Ужасное и хамское отношение курьера испортило все впечатление о вашей компании. Сегодня была доставка вкладыша, в г.Колпино (доставщик Рябков) . Во первых сразу отказался поднимать товар , во вторых у вас на сайте указана доставка 800₽, курьер сразу загнул цену 1500. Сказал , что Колпино это область(я всю жизнь считала , что это Санкт-Петербург).Ни каких документов о доставке не предоставил( со скандалом написал расписку ,что за доставку взял 1500) На вопрос почему при звонке не озвучил цену , сказал: «это ваши проблемы». По его рассказам ( о Петергофе и Сертолово) понятно , что он так поступает со всеми . Снимает деньги не договариваясь заранее. На мои возмущения сказал , чтобы я обращалась в другую компанию. Такого наголо обращения я еще не видела. Все кто будет заказывать , что либо в этой компании советую сразу все обговаривать с курьерами. Оказывается курьеры у нас «главнее»всех.
1
Татьяна Д
Level 5 Local Expert
July 15
Заказали овальный бассейн 6*3*125. Оплатили 100%, через неделю нам отправили той транспортной, которой мы попросили. Терпеливо отвечали на все наши вопросы, за что очень благодарю. Установили, пока все нравится.
Станислав
Level 16 Local Expert
July 22, 2023
Хороший производитель недорогих отечественных зимостойких бассейнов. А еще нет проблем с расходниками для них. Всякие приспособления для украшения сада не покупал, но смотрятся вполне достойно
Андрюнина Галина
Level 2 Local Expert
July 3, 2023
Купили бассейн, не могли нарадоваться. 2.7×0.8. За 5 лет 3 раз меняем вкладыш, также порвалась укрывная плёнка и верхний обруч. В итоге заказываем этих 3 детали нам присылают вкладыш 2.4, вместо 2.7 и укрытие на 2.5, а обруч, уже с другого материала, чем был раньше, он постоял набассейне и его выкрутиловсего. В итоге отсылаем обратно, ждём ещё месяц после отправки, нам приходит точно такого размера на 2.4, вместо 2.7. Мы вчера сняли видео, но никто не открывает его. Мы такого не ожидали, что нам испортят лето на юге в жару. По хамски отвечают, призвонке. Больше брать у них не будем идругимне рекомендуем.
2
Show business's response
Олеся Н.
Level 7 Local Expert
March 29, 2023
Покупали с мужем бассейн, очень довольны. Стоит несколько лет, меняем только вкладыши к нему, раз в несколько лет. Прекрасно окупил себя летом как бассейн, зимой как стратегический запас воды на зиму
Рекомендую эту компанию
Елена Фалалеева
Level 12 Local Expert
August 31
Купили купель, все отлично, меняем только вкладыши
Марат Валиев
Level 5 Local Expert
May 5
Приобрёл бассейн 4х1.25, установил, всё хорошо!)
Александр
Level 5 Local Expert
September 30, 2022
Заказывали купель для бани. Заказ не подтверждают, приходится многократно напоминать о себе. Внятные сроки указать не могут, сотрудник интернет магазина не в курсе, когда будет выполнен заказ, типа с вами свяжутся в день доставки…Не советую связываться с этой конторой, и тем более вносить какую либо оплату заранее. Клиентоориентированность ноль, отношение к покупателям ещё ниже
1
алексей павлов
Level 26 Local Expert
July 21, 2022
Купил купель 1.7*1.25. Вокруг поставил деревянную площадку и получился Хороший бюджетный вариант" окунутся" в любую погоду. Дырки заклеиваются хорошо. Вот бы плёнка была потягучей и потолще, было бы отлично.
Эдвин
Level 12 Local Expert
October 27, 2022
Инструкцией по установке вкопанного бассейна, лучше не пользоваться. А именно, не делать засыпку. При спуске воды, борта заваливаются . Мешок пришел с микропорами, вода уходила по тонне за сутки. Производитель сказал что нет доказательств. Купил новый мешок и с теми же проблемами. Все зафиксировал на фото и видео, прошёл месяц, производитель вообще не отвечает.
3
Гвоздев Игорь Удмуртия РОЗ
Level 2 Local Expert
November 23, 2021
Заказали чашу бассейна 7 х 3,5 глубина 1,5 м. После установки пленки в каркас бассейна оказалось что чаша с браком - плохо проваренные швы. Пообщались с менеджером компании по телефону. Он заявил, что мы ее порвали при установке. Мы отправили фото брака. Менеджер предложил самим проклеить швы утюгом! Мы написали претензию с просьбой вернуть деньги за некачественный товар и отправили чашу по адресу компании Гарденпласт. В итоге - чашу они отказались получать, как и вернуть деньги за брак. Сейчас только суд. Притом у данной компании очень много судебных дел. Не советую - себе дороже будет.
