Gauz Dental Polyclinic № 7
238 reviews
June 5
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу, а именно работникам регистратуры и детскому врачу-стоматологу, к сожалению не знаю имён этих женщин, но выручили меня с моей 2х летней дочерью. Обратилась к ним по телефону в 19:00 24.05.24г, до закрытия оставалось 30мин. Спросила принимают ли они деток, работница регистратуры спросила что случилось, я объяснила, что дочь играла в мяч и упала лицом на пол, повредив при этом передний резец, была кровь и теперь болит. Регистратор попросила подождать, пока она узнает у врача, смогут ли они нас принять, т.к. до закрытия осталось очень мало времени. Узнав, она сказала, что нас примут, но нужно как можно скорее приехать в стоматологию. Мы успели приехать до закрытия, нас оформили в регистратуре, с пониманием отнеслись к тому, что мы приехали за несколько минут до закрытия, врач стоматолог осмотрела мою, сказала, что беспокоиться не о чем, перелома нет, есть ушиб, нужно поберечься несколько дней, дала грамотные рекомендации, очень тепло и с добром общалась с дочерью, пыталась ее отвлечь вопросами. И в конце осмотра достала коробочку с детскими кольцами, предложила выбрать дочери любое понравившееся, в знак того, что она не боялась и чтобы в дальнейшем знала, что не нужно бояться врачей. Такого я ещё нигде в Волгограде не встречала, в интернете видела и знала, что в других городах распространено поощрение деток какими-либо подарочками, но в нашем городе ещё не встречала. Очень было неожиданно и очень приятно, как мне, так и дочери.
Так что рекомендую данную стоматологию. Отзывчивые и грамотные специалисты работают. Если что-то вдруг ещё побеспокоит, пойдем именно сюда.
1
May 21
Хожу туда с детства, теперь и сына вожу. Ни разу долго не ждали в очереди, все дружелюбные, делают качественно, цены приемлемые, внутри чисто и приятно. При удалении зуба врач очень тепло общалась с ребенком, он совсем не боится лечить зубы
3
July 1
8 лет ходили на 7 Гвардейскую, выбирая сервис. Сейчас туда просто невозможно записаться. Я больше 3 месяцев не могла поменять дочке временную пломбу, нарываясь на грубость персонала.
Обратились в данный филиал 7 поликлиники. Да сервис хуже. Записываешься на 5, а попадаешь минут через 40 в кабинет. В кабинете по 6 пациентов. В коридоре не комфортно и душно. Зато у нас врач с опытом более 30 лет! Дети в восторге, что зубы теперь не так больно лечить. Им не растягивают болезненную процедуру, а лечат быстро и качественно.
Дети сказали, что теперь ходить будем только сюда. Я поддерживаю.
1
August 15
Большое спасибо персоналу регистратуры, в частности Доценко (к сожалению не помню имени и отчества), которая помогла мне записаться к врачу на лечение. Вошла в положение, узнав, что у меня, кроме как в этот день, не получится прийти в больницу, буквально взяла меня за руку и повела к врачам, чтобы меня кто-нибудь принял.
Отдельное спасибо врачу Степановой Елене Анатольевне за то, что разбивает мои детские страхи перед стоматологами. Хожу к ней второй раз, прекрасный врач)
2
October 9
Ужасное отношение к детям, в детском отделении стоматологии 7. Отказались принимать ребёнка с пульпитом. Орут и хамят. Ребёнку 4 года, он боялся, заплакал, после чего начались возмущения со всех сторон «ой, да что это такое», «да его пороть надо», «надо ему ремня всыпать» и тд. Это детские врачи?? Абсурд. После того, как ребёнок успокоился, они отказались его принимать, хотя перед этим вскрыли ему зуб. То есть, нас выпроводили с открытым пульпитом.
1
October 24
Выражаю искреннюю благодарность врачу Трифоновой Анне Викторовне,за ее профессионализм,доброе сердце и уважительное отношение…человек с большой буквы!!!
November 7
Отвратительная работа регистратора в детском отделении. Сейчас стою и жду 20 минут, когда выдадут бегунок к ортодонту. Маленькие дети тоже ждут. Пока сотрудник регистратуры бегает и решает свои личные вопросы. Просто издевательство!!! Даже сами врачи возмущаются работой этого сотрудника. Просьба обратить внимание!!!
