Гардиан
33 reviews
February 14
(Тут нельзя отвечать на комментарий, поэтому номер договора напишу здесь:
ГПИ 34.1.24)
Заказывала двери в гардиане. Всем были довольны до первой поломки… Сломался магнитный замок в межкомнатной двери на кухню и дверь перестала закрываться. У нас кошки дома, которым нельзя на кухню, поэтому очень важно было решить эту проблему как можно раньше. Позвонила в гардиан. К нам через несколько дней приехал мастер. Он просто разобрал замок и заменил болты на более короткие. Работал мастер на отвали и поцарапал дверь. Пообещал, что теперь все точно будет работать, но дверь закрылась всего пару раз, а потом замок снова перестал нормально работать. Снова позвонила в гардиан и сообщила о такой проблеме. Сказали, что мастер приедет еще раз. До сих пор никто не приехал. Периодически звонила им, напонимала, обещали приехать починить. ПРОШЛО УЖЕ НЕСКОЛЬКО МЕСЯЦЕВ! Один раз только позвонил мастер, когда я была на работе и сказал, что он может приехать через 15 минут. Я всегда что ли должна сидеть дома и дожидаться, когда они соизволят без согласования приехать? Естественно, никого дома в это время не было. Ответил, что ладно, приедет в другой раз по возможности. Возможности, видимо, у них не было. Уже устала им названивать. Позвонила в сервисный центр гардиана, чтобы мне поменяли замок по гарантии. Сказали, что смогут. В итоге меня все так же морозят. Сначала говорят один день, когда привезут, потом второй. Прошло несколько недель. ПРОСТО ОТПРАВЬТЕ МНЕ ТОГДА ЗАМОК ДОСТАВКОЙ, ЕСЛИ У ВАС НЕТ КОМПОНЕНТНЫХ ЛЮДЕЙ. Я НАЙМУ НОРМАЛЬНОГО МАСТЕРА, КОТОРЫЙ МНЕ ЕГО ПОМЕНЯЕТ.
НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТОЙ ШАРАШКИНОЙ КОНТОРОЙ, КОТОРАЯ ПОСЛЕ УСТАНОВКИ ДВЕРЕЙ ЗАБЫВАЕТ О ВСЕХ ДОГОВОРЕННОСТЯХ И ГАРАНТИЯХ.
Эта компания позволяет себе врать своим клиентам. Оскорбительно, что мне пришлось столько раз названивать, столько нервов истрепать, а в итоге сплошной игнор.
November 13, 2024
Долго не могла подобрать для себя дверь с терморазрывом. Хотелось и качественную и красивую. В Гардиан помогли подобрать дизайн с двух сторон такой, где нигде не могли предложить, выбор у них огромный. Сотрудники сразу же на месте делают расчет и выезжают на бесплатный замер по городу. Приятные менеджеры!
1
February 20
Сосед шикарную дверь себе поставил, я ради интереса спросил цену и сильно удивился. Ну по моим прикидкам, как минимум, вдвое должно быть дороже. Обратился в тот же магазин. Да, цены действительно вкусные! В итоге мы с женой решили не только входную, но и межкомнатные двери заменить, давно пора!
February 6, 2024
Определенно рекомендую всем как лучший салон межкомнатных и входных дверей. Дружелюбный персонал очень, предложили напитки. Заказали мы межкомнатные двери, предварительно менеджер Константин подробно объяснил свойства дверей в разном покрытии и разницу между ними, под наши пожелания подошли лучше всего двери в эмали. Инженер все конкретно замерил, дал рекомендации как подготовить некоторые проемы. Со дня на день уже будет монтаж, заказ ждали недолго, качеством уже определенно довольны!
1
1
February 22, 2024
Заказывали межкомнатные и входную дверь,очень все понравилось.Пришли в Горки Парк девушка Юлия проконсультировала и сделала скидку,на все вопросы ответила все показала.Далее в срок привезли двери,установили двери отлично,все аккуратно.Обнаружили на входной двери глазок мутный,без проблем приехали и исправили по гарантии.Вообщем кому как,но претензий к компании нет,советую!
3
January 15, 2024
Приобретали в Горки Парк стальную дверь в квартиру в начале ноября. Соотношение цены - качества 🔥 . Здесь приятно впечатляет все , от качества самих дверей до менеджеров . Особо хотелось бы отметить менеджера Артемия. Переживали по сроком , однако напрасно . Все в срок . Остались только положительные впечатления. Рекомендуем ! 👍🏻🦾
1
February 2, 2024
Хочу выразить благодарность компании за отличную установку и качественную дверь, которую я у них купила. Весь процесс, начиная от консультации по выбору двери и заканчивая установкой, прошёл гладко и профессионально. Работники были дружелюбны, вежливы и пунктуальны. Дверь отлично вписалась в интерьер и после установки выглядит просто потрясающе. Я осталась очень довольна качеством услуг и продукции и с уверенностью могу рекомендовать эту компанию всем, кто ищет надёжного поставщика дверей.
