Посоветовали Доктора и эту клинику как одну из лучших!
Записалась, купила заранее билеты , т.к. живу в другом городе, а в итоге мне сказали что доктор отменил мою запись.
Я сразу сказала что живу в другом городе, т.к. в некоторых отзывах была история с отменой записи к доктору.
Как специалист думаю она действительно хороший, но такое отношение к людям , к пациентам недопустимо!
1
1
Наталия К.
Level 4 Local Expert
August 5
Была 24.07-сдавала анализ мазок с языка, так как отправил врач именно в эту клинику, еще на этапе оформления заказа хамят, требуют паспорт-мне никто не сказал что он нужен когда я записывалась на анализ, зато ответ оригинален-ну вы же идете в клинику, да откуда ж я должна знать что он нужен при мазке с языка)если я редко хожу по таким местам,с горем пополам нашла фотку паспорта у себя, оформили, чек при этом не выдают, только корешок на получение! Чек я все таки взяла в итоге, но мне было сказано что мне так то дали корешок-что так то не является документом об оплате)))в итоге даже не уточнили отправить ли мне анализ или нет почтой-просто выдали корешок вот приходите забирайте по готовности, готовность 10 дней максимум,далее сам анализ-лаборант абсолютно адекватная, все прошло хорошо, наоборот сказала написать почту, все отправят как готово будет, стала ждать анализ-нет и нет, и звонила неоднократно-сказали все отправят если готов, в итоге 5.08 позвонила опять и снова хамство-сказали вы написали почту и называют почту вообще не мою никак, и с тем что вы же сами такую написали, далее говорят пришлите письмо, вам вышлем ответ, назвали почту 715505mail.ru, ноо почта то оказывается 715005) ну вот как так, если простой анализ приходится выпрашивать,реально уровень сервиса как за бесплатно) однозначно не рекомендую, если вы не хотите чтобы вам хамили, грубили-отношение скотское-проще сходить в другое место и потратить деньги за более быстрый результат и нормальное, человеческое отношение
Юлия Суворова
Level 6 Local Expert
September 3
Несколько лет назад посоветовала бы эту клинику каждому. Сейчас- никому! Сервис- отстой. Записываешься на определенную услугу- даже не предупреждают о том, что понадобится информация о предыдущих анализах. По факту говорят, наверное, пытаясь навязать сдачу крови у них! Приветливости 0. Администраторы- невежливые, медсестры также. Перепробывала нескольких гинекологов, после ухода Волковой- не понравилась ни одна. Назначают препараты от балды, не пытаясь разобраться даже.