Garden Resort
282 reviews
July 19
An amazing hotel. Very clean, huge area for walking. There is a separate sauna complex. It's very nice there! All for 5 points.
See original · Русский
1
July 3, 2023
Отдыхали в конце июня 2023 года. Отличный отель, возможно лучший в этой локации. Завтраки очень достойные. Уборка ежедневная, качественная. В номере есть все необходимое. Брали номер с видом на сад, невероятно живописная картина) балкон большой - удобные кресла, столик, пуфы, полноценная зона отдыха. Да и сам номер достаточно просторный. Есть на территории маленький магазинчик. Хочу высказать отдельное спасибо администраторам - очень отзывчивые, особенно Михаил, - образец выдержки и гостеприимства. Недостатков не нашла, но есть пожелания. В ресторанах отеля хорошее меню, красивая подача, достаточно хорошое обслуживание (цены не низкие конечно), НО почти вся еда очень солёная… я не люблю пресную еду, но в Абхазии ее особенно, видимо, солят. В ресторанах города тоже этим грешат. Детское меню нашли только в одном ресторане отеля и оно не такое уж разнообразное. Если в магазине продавали бы детское питание было бы вообще волшебно). Нам ставили дополнительное место для ребёнка - не удобное оказалось, ребёнок спал с нами. А в целом всё супер, весь персонал приветливый, поставят лежаки, зонтики, в зоне пляжа очень чисто (туалет, лифтовая зона). Просто было приятно находится в этом месте. Предупреждение - прям к бассейну спуска для коляски нет. И вообще очень много лестниц, отель расположен в террасном парке и виды открываются стоящие восхождения)!!
6
August 27, 2023
Мы в восторге! Релакс, все современное, все очень четко , пляж чистейший, море прекрасное, нет толп народа на пляже. Все в зелени, огромная зелёная территория , воздух ложкой есть можно. Все очень лаконично, ресепшн работает четко грамотно , любые просьбы и вопросы решаются за секунды. Ребёнка в номере стошнило, и мимо , даже не знала что с этим делать, самой не уберёшь запах останется, время было 23-30, позвонила на ресепшн, моментально направили персонал, убираются каждый день. Все очень заточено для гостей. В пятницу у моря в кафе приезжает играть потрясающий скрипач. Завтраки великолепные , как обеды, все очень вкусно и красиво. Оценка отелю 10+ из 10! Спасибо нам оч понравилось . Если Абхазия то только здесь. Дорого, но стоит этих денег. В ресторанах на территории также оч вкусно. Ресторан лес невероятный .
6
September 11, 2023
Впечатления от отеля на 5+, огромная ухоженная территория, чистота, шикарные виды на море. Пляж чистый, удобный и быстрый спуск га лифте. Кафе у пляжа, шезлонги и зонты, можно поиграть в пин понг под тенью пальмы. В номерах чисто, уютно, есть все, что нужно - доска, утюг, фен. Рестораны порадовали вкусной едой, сервисом и душевой атмосферой. Всей семьей советуем на 100%.
August 9
The best hotel on the Black Sea coast! There is everything you need for a great holiday. We have never regretted that we decided to stay at the Garden Resort. I definitely recommend it!
See original · Русский
1
September 25
We had a rest in September, we got caught in the rains and a storm. It was during these days that the outdoor pool was icy. How many vacationers tried to swim - no one could. Maybe they heat it up in winter, but we were left without the sea and without a pool. After an evening excursion in the mountains, we decided to warm up in the sauna and hammam and were out of luck again. The sauna is 50 degrees, the hammam was not heated at all. They listened at the reception and didn't even apologize. The standard rooms, which overlook the garden, have a damp smell (but this is again due to the rains), the courtyard is not ventilated. The breakfasts are varied, delicious, the hotel is cozy, the staff is friendly. Clean, clean well, quiet, comfortable mattresses. A hotel for relaxation. In general, it's not bad, but the moments with the pool and sauna spoiled this relaxation.
See original · Русский
2
October 16, 2023
Wonderful hotel, fresh modern design, well-groomed territory. The room is cozy, clean. There is a beautiful outdoor swimming pool on site. From the staff, I would like to single out Mikhail at the reception and Yulia, the waiter-bartender. Friendly, ready to help and advise on any issue. But unprofessional service in the person of Victoria's waiter and the work of the kitchen (I don't know the name of the cook) at the Lighthouse restaurant at the hotel, on the evening of October 15 and 16, could easily cancel the work of the entire hotel team. I will not write the details and reduce the points too, since the advantages significantly outweigh the 2 unpleasant incidents with specific personnel. The course of customer orientation will definitely not hurt them.
It is worth noting that in the evening there was not enough bartender in the Mayak restaurant, it is difficult to serve, count and prepare cocktails for one waiter, perhaps this is one of the reasons for the unpleasant incidents that happened.
P.S. Connecting the promenade of the hotel with neighboring ones will significantly increase its attractiveness.
See original · Русский
3
September 14
A review from avid travelers who traveled half the world, but due to circumstances went to Abkhazia and did not regret it ! We had a rest at the end of August .
