Gauz SP № 11 Dzm
454 reviews
November 8, 2024
Огромная благодарность врачу Ельникову Илье Евгеньевичу!!!
Прекрасной души человек и хороший профессионал!
3
1
May 14
Здравствуйте!
Пишу Вам как пациент не получивший медицинскую помощь в Стоматологическая поликлиника № 11 2-я Квесисская ул., 4.
Был записан на 12.05 9.00 по талону, но была и острая боль. При приеме к врачу Султанаев П.А каб 14,
назначили Ренген зуба ( с острой болью). Ренген открывался в 11.00. При приеме у врача спросил,
"Может обезболивающие датите или укол, а то боль острая", на что былд ответ что потерпите,
скоро все сделаем. В итоое ренген показал что надо вырывать зуб, записали к 13.00 к Калистратову С.Л через регистратуру.
Я уже не мог терпеть, просил таблетку или обезболивающие у одного и второго врача и у медсестер, мне сказали что таблетку не дадут и надо ждать в очереди. Калистратов сказал что 2ч. по закону на пациента отводится. В итоге, с 9.00 терпел, так и не дождавшись что бы мне вырвали зуб, все бросил и ушел в платную клинику, не получив обезболивающие, медицинскую помощь, или какое-либо время когда меня примут и пройдет боль.
Никогда бы не подумал что в больнице или поликлинике откажут от обезболивающих или укола, тем более с зубной болью. Я вообще в шоке.
С 9.00 с зубной болью, не дали обезболивающего, не проконсультировали толком.
Это называется отсутствие сервиса и нарушение "Клятвы Гиппократа" "на лицо".
Почему-то врачи данной поликлиники советуют всем вырывать зубы, судя по отзывам. Зуб вроде не так плох чтобы рвать, можно же с коронкои или как-то иначе.
Думаю что всем рекомендуют рвать чтобы потом платно у них делать.
Так получилось, что я с сабой не взял паспорт или снилс, на входе в данное заведение Администратор мне сказала что без талончиков и направлений вход дальше запрещен и что мне никто медицинских услуг оказывать без талончиков не будет, даже если я записан и формально его не распечатал. О чем свидетельствует рукописная табличка на двери в данное заведенние.
Незаконное ограничение пользованием общественных мест, думал даже учестковых вызывать чтобы зафиксировали нарущение, но болел зуб и талончик "через губу" выписали в регистратуре.
Короче мрак. Какоя-то "осинное гнездо беззакония".
В продолжении эпопеи с зубом, записался по полису от работодателя в 52 Поликлинику Мин. Обороны ( можно было выбрать, полюс доп. страхования от работодателя, в котором была стоматология частично ).
Другая песня, приняли в тот-же день. Увидели что шека опухла - хотели сразу принимать меры. Я отказался и записался на конкретное время. Подтвердился диагноз "Вырвать", но нормально проконсультировали что как, выписали лекарства.
Вот и разница. Есть просто люди не заинтересованые на местах, а есть мотивированые.
1
3
April 9, 2024
Окей, на главном сайте удаляют мой отзыв
Посетил стоматолога-хирурга Щербовских Алексея Евгеньевича
Пришел с удалением жевательного зуба
Никакой консультации
Крайне не рекомендую, спешка, делает уколы и все остальное очень больно, по хамски и грубо общается, с фразами: «Мы сейчас вам разворотим пол челюсти
Больше удивило что куски моих зубов швырялись за спину, за плечо и разлетались по кабинету, куда попадет, на стол с инструментами, на пол, на стол, шокирован этим шоу
Попрощался он со словами, «больше не записывайтесь ко мне, записывайтесь к Садовскому, вы меня слышите? Я все..»
Вопрос к главврачу, вы вообще не следите за врачами? Прошу провести проверку по этому факту
16
8
January 26
Старая стоматология, старое оборудование, старые консьержки, но потрясающие врачи.
2
4
September 27, 2023
Здесь есть такой хирург Щербовских Алексей Евгеньевич, он волшебник и необыкновенно лучезарный. Его профессионализм на уровне гениальности. Он творит чудеса. Располагает к себе, а удаление зуба превращает в великое радостное событие. Работает быстро и умеючи. Поликлинника красивая, здесь все доброжелательны, царит чистота и порядок.
