Всегда доверяла этой аптеке. Видимо, или зря доверяла или времена изменились. Получила сегодня заказ от apteka.ru. Дорогое лекарство. Принесла домой, открыла пакет, а там бутылка с лекарством разбита, стекла вперемешку с таблетками, все замотано в бумагу. Принесла назад в аптеку, не принимают. Показывают табличку, мол, проверяйте, что у нас покупаете. Видимо, я не первая, кому здесь втюхали брак? Я-то точно знаю, что разбила не я!!! Значит, или пришел брак от apteka.ru или разбили уже в аптеке, втихую продали мне, а назад нет, жалобу пишите. Вот так. Аптека - это же мед.учреждение. Выходит, там могут "кинуть", больного человека, как на барахолке?!!
Жалобу написала. Надеюсь на совесть руководителя этой аптеки и его желание сохранить репутацию заведения. Иначе придется обращаться в Защиту прав потребителя.
Дополню по результату отклика аптеки на мою жалобу. Надо отдать должное руководству аптеки. Оно очень корректно разрулило ситуацию. Мне предложили или получить деньги за бракованный товар или снова лекарство. Конечно, я выбрала лекарство, и сегодня, 25.11.23 мне его вручили. Хочу выразить свое уважение и благодарность. Но с этих пор все, что покупаю и в этой аптеке и в других, буду тщательно проверять на месте, чтобы не допустить повторения неприятной ситуации. Еще раз спасибо.
Людмила Ермилова
Level 5 Local Expert
December 21, 2023
Обслуживание быстрое. Персонал приветливый. Забираю в этой аптеке лекарства Аптека. ру. Удобно расположена. Ставлю 5 звёзд за обслуживание и внимательность к покупателям!
Надежда Климова
Level 4 Local Expert
December 14, 2023
Сегодня покупала в этой аптеке афобазол. При оплате фармацевт пробивает мне цену в 720 рублей, а на коробочке жёлтый ценник в 594 руб. На мой фопрос как такое может быть, девушка сказала, что это по акции и она закончилась. Но почему же тогда у вас этикетки с ценником не поменяны на витрине при том, что аптека пустая и продавец зависает в телефоне. Это просто обман и наплевательское отношение к покупателю. Больше туда не пойду благо выбор большой.
Сергей Булыгин
Level 5 Local Expert
July 8, 2023
Хороший персонал нормальное обслуживание выбор пилюль вроде большой Нуи цены вроде норм в общем хорошая аптека
Show business's response
Алексей Романов
Level 12 Local Expert
March 3, 2023
Аптека вроде и не плохая и цены средние, но в аптеке часто меняются фармацевты, некоторые совсем не компетентные не разбираются в лекарствах и дают не то что нужно.
Show business's response
Irina Yakovleva
Level 2 Local Expert
October 10, 2022
В этой аптеке всегда есть то, что нужно мне. Самый широкий ассортимент радом с домом. Не могла найти дипроспан, был только здесь.
Show business's response
Сергей Степанов
Level 12 Local Expert
May 18, 2023
Всё расскажут и посоветуют. Почти всё есть в наличии. Можно и давление измерить.
1
Show business's response
андрей попов
Level 7 Local Expert
May 24, 2023
Приветливый персонал, качественное обслуживание.
Show business's response
Александр Чирцов
Level 6 Local Expert
January 3, 2023
Вежливые фармацевты со знанием товара. Быстро находят нужное лекарство
Show business's response
Юрий С.
Level 3 Local Expert
July 6, 2022
Необоснованно завышенные цены. ФЕСТАЛ №40 ДРАЖЕ на кассе продали за 590р., хотя даже если заказывать через официальный сайт товар будет стоить 349р.
Show business's response
Татьяна Бекк
Level 7 Local Expert
December 17, 2020
Кода открылась эта аптека было все хорошо. Очень часто меняются фармацевты. Видимо хорошие закончились. Сейчас набирают сброд. 16.12.2020 в 18.30 покупала лекарства. Опять новенькая фармацевт вела себя отвратительно. Я ее спрашиваю,а она дергается,ей слова она тебе два. Сделала ей замечание,а она мне в ответ - и что дальше. Даже не хочется туда приходить. Наведите порядок с персоналом.