Since we are fans of silence and respect for personal space, we were very disappointed when we checked into a room with a terrace and a sea view at the beginning! The noise of the road! Which for some reason no one really writes about in the reviews . So the road is very audible! Very! Plus the smoking neighbors . Having moved to another building with a view of the garden, we were just happy! Breakfast could have been more amazing . Full house at 8:00 as soon as the doors open. There was champagne twice in the middle of the week , and they did not understand why , then , alas , it was not observed . Goode Beach! However , swimming in a "pen " is a violation of freedoms ! The elevator is a separate reason for conversations . Interesting! The sea is clear! It made an impression . There was a struggle for sun beds , but as soon as September came ..the top time has come . No one bothers you with stories nearby) I would like to say separately about the park! There is no such thing anywhere else ! The territory is super! Cypresses are beyond praise! The views are mesmerizing , the air , the forest restaurant and the sea cafe - these are the places !
In general, of course, it is expensive for the provision of services that are available , but there is no better hotel in Abkhazia and there is nothing you can do about it . I think dinner should be included and champagne every morning is just necessary in order to come to terms with certain disadvantages of the hotel))) for example, I would really like a mattress on sun beds
The library was very pleased!
I think it's worth coming here! We wish the hotel to strive only forward, improve and always be a full book)))
See original · Русский
2
1
October 21
The hotel is great! Modern rooms, excellent service. Huge park area, private beach 2 minutes. We had a great rest! We will definitely come again!
See original · Русский
July 9
We went with my family in June for 2 weeks with a 12-year-old child and my husband. According to the photos of the rooms, it was not very clear how the room itself was arranged, this is a minus. By the way, a cot is brought for the child, but in fact it is a full-fledged bed with a chic thick mattress, which is of course a big plus. The room is beyond praise, snow-white bed linen and snow-white towels. Delicious and inexpensive food in the restaurants at the hotel. Mosquito nets, including on the balcony door. There is also a cool Ekaterina who teaches yoga, stretching and skiing. With her, we saw dolphins in the sea on a morning excursion. The impressions are very good from the hotel and from the staff. We liked everything, we want to come back again.
See original · Русский
1
April 30
A very nice hotel. Beautiful territory, private beach, elevator access to the beach. The breakfasts are hearty and varied. For a relaxing beach holiday. There is a spa complex with an excellent hammam. You can live with a dog
See original · Русский
1
August 9, 2023
Много читали про отель разных отзывов, переживали, сможем ли спокойно отдохнуть. Сегодня могу точно сказать: всё отлично - комфортный номер (особое «спасибо» за центральную вентиляцию), ухоженная территория (кое-где оставлены кусочки «истории»), прекрасный парк, многочисленные рестораны, чистый и комфортный галечный пляж - всё на твёрдую 5! Приезжайте сюда без опасений. Для Абхазии - идеально (без обид, дорогие абхазцы, пожалуйста)😊
Жили в корпусе С, двухкомнатный номер «люкс» с большим балконом, видом на море и лес. Все чисто, удобно, аккуратно, а работники выполняли любые наши желания (даже столик дополнительный принесли для фруктов). Завтракали в ресторане «Панорама» (входит в тариф), обедали и ужинали в гриль -баре «Лес» и «Маяк» - всё вкусно. Плюс ещё, что близко к границе и не в городе Гагра (иначе был бы шум, толкотня, коровы 😉). Есть фитнес, спа, крытый и открытый бассейны, хамам, сауна, баня. Везде побывали за несколько дней.
Не испугало даже кратковременное отключение света…
Вообщем,
Рекомендую!
5
August 24
We were on our honeymoon that year!
The compliment was the shampoo and handmade candies👍🏻
The hotel is cool, the breakfasts are delicious, for dinner we went to the grill bar Les-fish/kebab/khachapuri top🤗
The pizza on the beach is very tasty, and on top in the cafe there is a tangerine fresh😱😱🤗
There are no complaints about the number, coffee/tea was replenished and bath accessories too, I was surprised by the change of beach towels..a big plus)
I also want to take into account that when fully booking, there are no queues for sun beds, as if everyone was on the tour))) We went sailing with Ekaterina, we recommend it)
In the morning we saw dolphins!!delight)))
the bass is also cool) Galustyan was also met at the hotel, so the stars are also resting in Gagra)))This year we are going to the Garden Resort again for the anniversary
See original · Русский
1
June 25, 2023
Один из лучших отелей Абхазии! Есть с чем сравнить!
Если вам важен сервис, чистота и внимательность персонала (слабые места всей Абхазии), то вам сюда. Высококвалифицированный персонал и опытный управляющий (Алёна👌)- залог успеха!
Отдыхаем второй раз, изменения: открыли ресторан на пляже и сделали второй этаж на пирсе с искусственным газоном).
Всего в отеле пока 117 номеров, большая парковая территория с множеством растений и местом отдыха. Территория очень ухоженная!
Отличная инфраструктура:
Свой ухоженный чистый пляж с большим количеством шезлонгов (точно хватит всем), туалетами, душевыми и раздевалками. Можно взять на прокат сапы;
Открытый бассейн с подогревом;
Крытый бассейн с сауной и хаммамом;
Фитнес центр, теннисный корт, бильярд, библиотека;
Закрытая парковка;
Питание: ресторан-столовая для завтраков, ресторан в лесу, ресторан на крыше с панорамой на город, ресторан на пляже с разнообразной кухней. Отдельный респект Петру за кухни ресторанов - есть некоторые мелочи над которыми уже работают, в целом всё вкусно.