7
4
July 12, 2024
Очень понравилось, цены, персонал.
Сделала чистку зубов, все отлично.
Также сделала перманент губ в салоне перманентного макияжа Дримап.
Советую!!!!!!!
1
10
April 11
Все очень и быстро , врачи аж бегают что бы все успеть
Все объяснили , помогли , убрали боль дали все рекомендации
March 22, 2024
Качество оставляет желать лучшего! Дважды обращался и оба раза не удачно! Специалисты, вроде, толковые, всё комфортно, ощущение от визита удовлетворительное. Но в последний раз пломба выпала через две недели!
Чтобы такое было в других местах - не припомню.
7
February 25, 2024
В 2020 году выбрала ближайшую запись, врач Ладыгина.Записалась на 13.30.Пришла во время, но приняла она меня в 13.45 со словами, что смена у неё заканчивается в 14.00 и она не успеет поменять пломбу.Я так и ушла ни с чем. 19.09.23 была у Завитовой и это был шок. Врач как буд то из мест не столь отдалённых. Грубая и орущая. И хочу заметить, что за каждую пломбу я плачу 5000. В регистратуре работают невежи, всё на повышеных тонах и раздраженностью.На кассе все очень медленно 15 минут на одного человека. Безумно понравился хирург Щербовских А. Е, вот уж врач от Бога 100%. Культура и профессионализм на высшем уровне. Всегда вежлив и в настроении. С лёгкостью удалил зуб и теперь мы в процессе установки импланта. Хожу к нему с удовольствием!
8
May 17, 2024
С первого взгляда. Все как и надо. Среднее обращение персонала. По ценам все так же как и в платных клиниках. Но платя за укол, за пломбу и выбирая самую дорогую (как они говорят качественную.) хочется гарантии. Но все это на временный срок. Ровно год и зуб разваливается. Как выяснилось что пломбу заложили не полностью. И каналы недочистили пошло воспаление.
10
March 7, 2024
Дорогая "бесплатная" стоматология по полису ОМС. Пломба ~7500 рублей (световая) или бесплатная "цемент" сроком службы максимум год. В 80+% клиник вам обойдётся всё дешевле и с лучшим сервисом. Обращаться стоит только что бы вырвать зуб, великолепный хирург Щербовских Алексей Евгеньевич вырвал 2 зуба мудрости меньше чем за 20 секун каждый и абсолютно безболезненно, а вот второй хирург (женщина, не помню фамилию) это беда, избегайте её.
8
August 16, 2024
Хуже этого чуда стоматологии я в жизни не видела! Помещение старое, всё обшарпанное, но это ещё пол беды! Беда врачи и персонал! Как будто в псарню попадаешь! Хамоватые все! Если хотите испортить себе настроение на несколько дней лучше места не найти ((( никому не рекомендую!!!!
8
4
January 17
Спецы! Сказать только спасибо! Денег не дерут. В зависимости от состояния ваших зубов). Лечите зубы вовремя)!
4
1
March 7
Сотрудница, потока входящих клиентов, лучше по моему мнению понимает в медицине , не же ли руководство .!
3
February 7
Никому не советую спрашивать цены до лечения один зуб обошёлся в 18 тысяч такого я не видел даже в платных клиниках
3
1
January 13
Сервис ужасный, все кричат, ругаются, ничего толком не объясняют. Ждала запись свою 3 ЧАСА! Так и не дождалась
2
April 22, 2024
Хожу в данную поликлинику уже не первый раз, и всё больше стала расстраиваться, так как во-первых приходишь к своему времени, но ни когда к врачу не заходешь по времени, всегда идёт задержка от 20 до 50 минут, во-вторых в поликлинике очень душно, в-третьих врачи не очень то и любезны, если говоришь пломбу ставить бесплатную, то отношение к тебе сразу меняется, мне сделали зуб, так он стал болеть, интересно, почему.......