5
Ирина Ирина
Level 4 Local Expert
August 1, 2022
Сроки не соблюдают, клиентам не отзваниваются. По телефону разговаривают хамски и говорят, что по готовности свяжется КУРЬЕР. Вот такой "прекрасны" сервис. Не рекомендую обращаться в данную компанию
4
Николай Горьков
Level 2 Local Expert
May 29, 2021
Купил бассейн 2.7 на 1 метр 4 года назад. Что могу сказать бассейн просто СУПЕР!. Просто и качественно, ничего лишнего. В то время как сосед мучается убирает свой китайский каркасник я оставлял свой на зиму. За 4 года ничего не лопнуло не треснуло, даже пакет остался целый. Единственное немного потемнел наверно от перекиси. Просто заказываешь новый пакет и еще 5 лет как новый. Единственное что сразу после покупки приобрёл песочный фильтр БЕСТВЭЙ, со своей задачей справляется отлично. Так что кто хочет бассейн беззаморочек это то что надо!
5
Костина Галина
Level 6 Local Expert
June 2, 2022
Купили бассейн в 2014 году до сих пор эксплуатируем. Единственное меняли вкладыш. Большое спасибо ПРОИЗВОДИТЕДЮ!!!!
Алла Милохова
Level 4 Local Expert
July 28, 2021
Бассейн не очень хорошего качества, производитель не надёжный. Получили позже заявленного срока. Не хватает верхнего обода по длине окружности. Ждём вторую неделю, а воз и ныне там... Не связывайтесь с таким производителем. Не хочется ставить ни одной звезды, но без этого отзыв не публикуется. Верните деньги.
5
2
Игорь
Level 10 Local Expert
July 22, 2022
Бассейн уже пятый год стоит. Надо только вкладыш поменять. На зиму сливать не надо. Цена- качество супер
Евгения М.
Level 5 Local Expert
May 11, 2023
Заказывали тент для бассейна в сентябре 2022 пришел в апреле 2023. На звонки отвечали, что забыли про заказ. Не связывайтесь с этой конторой.
1
Andrey Rudenko
Level 10 Local Expert
April 23, 2023
Прекрасные бассейны продают. У меня 8 лет такой стоит.
Виктория
Level 5 Local Expert
July 5, 2021
Не качественная пленка. Купила бассейн, 1,5м глубина, за 2 месяца воды было на дне((( Купила пленку за 3 дня 30см воды нет!!! Либо швы плохо сделаны, либо дырки.
1
3
Ася Михайлова
Level 3 Local Expert
September 10, 2020
Пока ничего не могу сказать о качестве, т. к. Две недели жду курьера, который по-видимому по совместительству генеральный директор этой конторы. Никто не знает где он и когда соизволит не то чтобы привести оплаченый (!!!!) заказ а просто хотя бы позвонить. Сервис на уровне фантастики!
4
1
Victor Gerasimov
Level 10 Local Expert
August 15, 2019
4 года назад купил не дорогой приличный бассейн и с удовольствием пользуюсь им. Хотел купить новый побольше, но оказалось что при неизменно ассортименте и качестве цены выросли почти в 3 раза. Может хоть обычный стальной крепёж заменили на нержавейку и не надо это делать самому?
2
Круг Силыч
Level 18 Local Expert
August 18, 2022
После оплаты продавец перестал выходить на связь, не берет телефон, не отвечает на письма. Отвратительное отношение к клиентам.
1
Надежда Луговская
Level 6 Local Expert
March 22, 2019
Территория магазина выглядит неряшливо, аыставленные арки и другие товары грязные и ломанные- как образец низкого качества товаров гарден пласт. Обьявления и расписание работы магазина не действительны, вся контора гарден-пласт это аферисты и мошенники. Никто не несет ответственности за обман, за потеряное время покупателей и низкое качество товара... судя по поведению работников и внешнему виду торговой точки в девяткино, Гарден пласт загибается-это очень логично.
2
2
max svirikc
Level 5 Local Expert
August 3, 2020
Уже три раза сливал бассейн из-за низкого качества пленки. От ногтей!!!! рвется. Нырнул, задел рукой/ногой пленку - дырка. Девушек с ногтями вообще пускать нельзя!!!!
3
2
Димедрол
Level 3 Local Expert
July 12, 2021
Плёнка одноразовая.! разошлась по шву.Никогда не куплю больше такую!
2
2
Владимир Монин
Level 2 Local Expert
March 29, 2021
Вкладыш в бассейн очень низкого качества!!!!
2
2
Надежда Ганина
Level 8 Local Expert
September 6, 2019
Уже закрыты...Теперь товары только курьером, а это опять деньги. Несколько раз пришлось менять вкладыши в бассейн- не очень прочные...
3
1
Вячеслав Кедров
Level 4 Local Expert
September 28, 2020
Очень низкое качество вставки-пленки. Просто обман.