Территория отеля закрыта и только для гостей.
Везде чисто и ухоженно!
Большое спасибо за отдых. Рекомендуем!
8
September 14, 2023
Отель GardenResort чудесное место для отдыха. Рекомендую для отдыха как молодёжной группе, так и семье. Современное убранство отеля органично переплетается с историческими местами из прошлого века. В отеле очень доброжелательный, внимательный и вежливый персонал. Приятно даже просто пройтись по коридорам отеля, где звучит современная располагающая к отдыху музыка. В номерах отеля стерильная чистота, белоснежное бельё, есть всё необходимое: сейф, холодильник с минибаром, телевизор, телефон для связи с персоналом отеля (вы даже можете позвонить другу, который заселился на другом этаже), чайник, фен и утюг, что иногда необходимо в путешествиях. В отеле домашняя очень разнообразная кухня, поварам отдельный респект. За время отдыха я и оздоровила свой истощённый организм разнообразными спа-процедурами, попарилась в сауне, поплавала в закрытом бассейне хамама. Загарать и купаться можно как на территории отеля, так и на морском пляже отеля. В отеле GardenResort есть современная достопримечательность единственный в Абхазии - музыкальный фонтан, где каждый день проводятся тематические вечера. Я написала только основные свои впечатления, но, конечно, сюда можно приезжать несколько раз в году и каждый год и получать незабываемые впечатления от отдыха. Этот отдых оставил самые яркие и тёплые впечатления. Буду возвращаться сюда снова и снова...
3
August 15, 2023
Очень красивый отель, с большой ландшафтной территорией) в лесу прекрасный гриль-бар, на побережье тоже кафе, расположенное прямо на берегу моря, в основном корпусе еще два ресторана с прекрасными видами и едой ) есть спортивный зал, сауна, хамам, спа) при прогулке на территории отеля можно найти прекрасные площадки с очень красивыми видами на море и горы) персонал вежливый и отзывчивый)
3
August 12, 2023
Отель нам очень понравился.
В первую очередь, территория: поскольку отель находится на горе, прогулочные дорожки расположены террасами, везде буйная растительность, кипарисы, пальмы, магнолии, вы всегда находитесь в саду. При этом, несмотря на полное заселение, чувствуете себя в уединении, людей нигде, кроме пляжа, не видно. Виды отовсюду захватывающие.
Номера большие, удобные, красивые, я бы сказала, дизайнерские. У нас был большой балкон с красивой мебелью и видом на сад - как будто включаешь канал с живой природой. Отличное постельное белье и полотенца.
Пляж узкий, метров 10 шириной, галечный, ходить без обуви по ней больно. Очень уединенный, никаких навязчивых торговцев, море очень чистое и прозрачное.
Минусы тоже есть, но не такие значительные. Несмотря на вкусную еду в столовой и шикарные панорамные виды, стоит одна кофемашина, которая постоянно ломается. В ванной часто пахло канализацией, несколько раз сотрудники пытались исправить это, вызывали ремонтника, но ситуацию исправить не удалось.
В целом, могу сказать, что это уникальный для Абхазии отель, туда хочется приехать еще не один раз.
4
1
October 28, 2023
October 22-27, 2023, junior suite with terrace. The Garden Resort Hotel inherited the beautiful park area of the former sanatorium Ukraine, then Moscow. Large spacious room in Building C with a comfortable bed and sea view. At first we strained, the underfloor heating was working in the room, plus 23 on the street, it felt like in a sauna. Opening the balcony and turning on the air conditioner, which, by the way, blew only warm air, did not help. By the evening, we managed to persuade the hotel employees to turn off the heating and the climate in the room became normal. You can also praise the hotel staff in a number of cases. 1) Asked for glasses in the room. The request clearly put the employees in a stupor, they could not decide who should bring them to us and from where, but they fulfilled the request. Well done! 2) The beach season is over, but the hotel employee brought several sunbeds to the beach for those who wanted to sit by the sea. 3) Upon check-in, we were told that the inclusion of a sauna and a hammam should be ordered in advance, 30 and 180 minutes, respectively. We were upset at first, but, in fact, everything worked, we went 3 days out of 4. A magnificent warm pool outside, in the off-season you can swim alone (if you're lucky) in the light of the moon (works up to 20 hours). It's nice to walk in the park, we walked both in the afternoon and in the evening, some paths are highlighted. I have to climb, but it's useful for health :) The lighthouse bar didn't really come to us, although the view is beautiful until it got dark. Usually, when you take mussels in blue cheese sauce, the sauce and mussels run out at the same time, and there was half a plate of some kind of liquid left, and the taste of cheese was not even felt. But the food in the grill cafe, in the park, I really liked, and shish kebab and lula kebab and khachapuri and solyanka. The waitress Nina has a lot of respect, it was nice to talk. The breakfasts are quite delicious, there is some new dish every day. It always pleases me when you can order an omelet or scrambled eggs. There is a coffee machine too! In general, the hotel left the most positive impressions, not for nothing many put 5. If we talk about the disadvantages, then the basis is one - in rooms with a sea view there will be a strong noise from the road. For those who are used to fresh air and used to sleeping with the windows open, this can be a problem. In addition, the noise of cars interferes when you relax on the balcony and listen to the birds singing. For those who are critical, choose a mountain view. From the little things: there are no chairs or sun beds in the spa area, only one bench. It seems to me that it is possible to put several chairs around the pool. A strange rule, the acceptance of the number, which takes 15 minutes. The highlight of the hotel is a singing fountain for those with children. Before the beginning of Gagra, walk 10 minutes along the side of the road, there is no passage along the sea.