7
April 24, 2024
В поликлинике творится хаос, пришли на прием с дочерью, а нам сказали на ресепшене, что проходит только пациент. Сопровождающие должны сидеть внизу. Где и в каких поликлиниках это запрещено проходить вместе с пациентом который испытывает страх перед стоматологом. Когда я попыталась пройти меня стали хватать за руки и повышать голос.
По поводу врачей могу сказать , что работают профессионалы своего дела.
3
1
April 23, 2024
⁹Врач стомотолог Наумова Е. М. отличный врач .Внимательный знающий и доброжелательный. Пожелаю ей дальнейших успехов в стомотологии да и в жизни тоже.
1
3
March 27
Сейчас в поликлинике делают ремонт. Очень жаль, что сняли прекрасную восхитительную ретро-табличку. Успела ее сфотографировать, прошло 3 месяца и ее уже нет.
Очень советую ее вернуть. Придает особый ностальгический шик. Поликлиника отличная и скорее всего скоро станет современной. А табличку надо было оставить.
3
January 13
Врачи отличные, претензий нет, а вот госучреждение не имеет бесплатных фотополимеров это возмутительно!
2
July 29, 2024
Попала на прием в выходные дни по острой боли с флюсом, сразу поняла что попала к мяснику, жаль не помню фамилии, не в том состоянии была, зуб был разрушен и не разу не лечился, а мне доктор сказал что он у меня уже весь перепломбирован и тогда я поняла что попала к мяснику
1
2
January 27, 2023
Замечательная поликлиника! Такого доброжелательного и дружелюбного коллектива профессионалов своего дела не видела ни в одной государственной поликлинике. В частности хочу выразить благодарность Татьяне, которая сидит в регистратуре, и прекрасному дуэту из 15 кабинета!
Мне удаляли зуб со штифтом, удаление было сложным, также легкости не добавлял мой детский страх стоматологов. Однако ко мне, такой трусишке, нашли подход Димитриева Виктория Владимировна и ее медсестра (жалею, что не запомнила имени!), всячески подбадривали меня, успокаивали и поэтапно озвучивали свои действия!
Обязательно буду рекомендовать эту поликлинику и посещать ее дальше!
6
5
September 19, 2023
Мне не везло со стоматологами с детства, и в бесплатных и в платных крутых клиниках. В этот раз решила пойти в стоматологическую поликлинику по новому месту жительства. Врача выбирала по отзывам, по опыту работы и по личной симпатии на фото)). И я рада, что не ошиблась, врач МАРКОСЯН Жанна Михайловна это первый мой врач, который сочетает вежливость, доброту и высокий профессионализм. Я иду на прием к ней, можете не верить, с радостью!! Спасибо ей огромное за ее работу!!!
5
5
November 2, 2024
С острой болью пришел сюда направили к хирургу на удаление зуба 1,5 часа простоял в пустую так и не приняли все кто после меня через час даже пришли по записи их только принимают ,
2
4
April 22
Это не охрана, а сторожевой пёс! Приличное заведение не должно держать таких сотрудников!.
3
July 4, 2024
Привел в поликлинику бабушку 87 лет! Администратор сказала, что врач спустится и посмотрит зуб. Прождали больше часа, ни кто не спустился! Адмистратор сказала звони на горячую линию????? Бабуля разнервничалась, вечером скорая. Инсульт. Не водите сюда пожилых людей, на второй этаж не подняться!
5
1
June 15, 2023
Хочу выразить огромную благодарность доктору Щербовских Алексею Евгеньевичу. Я таких позитивных, профессиональных врачей ещё не встречала! Мне нужно было удалить нижнюю 8-ку. Это не просто удаление, а операция. Был очень сложный зуб, но доктор справился с ним на 100%. Доктор всегда в хорошем настроение, которое тут же передаётся пациенту. Весь страх куда-то улетучивается! Очень вежливый, доброжелательный, внимательный - сейчас вообще редко встретишь таких людей. На все вопросы подробно и чётко отвечает. Безумно рада, что попала к Алексею Евгеньевичу - профессионалу своего дела! Всем советую!!!
Хочу пожелать Вам оставаться таким же позитивным человеком, удачи Вам во всех ваших начинаниях, всего самого самого!!!
