Gatchina Clinical Interdistrict Hospital, advisory center

4.2

313 ratings

Rate this place

Юлия Марьянова

Level 7 Local Expert

Здравствуйте, ранее неоднократно обращалась через хозрасчетную к разным врачам в принципе к докторам вопросов никогда не возникало, но вот к работающему персоналу иногда возникали вопросы, никогда не оставляла негативного опыта, всякие бывают ситуации, но сегодня просто уже лопнуло терпение. Записалась на прием к Лору Чернышовуна 14-15, приехала пораньше, по итогу администратор мне озвучила что надо идти теперь в административный корпус и пройти в приемный покой, что теперь он там ведет прием(хотя это новшество уже более полугода, меня никто заранее при записи не предупредил и это уже жирный минус админам!!!!,,, время у них предостаточно сидеть и болтать на рабочем месте), я три месяца болела, только начала выздоравливать понемногу, не рассчитывала что придется ходить в холодную погоду, одета была легко, так же плохое самочувствие после болезни, слабость, одышка в ветреную погоду начинается я астматик и маску не взяла , чтобы сидеть в приемном отделении, столько там разных больных поступает. Оплату взяли заранее платила наличкой, пришла в приемный, лор кабинет закрыт, спросила у девушек медсестёр, они ответили что врач ушел на экстренную операцию, типа у пациента кровотечение, что передо мной оказывается еще какая то девушка, тоже уже 20 минут ждет(вообще непонятно кто она может его пациентка, но точно не с хозрасчётный), они поэтому и позвонили на отделение , что пациент пришел, извинились сказали это все неизвестно может 30 минут, а может и все полтора часа,, что удивительно с лор отделения никто не соизволил позвонить предупредить, хотя ведь в принципе врач ведь знал что у него прием, ну возможно он и предупредил, а далее как всегда испорченный телефон. По итогу позвонила в хозрасчетную, объяснила, что происходит, мне сказали подходите мы вам деньги вернем, вернули без проблем, стали защищать врача,что он оч ответственный и тд и т.п что такая ситуация, я не в обиде в общем то была, ведь действительно в жизни много непредвидельных вещей, Но далее выходит старший или администратор или медсестра, на помощь наверное своим администраторам, потому что у меня ухо еще заложено и голос громкий, подходит след пациент за мной был записан и это время прошло уже минут 20 и ее опять никто не предупредил и старшая объясняет извините приема не будет, вот случилась такая ситуация, доктора сейчас срочно вызвали в реанимацию,вы поймите ведь это с каждым может случиться, представьте это был бы, ваш родственник(ну просто классное сравнение, и главное какое корректное), я говорю зачем вы обманываете врач уже минут 40 как в реанимации находится, это мне в приемном сказали... Далее мне предлагают другого врача! Но зачем если я к определённому доктору записывалась, потом говорю им ситуация понятна, Но вы должны были заранее предупредить, что теперь врач принимает в приемном покое, одна девушка стала оправдываться их там трое было, я всегда всем говорю,, а старшая меня с ехидцей спрашивает и что это бы изменило что то... Да для меня например это изменило бы все, я бы возможно от приема отказалась, чтоб не сидеть и не ждать в этом приемном покое и не нагружать еще больше свой организм.. Самое смешное пока сидела, ждала такси, той девушке которая после пришла предложили на другой день перенести прием к этому же доктору, мне даже и не соизволили, уже видимо приняли за меня решение что да мне это и не нужно)) МОЙ ИТОГ СИТУАЦИИ:Я сама работаю администратором-оператором в частной клинике, (и так у нас с пациентами себя не ведут, что чуть ли не насмехаются)мне пришлось отпрашиваться на пол дня потеряла 1500 рублей и на такси проездила просто так ещё на 600,, и это то ,что толком даже никто не извинился, сейчас болит горло снова после беготни на улице от корпуса к корпусу и снова нос заложен,,, Спасибо за это "чудесному и отзывчивому персоналу хозрасчётной»😳🤣так же да проблемы тут всегда одни и те же за столько лет, часто врачи отменяют прием и тебе звонят о переносе даты приема , а часто просто не дозвониться и так же когда приходишь на прием у меня так было не раз, администратор довольно громко разговаривает и чуть ли не на весь коридор озвучивает зачем ты пришел и по какому поводу. Справедливости ради стоит отметить одну молодую женщину из этого коллектива к сожалению имя ее не знаю, она долгое время там работает, что вот она действительно всегда корректна со всеми, всегда старается помочь и мои вопросы решать всегда пыталась, но вышла старшая сегодня и решила сама все разрулить, а ее отодвинула🤣типа подожди ты неправильно разговариваешь.. Короче если бы не обстоятельства , что некоторые из врачей принимают только там я бы туда больше вообще ни ногой,,,какая то недоделанная клиника деньги почти такие де как во многих клиниках по городу за прием а вот сервис и обслуживание сильно хромает(( Будьте здоровы😊