See original · Русский
4
June 23, 2023
Отель комфортный, очень стильный, территория ухоженная, персонал приятный!
Ожидания оправдались однозначно!
Отдельное Спасибо хочется передать администратору ресепшена, Михаилу! Максимально компетентный, чуткий и отзывчивый профессионал! По нашей просьбе провёл увлекательную обзорную экскурсию по немаленькой территории! Подсказал где в Гагре можно посетить прекрасные заведения, рассказал несколько интересных историй! Постоянно заряжал энергией и позитивом!
Так же хотелось поблагодарить инструктора по сапбордам, Игоря, за терпение и профессионализм! Смело могу порекомендовать Прогулку к дельфинам, уникальная возможность посмотреть на этих красавцев вблизи, в естественной для них среде обитания!
Обязательно рекомендую к посещению гриль-бар «Лес», уютная атмосфера, милые и обходительные официантки, приятное местоположение и потрясающая еда!
3
August 10, 2023
Очень хороший отель, я бы даже сказала отличный. Номер чисты, светлый, просторный. Ремонт и мебель практически новые. Уборка на 5 +. Полотенца, постельное бельё, халаты - белоснежные. Хороший завтрак, без изысков, но есть ассортимент хороший. Голодным не останешься. На территории есть кафе и рестораны. Везде очень хорошие официанты. Приятные, внимательные. Кухня в целом хорошая, были нюансы, но это мелочи на общем фоне. У отеля свой пляж. Места всегда всём хватало. Очень красивый парк. Природа замечательная. Отдых превзошёл все ожидания. Спасибо большое😊
1
November 29, 2023
We have rested in Abkhazia many times .We stayed in different places, and they were all good in their own way. This time I wanted to see something new) It took several days to choose a hotel. And we did not lose!!! Rest 10 out of 10 despite rainy weather (end of November) )) I liked absolutely everything:friendly staff, breakfasts, ordered dishes in the cafe, the hotel itself, the territory, the room.For two days we didn't go anywhere once and at the same time we didn't get bored. There was something to do: we walked around the territory, by the sea, swam in the pool on the street, visited the sauna and spa. We will definitely come back and recommend it to our friends. Thank you ❤️
See original · Русский
3
March 16
Great hotel, great staff, very cozy and comfortable! Everywhere is very clean, smells delicious, there are a lot of restaurants and everywhere is delicious, suitable for both family holidays and young couples
See original · Русский
2
January 11
Great place! Abkhazia has its own place, a piece of the endless sea, a large park, a new hotel, cozy rooms. Everything is very well maintained, there are 3 restaurants on the territory, offering stunning views! Excellent service and delicious food! I recommend it!
See original · Русский
1
November 29, 2023
I am also delighted with this hotel! I chose a place to stay in Gagra very carefully, reread a bunch of reviews about hotels in both Old and New Gagra, because we flew here for the first time. The reviews about this hotel were objectively the best. Of course, I doubted (suddenly screwed up?), but after visiting this park hotel, I was convinced that the reviews were absolutely true. The place is really amazing. In general, this hotel in terms of the level, variety of breakfasts and even the interior reminded me very much of the Azimut hotel chain, only with an even more sincere approach to customers: there were many things in a standard room, but I was surprised by the presence of shaving cream, razors, and, in addition to an iron, ironing board, tea, coffee, sugar were constantly replenished. Breakfast buffet and a very varied table (we were a week in late October-early November), especially liked mushroom pate, spicy salad, feijoa, rice porridge with coconut milk. The pastries, however, were so-so (I tried 3 types on different days) - a little dry, but very tasty desserts were sold on the 1st floor, so the sweet tooth was not offended. The main disadvantage for my husband and me was that from the hotel to the place where the developed infrastructure begins (Abbaat's teahouse, public transport stop, shops, the beginning of the Seaside Park) to walk 1 km and walk along the sidewalk partially without lights, part of the manhole covers on the sidewalk is missing, in 1 place the sidewalk collapsed and you have to go out on the roadway, walk along the abandoned boarding house. In general, if you are driving a private car, then there are no problems, and if not, then only a taxi in the evenings, because the shuttle from the hotel and back goes only 3 times a day at 10.00, 12.00 and 16.00 and only to the colonnade. Otherwise, everything is just fine: very friendly Slavic staff (only maids and handymen on the territory are local), a beautiful and extensive territory with lots of nooks and observation decks, stunning views of Gagra, a shop with beach goods and souvenirs on the territory (you can not bring with you, aquasocks, flip-flops, Panama hats, inflatable circles etc. - all this is in the store). We had a room with a sea view on the 5th floor without a balcony (on the 5th floor all rooms have no balconies), the view is super! Someone wrote in the reviews that it is better to take a room with a view of the courtyard, and not the sea, because cars are very audible on the highway - I would argue: cars are practically not heard on the 5th floor, maybe only a little in the evening, but in the morning you can hear and see the sea - you wake up immediately with a great mood!