15
6
September 21, 2023
Хочу сказать, что от посещения клиники двоякое впечатление. Тут уже есть отзыв о навязывании платных услуг. Полностью подтверждаю. Я не хочу называть фамилию врача, потому что в общем-то ее работой осталась довольна, но вышла я из клиники с дыркой в бюджете в размере 6640. Возможно, кому-то эта сумма покажется значительно меньшей, чем в платных клиниках, но и это, простите, немалые деньги. И о них меня никто не предупредил. Перед приемом мне дали подписать какие-то документы, стандартные, о согласии на лечение, об использовании данных. Для карты. Потом села в кресло. Врач спросила про анастезию, платно или бесплатно буду делать. Я поинтересовалась суммой, мне ее озвучили, я согласилась на платную и понеслось. Видимо к согласию на платную анастезию прикрепилось автоматически и все остальное лечение. Когда мне дали чек на оплату, я подумала, что это какая-то ошибка. Даже не спросила в кабинете об этом, потому что не ожидала. В кассе прозрела. Счастье, что была с собой кредитка, по которой оплатила услуги. Иначе вообще попала бы впросак. А перед тем, как мне выдали эту квитанцию мне сунули карту, с пустой страницей, сказали "подпишите здесь", я как дура подписала. В общем, уважаемые пациенты. Ничего тут не подписывайте, пока не убедитесь в том, что Вы подписываете. И перед тем, как вам начнут что-то делать подробно несколько раз спросите, сколько будут стоить услуги. Мне не было озвучено ничего. Поскольку был вечер, и я торопилась домой к ребенку, я не стала поднимать скандал. И вроде было жалко врача. Но, в следующем своем помещении (если вообще оно будет) каждую бумажку буду читать по полчаса.
15
July 11, 2024
Дозвониться в регистрацию не возможно . Пришлось поехать что бы уточнить время приема у врача - а трубка от телефона в регистрации просто лежит рядом По этому и дозвониться не возможно ! Это безобразие какое то ! А врачи тут хорошие
2
2
October 18, 2023
Года два назад проснулась с разбухшей десной настолько, что не могла говорить. Приехала в эту стоматологию к дежурному врачу, фамилию уже не помню. Так вот, врач, осмотрев мой воспалённый капюшон растущего зуба мудрости, направил меня на его разрез. Сделать-то разрез - сделали. Заживал несколько месяцев. После прошествия которых симптомы повторились вновь.
Я обратилась в платную поликлинику, где меня направили на снимок и последующее срочное удаление зубов мудрости, которые давили с двух сторон на весь ряд зубов, что привело к его сильному искривлению.
Вопрос - почему меня не отправили на этот снимок при посещении врача этой больницы?? Почему врач не увидел и не сказал каким образом растет зуб, что он лежит боком?
Спасибо, 2 года ношения брекетов впустую)) Больше сюда ни ногой
7
3
July 30, 2024
Великолепные врачи, отзывчивый персонал. Что касается результата лечения я довольна полностью. Если бы стоматологи были такими, никто бы не боялся к ним ходить!
3
April 22, 2024
Записана была 22.04.2024 г.на прием к доктору Наумовой на 16.40,пришла в 16.30, пождала 30 минут,все ушли и до меня пришедшие и после меня.20 мин рассчитано на прием бол ьных,мало?ну 30 минут....но не 20+30! Я ушла. Не смогла ждать больше....
4
1
June 6
Сначала приём был не очень, но после общения с персоналом попрощались очень мило)
November 24, 2022
Приехала удалять зуб. Восхитительный врач хирург ортопед . Удалил зуб быстро и безболезненно. Позитивный , с хорошим настроением, а это очень важно. Оставил рекомендации и номер телефона. На случай если возникнут какие то проблемы. И прекрасные женщины на входе и в гардеробе! Подсказали куда идти. Очень доброжелательно. В регистратуре девочки тоже приветливые. Но, нас только не предупредили, что услуги платные. Это было неожиданностью. А в общем всё прошло на высшем уровне!!!
7
4
May 20, 2024
Почему в поликлинике все платно?
Даже удалить зуб мудрости врач попросил 5 тыс рублей.
