Maps • Vologda Oblast • Car services, auto repair

Gaz Avtoexpress

4.0

65 ratings

Closed until Monday

derevnya Gorka, 7В

Add photo or video

Address

derevnya Gorka, 7В

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Credit card payment

Parking

Wi-Fi

Basic service

Body repair

Wheel alignment

Tire fitting

Anti-corrosion treatment

Preliminary registration

Repair sevices:a/c recharging and repair, repair of brake system, auto repair, engine repairs, running gear repair, computer car diagnostics, car electrician repair

Brand:special cars, Gaz, domestic cars, commercial, Uaz

Panorama

Are you the owner of this organization?

Similar places nearby

Avtosalon Severny

Car service, auto repair

Car service, auto repair

4.1

Auto Home Cherepovets

Motorcycle dealership

4.0

65 ratings

Rate this place

Дима Николаев

Level 7 Local Expert

Сегодня посетил автосервис с проблемой стука подвески на автомобиле Газ Некст, приехал по записи, приняли авто по времени, быстро нашли причину, также быстро устранили, выехал довольный, большое спасибо! 👍

Дмитрий

Level 3 Local Expert

Наихудший сервис, что я когда-либо встречал! Автомобили марки ГАЗ покупать после такого нет никакого желания! Мы компания из Казани, в нашем автопарке несколько автомобилей марки ГАЗ. В Череповце у нас объект, на котором ведём строительные работы. Автомобиль ГАЗ Соболь 4х4 покупали новым для работы на этом объекте. У данного дилера в Череповце проходили два ТО. Теперь по порядку. Нулевое ТО проходили на пробеге 5000 км, что называется для себя, поменять все масла, а так же была проблема с каким-то датчиком, автомобиль зимой плохо заводился и двигатель работал не стабильно, а так же появился скрежет в печке. Забегая наперед, сразу хочу отметить, что в Череповце всего лишь один официальный дилер автомобилей ГАЗ, а ближайший соседний в Вологде, но как позже выяснилось, это одна и та же контора. Может быть такое ужасное отношение к потребителю связано именно с отсутствием конкуренции. И так, по порядку. На нулевое ТО пришлось записываться примерно за месяц, так как мне сказали, большая очередь. Хорошо, подумал я, бывает. С другой стороны это вызвало какое-то недоумение, как правило автомобили данной марки используются в основном в коммерческих целях, и если у меня по гарантии автомобиль "встал", то я как организация, ожидая месячную очередь, несу убытки! Нулевое ТО сделали на 90%, забыв посмотреть скрежет в печке. Возвращаться уже не стали, ездили с этим скрежетом, думал исправим на первом ТО. Наступает очередь первого ТО, 15000 км. Уже предполагая, что очередь может быть вновь на месяц вперёд, звоню заранее, в начале августа 2025г и не ошибаюсь))), опять очередь и записывают меня на 4 сентября 2025г. 3 сентября 2025г, во второй половине дня поступает от них звонок, в котором мне сообщают: "у нас три дня не было электричества, поэтому сдвигаем Вас на 25 сентября 2025г!!!". На мой разумный вопрос: "почему электричества у Вас не было три дня, а сдвигают меня почти на месяц? Получаю в хамской и грубой форме ответ от женщины (я так понял управляющей сервиса в Череповце) ответ: "потому что так!" После этого пришлось найти телефон директора официального дилера в Вологодской области в городе Вологда и рассказать обо всём случившемся. После этого нам соизволили приехать на ТО на следующий день. И это ещё не всё! На следующий день, когда водитель пригнал автомобиль в данный сервис, эта женщина в буквальном смысле сказала следующее: "а это Вы приехали! Хорошо, будет Вам ответочка." Что она этим имела ввиду я не понимаю, но могу предположить и есть опасения, что могут обслужить автомобиль неподобающе регламенту или ещё хуже навредить автомобилю. Так же, при приемке автомобиля водитель попросил обратить внимание на скрежет в печке, не исправленного ещё при нулевом ТО и свист в ходовой. И что Вы думаете?))) Скрежет в печке вроде бы устранили, а свист в ходовой остался (очень похоже на то, как свистит ступичный подшипник). В итоге проехал с водителем специалист на автомобиле и выдал: "а что Вы хотите, это же Соболь 4х4, в нём постоянно что-то скрипит и свистит". Это нормально? Тогда у меня вопросы к автопроизводителю автомобилей марки ГАЗ: 1. или у Вас некомпетентное обслуживание клиентов вашей марки в дилерском центре; 2. или Вы продаёте заведомо автомобили, в которых должно что-то свистеть и скрипеть, что не соответствует потребительским свойствам. Кстати, я написал на официальную почту автопроизводителю обо всём случившемся, пока получил отписку: "разберёмся". Интересно знать, чем всё закончится.

Руслан

Level 6 Local Expert

Ужасное обслуживание. Покупал несколько машин у них ( новых) , все машины проходили ТО именно у них ,чтобы в случае проблем устраняли оперативно. Итог: ТО записывают сразу, а если гарантийный случай, то запись через месяц начинается и то всякими путями пытаются отказаться от ремонта по гарантии. Постоянная не хватка слесарей и (им хватает ума говорить, это клиенту на ) что за такую зарплату к ним ни кто не идёт, руководство непрофессиональное от слово совсем, разговор ставят так и пытаются доказать клиенту что это не их вина что у них не хватает работников и ещё утверждать и доказывать что это нормально, а проблемы нас( покупателей) им до лампочки .10 РАЗ ПОДУМАЙТЕ ЧТО БЫ ИМЕТЬ ОТНОШЕНИЕ С ЭТИМ ГОРЕ ОФИЦИАЛАМИ хуже сервиса и команды ( работников) я ни где не встречал. С таким отношением к своей работе вам нужно на рынке картошку продавать, а не браться за продажу и обслуживание данных авто.

Gaz Avtoexpress

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

20 reviews