See original · Русский
4
August 16, 2023
Замечательное место! Просто лучшие в Абхазии. На уровне Европы. Шикарные виды. Персонал топ! Нету хамов Абхазцев что не мало важно. Персонал окутывал своей заботой, но его практически не было видно. Номера с высокими потолками. Чистые, новые, свой пляж, при полной загрузки отеля лежаков хватало всем. По вечерам в лобби играли на фортепьяно или рояли я не разбираюсь. Чудесно проводили время за чашечкой чая. 3 ресторана на территории, но особенно хотелось отметить ресторан Море, ребята молодцы афигительная кухня! Лапшу сами крутят. Суп ФоБо просто ❤️ пита ❤️ в Москве только раз такое пробовали хотя много где ходим. На уровне👍 Весь персонал трудятся, видно что стараются🙏 и у них получается!!! Ценник для такого уровня 👍 демократичный. Для деток есть детская комната, сначала на пляже далее после 14 в отели. Можно оставить ребёнка с 4-х лет, фонтаны так же прекрасное развлечение для деток, отличная функциональная детская площадка. Ежедневные спортивные мероприятия, йога, зарядка, аквааэробика. Парковка👍 Чисто на всей огромной территории отеля. На каждому шагу урна, нас просто поразило мы только туда что то выбросим, идем обратно а мусора уже нету😱 Шикарный СПА множество программ. Массажи просто 🫠🤤 шикарные на любой вкус. Цены в СПА очень порадовали.
И хотелось бы добавить. Что было бы прекрасно видеть на территории какую нибудь прикольную палаточку с мороженной, или сделать на баре в бассейне. Так же на баре хочется видеть дыни и арбузы. Их вообще очень не хватало. В стаканчиках нарезанные продавать. Детки да и взрослые в жару на бассейне перекусывали. Немного разнообразить завтраки, блинчики например добавить
8
July 12, 2023
Отель с неповторимым морем. Море рядом, везде: из окон ресторана Панорама, из бассейна, гуляя по территории, из номера (очень рекомендую доплатить за видовой номер, это того стоит! Такого sea view я давно не видела, хотя посетила очень много достойных отелей).
Еще про море. Оно очень чистое, но везде острая галька. Обязательно покупайте аквашузы (можно и в местных магазинах), и будете себя прекрасно чувствовать.
Питание. Заказывали полный пансион. Выбор небольшой, но все вкусно. Всегда были макароны, гречка - чтобы накормить детей))). К концу отдыха узнали, что на завтрак можно заказывать омлет или яичницу по пожеланиям.
Платные рестораны - Маяк, Гриль также посетили. Очень вкусно. В Маяке добавила бы музыку для атмосферы.
Детям. Хорошая площадка, лайтовая анимация. Очень понравилось разрисовывать камушки - каждый день было не оттащить. В целом, женщины-аниматоры очень приветливые, могут даже присмотреть за ребенком. Есть маленькая детская комната, но она для малышей. Постарше деткам там неинтересно. Со старшей дочкой играли в настольный теннис, бильярд (платно).
К сожалению, дочка поймала там кишечную инфекцию, у другой девочки были подобные симптомы. Обязательно брать с собой полисорб, энтеросгель. Приходила врач - очень милая, хорошо, что такой сотрудник есть в отеле.
Сотрудники. Особенно хотела бы выделить горничных. Убирались замечательно! Смена белья, полотенец, халатов! Даже стекла на балконе чистили).
Ресепшен - четкие. Был нюанс, решили через день.
Официанты стараются, очень приятные.
Пожелания для улучшения:
-не хватает сотрудника по помощи с багажом, самому везти чемоданы в отеле такого уровня как-то странно)
-разнообразить питание в Панораме
-сделать детскую песочницу
-открыть магазинчик необходимых вещей на море и фруктов/еды (печенье, шоколадки и тд).
Из Абхазии мы переехали на несколько дней в Сочи, в очень хороший отель. И, честно говоря - скучаем по Гарден Резорт: его шикарному и просторному номеру, красоте, закатам, спокойствию и немноголюдности…
8
November 6, 2023
I really liked the hotel, good staff, very sociable guys, I would especially like to highlight the bartender Julia, delicious cocktails, a pleasant companion, will help, will prompt. We were also satisfied with the food, the breakfasts are super. Very well maintained territory. I definitely recommend the hotel.
See original · Русский
1
March 29
It's a great place. Well-maintained, new hotel. A huge territory, its own beach, descent to the beach by elevator. Beautiful views of Gagra from the 5th floor of the hotel. Delicious breakfast buffet.
See original · Русский
October 14
Probably the best hotel in Gagra, if not in the whole of Abkhazia. We are happy to come here every year. Beautiful territory and not far from the border.
See original · Русский
July 7
Unfortunately, this year, the service is very poor, the reception staff is not competent and rude, the cleaning is terrible, you will not interrogate any toilet paper or anything. Unfortunately, there is no management, it has no influence on the staff, they hung 2 dressing gowns at the entrance, they demand to pay for the third one at the exit, also with a refrigerator, I recommend checking everything that is put to you. I am very upset with the service
See original · Русский
2
10
October 5
I'm tired of writing)) Believe me, this is the worst hotel in Gagra!!! With all my desire, I could not find any disadvantages, only advantages, the staff is polite! Everything is thought out to the smallest detail. The views are already dizzy from such beauty, you are lucky to come back here more than once! Huge greetings to the bartender Daniel!!!
