Молодые врачи детского отделения стоматологической поликлиники такие, как Маликова, Кузина это основной капитал данного учреждения; грамотные специалисты обладающие профессиональными навыками и педагогическим талантом; естественно и не принужденно, на позитивной ноте находят подход к ребёнку!!! Спасибо Вам огромное!!!
Но....администрация учреждения это огромный минус поликлиники, для того чтобы записаться к врачу необходимо быть ещё тем *факиром*, в регистратуре мне сказали, что запись к врачу , исключительно через гос услуги, на реплику...у меня их нет, безапеляционно заявили... приехать и взять талон в терминале....на мой естественный вопрос...а на каком основании ?! администратор отвечать не захотела, на настоятельно повторенный вопрос , раздраженно предложила позвонить секретарю глав врача....с 4 раза вообще удалось узнать фамилию этого главврача(видимо, секретный агент), но телефон категорически отказались давать....ну ок...
Как я предполагаю, исходя из диалога с администратором, такое распоряжение идёт от главврача, но сам он с родителями пациентов не хочет пообщаться, прикрываясь секретарём (не по чину же)....а хочет рисовать красивые отчёты наверх, как у них "чудесно" обстоят дела с записью через гос услуги, а кто не пользуется или не хочет, обязан приехать и сам брать талон в поликлинике и не факт, что возьмёшь...всё занято...
Вот такие результаты медицинской реформы, когда врачи профессионалы, но бюрократия какого-то персонажа - чиновника (настоящий врач так не поступит) всё на корню портит!!!
P.S. приехав на следующий день в поликлинику, чтобы взять талон в терминале, т.к. через госуслуги супруга не смогла записать ребёнка (врача не было в списке), администратор не моргнул глазом сказала....да, действительно , запись приостановлена, врач уходит в отпуск! Как говорится, комментарии излишне, вот и отношение административного персонала к пациентам!!!!
1
Тоняша Урывская
Level 4 Local Expert
April 5
хочу выразить свою огромную благодарность Травиной Я.Н. лучший хирург в стоматологии! обращение с пациентами на высшем уровне! прекрасно делает обезбол,грамотно поставлена речь, добрая, без боли вырвала зуб. завоевала доверие нашей семьи и знакомых,порекомендую всем,кто пойдет на удаление.
5
Анна Антипова
Level 10 Local Expert
July 15
Качество лечения на высоте, конкретно это касается доктора хирурга Мальцевой, все подробно и доходчиво объяснила, успокоила сына перед процедурой, удаляли постоянный зуб