Maps • Aksay • Doors

Gardian

3.6

11 ratings

Aksay, Aksayskiy prospekt, 21

Add photo or video

Address

Aksay, Aksayskiy prospekt, 21

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Business hours unknown

All affiliates

Directions

Features

WC for people with disabilities

Credit card payment

Parking

Measuring

Interior partitions

Installation

Production

Pickup points

Delivery

Petfriendly:allowed with all animals

Type of doors:steel, sliding, wooden, interior, entrance, iron, metal

Wheelchair accessibility:full access

Payment method:payment by credit card, QR code, online, cash, making a loan, installment, via sms, bank transfer, cashless payment, payment by card, Fast payment system

Panorama

Are you the owner of this organization?

Similar places nearby

House of Belarusian doors

3.6

11 ratings

Rate this place

Алексей С

Level 2 Local Expert

06.04.2025 г. в фирменном салоне Гардиан, расположенном по адресу: Ростовская область, Аксай, Аксайский проспект, 21В у официального дилера ИП Константинова О. Н. мною была приобретена входная металлическая дверь. Поставка и установка двери осуществлены в указанный срок. Спустя некоторое время обнаружил, что через дверной глазок нет возможности рассмотреть человека стоящего за дверью, нет резкости. Предположил, что возможно на глазке с внешней стороны осталась пленка либо наклейка, попытался иголкой поддеть её край, в результате чего на глазке осталась незначительная царапина. В телефонном режиме обратился к дилеру, у которого приобреталась данная дверь, с описанием сложившейся ситуации. Представитель дилера попросил сделать фотографию «глазка» снаружи и выслать на указанный номер телефона, что я и сделал. Спустя некоторое время мне позвонили с вышеуказанного номера и сообщили, что по глазку, вероятно, был нанесен удар тяжелым предметом, либо я самостоятельно его демонтировал и уронил на пол, случай не является гарантийным, замену они осуществлять не будут, и предложили мне приобрести новый глазок за собственные средства. Глазок я не выкручивал, не бил, внешне глазок выглядит абсолютно целым, за исключением царапины, которую я сам сделал иголкой, о чем указал выше. Вероятно, дверной глазок является бракованным, считаю, что замену дверного глазка обязан осуществить дилер за свой счет. Неделю назад появилась новая проблема: при открывании и закрывании, когда дверь находится в крайней точке, раздаются громкие щелчки и скрип. 28.07.2025 г. вновь обратился к дилеру по телефону с просьбой направить сотрудника для осмотра и устранения неисправности. Сегодня 30.07.2025 г. представитель дилера попросил сделать видео открывания двери и выслать на ватсап, что я и сделал. На что был получен ответ, что дверь исправна, в петли нужно побрызгать жидкостью «ВД». После моего категорического отказа делать это самостоятельно, сотрудник сообщил, что отправит предоставленное видео на завод в службу качества. Ответа на вопрос о сроках ожидания ответа из службы качества/устранения неисправности я не получил. Дилер даже не пытался решить возникшие проблемы, телефонный разговор и переписка была формальна. Кроме того, стоимость работ по установке двери, озвученная продавцом во время консультации, по факту оказалась существенно выше. Считаю, что указанный дилер не выполняет свои обязательства.

Show business's response

nata s.

Level 4 Local Expert

Если Вы чайник в технических вопросах входных дверей, то Вам именно к консультанту Игорю. Без надменности, без колких комментариев с пониманием (мы же девочки такие девочки))) всё доступно объяснил, показал на компьютере визуал проекта дверей, растолковал разницу в конфигурациях, представил все образцы замков и фурнитуры. Ещё раз огромная благодарность специалисту Игорю

Show business's response

dino

Level 3 Local Expert

Организация Жуликов! Даже не покупайте у них! Если у вас будет какой либо с косяк завода с дверью или что-то сломается, гарантий у них ноль,мастера фиг вызовут и что-то заменят, всегда ищут оправдания и будут оправдывать что это всё нормально а в конце что с вами дело не миели и вас не знают. Мой совет обходите мимо это не гардиан а обманщики купившие имя брэнда

Show business's response

Gardian

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

6 reviews