See original · Русский
August 23
We rested from August 1 to August 8. We thank all the staff of the hotel for a wonderful stay.
I liked EVERYTHING!!!!
We will definitely come again.
See original · Русский
1
September 4, 2023
Уникальный современный отель с бережно сохранённой исторической атмосферой. Номера комфортные, чистота и порядок. Твёрдая "четвёрка" по гостиничной классификации. Территория отеля позволяет уединиться в парковой зоне и наслаждаться с высоты видами моря. Крупная или мелкая галька на пляже зависит от моря, так что не забывайте о тапочках!
3
August 24, 2022
Отель очень понравился, красота вокруг, все хочется фотографировать на протяжении всего отпуска. Номера новые, как и сам отель, все свежее и качественное. Есть каскадный парк, очень красивое место. Завтраки разнообразные, особо ассортимент за неделю не менялся, но в течении недели мы без проблем всегда брали разное на завтрак. Пляж, это прям огромный плюс! Очень красивый, спуск на лифте только для гостей отеля. Лежаки вдоль моря, на пирсе, перед морем на площадке. Бассейн так же в живописном месте, за время в которое мы там были, в бассейне одновременно было 5 человек)
Минус есть, это питание. Шведский стол 3000 с человека обед/ужин, многим эта цена не по карману. До ближайшего и самого кстати хорошего ресторанчика Абаата всего 10 минут, но по жаре то ещё приключение, мы ходили только ужинать, там же рядом магазины и аптека, в отеле, к сожалению, ни магазина ни аптеки. В ресторане при отеле «Маяк» очень скудное меню и совсем не вкусно(
испортить карбонару, надо постараться, но у них получилось!)
Когда в отеле будет налажено питание, и не по конскому ценнику, это будет лучшее место на чёрном море
5
1
October 28
I am delighted with the beauty of the hotel. Atmospheric, aesthetically pleasing, thoughtful. Insanely beautiful well-groomed territory, large rooms, restaurants at the hotel - you don't want to leave them, they are delicious and the views are fascinating. I definitely recommend you to stay!
See original · Русский
October 7, 2023
Vacationed with my husband at this hotel in October 2023. Before I went, I chose the hotel very meticulously and was afraid of making a mistake. Abkhazia has long attracted me, as a child I spent almost every summer there, I was always delighted and afraid to make a mistake in my choice. I was guided by intuition and feedback. What a joy it was that this hotel justified absolutely all the wishes and even more! Excellent service that can compete with Turkish or Egyptian (and I know what I'm talking about), sooooo responsive staff (we literally got along with many people), clean sea, delicious
and varied cuisine, a huge well-groomed park, a riot of flora and a variety of SPA treatments offered by the hotel could not but please! This is really a rest and a distraction from all worries! The advantage was a variety of excursions, which were kindly offered at the reception.
Separately, I would like to mention the extremely friendly staff at absolutely all points of this hotel! We were met and escorted by the reception staff Lyudmila and Alexander - very highly professional and friendly people, their advice and help were truly invaluable! Room cleaning was also at the highest level, the girls always tried to please and adjust, And I would also like to note the professionalism of the staff of the hotel's restaurants, especially the girl Inna, who literally, like the sun, pleases visitors and for everyone she has a kind word and valuable advice! We fell in love with Abkhazia, I again, and my husband for the first time! Now we will be your guests more than once, I really hope! Truly, this is the best hotel and we have already advertised it to all our friends. I hope that next year we will visit the hotel in a more extensive and fun company! Huge words of gratitude to all employees and employees, wishes of all the best and success, and an offer to the hotel management to encourage and appreciate the team that works! These are truly golden people and we will be happy to come to you again!!!!
See original · Русский
1
March 9, 2023
Отдыхаем сейчас. Отель в который хочется возвращаться!
Продумано все в деталях. Уютно, комфортно и эстетично!
Прекрасная территория, спа зона, красивые номера с белоснежным хрустящим постельный бельём, красивый ресторан с панорамными окнами, вкусные завтраки, очень приятный персонал - интеллигентные, образованные девушки и молодые мужчины на рецепшн. 10 баллов из 10!
12
August 1, 2023
В данный момент нахожусь здесь 01.08.23г
Редко пишу отзыв но скажу что нам все нравится!!! Чистые уютные номера с красивыми видами, завтраки есть выбор. Спокойное релаксное место, если хотите каких то тусовок громкой музыки и т д то вам не сюда. 4 звезды стоит достойно. Единственное что в соседних ресторанах не великий выбор еды, а так все супер нам все нравится! Главное чисто, аккуратно персонал нормальный!