May 3
Пришли к ортодонту. Заходим в кабинет, дочь садится в кресло, я за ней. Ну не туда вобщем пошла, врач мне говорит " Вы сами осматривать собрались?" Я смеюсь говорю "Ну да"(шутя) Ассистентка фыркнула тихо буркнув "Не смешно". После того как врач обнаружила что мы на первом приеме были у ее коллеги по соседству, сделала круглые глаза. Мол че вы не пошли к своему врачу? А я вообще не была в курсе что нужно было идти именно к ней. Я вроде когда записывалась через Госуслуги именно к тому врачу и записалась. Но скорее всего перепутала. Но вид у врача был такой, буд-то я совершила что-то ужасное... Проконсультировать конечно проконсультировала, но осадок остался. И уважаемые врачи, ассистенты вы не пуп земли. Да, так уж сложилось что именно от вас зависит здоровье наших зубов. Мы приходим к вам на лечение и платим за это деньги. Ведите себя подобающе. Начинают во время визита разговаривать между собой о каких-то своих личных делах... Неприятно это все.
4
1
March 15
Отличная стоматология. Всей семьёй лечимся здесь. Во взрослом и детском отделениях внимательные чуткие врачи. Отдельная благодарность Степановой Елене Анатольевне. Рекомендую.
October 3
Врач хирург один из худших здесь. Ведет себя как клоун по отношению к клиентам и персоналу, в частности к своим молодым специалистам. Не советую это поликлинику, здесь к вам уважения не проявят такие специалисты.
1
March 21
Пришла впервые с сыном, молочный зуб вырывать. Сделали снимок, принтер не работал, сфоткали на мой телефон. Врач даже не посмотрела, что над молочным зубом нависает кореной ( постоянный) у которого не сформировался ещё корень. Так же воспалительный процесс, ослабил десну. Врачи с таким опытом работы, должны были предвидеть всё возможные последствия. К тому же был лечащий врач Агапова О. Н. и хирург Коновалова С. Но видимо у них там как на конвеере лишь бы выдернуть. По приходу домой, обнаружили, что зубов как было 6 , так 6 и осталось ( в верхнем правом ряду). Оказалось, что кореной ( постоянный) зуб выпал, в буквальном смысле слова, через лунку. Зуб вылез полностью и шатался. Мы вернулись и нас в срочном порядке, отправили на шинирование, к ортодонту. Шинирование сделали только на одну сторону, а деньги заплатили мы как за полноценное. По приходу домой в этот же день всё отвалилось. Возвращаться переделывать, уже не было желания! Опять мучать ребёнка и где гарантия, что снова не отвалится? Мы вынуждены были посетить специалиста в частной стоматологии , там нам всё объяснили и сделали шинирование на две стороны. Неделю всё держится. Не советую стоматологию на Депутатской. Буду писать жалобу на них.
4
1
March 4
Сто раз пожалела, что пошла туда лечить зубы.
Разболелся зуб прямо перед новогодними праздниками. Попалась мне врач Онопченко. Заложила мышьяк на два зуба, через 3 дня начали лечить, оказалось, что нервы еще живые. Заложили снова мышьяк уже на 2 недели, после новогодних праздников стали лечить. Очень не понравилась врач Онопченко. Работает грубо, неаккуратно, недобросовестно. После процедуры вся челюсть болела от того, что приходилось сильно открывать рот. Поставили платные пломбы, но оформила она пломбы непрофессионально, из-за чего получился неправильный прикус, от этого пошла невралгия челюсти, постоянно болела голова, стреляло в ухо (такой диагноз поставил другой стоматолог). Два месяца принимала обезболивающие. Нижняя сторона лица (где лечили зубы), подбородок, онемела как от анестезии. Видимо повредили нерв. Вот уже третий месяц подбородок онемевший. И когда поднимается давление, например когда бегаю, чувствую неприятную пульсацию в том зубе, как будто нерв все таки еще там остался.
Выбирайте профессиональных, проверенных стоматологов. Непрофессионалы могут искалечить на всю жизнь
4
2
March 15
Хорошая поликлиника, чуткие сотрудники.
Я пошла с острой болью, у меня за плыл глаз мне быстро оказал врач хирург , обезболили и выписали лекарство.
Огромная Благодарность доктору Савушкина, очень грамотный, чуткий, добрый специалист... Приходите обязательно поможет...
4
1
April 28
Пломбы представлены с разной ценой, а качество их одинаково плохое. И про врачей...Как десятками лет назад все было плохо, так и сейчас.
Пломбы больше года не живут, по 3 раза переделывается зуб и толку 0. Откололся зуб, подделали, год не продержался. Чем подделывали уже разрушается.
1
1
February 5
Хочу отметить молодого специалиста. Ортодонта Айсель Рустамову. Ребёнок ею просто очарован и строго следует рекомендациям. Результат лечения поразительный! Приятное отношение в детском отделении.