Оля Карлина

Level 2 Local Expert

Записывала на КТ бабушку 9 декабря по телефону 8 (981) 896-02-25, записали на 18 декабря в 12:20… итог: пожилой человек с плохим самочувствием приехал к записи а бабушке говорят: - «вы не записаны ни чем помочь не можем» КТ нужно срочно делать, записались, ждали 9 ней, теперь еще ждать!!! Еще и попробуй дозвонись до центра консультивного! 9 декабря пыталась дозвониться 23 раза (фото прилагаю) Отвратительно, что так ресепшен работает и ссылается на сбой программы! Обсуждать меньше нужно друг с другом всех на рабочем месте и тогда таких ситуаций не будет! Пожилому человеку плохо, приехал к записи а его нет в записи, просто нет слов!

Yana Turkalova

Level 3 Local Expert

Я хочу оставить отзыв о прохождении в этом центре процедуры ФГДС! Процедура очень не приятная, как все мы знаем; в моем случае , эта процедура была сделана два месяца назад в Медикоме с совершенно жудкими для меня последствиями в виде гипертонического криза и двух недель полной недееспособности. Можно представить, в каком состоянии я шла на повтор процедуры. Скажу сразу, что рисковать не стала, и шла четко под наркоз. Хотя наркоза тоже очень боялась. Вообщем пришла на процедуру в обмороке и вся тряслась. И тут меня встретила команда - настоящая команда высоко профессиональных врачей, которые, собственно говоря, ни намека ни следа не оставили от моих прошлых страхов. Все было сделано быстро, четко, с юмором и соответственно, хорошим результатом. Теперь о каждом члене команды отдельно- каждый из них этого достоин! Светлова Ольга Николаевна - врач ФГДС : в моем понимание теперь это Бог эндоскопии, замечательная, внимательная, понимающая! Ольга Николаевна, благодарю Вас от всего сердца! Медицинская сестра эндоскоаии Колутина В.Д. - милейшая, улыбчивая, высокопрофессиональная; умеет читать мысли доктора и воплощать их в реальность! Отдельная благодарность!!!! Анестезиолог Поддубный А.А. - замечательный молодой человек, который в процессе общения смог вселить надежду на то, что новое поколениие врачей достойно своих учителей! Правильно расставленные слова и паузы не дали мне даже подумать, что я была под наркозом!!! Доктор, вы супер, если придется делать наркоз, всегда буду просить только Вас! Огромная благодарность! Ну и , в моем предствалении, самый главный участник этого действа - медсестра, работающая с анестезиологом - Клепач М.В.!!!!! Те, у кого проблемы с венами, поймут меня! У меня вен просто нет. Но вдруг оказалось, что они есть, в них можно сразу попасть, а потом быстро и не заметно выдти , и все это с милой улыбкой на лице. Чудеса , а не страшная процедура! Восторг , и не одной отрицательной эмоции!!! Еще раз благодарю Вас за Ваш труд, такой важный и нужный!

Show business's response

Александр Ш.