September 4, 2022
Отдыхали с 24.08-31.08. номер комфорт с видом на сад. 5 этаж. Прекрасный отдых, великолепный отель во всем- еда( очень рады, что взяли полный пансион- с детьми просто не заменим! И за кухню большое спасибо) расположение, рестораны, библиотека ( нам пригодилась-столько хороших книг); Волшебный парк с видами и дорожками, уединенные скамейки. Вечерняя программа с музыкальными фонтанами- фишка отеля- радость детям и взрослым! Раз в неделю концерт с национальными танцами и великолепным Вокалистом. Персоналу отдельное спасибо-Михаил на ресепшн и Людмила весьма вежливы и предупредительны. Лобби бар уютный. Маяк тут многие ругают- нам повезло в день приезда не был включён пансион, пообедали в Маяке- быстро, вкусно! Уборка нам тоже понравилась. Не очень продумано с пляжными полотенцами- их надо нести с моря мокрыми в номер для замены. Пляж галька- кто не переносит лучше в кораллках, дети 10-13 лет и я были без тапок и все Ок. На пляжах работают спасатели. С удовольствием вернёмся снова.
4
October 8, 2023
Today is our last day of rest in Abkhazia and in this hotel , the weather in October pleased us with its sun and the sea with warm and clean water, but the hotel pleased us no less with its cleanliness and comfort, all the hotel services are at a height, the cuisine during the week of stay has never disappointed, the dishes are always varied and delicious (Turkey is already inferior to the same level),
Special THANKS to the service staff, everyone is focused on attention and care for the client, the Reception staff special thanks: Mikhail, Ekaterina, guarded our rest around the clock, all issues were resolved quickly and competently.
The result is a trial vacation in Abkhazia, and it was in this hotel that we were pleased, keep it up!
See original · Русский
3
June 26, 2023
Отель абсолютно европейского уровня!
С сервисом выше всяких похвал. Для Абхазии не четыре звезды, а все пять!
Продумано всё!
Не знаю, что можно добавить. Есть даже бесплатный шатл (туда и обратно) до сердца Гагр - знаменитой колоннады на новом микроавтобусе Тойота, курсирующий по расписанию. Спа-процедуры (ознакомительная бесплатная); хамам, сауна, несколько бассейнов (один с подогревом); три ресторана с видами, которым позавидуют шестизвездочные отели; бильярдный клуб; поющий фонтан (единственный а Абхазии); теннисный корт; фитнес-зал; чистый, ухоженный пляж с деревянными настилами для входа в море (шезлонги и зонтики входят в стоимость проживания); несколько га собственной территории (это просто невероятно); детский клуб и т.д. Сюда хочется вернуться! Здесь дышится, отдыхается легко!
Минус только один: когда об этом отеле узнают по-настоящему (открыт он был сравнительно недавно - в 2021 г.), попасть сюда будет сложно...
П.С.: GR - бывший санаторий 4 управления Минздрава УССС "Украина" (до 2006). После приезда тогдашнего мэра Москвы в Гагры в 2006-м, переименован в санаторий "Москва". К слову, Лужков обещал развитие, но его так и не было. В 2017 году только за реконструкцию взялись. Сданный в эксплуатацию в 1936 году, санаторий являл собой жемчужину гагрского района. Архитектор Яков Штейнберг создал невероятное сооружение в скале. Говорят, что создавалось сооружение по тому же принципу, что и дача Сталина в селе "Холодная речка". Главное - вид со стороны санатория. Зрелище головокружительное! Санаторий соединяется панорамным переходом из одного здания в другое. Архитектура того старого санатория "Украина" сохранена, как и некоторые элементы декора. Добавлен хай-тек в интерьеры, или, скорее, "скандинавский модерн" 70-х, но очень ненавязчивый, интеллигентный. Смею предположить, - актуальный на долгие времена. В библиотеке GR (к слову, она практически не реставрировалась и осталась в том виде, в котором новые владельцы приняли здание) можно посмотреть уникальные альбомы 60-х, 70-х гг. с фотографиями, записями, дневниками гастрономических мероприятий и меню.
В целом - полный восторг от GR Gagra в его нынешнем виде, с его персоналом, с его уникальностью природной и архитектурной!
12
August 28, 2023
Это лучший отель в Абхазии, в котором я была! Во-первых, поражает то, насколько качественно реконструировали старое здание и территорию, при этом сохранив атмосферу изначальной постройки. Очень красиво и качественно. Во-вторых, территория. Она шикарная. Очень спокойная, утопающем в зелени. Хочется гулять, сидеть любоваться видами, полное умиротворение. Номера, еда-все прекрасно! Свободный, уютный пляж. Так же спасибо персоналу, очень внимательные, помогали решить любые вопросы. Отдельное спасибо Екатерине-прогулки на сапах в ее компании были прекрасные, и самое главное было чувство безопасности и комфорта.
Приеду ли я еще? Однозначно! Это место в самое сердечко)
3
August 14, 2022
Хочется выразить благодарность владельцам отеля за бережную реставрацию памятника архитектуры эпохи конструктивизма, роскошного парка, исторического лифта и пляжной зоны.
Комфортные номера с продуманным дизайном, стильные общественные зоны.
В лаунж-баре Маяк небольшое, но качественное меню.
В гриль-баре Лес чудесный шашлык, за рёбра отдельный комплимент шефу!!!
В ресторане Панорама хорошие завтраки европейского уровня с романтическим видом на море. Шведский стол по программе полный пансион на уровне, не сравнимом с остальными отелями Абхазии высшей категории. Особо отмечу высочайшего уровня десерты.
Наценка в лобби-баре на спиртное более чем гуманная.
Чистый пляж с достаточным количеством лежаков и зонтиков.
Грамотно вышколенный, незаметный персонал, готовый прийти на помощь в любой момент.
