Записывала на КТ бабушку 9 декабря по телефону 8 (981) 896-02-25, записали на 18 декабря в 12:20… итог: пожилой человек с плохим самочувствием приехал к записи а бабушке говорят: - «вы не записаны ни чем помочь не можем»
КТ нужно срочно делать, записались, ждали 9 ней, теперь еще ждать!!!
Еще и попробуй дозвонись до центра консультивного! 9 декабря пыталась дозвониться 23 раза (фото прилагаю)
Отвратительно, что так ресепшен работает и ссылается на сбой программы! Обсуждать меньше нужно друг с другом всех на рабочем месте и тогда таких ситуаций не будет!
Пожилому человеку плохо, приехал к записи а его нет в записи, просто нет слов!
1
Yana Turkalova
Level 3 Local Expert
January 22
Я хочу оставить отзыв о прохождении в этом центре процедуры ФГДС! Процедура очень не приятная, как все мы знаем; в моем случае , эта процедура была сделана два месяца назад в Медикоме с совершенно жудкими для меня последствиями в виде гипертонического криза и двух недель полной недееспособности. Можно представить, в каком состоянии я шла на повтор процедуры. Скажу сразу, что рисковать не стала, и шла четко под наркоз. Хотя наркоза тоже очень боялась. Вообщем пришла на процедуру в обмороке и вся тряслась. И тут меня встретила команда - настоящая команда высоко профессиональных врачей, которые, собственно говоря, ни намека ни следа не оставили от моих прошлых страхов. Все было сделано быстро, четко, с юмором и соответственно, хорошим результатом. Теперь о каждом члене команды отдельно- каждый из них этого достоин! Светлова Ольга Николаевна - врач ФГДС : в моем понимание теперь это Бог эндоскопии, замечательная, внимательная, понимающая! Ольга Николаевна, благодарю Вас от всего сердца! Медицинская сестра эндоскоаии Колутина В.Д. - милейшая, улыбчивая, высокопрофессиональная; умеет читать мысли доктора и воплощать их в реальность! Отдельная благодарность!!!! Анестезиолог Поддубный А.А. - замечательный молодой человек, который в процессе общения смог вселить надежду на то, что новое поколениие врачей достойно своих учителей! Правильно расставленные слова и паузы не дали мне даже подумать, что я была под наркозом!!! Доктор, вы супер, если придется делать наркоз, всегда буду просить только Вас! Огромная благодарность! Ну и , в моем предствалении, самый главный участник этого действа - медсестра, работающая с анестезиологом - Клепач М.В.!!!!! Те, у кого проблемы с венами, поймут меня! У меня вен просто нет. Но вдруг оказалось, что они есть, в них можно сразу попасть, а потом быстро и не заметно выдти , и все это с милой улыбкой на лице. Чудеса , а не страшная процедура! Восторг , и не одной отрицательной эмоции!!! Еще раз благодарю Вас за Ваш труд, такой важный и нужный!
8
Show business's response
Александр Ш.
Level 4 Local Expert
May 29
С трудом записался к Горжию В.А. на приём 23 мая. Жду. Позвонили из Гмб исказали, что переносится на 24 число. Жду. Снова позвонили и сказали, что приём отменяется. Больше я к этому врачу не записывался и не буду. Подумаешь, светило медицины! Все равно выпишет самое дорогое лекарство, которое по телику рекламируют и которое у всех на слуху. Так как они лечат и я могу. Надо просто слушать, что скажут по телевизору.