Level 4 Local Expert

С трудом записался к Горжию В.А. на приём 23 мая. Жду. Позвонили из Гмб исказали, что переносится на 24 число. Жду. Снова позвонили и сказали, что приём отменяется. Больше я к этому врачу не записывался и не буду. Подумаешь, светило медицины! Все равно выпишет самое дорогое лекарство, которое по телику рекламируют и которое у всех на слуху. Так как они лечат и я могу. Надо просто слушать, что скажут по телевизору.

Петрович

Level 2 Local Expert

Добрый день! Хочу оставить отзыв о посещении вашего учреждения! Сегодня, 10.02.2024 года мне пришлось пройти (ЭГДС), сокращенно-гастроскопия. Кто делал, тот знает. Эта процедура сама по себе неприятная, но вполне терпимая, как оказалось. Спасибо огромное врачу Дудаеву А.В. и медсестре Максимовой Е.В. Люди от Бога.Вы-человеки с большой буквы)))) Так спокойно все прошло, что даже не верится.Спасибо за профессиональный подход и поддержку во время процедуры. Не хотелось бы попасть по этому поводу еще раз, но если придется-ТО ТОЛЬКО К ВАМ!!!!!! Пишу с аккаунта папы если что (его компьютер). С Уважением, Громова Л.И.

Иrena

Level 8 Local Expert

Сам консультативный центр неплох. Вежливость, чистота. Всё зависит от врачей, ведущих прием. Если зав.отделением - это корона на голове, приходит когда захочет. Звезда с неба спустилась. И не верьте слепо всем хорошим отзывам о так называемых "звездах" больницы.

Беркутова Анастасия

Level 14 Local Expert

Больница впринцепе не плохая, но хотелось бы чтобы специалисты были добрее, и относились к своей специальности нормально! А то футболят. Мама попала в больницу с подозрением на инсульт и потеря зрения на один глаз. Невролог сделала все хорошо!!! А вот окулист - офтольмолог ничего, это получается ищи сам себе специалистов и оплпюачивай, чтобы узнать причину, и не лешится полностью зрения.

Ксения Золотарёва

Level 3 Local Expert

Первый раз была на приеме в консультативном центре (платные услуги) , записалась за две недели к специалисту, в день моей записи за час до приема мне позвонили и перезаписали на другой день в связи с какими-то обстоятельствами у врача, ладно с кем не бывает. Вторая попытка попасть на прием - в регистратуре мне оформили карту, я оплатила прием, говорят - только врач будет вести прием не в консультативном центре, а на отделении, ничего страшного? Ничего страшного. Поднимаюсь на отделение, прием в 14:20, выходит врач и говорит мне подождать, она меня позовет, жду.. 14:40 выходит врач, спрашиваю когда меня примут? Нужно подождать, мне нужно сначала принять пациентов в порядке очереди.. Хорошо, пациентов вроде не много, приема ждала почти три недели, врача хвалят, еще немного подожду.. спустя сорок минут ожидания ко мне так никто и не выходит, да и очередь не двигается, спускаюсь обратно в консультативный центр, прошу вернуть деньги. Деньги вернули, никаких извинений, ничего.. Очень жаль потраченного времени, общее впечатление от клиники и отношения конкретно ко мне - негативное Всегда хожу на прием к специалистам только в платные клиники потому что ценю свое время и нервы, это удобно и быстро и никогда такого отношения не было Врача как специалиста оценить не представилось возможным к сожалению

Andrey Mylnikov

Level 7 Local Expert

Вообще не дозвониться. Они работают вообще или нет?..

Анна Гладких

Level 3 Local Expert

Оромое спасибо сотрудникам первого хирургического отделения Безносову А. И. , Худякову С. К. , Васильевой Ю. В., Логуновой Ж. И. и другим за внимательное отношение, профессионализм и самоотверженную работу. С уважением Баженова Н. А.