Бережно сохранённая историческая библиотека санатория КП УССР.
В итоге, первый в Абхазии отель серьезного уровня, где можно отдохнуть, ни о чем не беспокоясь.
Пожелания:
1. Пляж открывается в 8.00, вот хотя бы на полчаса раньше. Есть любители утреннего плавания.
2. Расширить ассортимент пляжного бара: мороженое, коктейли.
3. Добавить возможность заказа алкоголя на обедах и ужинах в ресторане Панорама или ввести в меню красное и белое вино (ценник позволяет)
4. ГЛАВНОЕ! Ни в коем случае не останавливаться на месте и соответствовать званию «Лучший отель в Абхазии»
13
April 6
We rested in the spring for only 5 days. I am delighted with the hotel and the staff. I would like to mention the professional work of Mikhail, Nina, Igor, Peter, and Svetlana. Thanks!
See original · Русский
July 13, 2023
Прекрасный отель, сервис на высшем уровне, персонал грамотный . Есть все для абсолютно комфортного отдыха . Свой пляж, что очень важно для отдыха у моря. Территория отеля ухоженная, очень уютно и красиво. Минусов нет, одни плюсы!!!
5
1
April 18, 2023
Доброе время суток. Наш отдых в отеле был в конце марта 2023года. Мы отдыхали 10 дней. Выражаю огромную благодарность всему персоналу -это профессионалы. Идеально чисто всегда и везде,вкусная свежая еда, огромная территория,спа, хамам,открытый теплый бассейн. Очень уважительный персонал. Ресепшн чутко реагируют на любые вопросы и пожелания.Спасибо Михаилу за отличное чувство юмора )) Ресторан "Маяк" очень вкусно готовят.Всё быстро и свежее. Высокий уровень в сфере обслуживания для Абхазии.Однозначно рекомендую этот отель!
Светлана.
3
1
July 16, 2022
Отличный отель. Очень чисто, комфортно, такая история у гостиницы. Бассейн хороший и для деток и для взрослых. Потрясающий парк, хороший пляж, лифт добавляет комфорта, отель был 100% заселён, но ощущение, что на 30-40%. Очень хороший персонал. Завтраки прекрасные. Никогда не возвращаюсь в места, но сюда точно вернусь, очень удобно от аэропорта Сочи (40-60 минут получилось с таможней).
Советую и для лета на недельку и осенью/весной думаю тут прекрасно.
Отдельная история - парк. Почитайте. Это памятник садово-парковой архитектуры. Его создание - это настоящий трудовой подвиг.
7
1
August 19, 2022
Планируя нашу поездку в Абхазию, я перебрала все приличные отели в Республике и как рада, что остановила свой выбор именно на Garden Resort! Великолепно отреставрированный санаторий 1939 года постройки! Люди, которые приложили руки к восстановлению этого архитектурного шедевра - искренне жму вам руку и преклоняю колено. Невозможно оторвать глаз от мелких деталей, которые бережно сохранили..какие-то детали отеля новые, но они идеально вписываются как в интерьер здания, так и в ландшафт территории.
Честно сказать, первые несколько часов, а возможно и первые сутки ходишь в какой-то эйфории от антуража. Красиво абсолютно везде - в лобби, в номере, в ресторане, вид из ресторана, на пляже, у бассейна, везде! Отдельный восторг и впечатление произвёл лифт к морю.
Отель однозначно рекомендую. Персонал тоже не подкачал. Приедем ещё раз зимой.
6
June 20
The best hotel for a holiday in Abkhazia.
Everything is on site
It's just an amazing place!!!
See original · Русский
August 23, 2022
Спасибо за это прекрасное место, за эту, на мой взгляд рисковую инвестицию, это лучший на мой взгляд, отель во всей Абхазии. И наверно даже всего Черноморского побережья! Мрия наверно солиднее, но она существенно дороже, и локации такой больше нет ни у кого.
Наберусь наглости, и опишу минусы, но (!) это уже на шестую звёзду 😂
1. Интернета нет в кафе Маяк. wi-fi есть везде! Даже на пляже, но на пятом этаже по какой-то случайности он не ловит, срочно по работе ответить нужно бегать в холл к лифтам.
2. Было бы прекрасно если в кафе Маяк перешло, хотя бы в сезон, в круглосуточный режим. Хотя бы напитков, как lobby бар на первом этаже.
3. Было бы здорово если бы установили софиты на теннисном корте, в жару играть тяжело, а после заката темно. Подгадать эти два часа сложно, привёз ракетки, так и не удалось поиграть вечером ни разу.
4. Бильярд клуб под замком, работает опять же до 22:00. Вот бы хотя бы до 23. Если ребятам без детей, после 22 вообще нет занятий. Как советский санаторий.
—-
Спасибо за лояльное отношение я постоянным клиентам, за 30 минут спа в подарок, за эти комплекты зубных щёток, за качественную косметику, за то что на телевизор можно вывести любое видео в номере на экран, за прекрасные разнообразные завтраки, за проработанное меню в маяке (наконец это случилось!), за организацию сап, за концерты, за гриль бар Лес (хоть я не застал его, якобы сломано что-то) но задумка великолепная. За то что везде есть 99% интернет шикарный, чисто стерильно, и ухожено!
Вы лучшие!
С уважением, ваши навеки
13
1