Хороший провайдер. Цены не кусаются, а если брать на целый год, то сверху будет хорошая скидка. За целый год использования не замечал просадок по скорости, а торенты они и вовсе не ограничивают. До вчерашнего дня ни разу не было отключений интернета, но я надеюсь это быстро исправят.
1
t_emis
Level 3 Local Expert
September 24, 2020
Пользуюсь услугами этой "компании" уже лет 10, или около того. Сначала все было хорошо. Однако, последние пару лет постоянно что то случается. То авария, то интернет откровенно плохо работает или просто пропадает, то роутер по 5 раз перезагружать приходится, то оборудование вышло из строя, то кабель экскаватором задело. В колл-центр уже стал звонить регулярно, хотя раньше в худшем случае - пара звонков в полгода.
Я человек конфликтный, не буду скрывать. Однако, каждый раз, когда приходилось обращаться к сотрудникам колл-центра, старался себя держать в руках, ибо явно не их вина в регулярных сбоях. Хотя признаюсь, иной раз сотрудники колл-центра не могут элементарно ответить на вопрос "Сколько ждать ремонта?"
Зато касаемо оплаты - всё как швейцарские часы работает. И отключат вовремя, и деньги спишут мгновенно - всё как "полагается." Да, деньги не большие (размер абонентской платы). Но и спрос с компании мал - лишь стабильно поставляемая и работоспособная услуга.
И в данный момент я снова сижу без интернета.
В общем, надоел некачественный сервис этой компании, просто надоел. Рекомендации с моей стороны теперь будут исключительно негативные. Отзыв не поленюсь распространить максимально. И успеха вам желать не хочется.
2
1
Кирилл Абрамунин
Level 6 Local Expert
December 21, 2019
К сожалению, это единственный провайдер, который проводит оптоволокно в частный сектор (Мариенбург). Плачу 1000 рублей в месяц за 20 Мб/с (Окей, принимаю тот факт, что они единственные, кто может дать мне интернет).
Была бы возможность, сменил бы сразу же провайдера.
И вот почему:
1) Стоимость: чтобы получить скорость 50 мб/с нао платить почти 2000 рублей в месяц (спамибо, но нет). Да, можно платить сразу за несколько месяцев, только не покидает ощущение, что "заплатишь за воздух".
2) Стабильность подключения. Чего нет, того нет. 3-4 раза в месяц (порой на несколько дней) пропадает интернет, просто пропадает. На звонки отвечают следующее: "Проблемы на линии, решаем, ждите". За все время пользования в общей совокуности накопилось наверное на 3-4 месяца точно.
3) Договор с организацией. Почитайте - посмейтесь.
4) И вот вам история напоследок: с самого начала подключили скорость 6 мб/с (платил также 1000 р). Через пару лет они смогли технически поднять её до 20 мб/с, но решили старым клиентам не поднимать. И только когда я узнал от знакомого, что к ним нужно прийти и буквально потребовать новых условий и для себя, то был мягко говоря удивлен. Ты наш старый клиент, который каждый месяц заносит нам деньжат? Хочешь условий получше? Хрен тебе, товарищ!
Извините, накипело.
P.S. И да, этот отзыв я пишу с мобильного интернета, потому что у них там опять какие-то поломки, обещали в понедельник все сделать. А ты опять проводи выходные дома без интернета. Тебе не привыкать.
16
6
Иван
Level 20 Local Expert
August 6, 2020
Крупный Гатчинский провайдер, подключает в Гатчинском районе частный сектор по технологии PON. Радует: пинг 5 мс, одинаковая скорость на Upload/Download, торренты НЕ режутся. При оплате сразу несколько месяцев - хорошая скидка( за год - 24%) Из минусов: абонентская плата высока(в частном доме), несколько раз в год бывают разрывы связи ( приятно, что при этом ВСЕГДА переключают на резервный канал, пусть и с невысокой скоростью и большим пингом).
2
5
Михаил Громов
Level 8 Local Expert
December 19, 2019
Грамотный, вежливый персонал. Вопросы решают быстро. Уютный офис. Небольшой минус - в подвале. Вход не очень удобный- нужно следить, чтобы не запнуться.
10
9
Anonymous review
May 24, 2019
Салон Мандарин, тёплое и уютное место. Здесь доброжелательные сотрудники, можно заниматься Емс, Бмс тренировками, а также сделать массаж, спа процедуры.
3
9
Алексей Иванов
Level 4 Local Expert
November 7, 2020
7 ноября 2020! За последние пол года систематически либо скорость почти в 0, особенно в вечернее время, либо совсем пропадает либо авария, звонить в поддержку бесполезно - как только так сразу, мы над этим работаем! (Плохо работаете) Подерживаю предыдущий отзыв!!! 23-00 интернета нет.(Тайцы)
4
анатолий ш.
Level 3 Local Expert
August 7, 2020
Профи там нет. На любой вопрос смотрите сайт. Буду отказывается от этих услуг деньги на продление неположить
Постоянные проблемы с интернетом, заявленной скорости ни когда нет, были бы варианты, сразу бы сменил провайдера
5
1
В Чапкевич
Level 15 Local Expert
July 23, 2019
Пользуемся этим интернетом давно,бывают проблемы,но сотрудники компании быстро реагируют и устраняют.спасибо.
10
2
Oleg
Level 7 Local Expert
July 27, 2019
Очень частые отключения интернета,после звонка оператору на Радищева,услышал ответ: узнавайте,звоните сами,мы не знаем в чём причина отключения,и нет мы сами никуда не звоним,также скорость ниже заявленной,"классный" провайдер правда?