1
March 10, 2024
Заказывали в салоне Гардиан Горки парк межкомнатные и стальную двери. Качество дверей очень хорошее, отношение персонала к клиентам достойное. Менеджер Алеся очень приветливая, компетентная во всех вопросах.
2
March 1, 2024
Очень классная дверь!!!
Особенный респект отдаю Алесе Летинской….
Очень помогала, от А до Я…. Знает свою работу. Побольше таких работников, и бизнесу нечего опасаться….
Удачи Вашему Бизнесу!
2
December 17, 2024
Цена ,качество, огромный выбор стальных и межкомнатных дверей.
December 8, 2023
В конце октября 2022 года я заказала накладку из МДФ на дверь и поменять замок.. сегодня 8/12/22- за прошедший период мне изготовили, привезли и установили мебель в двух комнатах и кухонный гарнитур.. возникает вопрос- чем занят Гардиан и какова сложность Моего заказа??? Дверь стояла и стоит от Гардиан иначе в жизни бы не связывалась с этой организацией.
October 8, 2023
Грамотная консультация. Приятно общаться с человеком, который досконально знает свое дело.
Видел много отзывов со срывом сроков, однако в моем случае сроки не только были соблюдены. Мой заказ пришел с опережением срока на несколько дней.
Монтаж также на 5+. Мастера пунктуальные и вежливые. За собой оставили порядок.
2
1
February 7, 2024
Двери Гардиан одни из лучших и узнаваемых в Казани. Единственная вещь в ремонте, к которой нет никаких нареканий. Ни к самим дверям, ни к установщикам
Все установили аккуратно, не напылили, не намусорили
Огромное спасибо менеджеру Алесе, которая была на связи все время, подробно объяснила и помогла с выбором двери
Да, ценник на двери выше среднего по Казани на такие двери, но качество и исполнение работ того стоит!
2
February 11, 2023
Заказывала ДС2 квартирную дверь. Потоясащее качество, устраивает абсолютно все: толщина металла, шумоизоляция, дизайн и сервис менеджеров! Все на высоком уровне, двери высшего качества. Успехов и огромное спасибо!
2
May 5, 2023
Сроки двигаются по монтажу уже на 3 недели. Менеджеры обещают фурнитуру в среду, потом через неделю и еще и еще.. и никто ничего не знает. Самим надо дозваниваться бесконечно, что бы получить хоть какую либо информацию
1
2
March 16, 2023
Если вам надо , что бы задержали сроки и за три года не смогли отремонтировать свой замок , то смело обращайтесь в эту компанию. Некомпетентность и наплевательское отношение норма для этой компании.
2
1
June 15, 2022
Долго выбирали дверь. Из всего, что нам предлагали в магазинах Казани гардиан определённо лучшие! Они как iPhone в мире дверей. Мы выбрали дс 9 шумоизоляция топ
3
2
February 28, 2023
Дверь поставили, вопросов нет. Но дальнейшие дела с откосами - такое себе. Лучше нанимайте отдельных мастеров.
August 24, 2023
Не обращайтесь в эту шарашкину контору. В мае заказали двери, уже сентябрь, а дверей все нет. То полотна двери нет, то откосы с браком привозят. Очень жалеем, что обратились!!!! .не рекомендую!!!!
3
3
June 28, 2022
На данный момент, сделан заказ, назначили время с замерщиком, предоставить услугу во время это не про гардиан. Ок договорились на время через два часа после, в итоге ни ответа ни привета
3
January 14, 2020
18го декабря 2019года заказали дверь в ТЦ Горки Парке ,срочно нужна была ,только поэтому заказали что есть в наличии на складе ,менеджер обещал привезут 24го декабря,25го узнаю что нет в наличии,после моих звонков раз 100,когда будет,я получала ответ пока не знаем.Вот вчера 13го января только сами звонили сказать,что даже сами не знают когда изготовят .Месяц лежит предоплата.Люди ,будьте ОСТОРОЖНЫ,магазин не рекомендую совсем.Врали нам,что есть в наличии,только из-за того ,чтоб клиент не ушёл получается.Чтобы вернуть деньги,говорят ехать в другой конец города на ул. Максимова ,типа там бухгалтерия.Люди,не тратьте свое драгоценное время как мы на не добросовестных продавцов!!!!