Марина Геннадьевна, 65 лет

Level 11 Local Expert

За всех не могу сказать,не знаю, но есть один врач Пак Антон Михайлович, так вот, это хирург высочайшего профессионализма , мастер своего дела, настоящий профи. Два раза с ним жизнь столкнула разрывом в 12 лет, и вот как был отличным хирургом и человеком с большой буквы, так и остался спустя годы. Рекомендую всем. Он ещё, кажется, флеболог, так что с венами - это тоже можно к нему. Антон Михайлович, СПАСИБО за то, что Вы спасаете людей. Низкий поклон.

Егор Андреев

Level 13 Local Expert

Вежливый персонал, записались на анализы, пришли ко времени, ждать не пришлось, все сделали быстро, ответы забрали в этот же день после обеда.

Алина Таран

Level 10 Local Expert

Не понравилось некомпетентность девушки в регистратуре.Нк посмотрела ее имя и фамилию.Я считаю ,что когда полный коридор людей, необязательно громко озвучивать зачем по какой причине я туда пришла.и второй момент приехала в назначенное время,врач так и не пришел,я прождала 15 минут,спросила в регистратуре скоро ли?сказали врач идёт,прождала ещё 15 минут-врач шел видимо пешком издалека...Пришлось перезарисаться на другой день .В остальном все хорошо.

Лилия Михайлова

Level 12 Local Expert

Ходили на кт головного мозга, очень удобно, что не надо ехать а спб, записались, приехали, оплатили и вовремя прошли, результат через час, но мы забрали на следующий день.

Валерия Ф.

Level 4 Local Expert

Спасибо отделению неврологии, достойный уход, особенно спасибо логопеду отделения за внимание к проблеме

Татьяна Доровская

Level 15 Local Expert

Посещаем в большей степени только невролога детского Шадрину. Доступно, записи свободные есть( возможно приходится на сезон)

Евгения Романова

Level 19 Local Expert

Молодцы, что понемногу из средневековой интерьера приобретают поликлинику. Ну а минусы будут всегда, это очередь, сложность попасть к некоторым врачам, то на больничном, то нкт талона, ну и конечно, не все врачи специалисты... Но всё равно огромный плюс, что есть обратная связь и реагируют на жалобы.

Алла Сляпцова

Level 16 Local Expert

Много хороших специалистов,к которым можно попасть по приемлемой цене. Ортопедическое отделение прекрасное.

Елена Кононова

Level 22 Local Expert

Неудобно, что работают в рабочее время - приходится отпрашиваться каждый раз с работы, что дико неудобно, хотя платишь за прием на уровне цен в платных клиниках.. нужно пытаться держать уровень!

lana viva

Level 10 Local Expert

Если надо платно обратиться к врачу, всегда начинаю поиск отсюда.

Ольга Юхневич

Level 7 Local Expert

На ресепшене очень вежливые девушки. Стараются сделать так, что бы всем было хорошо и удобно. Специалисты отличные (врачи)

Катерина Катеринина

Level 9 Local Expert

Платно можно попасть ко всем специалистам, к кому чтобы бесплатно попасть-нужно продать душу дъяволу и пройти три круга ада... и то не факт!) А тут всегда и в своё время!)

Алёна Буялич

Level 9 Local Expert

Записаться можно,но....придя на прием УЗИ вы по своему номеру записи не попадете: узист очень долго осматривает пациентов. Мне пришлось от своего времени записи еще 45минут ждать.Туалет оставляет желать лучшего,его не ремонтировали со времен 90х годов,и это платное клиническое отделение!

Ас К.

Level 4 Local Expert

Плюсов не видел пока, Трубку не берут от слова вообще. Жаль нельзя отрицательную оценку поставить. Отвратительно !!!

Сергей Никандров

Level 2 Local Expert

Яна Рифовна спасибо за за заботу и ваш профессионализм. Спасибо за всё.

Вячеслав Баранов

Level 7 Local Expert

Приятное обслуживание, вежливый персонал. Все расписано по времени, не надо стоять в очереди. Без суеты, быстро и вежливо. Врачи к пациентам относятся с пониманием. Девушки в регистратуре всегда улыбчивы и вежливы.