Не рекомендую обращаться к Калистратову.
Сказали позвонить на горячую линию, но туда не дозвониться.
Такое чувство, что с меня хотят побольше деньги содрать.
Очень жаль
9
November 27, 2023
Была на удалении зубов у Щербовских А.Е.
Замечательный хирург 🙏. Делает все быстро и безболезнено. Очень приятный, компитентный человек👌 . Спасибо большое ему🙏
8
2
March 18, 2024
На безрыбье и рак рыба. Если нет денег, можно сходить, но будьте на чеку и следите что с вами делают. Удалял тут зуб один раз. Второй раз смутила спешка и неразбериха, решил на рисковать со сложным удалением в таком месте и пошел в платную.
5
1
August 30, 2023
Врачи, в целом, хорошие.
Но будьте готовы, что вы записываетесь в стоматологию через госуслуги, а выходите из кабинета с чеком на оплату, хотя о платных услугах вас НИКТО не предупреждал.
Именно такая ситуация произошла со мной. Сначала врач делает какие-то манипуляции, а потом вам за них выставляется чек на оплату.
Отвечать мне про приоритетные бесплатные услуги не надо - это профанация и плевок в лицо.
Кстати, какую именно делали анестезию - вы тоже не узнаете. Вообще неизвестно, за что вы платите, так как пациенту ничего не объясняется.
Надеюсь, что мой отзыв будет полезен.
13
4
May 21
Очень хорошая поликлиника. Врачи просто молодцы.
May 13, 2024
Давно не посещала, но скоро придётся. Когда это требовалось всегда было хорошо и запись, и врачи, и внимательность. Я своей зубной поликлиникой всегда очень довольна!
February 20, 2024
Ортопед Бургасов Петр Сергеевич по омс сделал то, что не способны сделать врачи в платных клиниках за большие деньги - а именно сделал такие протезы, что в них можно ходить с утра до вечера без какого-либо дискомфорта. Очень деликатный, вежливый и профессиональный врач.
2
1
October 19, 2023
К врачам нет никаких претензий. Профессиональные специалисты. У поликлиники плохо дела обстоят с микроменеджментом. «Прием строго по талонам!», но! Постоянно теряются мед.карты, бедные медсестры бегают туда-сюда в поисках документов. Перед тем как зайти в кабинет пациенту выносят планшетку и ручку, для заполнения бюрократических бумаг. Потом забирают, через N количество времени вызывают в кабинет. Мне повезло, и меня приняли на 15 минут позже моей записи. Рядом сидела женщина с пожилой мамой, которую должны были принять час назад! Ей, говорили, ждите у нас сдвинулось время. При этом находилось время для приема платных пациентов :)
6
1
December 26, 2022
Огромное спасибо моему стоматологу-терапевту Смирновой Ольге Геннадьевне. Прекрасный стоматолог, знающий своё дело. Если она берётся за лечение, то берётся основательно и качественно подходит к вопросу! Побольше бы таких специалистов!!
Сама поликлиника не плохая, но очень нуждается в ремонте!!
6
6
November 22, 2023
Замечательный врач Дмитриева Виктория Владимировна! Очень внимательная, спокойная и отзывчивая! Побольше бы таких врачей!
3
November 12, 2023
Среднее заведение .Важные жандармы-персонал стоят на входе, а потом когда сидишь в кабинете у врача кто-нибудь забегает(например Алексей-хирург) и начинает рассказывать какую-нибудь ерунду, не относящуюся к работе, врач переключается на него , бросает свою работу, слушает его внимательно, смеётся от души, а когда возвращается к твоему зубу, то забыл что он тебе делает и на чем остановился.Вот так там лечат
7
4
June 13, 2024
Это ТЮРЬМА, а не стоматология!
Пройти и задать вопрос не реально, охрана. Талончик нужен.
Дозвониться также не реально в отдел ортопедии. И как попасть к врачу, которого посоветовали, вообще не пойму
3
4
January 22
Очень хорошие, понимающие зубную боль пациентов).
1
March 13
Специалисты хорошие, но пломбы дороговато.
1
May 14
Всё достойно! Лечился у Анны Михайловны
3
1