Show business's response
Lyubov Mikhailova
Level 5 Local Expert
March 6, 2024
Спасибо гарда декор за прекрасный ассортимент подарков, всегда большое разнообразие.
Show business's response
Алина Галка
Level 10 Local Expert
August 25, 2022
Супер магазин с уникальным декором. Есть интересная посуда. Много мебели и света. Можно сделать мебель и мягкую и корпусную на заказ. Есть и шторы на заказ.
Show business's response
Татьяна М
Level 4 Local Expert
March 3, 2024
Очень нравится магазин. Очень много купили красивых вещей
Show business's response
Алексей Близнюк
Level 3 Local Expert
February 11, 2024
Помогли подобрать подарок на новоселье. Отличный подход.
Show business's response
Владимир М.
Level 4 Local Expert
December 20, 2023
Чудесно, заказывали статуэтку. Полностью довольны. 5/5 однозначно.
Show business's response
Андрей Филимонов
Level 5 Local Expert
May 23, 2024
Покупал тут тумбочку под телевизор, все ок, собрал сам.
Show business's response
OLGA NIKOLAEVA
Level 4 Local Expert
December 21, 2023
Потрясающая работа команды, благодарю ❤️❤️❤️
Show business's response
Диана К
Level 2 Local Expert
April 19, 2024
Чудечные продавцы и интересный магазин
Show business's response
Сергей Антоночкин
Level 14 Local Expert
September 18, 2022
Прекрасный магазин для домашнего уюта , приемлимые цены