6
3
July 28, 2019
Заказала дверь в Горки Парке недалеко от дома...изначальная цена понравилась с установкой где то 16 000...потом мне уже самой пришлось договариваться с замерщиками, они как бы отношения уже к дверям не имели,через время приехали замерщики...все бы ничего,но когда поставили дверь,мне расковыряли все стены и порог и сказали,что теперь надо приглашать замерщиков для установки откосов и мастера для заливки порога....я созванивалась уже с третьими лицами,которые занимаются откосами и заливкой полов.Но еще один момент,когда мне обрезали старую дверь,то 2 куска железа от старых петель оставили под обоями,т.е.я потом это обнаружила....и откосы на них ставить было невозможно...в итоге мне их выдирали,те люди,что ставили откосы....кстати откосы я ждала около 2х недель и за них и за заливку пола отдала еще 6500р.Но самое интересное,что все эти люди из одной конторы,которая принадлежит ИП Артемьеву В.В.,он в своих интересах разделил их на несколько частей и никто ни за что не отвечает,если бы я знала,что мне так разбомбят дверной проем и что надо ставить еще и откосы (о чем в магазине ни один человек не заикнулся) и полы заливать я б ни за что ни связалась с этими людьми...полный мрак и бардак и опять же вокруг пальца обвели с ценой...Покупайте двери дешево а Гардиен!!! Конечная цена с откосами и полами получается в полтора раза дороже,чем изначальная,а потом начинаются проблемы и со стенами и с полами.Люди,не ведитесь на такой сервис,хлебнете горя!!!Ищите магазины,где делают все сразу и за недолгий срок.Как нам пластиковые окна ставят и откосы тебе сразу и сетку москитную и гребенки и нет проблем...а здесь срамота одна,я до такой степени с ними устала,что ни кому не советую...и ругаться ходила в магазин в Горки парке,что не предупредили об откосах-они талдычат как попугаи-это не наше...это ваши проблемы...наше дело -двери продать...барыги-одно слово!!!
7
4
December 12, 2020
Недавно почти отвалилась входная дверь Торекс, покупали лет 5 назад. Ужасное качество. Знакомые посоветывали Гардиан. Привезли и установили временную дверь на замену. С нетерпением ждем нашу новую дверь.
2
3
December 15, 2018
Всем добрый день ! Сергей зовут . Хотел подилиться положителтными впечетлениями о нашем казанском Гардиан . Прежде всего Подход обслуживания на высшем уровне . Второе . Это это обещеное время поставки и что самое важное , это пришел тот самый продукт который и оговаривался с менеджером . Я остался доволен , то что мне установку сделали за полтора часа , без всяких там притэнзий . Выражаю благадарнгюость . Все команде и также заводу нашего производителя большой респект . Если дверь , то Гардиан , чисто мое мнение . Может мой комментарий кому и поможет . Всем добра .
5
3
March 2, 2019
Как магазин хорош, как продукт прекрасно, и заказав там дверь, пришло некое огорчение. Засмеялся в голосину, когда увидал свою дверь на крыше Нексии. Главный монтажник был действительно мастер своего дела, но подсобник его, это дерево. Возник ещё момент, когда цвет вставок из стекла не соответствовал заказанным. Вопрос решили с магазином. Дверью доволен как слон. Прошел год, и она до сих пор мне очень нравится.
2
May 12, 2021
Пишут,что там большой выбор замков.Нет !Там только двери.И продавец даже не в курсе,что подана такая реклама,а я потратила зря время
3
2
December 15, 2018
заказывали дверь дс2 с панелями шпон в данном магазине гардиан. вопрос стоял в сроках и качестве. спасибо за индивидуальный подход в решении вопроса. дверью и сервисом довольны. рекомендую
2
1
September 22, 2022
В целом не плохо, есть нюансы в работе - разбираемся...
June 23, 2018
Отвратитьная работа сотрудников, покупая дверь за 40 тыс может оказаться что вам привезут абсолютно другую и что вы за это расписались. Разбираться в циферках и кодах наименованиях панелей и замков это ваша задача, сотрудники могут заменить случайно и вот вы обладатель страшной двери
5
October 16, 2019
Отличный магазин дверей,сам ставил себе дверь этой компании+друг тоже установил+зять тоже поставил и брат!
2
December 4, 2019
Поставили дверь. служит уже более 5 лет, нареканий нет
1
1
December 15, 2020
Хороший выбор
2
2
November 4, 2019
Хороший магазин дверей
1
2