1
August 18
Вежливый и квалифицированный персонал, была с ребёнком у стоматолога, сын не боялся, ему всё было интересно, спокойно открыл рот, качественно провели осмотр
2
September 30, 2023
В сентябре с внучкой посетили детскую стоматологию. Приветливые и доброжелательные врачи и медсëстры. Имеют подход и терпение к лечению детей. Внучка хорошо перенесла лечение, не плакала.
3
July 4
Очень понравилось отношение врача. Платные услуги не навязывают, ценник как и везде. Записывалась через сайт.
November 20, 2022
Отличная стоматология ! Выражаю благодарность Онопченко Марии Ивановне , такого профессионального и внимательного врача сейчас очень редко встретишь ! В данный момент лечусь у неё .Благодарю хирурга Савушкина Виталия Николаевича , который позитивно и с пониманием относится к своей работе .У меня было сложное удаление зуба , он мой страх превратил в смех .Я всем рекомендую эту стоматологию !!!
3
November 26, 2023
Специалисты высшего уровня, в регистратуре всё вежливо объяснят, работу выполняют качественно, намного лучше чем на Ерёменко!
3
1
August 4, 2023
Хорошая государственная стоматология, по этому адресу перевели детскую поликлинику по Краснооктябрьского району г. Волгограда, персонал вежливый доктора профессиональные, рекомендую к посещению.
1
July 8, 2023
В августе прошлого года сломала зуб (откололось ползуба). Пришла в эту стоматологию расстроенная. Думала «всё! Хана зубу». Врач мне «ты чего, солнце, сейчас поправим». Заплатила, сделали шикарно. Я довольная. Гарантия на зуб ГОД. В декабре что-то опять случилось – прихожу. Тот же врач смотрит «ничего страшного. Поправим». Там просто немного пломба откололась. Но мне врач сказала «ещё раз с ним придешь, то тут уже только коронка/штифт». Вечером в этот четверг (06.07.2023) почувствовала дискомфорт в десне у этого же зуба. Звоню в стоматологию узнать, когда мой врач принимает. Мне «она уволилась ещё в январе». Спрашиваю и что мне делать. Зуб то беспокоит. Меня хотят послать куда подальше мол «врач же, который делал зуб, уволилась. Что вы от нас хотите?», но на заднем фоне ей говорят о том, что договор и гарантия заключается с поликлиникой, а не с врачом. В итоге сказали приходит на следующий день. Вчера (пятница 07.07.2023) пришла. Недовольно приняли и отправили к дежурному врачу. Полчаса ожидания (претензий нет, работа, люди, всё понимаю). Приглашают, смотрят и выдают «тут только на удаление. Иди к хирургу». Я в шоке. Пытаюсь пояснить, что ползуба – это ПЛОМБА. И трещина просто на стыке. Пошла к хирургу, он мне говорит мои же слова «поменяй пломбу, да и делов-то». Возвращаюсь к терапевту (или какое там разделение). Она мне с порога «чё ты тут сидишь?». Недовольно смотрит ещё раз. Зовет другую. Та смотрит. Произносится фраза «зуб на гарантии» и мне «тут ТОЛЬКО УДАЛЕНИЕ». Ни коронку, ни штифт НИЧЕГО не предложили. Я же за это платить не буду, поэтому проще НА УДАЛЕНИЕ. У хирурга попросила убрать только пломбу (чтобы десну из-за давления не травмировать) и ушла. Шикарно! То есть, если я НЕ БУДУ платить, то единственное решение моей проблемы – УДАЛЕНИЕ. Я таким способом дома могу лечиться: болит – выдернул. Нет зуба – нет боли.
Ситуация: заплатила за лечение – итог: удаление, так как с первого раза продержалось меньше года (гарантии). Лечения или исправления ошибки – никогда, только УДАЛЕНИЕ!
5
December 18, 2023
В отличии от еременко 72, здесь лучшие сотрудники, особенно детского отделения, особенно заведующая этого отделения, очень приятная женщина!!!!
1
July 16, 2023
Пришли с дочкой(4 года)на лечение, перед этим в дет саду был осмотр , врач Тарасова Ю.А совсем не компетентна в лечение детям такого возраста,от лечения дальше естественно отказ. Ребенок плакал,она практически молчала и обвинила маму что ребенок плачет. Отказ полностью от ваших врачей в вашей поликлинике. Вывод что врачи не хотят связываться с такими маленькими детьми.
5
3
December 9, 2023
По записи во второй половине дня ни когда не проходили по своему времени! Опоздание от 20 до 45 минут, для чего запись, мне не понятно! Невозможно спланировать свое время из-за этого.