Сергей Кувалкин

Level 8 Local Expert

За деньги Вас примут везде с распростёртыми объятиями. И здесь тоже.

Travolta17 z

Level 13 Local Expert

Хорошая больница занимается лечение больных с серьёзной патологией Грамотный, внимательный персонал Огромная благодарность врачу Лфк Алле Юрьевне, и врачу логопеду

Марина Папко

Level 11 Local Expert

Муж несколько раз был пациентом кардиологии,очень грамотные специалисты,доброе и внимательное отношение и к больным,и родственникам.

Елена Викторовна Гучас

Level 3 Local Expert

Полное безобразие! Нет перевязочного материала!!!! Респект главврачу!

Elena Rostkova

Level 19 Local Expert

Хорошая поликлиника. Жаль, что платная и не все могут посетить. И не очень качественно делают анализы, но это наверное не их вина, а куда отправляют. Девочки на стойке регистрации молодцы, всегда проконсультируют, хотя народу через них проходит много.

Александр Мосиенко

Level 9 Local Expert

Хорошая больница. Грамотные специалисты. Очередь не большая что сильно удивило.

светлана дятлова

Level 11 Local Expert

Хорошие, отличные специалисты, неравнодушные доктора, помогут и спасут. Спасибо вам за ваш труд!

Владимир Волоснов

Level 9 Local Expert

Лучше сюда не попадать.

константин быков

Level 7 Local Expert

цены ниже по гатчине в остальном норма

Дима Меркушов

Level 7 Local Expert

У них есть то что нет у других

Марина

Level 5 Local Expert

Доступные цены

Сергей Б.

Level 10 Local Expert

Достойное место. Персонал работает. Отношение удовлетворительное.

Марина Кареленкова

Level 6 Local Expert

Почему врачи, работающие в платных клиниках такие приветливые, понятливые и все могут нормально объяснить и даже помочь? Здесь работают именно такие. И в регистратуре доброжелательные девочки. И медсестра, которая делает ЭКГ и берет кровь на анализы-и как это у неё получается-без боли и следов в виде огромных синяков?!

Анатолий Вячеславович

Level 10 Local Expert

Бывает и хуже , и как не странно в Питере .

Drakula

Level 8 Local Expert

Не советую никому, не правильные диагнозы ,аппараты старые и вообще врачей там нет

Денчик Бельмешев

Level 9 Local Expert

Мне понравилось там таки медсестры были ух

Виктор Волков

Level 13 Local Expert

Мой семейный врач тут

Эльдар Аюпов

Level 11 Local Expert

На территорию не въехать - придётся все передачи на себе нести в корпус на другом конце территории больницы. Предлагаю ввести ограниченное количество гостевых пропусков.

Александр Старый

Level 13 Local Expert

Спасибо за то что поставили на ноги !

Светлана Рябинина

Level 11 Local Expert

Пользовались консультацией специалиста пульмонолога. Остались довольны.

андрей филиппов

Level 18 Local Expert

Лучше быть здоровым и богатым

Андрей Иванович Махновский

Level 19 Local Expert

Большое количество пациентов, много тяжелобольных, не хватает площадей и врачей. Но больница развивается и старается соответствовать ожиданиям пациентов за счёт рационального использования имеющихся ресурсов

Александр Петров

Level 5 Local Expert

Отделение ангиографии отличное а питание в больнице погоное

Anonymous review

У меня сломана нога,ходила к травмотологу Михалеву,он не мог понять какой у меня перелом и посоветовал сходить к Доктору Исаеву,с большим трудом записалась на 15 февраля,прикостыляла,но окозалось, что он в свой день приема сделал себе выходной,муж пришел к нему в кабинет просто показать снимки,так как только он может определить какой перелом так сказали несколько врачей, но он даже невзглянул на снимки и послал моего мужа(а этот человек инвалид 1 группы) брать другой номерок.Это просто свинство-хоть Исаев звезда среди всех травмотологов!!!!!!!

Gatchina Clinical Interdistrict Hospital, advisory center

73 reviews