3
Трофим Лукинцов
Level 10 Local Expert
December 5, 2023
Витамины здесь лучшие
Гамми Мишки
Level 7 Local Expert
July 28, 2021
Дорогая аптека, предлагают дорогой товар и аналогов якобы нет. Хотя не все фармацевты там такие, есть одна всегда поможет и если есть, то аналог по дешевле порекомендует.
1
Show business's response
татьяна безлепкина
Level 13 Local Expert
February 11, 2022
Разнообразие и цены оставляют желать лучшего Даже если набрать ЛЕК АПТЕК наверное на последнем месте
2
Show business's response
Светлана Чаховская
Level 8 Local Expert
March 23, 2021
Аптека удобно расположена, это единственный плюс. Сотрудники странные, не всегда могут ответить на вопрос о наличии. Часто место пустое и нет сотрудника за кассой, приходится ждать.....
1
Show business's response
Евгений Александров
Level 9 Local Expert
April 27, 2023
Дорогая аптека. Не советую тут отавариваться.
Show business's response
Сергей Л.
Level 2 Local Expert
February 3, 2021
Всё хорошо, чисто, комфортно ожидать своей очереди! Бесплатно зделали узи обеих ног!выписали лекарства! Я И не Понел что был в платной поликлинике!
2
1
Anatoliy A.
Level 22 Local Expert
March 19, 2021
Много всего есть, очередей обычно не бывает, ценник обычный, что-то даже дешевле. В принципе неплохая аптека.
1
Show business's response
sergfar@ngs.ru
Level 7 Local Expert
February 16, 2022
Хороший выбор лекарств, но цены бывают и ниже.
1
Show business's response
наталья макс
Level 12 Local Expert
September 23, 2021
Обычная. Хорошо, что при торговом центре, цены высоковаты.
1
Show business's response
Татьяна
Level 7 Local Expert
April 4, 2020
Хорошая аптека.👍
Цены средние. Часто ниже, чем в соседних аптеках.
Очень отзывчивые фармацевты, всегда помогут. 👏
1
Egor Tepes
Level 9 Local Expert
May 26, 2021
Неплохая аптека,сколько раз заходил-столько раз внятно проконсультировали.А ценник немного задран.
1
Show business's response
Диана Дементьева
Level 16 Local Expert
September 28, 2020
Аптека где всегда проконсультируют по препаратам). Можно сделать заказ на отсутствующие препараты.
Виктория С.
Level 4 Local Expert
June 14, 2020
Находится в шаговой доступности, низкие цены и все всегда в наличии
1
Джонатан Хайдт
Level 3 Local Expert
March 26, 2021
Отличная аптека, приветливый персонал!
2
Show business's response
Сергей Пронькин
Level 10 Local Expert
November 27, 2021
Просто очень-очень хорошая аптека!
2
Show business's response
Олеся Плотникова
Level 10 Local Expert
April 2, 2020
Нравится мне эта аптека.Всегда вежливый персонал и цены приемлемые.
1
Сергей Бурнос
Level 13 Local Expert
July 8, 2021
Работаю рядом, цены на лекарства завышены.
1
Show business's response
Дашулька Меркурьева
Level 10 Local Expert
February 28, 2021
Аптека дороговато по сравнению с другими
1
Show business's response
Наталья Б
Level 16 Local Expert
December 4, 2021
что-то есть,а чего то нет
1
Show business's response
Игорь Бизяев
Level 12 Local Expert
September 23, 2021
Обычная дорогая аптека.
1
Show business's response
Сергей Погудин
Level 15 Local Expert
September 26, 2021
Под рукой, и цена норм
2
Show business's response
evgen
Level 3 Local Expert
April 10, 2020
Хорошая аптека, много лекарственных препаратов.цена как в других аптеках.