Покупал сегодня 30.07.24 бутылочку воды у них. Открываю холодильник беру снизу воду, достаю из холодильника и случайно пальцами прикасаюсь к дну бутылки. И мои пальцы прилипают к бутылке. Я их отрываю и в итоге мои пальцы становятся липкие. Я меняю бутылку на другую, чтобы не испачкать одежду и рюкзак этой грязью. Подхожу к кассиру, говорю об этом. В итоге она только посмеялась над моими словами. Посчитала это бредом. Я её попросил салфетку, ну или как - то решить вопрос, ведь я у них в магазине испачкал руки. Она не предложила никакого решения, а просто меня отфутболила, ещё и презрительно посмеялась. Нет сервиса вообще и клиентоориентированности. Я сотрудникам магазина, через кассира предложил прибраться. В итоге она так отвечала, что ей вообще было пофиг на образовавшуюся проблему. Даже не извинилась от имени магазина. Руководству обязательно изучить данную ситуацию, посмотреть камеры и наладить свои бизнес процессы. Так с людьми-клиентами поступать нельзя, даже если у вас большой поток людей.

Елена Маркина

Level 12 Local Expert

Посетила один раз. Продавец приветлива. Все, что мне было нужно, в магазине было. Продукты свежие. Цены может чуть выше, но это ведь набережная.

Gastronom № 1

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

42 reviews