Когда была запись в 8 утра, только тогда прошли без опозданий!
3
June 17, 2023
Последнее время ходила к ортопеду. Прекрасный специалист.Коронки выглядят как свои зубы. Стоят много лет. Приходила на профилактику. Всегда даёт понятные рекомендации. Спасибо, Григорий Размикович!
.
4
1
April 2, 2023
Ужас! Больше не вернусь туда никогда!!!!! Пришла с ребенком перед школой. Ребенок, естественнно боялся этого осмотра (считаю это нормальным явлением, я и сама то боюсь этих врачей), сел в кресло и стал хныкать, врач (аж язык не поворачивается ее так называть) начала орать (другим словом не назовешь) на него, меня это сразу возмутило, но я промолчала, неза долгом пожалела! Закончив осмотр, начала орать на меня, что справку для школы она нам не напишет, так как есть зубы, требующие лечения! Я совмем не отказывалась их лечить, но после того, как врач сказала, что моему ребенку надо пить успокоительное, я решила, что бежать оттуда надо и чем быстрее, тем лучше. Пойдем лечиться в другую поликлинику к другому, более адекватному врачу! Жаль фамилию этой женщины не уточнила, мне кажется, ей самой нужно пить успокоительные
9
March 13
Детская поликлиника отличная, водил ребенка лечить зубы, пальцы у врача на месте)))) зубки вылечили!!!
February 12
К стоматологу ходила свои зубы полечила,посещала я рентген удивилась я от цен. Приходите вы лечиться вам просверлят по жужжат , будут зубки ваши сиять.
1
March 20
Хорошо полечили,но то зуб не болел,а теперь неделю уже болит,за маленькую пломбу-2355,а уже уехала в другую обл, теперь тут буду долечивать
2
1
March 28
Оперативно приняли. Вежлевый врач терапевт. Доступные цены рекомендую к лечению данное учереждение
October 23, 2023
А целом неплохо) но как и везде предлагают только платные пломбы, первый раз в жизни сделала бесплатнкю и все ок) не платите за пломбы, у меня подруга 14 лет с бесплатной проходила
1
November 25, 2023
Ходила удалять зуб. Очень хороший врач. Всё прошло отлично. Рекомендую посетить для профилактики
1
March 5
Не плохая поликлиника, были у детских: у хирурга, и ортодонта, и терапевта, все отличные специалисты!
1
March 31
Лечим зубки здесь асей семьей.
Очень хорошие специалисты 👍 рекомендую
June 20, 2023
По моему лучшая стоматология в городе, не смотря на то, что районная, врачи супер, и цены приемлемые, мне отлично всё сделали.
3
1
February 25
В этой стоматологии работает лучший детский ортодонт и заведующий отделением Якунин Павел Николаевич.
2
July 18
Все врачи не знаю какие,а врач Трифонова профессиональный доктор!!!
1
February 26, 2023
Семейно лечимся все устраивает. Лечимся у Трифанова. Просто супер доктор. Никогда не торопится, не хамит. Все всегда аккуратно и красиво. В целом довольны всему.
2
1
September 2
Хорошо относятся к своему делу делаю уже год зубы не каких жалоб
June 8
Очень хорошие врачи. Спасибо большое!
2
October 10
Стандартная поликлиника, самое главное то что плохого ничего сказать не могу.
December 22, 2021
Очень хорошая стоматология, в регистратуре вежливые девушки, не хамят, не грубят, отвечают на все вопросы с улыбкой. В поликлинике уютно и чисто. Особо хочу отметить стоматолога- терапевта Степанову Елену Анатольевну, очень хороший врач, вылечила мне не один зуб, всё очень качественно. Она очень добрая , отзывчивая, всё рассказала что и как. Есть как платное лечение, так и бесплатное (по полису). Вообщем , я не ожидала от государственной поликлиники такого хорошего отношения к своему делу. Спасибо.
8
1
January 31
Очень рада, что обратились сюда. После платной клиники, разница чувствуется.
Здесь действительно лечат, а не наживаются на тебе.
1
April 22, 2023
Всё стабильно. Замечательно. Отзывчивый коллектив. Высокое качество обслуживания. Спасибо за хорошую работу.
2
1
August 21, 2023
Спасибо Жабинской Евгении Станиславовне за лечение моих Зубов
Очень доброжелательная, с ней все приемы прошли быстро и без боли
🙌🙌
3
1
June 5
Все на уровне!
Отношение персонала 10из 10👍💞
October 22
Долго приходится ждать приёма, хотя записывались по времени
June 14
Детские стоматологи очень хорошие
1
May 22
Нужен ремонт зданию,ну и цены конечно высокие